王玲莉

（廣東省韶關市廣播電視臺廣播中心 廣東韶關 512026）

0.引言

中國廣播電視事業(yè)起始于上世紀50年代,隨著我國新媒體事業(yè)的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了新老媒體相互競爭與協(xié)調共進的蓬勃發(fā)展局面,我國播音主持從業(yè)人員起到了巨大的推動作用[1]。心理學表明，當人們對某一種事物產(chǎn)生了注意才有可能去記憶或者從事它衍生的活動，從而依靠注意產(chǎn)生的穩(wěn)定性去安排人們去從事該事物衍生的活動。注意指的是人們的認知、喜好和意志等一切心理活動對某種事物產(chǎn)生的集中[2]，對于廣大聽眾朋友來說，注意是指聽眾在收聽節(jié)目的過程中，在心理上對該節(jié)目產(chǎn)生的記憶、思考、想象以及表達等活動，這些心理活動支配了聽眾對播音和主持內容的選擇、理解和記憶。我們知道在日常生活中電視和網(wǎng)絡視頻對觀眾傳播的是一種視覺上的動態(tài)畫面，他們所追求的的是引起觀眾眼球的注意力，而廣播節(jié)目自誕生之初就是另辟蹊徑追求吸引觀眾朋友聽覺的注意力，廣播節(jié)目完全脫離視覺的依靠只在聽覺上進行傳播，如果廣播節(jié)目得到了聽眾的認可那么電臺就走向了成功。因此，了解廣播聽眾現(xiàn)在的心理走向，分析從哪些影響因素入手可以把聽眾從電視和網(wǎng)絡媒體的包圍圈中吸引出來，然后提高廣播播音和主持技巧，并且將聽眾耳朵的注意力牢牢鎖定在電臺播放的節(jié)目中，這對于一個電臺的收聽率和后續(xù)發(fā)展有著至關重要的作用。

1.聽眾的注意心理和對播音技巧的分析

目前在電臺播音主持人身上存在這樣一些常見的問題，老主持雖然經(jīng)驗豐富用語也十分規(guī)范，但在當下已經(jīng)無法與時代接軌，他們相對保守的觀點和對新事物的認知不夠，對新事物掌握不足；而新主持雖然對工作充滿了熱情，但是在做節(jié)目的過程中相對浮躁，特別是節(jié)目用語中容易出現(xiàn)不規(guī)范用詞，受網(wǎng)絡媒體的影響在播音、主持節(jié)目中常常出現(xiàn)網(wǎng)絡用語甚至是地方方言等[3]。隨著網(wǎng)絡媒體的興起和發(fā)展，電臺的生存和發(fā)展受到了前所未有的威脅和影響。如何喚起聽眾朋友對播音、主持節(jié)目的興趣，并且當聽眾對節(jié)目產(chǎn)生一定的興趣后如何使節(jié)目持續(xù)發(fā)力，甚至讓聽眾對電臺節(jié)目產(chǎn)生傾聽的欲望和念想，這對廣播媒體來說是當下必須認真研究分析的問題。在主持廣播節(jié)目的時候，主持人要能夠結合節(jié)目的主題元素和背景元素，以一種真誠的態(tài)度、合適的語氣、清晰的發(fā)音和鮮明的播音內容進行主持，可以使聽眾清晰的了解到廣播的內容，進而引發(fā)聽眾對廣播節(jié)目的注意力。其實從本質上來分析，這種主持的方式是投其所好，即給予聽眾的喜好和要求進行廣播，在人際交往中投其所好是一種重要的交際手段，將其應用在播音主持當中也符合時代發(fā)展的要求。在廣播播音主持當中，主持人以我為中心的特性不在少數(shù)，這種持續(xù)性的自我為中心會使聽眾在廣播中難以得到自己想要的信息，因此就失去了對廣播節(jié)目持續(xù)關注的注意力，因此以聽眾為主，采用“投其所好”的原則和方式，可以從聽覺和心理上和觀眾拉近距離，并建立平等互信的關系，這個時候主持人一定要盡最大的努力表現(xiàn)出自己的親和力，以期最大程度的加深廣播節(jié)目在聽眾心中的印象。

