作者簡介：周寧，四川廣播電視臺新聞中心。張妍潔，四川大學文學與新聞學院2013級研究生。

摘 要：新媒體環(huán)境下，人們獲取信息的渠道不斷拓寬，而對突發(fā)公共事件或熱點事件，人們的關注越來越依賴于新媒體。突發(fā)公共事件或熱點事件因其突發(fā)性和重要性等特點，會造成受眾的信息饑渴，激發(fā)受眾的信息需求。新媒體信息發(fā)布的及時性和內容的豐富性都給傳統(tǒng)媒體帶來巨大挑戰(zhàn)，使傳統(tǒng)電視媒體面臨被受眾邊緣化的危機。在這樣的背景下，電視媒體如何選取適當的突發(fā)事件報道模式，增強面對突發(fā)事件的應急性，重新贏得受眾的關注，一直是傳統(tǒng)電視媒體頗為關注的話題。

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2015）17-0059-01

一、傳統(tǒng)電視媒體在“被邊緣化”

伴隨著科技的發(fā)展和媒介融合的不斷推進，新媒體的便捷性使其越來越受到人們的青睞，而微博作為新媒體的代表，更是成為人們獲取信息的新平臺。據《第36次中國互聯(lián)網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2015年6月，我國的手機網民規(guī)模達到5.94億，其中手機微博用戶數位2.49億。微博已經成為個人、機構以及其他媒體的新聞發(fā)布平臺和交流中心，有著傳統(tǒng)電視媒體不可取代的優(yōu)勢。

在現代社會飛速發(fā)展的今天，貝克所謂的“風險社會”也逐步進入社會公眾的視野，風險社會不僅僅是一個認知概念，還是一種正在出現的秩序和公共空間，具有現實性和實踐性，因而人們對突發(fā)公共事件或熱點事件也更為關注。 ［1］

由于突發(fā)公共事件或熱點事件的突發(fā)性和災難性，受眾的心理受到沖擊，激發(fā)受眾的風險意識，使受眾產生強烈的信息饑渴。新媒體自由開放的平臺給受眾帶來了不一樣的體驗，信息發(fā)布的及時性和海量性，極大地滿足了受眾的信息需求，而且以微博為代表的新媒體具有強大的交互作用，及時交流信息和評論，受眾既是新聞的接受者也是新聞的傳播者，成為突發(fā)災難事件動態(tài)發(fā)展的參與者。以微博為代表的新媒體的這一系列優(yōu)勢為它贏得了廣泛的受眾，得到高度關注。

例如，2015年8月12日23時30分左右發(fā)生的天津塘沽爆炸，第一條關于爆炸的微博是23時26分由@小寶最愛雯雯發(fā)布的現場爆炸視頻，該條微博一發(fā)布便引起巨大的反響，短短一個小時轉發(fā)量就上萬，天津日報微博客戶端于8月13日零點九分發(fā)布了第一條關于爆炸的權威微博，人民日報微博客戶端在8月13日零點43分發(fā)布了第一條微博。短短的時間，微博的熱門話題榜和熱門微博都是關于天津塘沽爆炸的消息，截至8月19日17時14分，微博話題#天津塘沽大爆炸#閱讀量達到31.1億，討論量353.1萬，頭條新聞客戶端關于天津塘沽爆炸的微博轉發(fā)量達到30萬，山東衛(wèi)視張曉磊的個人微博發(fā)布的爆炸事故視頻轉發(fā)量達到8萬。然而，在微博關于天津爆炸的新聞已經呈爆炸式傳播時，電視新聞卻只有央視在12日深夜和13日的早間新聞直播間有過簡短播報，天津衛(wèi)視更是在事故發(fā)生后12小時后才開始報道，電視新聞的欄目由于固定性，在一定程度上滿足不了受眾時效性的追求，也不同程度的造成了受眾對傳統(tǒng)電視新聞媒體的質疑，致使傳統(tǒng)電視媒體逐步地被邊緣化。

二、我國現有電視新聞突發(fā)事件報道模式弊端凸顯

過去，電視媒體作為突發(fā)事件最直觀的報道平臺，在突發(fā)事件報道中也積累了一定的經驗，形成了一些報道模式。但是隨著近年來信息技術進步帶來的新媒體迅速崛起，使電視新聞媒體的優(yōu)勢慢慢喪失，弊端逐步顯現。

（一）“煽情化”模式的審美疲勞

煽情化的報道模式在我國突發(fā)事件的報道中曾經占領過陣地。這一模式較多地以“數字化的災情+領導指令、關懷+災區(qū)決心、行為”的方式呈現，展示救災的成就和人與災難斗爭的故事。例如，在2008年汶川大地震中，電視新聞出現頻率最高的就是“不眠不休的堅守崗位”、“不救家人先救群眾”等充滿英雄贊歌式的煽情故事。當年，這種報道是被廣大觀眾所認可和接受的，也起到了較好的傳播效果。

但是，隨著時間的推移，千篇一律的報道模式不免讓受眾產生視覺疲勞和心理抵觸。信息時代，受眾最渴望獲取的是第一手的信息。例如，傷亡人數、災情詳細情況、災害背后情況的挖掘不能第一時間、準確、客觀地傳遞給受眾，那么受眾自然就會選擇更快、更新、更有沖擊力的其他獲取信息的途徑，哪怕這種渠道的公信力和準確性不如傳統(tǒng)電視媒體。而當這種選擇成為習慣，煽情故事式的報道就會失去市場，電視媒體將在新聞傳播活動中被邊緣化。

（二）“無尾化”模式的責任缺失

非自然的突發(fā)公共事件或熱點事件往往很復雜，事件背后涉及很多社會問題，但是電視新聞的突發(fā)事件報道大多只在事件最熱之時就事論事，做單一報道，缺乏延伸性，沒有或是由于受電視錄制的特點所限無法針對事件展開深入調查，做詳細完整的報道。而這恰好是新媒體諸如“澎湃新聞”在深度挖掘方面最能體現優(yōu)勢的地方。例如，此次的天津塘沽爆炸，電視新聞關注點都聚焦于事故本身的報道，而對事故背后涉及的監(jiān)管不嚴等社會問題則缺少深入挖掘和探討。

此外，突發(fā)事件的報道經?；㈩^蛇尾，熱鬧開場，冷淡收尾。突發(fā)事件從發(fā)生開始后的幾天到十幾天，會成為電視新聞的報道熱點，但是對突發(fā)事件發(fā)生的原因以及后續(xù)的調查則需要較長時間和較大成本，在最初的爆炸式報道后，后續(xù)報道就會漸漸淡出視線，其背后的新聞也逐漸被遺忘。例如，馬航事件，在最初的全天新聞滾動播報后，事件慢慢淡出了人們的視線，在過去一年后依然沒有關于真相和后續(xù)問題的報道。這些做法也許符合收視率或者媒體成本控制的需要，但卻無法體現社會守望者的媒體擔當，長此以往，也會導致媒體地位下降。

（三）“選題自我限制”模式使受眾流失

突發(fā)公共事件或熱點事件通過微博等新媒體，往往會形成一個信息集散地，形成類似于電視新聞的專題報道、系列報道等組合式報道效應，但信息量卻比電視新聞大若干倍。新媒體的選題開放，其互動性讓它具有不斷挖掘信息的功能，最初一條簡單的突發(fā)事件信息在微博上很快就能搜索出無數條相關的信息，并持續(xù)跟蹤事情進展。然而電視媒體由于多方面原因致使它在新聞的選題上受限，很多在新媒體上備受社會關注的熱點事件卻