耿保荃

（襄陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 汽車工程學(xué)院， 湖北 襄陽(yáng) 441050）

一、信息不對(duì)稱理論及在高職人才培養(yǎng)中的存在性

所謂“信息不對(duì)稱”是指市場(chǎng)交易中參與交易的雙方在掌握信息上的不平衡狀態(tài)，即參與市場(chǎng)交易的一方比另一方擁有更多的信息，處于信息優(yōu)勢(shì)地位，因而具有利用信息不對(duì)稱進(jìn)行欺騙的動(dòng)機(jī)。信息不對(duì)稱中,當(dāng)事人雙方,一方擁有一些另一方不擁有的信息。信息不對(duì)稱必定導(dǎo)致信息優(yōu)勢(shì)一方為牟取自身更大的利益而使另一方利益受到損害,從而產(chǎn)生兩種低效率的市場(chǎng)行為，即“逆向選擇”和“道德風(fēng)險(xiǎn)”。從發(fā)生時(shí)間上看，事前信息不對(duì)稱易出現(xiàn)“逆向選擇”問題,而事后信息不對(duì)稱則容易產(chǎn)生“道德風(fēng)險(xiǎn)”問題。[1]

“檸檬市場(chǎng)效應(yīng)”則是指在信息不對(duì)稱的情況下，往往好的商品遭受淘汰,而劣等品會(huì)逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)，從而取代好的商品，最終導(dǎo)致市場(chǎng)中都是劣等品?！皺幟适袌?chǎng)”也稱“次品市場(chǎng)”，指信息不對(duì)稱的市場(chǎng)，即在市場(chǎng)中，產(chǎn)品的賣方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量擁有比買方更多的信息。以二手車市場(chǎng)為例，兩者之間的信息是非對(duì)稱的。即使賣家說(shuō)的天花亂墜，買者也不會(huì)相信賣者的話。買者惟一的辦法就是壓低價(jià)格以避免信息不對(duì)稱帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)損失。買者過低的價(jià)格也使得賣者不愿意提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，從而低質(zhì)品充斥市場(chǎng)，高質(zhì)品被逐出市場(chǎng)，形成“檸檬市場(chǎng)”，最后導(dǎo)致二手車市場(chǎng)萎縮。

信息不對(duì)稱問題作為世界性的普遍問題,不僅存在于各種社會(huì)活動(dòng)中,而且會(huì)伴隨著社會(huì)的發(fā)展而長(zhǎng)期存在。高職人才培養(yǎng)的主體包括政府、學(xué)校、學(xué)生及家長(zhǎng)、行業(yè)企業(yè)等，在人才培養(yǎng)工作中，各主體方之間存在明顯的信息不對(duì)稱問題，比如在招生環(huán)節(jié)，高中畢業(yè)生及家長(zhǎng)與高職院校間就存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱問題，在就業(yè)環(huán)節(jié)，學(xué)生和企業(yè)（用人單位）也存在較大的信息不對(duì)稱問題。如何通過建立一定的機(jī)制和采取有效的策略消除各主體方之間的信息不對(duì)稱問題，或最大程度降低信息不對(duì)稱造成的影響，對(duì)提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量至關(guān)重要。

