摘 要：隨著Web2.0時代的到來，個人傳播得以實現(xiàn)，人人都成為新聞傳播者，在缺少“把關人的”媒體時代，加上中國網民底層化、年輕化、學生化的結構特點，網絡的非制度化參與成為個人情感表達的平臺，致使網絡中產生了大量的垃圾信息，網絡評論中尤為明顯。

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2015）17-0260-01

一、垃圾信息及研究闡述

本次研究選取2014年10月10日晚，四川美術學院副教授“強吻門”事件，分別以其10月13日在網易新聞“川美副教授回應‘親吻女生’：是在哄她們（圖）”、搜狐新聞“川美副教授強吻女生稱在哄她們 網友：查查哄了多少”和新浪新聞“爆料人：川美副教授強吻女生遇反抗未停”，三篇報道在半月內的評論為研究對象，從三大報道評論中對網友情感和垃圾信息分類進行抽樣，做出統(tǒng)計和分析。其中網易的報道有兩篇，網友的參與度都比較高，本次選擇了評論數(shù)最多的13561條網友評論的那篇，除去跟帖共選取其中500條網友評論；新浪網的新聞報道中有42條評論，除去跟帖共選取其中34條網友評論；搜狐的評論比較少，共有12條評論。

二、評論中垃圾信息的具體情況分析

在所選取的評論中，垃圾信息占有相當?shù)谋戎?，在不同的垃圾信息類型中也反映出很多網絡信息傳播的問題，本文通過數(shù)據(jù)分析，得出如下結論：

（一）謾罵覆蓋信息面過大，謾罵憤怒在三大網站評論中都占到一半及以上

在搜集到的數(shù)據(jù)中，三大網站都呈現(xiàn)出謾罵憤怒占比重過大的現(xiàn)象，在網易抽取的500條中，謾罵憤怒的有327條，占66%，他們評論中多出現(xiàn)“厚顏無恥”、“道德淪喪”、“誤人子弟”等詞匯，在網上掀起謾罵風波；有15%的網友持失望和嘲諷的態(tài)度，有網友調侃道“年輕人說是臨時工，老點的就說退休的”；有11%的網友持客觀懷疑的態(tài)度，他們多指出網友應該更加理性客觀，多些觀點少些罵聲，不能只看媒體的報道，至少聽到當事人雙方的觀點才能下結論；也有不可忽視的一部分人對此類事件很冷漠，也有較少的一部分人持擔憂同情的態(tài)度和支持態(tài)度。

在新浪網抽取的40條中，謾罵憤怒的有23條，占到了60%，網友多傾向于對于川美副教授的謾罵和憤怒，部分人表示對社會和教育比較失望，還有一些人對于該新聞報道要么采取冷漠的態(tài)度，要么對事件和報道有所懷疑。在搜狐抽取的12條中，謾罵憤怒的有6條，占到了50%，在統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中有近一半的網友持憤怒和謾罵的態(tài)度，還有相當一部分持失望的態(tài)度，比較少一些人是失望和嘲諷的態(tài)度。

總之，在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中憤怒謾罵所占比重都達到一半及以上，說明我國網民過于情緒化和負面化。在面對新聞事件時，缺乏冷靜思考和客觀評價，只是將網絡作為個人情感宣泄的一種工具和平臺，言論自由不僅是個人情緒的宣泄，更要理智的面對網上的信息，需要考慮到網絡信息對他人的影響，盡量表達有效的信息。

（二）垃圾信息中色情暴力和謾罵粗口所占比重較大

本文就三大門戶網站評論分為色情暴力、漫罵粗口、廣告鏈接和無關信息四類，以下是對這些信息的分析。

在新浪網謾罵憤怒的23條評論中，關于色情暴力的有17條，占74%，其他不良信息有6條，占26%；在搜狐評論中的6條謾罵憤怒中，關于色情暴力的有4條，占67%，其他不良信息有2條，占33%；在網易評論中的327條謾罵憤怒中，關于色情暴力的有151條，占到46%，粗口謾罵有132條，占到40%的比重，除此之外，在網易評論中還涉及廣告鏈接和無關信息，各有13條和31條占到4%和10%，也是一個不容忽視的比例。

在統(tǒng)計中的色情暴力主要是網友對事件或者新聞當事人的評論中含有跟色情有關和懲治手段比較夸張的表達，如一些網友評論道“該槍斃十分鐘”、“直接活埋”等過激言論；在謾罵粗口中，網友只是一味地在罵當事人，是對網絡環(huán)境的一種污染。而廣告鏈接和無關信息，多為網友借著事件的熱度來宣傳產品或自我，將社區(qū)評論當作個人宣傳的工具，也是不恰當?shù)?，不利于網絡秩序的建立和維護。

（三）議題設置并未發(fā)生太大的變化，但也有相當一部分無關信息

在網易抽取的500條評論中：涉及師德和教育問題的評論共有133次，在關于藝術生、美術圈、社會風氣方面共有45次，涉及禮儀和中國的法律道德問題以及一些政府規(guī)定和國外文化的共有13條，涉及媒體的報道問題及同類事件的共有11條，明顯用故事和詩詞諷刺的有9次，另外還有一些網友提到資本家對女性的侵犯、中國的養(yǎng)老保險、城管、川美的平反等。由此可以看出，大多數(shù)人還是比較直接地想到中國的教育問題，也有一些網友傾向于從中國的社會風氣和法制問題來考慮。

在網易的評論中，網友觀點更加全面些，總體并未偏離新聞涉及的中國教育的師風師德問題，但無關信息和廣告鏈接也占據(jù)的評論的10%，這種毫不切題的評論也是阻礙網絡秩序的一種無效信息，不利于網民就某一事件展開有效的評論和意見表達。

三、言論自由需要良好的網絡秩序

第一，提高我國社交網站的信息分類的技術，在網絡信息編程和審核上把關，設置機器內容識別系統(tǒng)，對于不文明的網絡用語和一些色情暴力語言實現(xiàn)過濾，提高分類，既保證網民的言論自由又保證網絡環(huán)境的凈化，在源頭上得以制止才能有效地遏制垃圾信息的傳播。

第二，加強網絡秩序維護的相關立法，加強信息傳播責任的界定。自媒體時代的信息傳播失去了“把關人”，人人都是世界新聞的播報者和發(fā)聲者，這就導致網絡世界過于無序化。國家互聯(lián)網信息辦公室近期出臺了一系列整治網絡環(huán)境的規(guī)定，包括微信十條、賬號十條、約談十條等，雖然各大門戶網站都積極配合，實現(xiàn)了部分整治，但并未系統(tǒng)全面的治理，也未產生立竿見影的效果。因此，要徹底規(guī)范網絡秩序還要從法治做起，實行網絡實名制，讓網民在實施言論自由權利的同時，也應承擔起共同維護網絡秩序的責任和義務。