2.廣播播音技巧的提高

現(xiàn)在的電臺節(jié)目支持人比較趨向于年輕化和個性化，他們的確有著自己獨特的主持風格，在一定程度上也迎合了一部分年輕人的愛好，但是僅僅憑借這些是無法讓一個電臺長期良好的發(fā)展下去，在日常的節(jié)目中具體變現(xiàn)為：不認真準備，播出隨意。這些在電臺節(jié)目中的種種弊端是廣大聽眾慢慢的遠離廣播節(jié)目的最直接因素。如何使電臺的廣播播音節(jié)目重新走進聽眾的生活，讓收聽廣播播音節(jié)目成為一種常態(tài)，下面就此目的做一些簡單的闡述。

第一、為廣播播音節(jié)目注入新鮮和新奇的元素。任何人都會對新鮮事物產(chǎn)生一種好奇心理，繼而就會引發(fā)對它的探索興趣。所以電臺在制作節(jié)目前期的工作中要好好分析在那個環(huán)節(jié)可以注入新鮮的元素，而且我們的播音主持人要有超高的語言基礎，要善于運用語言的技巧來實現(xiàn)對聽覺的刺激和調動，我們常常會為某個人激情昂揚的演講而內心澎湃，演講然的妙語連珠和不時的幽默都會是現(xiàn)場氣氛沸騰，這就是語言的魅力所在，雖然廣播主持人不能像演講一樣，但是這種語言的魅力一定要在廣播播音節(jié)目中有所體現(xiàn)。主持人只有在節(jié)目中真正起到主導作用，這才是主持人的本質特征。觀眾會因為對某位主持人的信賴和喜愛而鐘情于其所主持的節(jié)目。而且講述的語言順序要具有一定的引導性，不能一步到位的直接揭曉答案和真相，要讓聽眾自己去思考和尋找一部分答案，這樣既可以調動觀眾的思維，實現(xiàn)了某種意義上的互動也可以讓聽眾對節(jié)目產(chǎn)生持續(xù)的興趣和關注。在這些播音技巧在節(jié)目播出使用時一定要把握好程度，不能只追求為聽眾設置懸念卻忘記了予以相應的提示，對聽眾產(chǎn)生的不解要給出合理的答案，不能把聽眾的感受置之不理，這樣不但不能引起聽眾對播音節(jié)目的喜歡反而是聽眾產(chǎn)生厭煩的情緒。播音主持人要在聽眾感覺困乏的時候適時的改變主持的風格，這樣變換莫測的電臺風格會讓聽眾感覺很新鮮，要把聽眾當成自己的朋友一樣對待，這樣聽眾才會興高采烈的參與節(jié)目制作的互動活動。

第二、站在聽眾的角度廣播。電臺的生存離不開廣大聽眾朋友，只有了解聽眾需要什么和聽眾想要聽到什么才能提高聽眾對電臺播音節(jié)目的關注度。主持人絕對不同于追星粉絲團們崇拜的“偶像”，更不是什么所謂的“大眾情人”，一個合格的主持人期望的不是激起觀眾對他們自身的“追崇”和“狂熱”，而是讓觀眾感受到“普通人”的親和力以及像“朋友”間的信賴感，最終實現(xiàn)社會正義感傳播效果的優(yōu)化。國內某些電臺主持人效仿電視而后網(wǎng)絡中包裝歌星的做法，沉迷于“自我形象”的“塑造”，見縫插針地把“我”的生日、愛好、身體、心情、穿衣戴帽等等與節(jié)目無關的、顧影自憐的“小我”拿到節(jié)目中去炫耀，而且會喋喋不休地談論自己人生觀和理想，這樣的人坐上主持人位置便“自我膨脹”，把廣播播音節(jié)目看作個人自由“講壇”的做法，從根本上違背了廣播電視傳播工作者的紀律和原則，也違背播音主持人的職業(yè)道德，與有關的傳播理論也是相去甚遠的，這樣的人和這樣的做法，毋庸置疑是所有電臺媒體應該堅決摒棄的。

