王玲莉

（廣東省韶關(guān)市廣播電視臺(tái)廣播中心 廣東韶關(guān) 512026）

0.引言

中國(guó)廣播電視事業(yè)起始于上世紀(jì)50年代,隨著我國(guó)新媒體事業(yè)的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了新老媒體相互競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)調(diào)共進(jìn)的蓬勃發(fā)展局面,我國(guó)播音主持從業(yè)人員起到了巨大的推動(dòng)作用[1]。心理學(xué)表明，當(dāng)人們對(duì)某一種事物產(chǎn)生了注意才有可能去記憶或者從事它衍生的活動(dòng)，從而依靠注意產(chǎn)生的穩(wěn)定性去安排人們?nèi)氖略撌挛镅苌幕顒?dòng)。注意指的是人們的認(rèn)知、喜好和意志等一切心理活動(dòng)對(duì)某種事物產(chǎn)生的集中[2]，對(duì)于廣大聽(tīng)眾朋友來(lái)說(shuō)，注意是指聽(tīng)眾在收聽(tīng)節(jié)目的過(guò)程中，在心理上對(duì)該節(jié)目產(chǎn)生的記憶、思考、想象以及表達(dá)等活動(dòng)，這些心理活動(dòng)支配了聽(tīng)眾對(duì)播音和主持內(nèi)容的選擇、理解和記憶。我們知道在日常生活中電視和網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)觀眾傳播的是一種視覺(jué)上的動(dòng)態(tài)畫(huà)面，他們所追求的的是引起觀眾眼球的注意力，而廣播節(jié)目自誕生之初就是另辟蹊徑追求吸引觀眾朋友聽(tīng)覺(jué)的注意力，廣播節(jié)目完全脫離視覺(jué)的依靠只在聽(tīng)覺(jué)上進(jìn)行傳播，如果廣播節(jié)目得到了聽(tīng)眾的認(rèn)可那么電臺(tái)就走向了成功。因此，了解廣播聽(tīng)眾現(xiàn)在的心理走向，分析從哪些影響因素入手可以把聽(tīng)眾從電視和網(wǎng)絡(luò)媒體的包圍圈中吸引出來(lái)，然后提高廣播播音和主持技巧，并且將聽(tīng)眾耳朵的注意力牢牢鎖定在電臺(tái)播放的節(jié)目中，這對(duì)于一個(gè)電臺(tái)的收聽(tīng)率和后續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

1.聽(tīng)眾的注意心理和對(duì)播音技巧的分析

目前在電臺(tái)播音主持人身上存在這樣一些常見(jiàn)的問(wèn)題，老主持雖然經(jīng)驗(yàn)豐富用語(yǔ)也十分規(guī)范，但在當(dāng)下已經(jīng)無(wú)法與時(shí)代接軌，他們相對(duì)保守的觀點(diǎn)和對(duì)新事物的認(rèn)知不夠，對(duì)新事物掌握不足；而新主持雖然對(duì)工作充滿了熱情，但是在做節(jié)目的過(guò)程中相對(duì)浮躁，特別是節(jié)目用語(yǔ)中容易出現(xiàn)不規(guī)范用詞，受網(wǎng)絡(luò)媒體的影響在播音、主持節(jié)目中常常出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)甚至是地方方言等[3]。隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的興起和發(fā)展，電臺(tái)的生存和發(fā)展受到了前所未有的威脅和影響。如何喚起聽(tīng)眾朋友對(duì)播音、主持節(jié)目的興趣，并且當(dāng)聽(tīng)眾對(duì)節(jié)目產(chǎn)生一定的興趣后如何使節(jié)目持續(xù)發(fā)力，甚至讓聽(tīng)眾對(duì)電臺(tái)節(jié)目產(chǎn)生傾聽(tīng)的欲望和念想，這對(duì)廣播媒體來(lái)說(shuō)是當(dāng)下必須認(rèn)真研究分析的問(wèn)題。在主持廣播節(jié)目的時(shí)候，主持人要能夠結(jié)合節(jié)目的主題元素和背景元素，以一種真誠(chéng)的態(tài)度、合適的語(yǔ)氣、清晰的發(fā)音和鮮明的播音內(nèi)容進(jìn)行主持，可以使聽(tīng)眾清晰的了解到廣播的內(nèi)容，進(jìn)而引發(fā)聽(tīng)眾對(duì)廣播節(jié)目的注意力。其實(shí)從本質(zhì)上來(lái)分析，這種主持的方式是投其所好，即給予聽(tīng)眾的喜好和要求進(jìn)行廣播，在人際交往中投其所好是一種重要的交際手段，將其應(yīng)用在播音主持當(dāng)中也符合時(shí)代發(fā)展的要求。在廣播播音主持當(dāng)中，主持人以我為中心的特性不在少數(shù)，這種持續(xù)性的自我為中心會(huì)使聽(tīng)眾在廣播中難以得到自己想要的信息，因此就失去了對(duì)廣播節(jié)目持續(xù)關(guān)注的注意力，因此以聽(tīng)眾為主，采用“投其所好”的原則和方式，可以從聽(tīng)覺(jué)和心理上和觀眾拉近距離，并建立平等互信的關(guān)系，這個(gè)時(shí)候主持人一定要盡最大的努力表現(xiàn)出自己的親和力，以期最大程度的加深廣播節(jié)目在聽(tīng)眾心中的印象。