二、信息不對(duì)稱在高職人才培養(yǎng)中的主要表現(xiàn)及影響

（一）專業(yè)設(shè)置：高職院校與行業(yè)企業(yè)信息不對(duì)稱

行業(yè)企業(yè)是用人單位，他們真正掌握人才數(shù)量和質(zhì)量的需求，以及隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與技術(shù)改造帶來(lái)的人才需求的變化。高職院校與行業(yè)企業(yè)缺乏有效溝通與銜接，處于信息弱勢(shì)一方，不能全面把握人才需求信息，盲目設(shè)置專業(yè)或未能適時(shí)調(diào)整專業(yè)，形成培養(yǎng)與需求脫節(jié)，最終造成資源浪費(fèi)。高職院校與行業(yè)企業(yè)在人才需求上的信息不對(duì)稱，嚴(yán)重影響高職招生和就業(yè)。一方面，高職院校脫離本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)際，盲目設(shè)置專業(yè)，必然造成專業(yè)招不了生，或即便招了生，畢業(yè)生也很難就業(yè)，高職院校招生困難的大多數(shù)專業(yè)都存在此類問題。另一方面，高職院校未能準(zhǔn)確把握產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來(lái)的人才需求的變化，不能做到適時(shí)調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，而是一個(gè)培養(yǎng)方案管多年，也會(huì)造成現(xiàn)有專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)困難。

（二）專業(yè)招生：高職院校與高中畢業(yè)生及家長(zhǎng)信息不對(duì)稱

盡管國(guó)家已經(jīng)把職業(yè)教育放在了重要的戰(zhàn)略地位突出發(fā)展，也出臺(tái)了許多支持畢業(yè)生選擇職業(yè)教育的鼓勵(lì)政策，但是，受“學(xué)而優(yōu)則仕”的傳統(tǒng)觀念影響，大多數(shù)高中畢業(yè)生及家長(zhǎng)還是把接受職業(yè)教育當(dāng)做最后無(wú)奈的選擇。[2]高中畢業(yè)生及家長(zhǎng)對(duì)高職教育、高職院校、高職專業(yè)了解不深，對(duì)專業(yè)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)、職業(yè)發(fā)展前景認(rèn)識(shí)不足，處于招生信息弱勢(shì)一方，在選擇高職院校及高職專業(yè)時(shí)有很大的隨意性和盲目性。這種隨意性和盲目性帶來(lái)新生入學(xué)后大量的退學(xué)和轉(zhuǎn)專業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)，造成招生資源和專業(yè)資源的浪費(fèi)。[3]當(dāng)前，受整體生源數(shù)量下降的影響，少數(shù)高職院校面臨招生人數(shù)下降的巨大壓力，在招生環(huán)節(jié)上做虛假宣傳，甚至違規(guī)使用金錢招生，嚴(yán)重侵害高中畢業(yè)生及家長(zhǎng)的利益，損壞師德形象，損壞了職業(yè)教育和高職院校的社會(huì)形象。

（三）培養(yǎng)過程：學(xué)生與學(xué)校、學(xué)校與企業(yè)間信息不對(duì)稱

1.學(xué)生與學(xué)校信息不對(duì)稱：職業(yè)教育不同于普通教育，在培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)模式等方面有其獨(dú)特性。從普教升入高職學(xué)習(xí)的學(xué)生對(duì)高職教育的特點(diǎn)并不十分了解，處于信息弱勢(shì)一方，對(duì)“學(xué)中做、做中學(xué)”理解不深，不知道為什么學(xué)、學(xué)有什么用？學(xué)習(xí)方法不對(duì)路，造成學(xué)習(xí)上的被動(dòng)和不適應(yīng)，嚴(yán)重影響學(xué)習(xí)效果，出現(xiàn)大面積怨學(xué)、甚至因怨學(xué)退學(xué)的結(jié)果。

2.學(xué)校與企業(yè)間信息不對(duì)稱：一般認(rèn)為，高職院校是人才的培養(yǎng)方，企業(yè)是人才的使用方，其實(shí)，在產(chǎn)教融合、校企合作的體制下，高職院校和合作企業(yè)都是人才培養(yǎng)方。不過，高職院校是按教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律在培養(yǎng)，企業(yè)是按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律在培養(yǎng)，雙方遵從的規(guī)律有別。高職院校對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)律了解甚少，企業(yè)對(duì)高職院校的教學(xué)規(guī)律了解不多，學(xué)校和企業(yè)相對(duì)另一方，都是信息弱勢(shì)一方。這種信息不對(duì)稱的存在，嚴(yán)重影響校企合作的成效，影響人才共育的質(zhì)量。比如，學(xué)校聘用的企業(yè)兼職教師對(duì)教學(xué)規(guī)律的把握較差，教學(xué)效果不理想；企業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)管理不善，效果不佳等。