在任何時候人們最想得到的是自己關心或者是和自己有關的信息內容，電視節(jié)目觀眾和網(wǎng)絡媒體觀眾是這樣，電臺廣播播音節(jié)目的聽眾更是如此，如果聽眾在很長的一段時間依然沒有聽到自己想要的信息那么就不會對該廣播播音節(jié)目產(chǎn)生長期傾聽的欲望和念想，這樣就會導致電臺沒有忠實的聽眾朋友群體，就不會有比較穩(wěn)定的收聽率。所以電臺和播音主持要站在聽眾的朋友去分析和探尋，切實的思考什么樣的新聞資訊和事件是普通大眾最為關心的，在提高電臺播音質量的同時也要提高播音主持的水平。我們經(jīng)過調研發(fā)現(xiàn)普通民眾在日常生活中最為關注的事物就是當下的新聞資訊、生活服務發(fā)展、娛樂休閑活動和情感交流等。在做節(jié)目的時候要把握全面不能只注重某一個方面去深入發(fā)掘，要做專門針對聽眾朋友的社會調研，實時實地的了解民眾最為需求的什么，然后做出相應的研究和總結，在節(jié)目中要闡述民眾的觀點和價值觀，引起聽眾的在心理上的共鳴。

3.加深老聽眾的注意以及開發(fā)新聽眾

任何事物都有發(fā)展到頂峰的一天，所以不能感覺電臺廣播播音節(jié)目有了一定的聽眾群就不再尋求新聽眾的加入，老的聽眾雖然不會主動離開但是無法保證電視媒體和網(wǎng)絡媒體不會把他們吸引過去，因此我們依然需要開發(fā)新的聽眾群體以擴大廣播播音電臺在人們日常生活中影響。開發(fā)新聽眾群體除了通過節(jié)目影響力擴大之外還可以到生活中去走訪調查，在廣播播音節(jié)目現(xiàn)有的影響之下進一步擴大影響是一種開發(fā)新聽眾的群體的策略，也可以組織電臺工作小組走上街頭和社區(qū)中做實地調查，詢問他們是否有收聽廣播播音節(jié)目的習慣，如果有，可以詢問他們現(xiàn)在對廣播播音節(jié)目有什么建議，需要做什么改進；如果之前沒有收聽廣播播音節(jié)目的習慣，記錄下原因是什么，同時要資訊他們經(jīng)常關注哪些社會信息和社會活動，他們現(xiàn)在最迫切的需求是什么，告訴他們我們的電臺下一步就準備向這些方向延伸和發(fā)展。完成調研報告之后根據(jù)實際情況改善節(jié)目的類型和主持的方向。

4.結語在廣播播音主持活動創(chuàng)作過程中,播音主持語言的表現(xiàn)力即是有聲語言技巧的運用能力,提高廣播播音主持語言的表現(xiàn)力可以更好地完成與觀眾交流與溝通[4]。本文立足于研究和分析聽眾的注意心理，從可以影響聽眾注意心理的因素著手，以期有效提高電臺廣播播音主持人的支持技巧，對提高電臺廣播在社會上的影響具有非常顯著的作用。身為廣播播音工作者，一定要站在聽眾的角度做節(jié)目，要提高聽眾對廣播節(jié)目注意的同時也要加強自身的語言基礎。希望通過上述分析和觀點可以為廣播播音節(jié)目創(chuàng)造出較好的社會和經(jīng)濟效益。■

[1]林潮巖.從聽眾注意角度談廣播播音主持技巧的提高[J].龍巖學院學報，2011，（03）：109-112.

[2]傅佳樂.關于廣播播音主持素養(yǎng)及主持技巧研究[J].大眾文藝，2012，（09）：176

[3]邵永雪.基于聽眾角度出發(fā)，提高《健康快報》播音主持技巧的策略研究[J].中國傳媒科技，2012，（14）:100-101

[4]鐘銘華，張.提高廣播播音主持語言表現(xiàn)力的探究[J].新聞傳播，2013，（08）：135