2.廣播播音技巧的提高

現(xiàn)在的電臺(tái)節(jié)目支持人比較趨向于年輕化和個(gè)性化，他們的確有著自己獨(dú)特的主持風(fēng)格，在一定程度上也迎合了一部分年輕人的愛(ài)好，但是僅僅憑借這些是無(wú)法讓一個(gè)電臺(tái)長(zhǎng)期良好的發(fā)展下去，在日常的節(jié)目中具體變現(xiàn)為：不認(rèn)真準(zhǔn)備，播出隨意。這些在電臺(tái)節(jié)目中的種種弊端是廣大聽(tīng)眾慢慢的遠(yuǎn)離廣播節(jié)目的最直接因素。如何使電臺(tái)的廣播播音節(jié)目重新走進(jìn)聽(tīng)眾的生活，讓收聽(tīng)廣播播音節(jié)目成為一種常態(tài)，下面就此目的做一些簡(jiǎn)單的闡述。

第一、為廣播播音節(jié)目注入新鮮和新奇的元素。任何人都會(huì)對(duì)新鮮事物產(chǎn)生一種好奇心理，繼而就會(huì)引發(fā)對(duì)它的探索興趣。所以電臺(tái)在制作節(jié)目前期的工作中要好好分析在那個(gè)環(huán)節(jié)可以注入新鮮的元素，而且我們的播音主持人要有超高的語(yǔ)言基礎(chǔ)，要善于運(yùn)用語(yǔ)言的技巧來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)聽(tīng)覺(jué)的刺激和調(diào)動(dòng)，我們常常會(huì)為某個(gè)人激情昂揚(yáng)的演講而內(nèi)心澎湃，演講然的妙語(yǔ)連珠和不時(shí)的幽默都會(huì)是現(xiàn)場(chǎng)氣氛沸騰，這就是語(yǔ)言的魅力所在，雖然廣播主持人不能像演講一樣，但是這種語(yǔ)言的魅力一定要在廣播播音節(jié)目中有所體現(xiàn)。主持人只有在節(jié)目中真正起到主導(dǎo)作用，這才是主持人的本質(zhì)特征。觀眾會(huì)因?yàn)閷?duì)某位主持人的信賴和喜愛(ài)而鐘情于其所主持的節(jié)目。而且講述的語(yǔ)言順序要具有一定的引導(dǎo)性，不能一步到位的直接揭曉答案和真相，要讓聽(tīng)眾自己去思考和尋找一部分答案，這樣既可以調(diào)動(dòng)觀眾的思維，實(shí)現(xiàn)了某種意義上的互動(dòng)也可以讓聽(tīng)眾對(duì)節(jié)目產(chǎn)生持續(xù)的興趣和關(guān)注。在這些播音技巧在節(jié)目播出使用時(shí)一定要把握好程度，不能只追求為聽(tīng)眾設(shè)置懸念卻忘記了予以相應(yīng)的提示，對(duì)聽(tīng)眾產(chǎn)生的不解要給出合理的答案，不能把聽(tīng)眾的感受置之不理，這樣不但不能引起聽(tīng)眾對(duì)播音節(jié)目的喜歡反而是聽(tīng)眾產(chǎn)生厭煩的情緒。播音主持人要在聽(tīng)眾感覺(jué)困乏的時(shí)候適時(shí)的改變主持的風(fēng)格，這樣變換莫測(cè)的電臺(tái)風(fēng)格會(huì)讓聽(tīng)眾感覺(jué)很新鮮，要把聽(tīng)眾當(dāng)成自己的朋友一樣對(duì)待，這樣聽(tīng)眾才會(huì)興高采烈的參與節(jié)目制作的互動(dòng)活動(dòng)。