（四）學(xué)生就業(yè)：學(xué)生與企業(yè)信息不對(duì)稱

在就業(yè)環(huán)節(jié)，學(xué)生相對(duì)于企業(yè)（用人單位）是信息弱勢(shì)一方。學(xué)生對(duì)企業(yè)崗位需求與自身專業(yè)是否對(duì)口不了解，對(duì)企業(yè)的崗位待遇、工作時(shí)間以及用工方式（比如勞務(wù)派遣）也不清楚，學(xué)生就業(yè)的保障不力，權(quán)益易受損，很容易造成學(xué)生因?qū)I(yè)不對(duì)口、待遇不優(yōu)、作用發(fā)揮不足而“跳槽”，影響頂崗實(shí)習(xí)的穩(wěn)定和就業(yè)的穩(wěn)定。加之，我國(guó)很多行業(yè)還未執(zhí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度，在一些行業(yè)企業(yè)，高職生與中職生、農(nóng)民工同工同酬，影響高職生的就業(yè)質(zhì)量。還有的企業(yè)在招聘員工時(shí)存在性別、身體（如要求學(xué)生必須查乙肝）的歧視行為，也影響高職生的就業(yè)。

三、解決高職人才培養(yǎng)中信息不對(duì)稱的策略

（一）解決專業(yè)設(shè)置信息不對(duì)稱問題

1.建立行業(yè)企業(yè)參與專業(yè)審查的機(jī)制：高職院校要樹立“依靠行業(yè)辦學(xué)、推進(jìn)產(chǎn)教融合”的辦學(xué)理念，充分發(fā)揮行業(yè)企業(yè)在專業(yè)設(shè)置中的地位和作用，增加（大）行業(yè)企業(yè)的話語(yǔ)權(quán)，行業(yè)企業(yè)提出用人需求（數(shù)量與規(guī)格），參與專業(yè)論證，享有專業(yè)設(shè)置審查權(quán)。

2.建立健全專業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制：產(chǎn)業(yè)發(fā)展處于轉(zhuǎn)型升級(jí)中，要求高職院校必須隨之調(diào)整專業(yè)，特別是隨著技術(shù)改造升級(jí)調(diào)整專業(yè)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)要淘汰與產(chǎn)業(yè)不對(duì)路、沒需求的專業(yè)。高職院校要切實(shí)發(fā)揮行業(yè)的指導(dǎo)作用，隨時(shí)把握產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，通過行業(yè)企業(yè)調(diào)研、座談會(huì)、專業(yè)教師企業(yè)實(shí)踐等形式，及時(shí)了解行業(yè)企業(yè)人才規(guī)格的新需要，建立健全專業(yè)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。

3.打造特色專業(yè)群：依據(jù)地方產(chǎn)業(yè)群構(gòu)建專業(yè)群，圍繞產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)調(diào)整專業(yè)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)的良性對(duì)接，打造特色專業(yè)群，彰顯高職辦學(xué)特色，走特色和品牌之路。[4]

（二）解決招生環(huán)節(jié)信息不對(duì)稱問題

1.加大招生宣傳力度，增強(qiáng)高職教育的吸引力:首先是呼吁政府和行業(yè)出面宣傳引導(dǎo)，主要是宣傳職業(yè)教育的優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好形勢(shì)、職業(yè)發(fā)展的美好前景，以及高職多樣性招生辦法等內(nèi)容，還要通過定期發(fā)布職業(yè)教育年度質(zhì)量報(bào)告、行業(yè)對(duì)高職教育的評(píng)價(jià)報(bào)告等形式，宣傳高職教育和高職院校。其次是借助職業(yè)教育第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)宣傳高職教育和高職院校，通過發(fā)布第三方評(píng)價(jià)報(bào)告，使高職院校及其專業(yè)良莠分明。最后，高職院校要做好自我宣傳，要客觀公正地宣傳高職教育、高職院校和高職專業(yè)。

2.職教溝通普教，建立生源基地:加強(qiáng)與本地高中的聯(lián)系，選擇性建立生源基地。建立生源基地一是有助于推進(jìn)職教與普教的溝通，增強(qiáng)高職吸引力。職業(yè)教育提前植入高中校園，讓高中學(xué)生提前了解職業(yè)教育、高職院校及專業(yè)，根據(jù)個(gè)人的興趣愛好，有一個(gè)正確的選擇，另外，通過基地共建、技術(shù)進(jìn)校、文化進(jìn)校、參觀高職院校、職業(yè)體驗(yàn)等方式，更能增進(jìn)高中生對(duì)高職教育的熱愛。二是有助于穩(wěn)定高職院校的生源數(shù)量。三是有助于提高高職院校的生源質(zhì)量。

3.聯(lián)手企業(yè)，開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn):與本地知名企業(yè)聯(lián)手，借助企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和吸引力，校企聯(lián)合招生，共同培育人才。開展現(xiàn)代學(xué)徒制的試點(diǎn)，也是擴(kuò)大高職院校招生規(guī)模和招生質(zhì)量的重要舉措。

4.呼吁政府嚴(yán)懲違規(guī)招生，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境：打擊招生虛假宣傳，懲治違規(guī)招生，維護(hù)師德與高職教育的良好形象，促使高職院校以質(zhì)量求生存謀發(fā)展，進(jìn)入良性發(fā)展、公平競(jìng)爭(zhēng)的大好局面。

（三）解決人才培養(yǎng)過程中的信息不對(duì)稱問題

1.解決學(xué)生與學(xué)校間信息不對(duì)稱問題：①校企共同做好專業(yè)教育。專業(yè)教育不僅僅在新生入學(xué)時(shí)進(jìn)行，每學(xué)年開學(xué)初，都要進(jìn)行。專業(yè)教育不僅僅是專任教師的事情，也要有企業(yè)的參與。校企聯(lián)合進(jìn)行專業(yè)教育，可以將行業(yè)企業(yè)對(duì)人才的最新需求面對(duì)面向?qū)W生提出來(lái)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)有所側(cè)重。專業(yè)教育要著重解決學(xué)生對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，解決學(xué)生對(duì)企業(yè)需求規(guī)格的認(rèn)識(shí)，解決學(xué)生對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律的認(rèn)識(shí)，解決學(xué)生對(duì)高職人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式以及高職學(xué)習(xí)模式的認(rèn)識(shí)，激發(fā)專業(yè)、職業(yè)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，提高學(xué)習(xí)效果。②做好學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與學(xué)涯規(guī)劃。在充分了解專業(yè)和未來(lái)職業(yè)的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生開展職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，規(guī)劃職業(yè)未來(lái)。在職業(yè)生涯規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定學(xué)涯規(guī)劃，既要規(guī)劃3年的高職學(xué)習(xí)，也要規(guī)劃終身學(xué)習(xí)。相對(duì)于普通高校的學(xué)生，高職生的職業(yè)生涯和學(xué)涯規(guī)劃顯得尤為重要，因?yàn)檫@涉及到職業(yè)教育的吸引力。相當(dāng)多的學(xué)生已經(jīng)了解高職生在就業(yè)方面的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)其發(fā)展后勁普遍認(rèn)識(shí)不足。通過學(xué)生職業(yè)學(xué)涯和生涯規(guī)劃，使學(xué)生對(duì)學(xué)校的學(xué)習(xí)和以后的職業(yè)發(fā)展有清晰的認(rèn)識(shí)，增加其對(duì)高職教育的認(rèn)同，最終達(dá)到高職教育與普通高校協(xié)同發(fā)展的目標(biāo)。③普及技能競(jìng)賽，以賽促學(xué)。技能培養(yǎng)是高職教育的重要內(nèi)容。開展職業(yè)技能大賽，可激發(fā)學(xué)生技能訓(xùn)練的積極性，使大部分學(xué)生能通過競(jìng)賽展現(xiàn)自我，提高實(shí)踐技能，進(jìn)一步了解以后的職業(yè)和崗位，達(dá)到以賽促學(xué)的目的。