第二、站在聽(tīng)眾的角度廣播。電臺(tái)的生存離不開(kāi)廣大聽(tīng)眾朋友，只有了解聽(tīng)眾需要什么和聽(tīng)眾想要聽(tīng)到什么才能提高聽(tīng)眾對(duì)電臺(tái)播音節(jié)目的關(guān)注度。主持人絕對(duì)不同于追星粉絲團(tuán)們崇拜的“偶像”，更不是什么所謂的“大眾情人”，一個(gè)合格的主持人期望的不是激起觀眾對(duì)他們自身的“追崇”和“狂熱”，而是讓觀眾感受到“普通人”的親和力以及像“朋友”間的信賴感，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義感傳播效果的優(yōu)化。國(guó)內(nèi)某些電臺(tái)主持人效仿電視而后網(wǎng)絡(luò)中包裝歌星的做法，沉迷于“自我形象”的“塑造”，見(jiàn)縫插針地把“我”的生日、愛(ài)好、身體、心情、穿衣戴帽等等與節(jié)目無(wú)關(guān)的、顧影自憐的“小我”拿到節(jié)目中去炫耀，而且會(huì)喋喋不休地談?wù)撟约喝松^和理想，這樣的人坐上主持人位置便“自我膨脹”，把廣播播音節(jié)目看作個(gè)人自由“講壇”的做法，從根本上違背了廣播電視傳播工作者的紀(jì)律和原則，也違背播音主持人的職業(yè)道德，與有關(guān)的傳播理論也是相去甚遠(yuǎn)的，這樣的人和這樣的做法，毋庸置疑是所有電臺(tái)媒體應(yīng)該堅(jiān)決摒棄的。

在任何時(shí)候人們最想得到的是自己關(guān)心或者是和自己有關(guān)的信息內(nèi)容，電視節(jié)目觀眾和網(wǎng)絡(luò)媒體觀眾是這樣，電臺(tái)廣播播音節(jié)目的聽(tīng)眾更是如此，如果聽(tīng)眾在很長(zhǎng)的一段時(shí)間依然沒(méi)有聽(tīng)到自己想要的信息那么就不會(huì)對(duì)該廣播播音節(jié)目產(chǎn)生長(zhǎng)期傾聽(tīng)的欲望和念想，這樣就會(huì)導(dǎo)致電臺(tái)沒(méi)有忠實(shí)的聽(tīng)眾朋友群體，就不會(huì)有比較穩(wěn)定的收聽(tīng)率。所以電臺(tái)和播音主持要站在聽(tīng)眾的朋友去分析和探尋，切實(shí)的思考什么樣的新聞資訊和事件是普通大眾最為關(guān)心的，在提高電臺(tái)播音質(zhì)量的同時(shí)也要提高播音主持的水平。我們經(jīng)過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)普通民眾在日常生活中最為關(guān)注的事物就是當(dāng)下的新聞資訊、生活服務(wù)發(fā)展、娛樂(lè)休閑活動(dòng)和情感交流等。在做節(jié)目的時(shí)候要把握全面不能只注重某一個(gè)方面去深入發(fā)掘，要做專門(mén)針對(duì)聽(tīng)眾朋友的社會(huì)調(diào)研，實(shí)時(shí)實(shí)地的了解民眾最為需求的什么，然后做出相應(yīng)的研究和總結(jié)，在節(jié)目中要闡述民眾的觀點(diǎn)和價(jià)值觀，引起聽(tīng)眾的在心理上的共鳴。

3.加深老聽(tīng)眾的注意以及開(kāi)發(fā)新聽(tīng)眾

任何事物都有發(fā)展到頂峰的一天，所以不能感覺(jué)電臺(tái)廣播播音節(jié)目有了一定的聽(tīng)眾群就不再尋求新聽(tīng)眾的加入，老的聽(tīng)眾雖然不會(huì)主動(dòng)離開(kāi)但是無(wú)法保證電視媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體不會(huì)把他們吸引過(guò)去，因此我們依然需要開(kāi)發(fā)新的聽(tīng)眾群體以擴(kuò)大廣播播音電臺(tái)在人們?nèi)粘Ｉ钪杏绊憽ｉ_(kāi)發(fā)新聽(tīng)眾群體除了通過(guò)節(jié)目影響力擴(kuò)大之外還可以到生活中去走訪調(diào)查，在廣播播音節(jié)目現(xiàn)有的影響之下進(jìn)一步擴(kuò)大影響是一種開(kāi)發(fā)新聽(tīng)眾的群體的策略，也可以組織電臺(tái)工作小組走上街頭和社區(qū)中做實(shí)地調(diào)查，詢問(wèn)他們是否有收聽(tīng)廣播播音節(jié)目的習(xí)慣，如果有，可以詢問(wèn)他們現(xiàn)在對(duì)廣播播音節(jié)目有什么建議，需要做什么改進(jìn)；如果之前沒(méi)有收聽(tīng)廣播播音節(jié)目的習(xí)慣，記錄下原因是什么，同時(shí)要資訊他們經(jīng)常關(guān)注哪些社會(huì)信息和社會(huì)活動(dòng)，他們現(xiàn)在最迫切的需求是什么，告訴他們我們的電臺(tái)下一步就準(zhǔn)備向這些方向延伸和發(fā)展。完成調(diào)研報(bào)告之后根據(jù)實(shí)際情況改善節(jié)目的類型和主持的方向。

4.結(jié)語(yǔ)在廣播播音主持活動(dòng)創(chuàng)作過(guò)程中,播音主持語(yǔ)言的表現(xiàn)力即是有聲語(yǔ)言技巧的運(yùn)用能力,提高廣播播音主持語(yǔ)言的表現(xiàn)力可以更好地完成與觀眾交流與溝通[4]。本文立足于研究和分析聽(tīng)眾的注意心理，從可以影響聽(tīng)眾注意心理的因素著手，以期有效提高電臺(tái)廣播播音主持人的支持技巧，對(duì)提高電臺(tái)廣播在社會(huì)上的影響具有非常顯著的作用。身為廣播播音工作者，一定要站在聽(tīng)眾的角度做節(jié)目，要提高聽(tīng)眾對(duì)廣播節(jié)目注意的同時(shí)也要加強(qiáng)自身的語(yǔ)言基礎(chǔ)。希望通過(guò)上述分析和觀點(diǎn)可以為廣播播音節(jié)目創(chuàng)造出較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益?！?/p>

[1]林潮巖.從聽(tīng)眾注意角度談廣播播音主持技巧的提高[J].龍巖學(xué)院學(xué)報(bào)，2011，（03）：109-112.

[2]傅佳樂(lè).關(guān)于廣播播音主持素養(yǎng)及主持技巧研究[J].大眾文藝，2012，（09）：176

[3]邵永雪.基于聽(tīng)眾角度出發(fā)，提高《健康快報(bào)》播音主持技巧的策略研究[J].中國(guó)傳媒科技，2012，（14）:100-101

[4]鐘銘華，張.提高廣播播音主持語(yǔ)言表現(xiàn)力的探究[J].新聞傳播，2013，（08）：135