2.解決學(xué)校與企業(yè)間信息不對(duì)稱問題：①專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融合。國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)充分體現(xiàn)了行業(yè)企業(yè)對(duì)進(jìn)入職業(yè)崗位人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)的基本要求，高職院校要將國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)之中，專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)要體現(xiàn)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，并為學(xué)生職業(yè)鑒定、考證打好基礎(chǔ)。堅(jiān)持“雙證書”畢業(yè)制度，將相關(guān)課程考核與職業(yè)技能鑒定合并進(jìn)行。②教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接。高職院校通過生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，搭建與企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境相一致的職業(yè)環(huán)境，引進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目（案例）進(jìn)教材，實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)或任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。③專任教師與兼職教師的雙向培訓(xùn)。專任教師重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)踐技能的鍛煉，企業(yè)提供實(shí)踐訓(xùn)練的機(jī)會(huì)；企業(yè)兼職教師重點(diǎn)加強(qiáng)教學(xué)方法的訓(xùn)練，學(xué)校提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。④學(xué)生接受雙重身份管理。強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)等學(xué)生企業(yè)實(shí)踐的管理，學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)具備雙重身份，一是學(xué)生身份，二是企業(yè)準(zhǔn)員工身份，要履行好雙份義務(wù)，自覺接受雙重管理。

（四）解決就業(yè)環(huán)節(jié)信息不對(duì)稱問題

1.校企實(shí)施訂單培養(yǎng)，合作育人，合作就業(yè)[5]：實(shí)踐證明，訂單培養(yǎng)是一種能滿足人才培養(yǎng)各方需求主體的校企合作模式和人才培養(yǎng)模式。通過訂單，企業(yè)可為自己做好人才儲(chǔ)備，通過聯(lián)合培養(yǎng)，針對(duì)企業(yè)開設(shè)個(gè)性化課程，學(xué)生會(huì)更加適合企業(yè)的需求，最終的就業(yè)會(huì)讓學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三方滿意。

2.呼吁行業(yè)制定并執(zhí)行就業(yè)準(zhǔn)入制度：行業(yè)準(zhǔn)入制度在某些行業(yè)或企業(yè)執(zhí)行得并不好，無(wú)門檻就業(yè)會(huì)使良莠不齊的人進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，既影響行業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量，也使得行業(yè)人力資源流動(dòng)性大、管理混亂、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，從業(yè)人員的利益無(wú)法得到保障。高職生在這些行業(yè)或企業(yè)就業(yè)，利益經(jīng)常受損，所以高職院校應(yīng)積極呼吁行業(yè)規(guī)范就業(yè)準(zhǔn)入制度，促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展。

3.加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，提升學(xué)生求職、創(chuàng)業(yè)的能力[6-7]：學(xué)校就業(yè)部門與行業(yè)、企業(yè)緊密聯(lián)系，定期進(jìn)行需求信息交流，并將結(jié)果反饋給學(xué)生。同時(shí)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行鑒別，推薦專業(yè)對(duì)口、效益較好的企業(yè)及崗位給相關(guān)專業(yè)學(xué)生。對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力，并提供相關(guān)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，多角度、多層次促進(jìn)學(xué)生就業(yè)。

4.約束企業(yè)，維護(hù)學(xué)生就業(yè)權(quán)益：學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)或上班以后一年內(nèi)，學(xué)校就業(yè)部門仍對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)派駐教師駐點(diǎn)帶教，對(duì)企業(yè)在用人上的不規(guī)范行為進(jìn)行約束，維護(hù)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益，營(yíng)造平等就業(yè)環(huán)境。

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