摘 要:近年來，各級政府大力實(shí)施民生實(shí)事工程，一切工作出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)都是讓人民過上好日子。媒體更應(yīng)當(dāng)好百姓和政府連心橋，及時報道民生工程的實(shí)施和進(jìn)展情況，讓百姓享有知情權(quán)；同時，也要及時將百姓的意見建議及時傳遞給政府，將民生實(shí)事辦成百姓點(diǎn)贊的民心工程。本文圍繞民生實(shí)事報道方法、報道角度等問題進(jìn)行了深入分析，并提出了做好民生實(shí)事報道的意見。

每年年初，地方各級政府都會將百姓關(guān)注度高、亟需解決的問題作為民生實(shí)事工程，通過電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體及時向社會公布。民生實(shí)事工程既是政府服務(wù)百姓的重要舉措和良好平臺，也讓群眾得到實(shí)惠。因此，作為電視媒體應(yīng)發(fā)揮其畫面性強(qiáng)、群眾關(guān)注度較高的優(yōu)勢，切實(shí)做好民生實(shí)事新聞報道，讓人民群眾及時了解民生實(shí)事工程的進(jìn)度情況，及時將群眾的需求傳遞給相關(guān)部門，從而使民生實(shí)事工程變?yōu)槿罕姷拿裥墓こ獭?/p>

1　對民生實(shí)事項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化梳理

每年年初的人代會的政府工作報告上，都會有當(dāng)年為民辦實(shí)事工程的相關(guān)介紹。但這些公布的實(shí)事工程受到熒屏限制，大多數(shù)籠統(tǒng)、簡明扼要，往往沒有明確由哪個部門牽頭來辦理，所以需要記者對其進(jìn)行認(rèn)真梳理，并加以分類。例如，2014年南通市通州區(qū)的為民辦實(shí)事項(xiàng)目有10件，分別為教育均衡發(fā)展、醫(yī)療服務(wù)改善、健康管理促進(jìn)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)等。就拿教育均衡發(fā)展第一件民生實(shí)事來說，里面包含的內(nèi)容有很多，僅通過這6個字是根本看不出有哪些事情要辦。記者通過采訪教育部門才了解到，教育均衡發(fā)展的民生實(shí)事包括:實(shí)施22所學(xué)校的教學(xué)樓加固安全工程、繼續(xù)為30所學(xué)校配備電子黑板和開工建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)高級中學(xué)。6個字籠統(tǒng)概括了4項(xiàng)實(shí)事內(nèi)容。這就需要我們聯(lián)系幾個部門和幾十所學(xué)校，分別來了解報道這件民生實(shí)事工程的建設(shè)情況。

記者只有完全掌握民生實(shí)事工程的相關(guān)內(nèi)容，包括進(jìn)度、質(zhì)量等，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，才能為報道打好基礎(chǔ)。這就需要建立實(shí)事工程線人制度，采用“庖丁解?！钡姆绞剑M(jìn)行細(xì)化梳理，使實(shí)事工程每一步進(jìn)展，每一項(xiàng)措施，每一件成績都能及時告訴給廣大觀眾，使觀眾看在眼里，喜在心頭。

2　緊盯實(shí)事項(xiàng)目工程進(jìn)度，用連續(xù)報道的方法告訴廣大觀眾

民生實(shí)事工程內(nèi)容公布后，各相關(guān)部門會陸續(xù)啟動對民生實(shí)事工程的建設(shè)。這就需要及時與相關(guān)部門聯(lián)系，及時報道各項(xiàng)民生工程的進(jìn)展情況。例如，2014年通州區(qū)政府為民辦實(shí)事工程當(dāng)中，提到要開工建設(shè)區(qū)社會福利中心，2015年6月投入試運(yùn)營。2014年6月17日，對項(xiàng)目正式開工建設(shè)進(jìn)行了新聞報道。由于這件民生實(shí)事建成后備受老年群體關(guān)注，又分別進(jìn)行了三次追蹤報道?！渡鐣＠行拈_始基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)》（7月20日）、《社會福利中心完成工作量30％》（10月8日）和《福利中心主體封頂 進(jìn)入裝修階段》（12月13日）。接連三篇追蹤報道，可以讓群眾及時了解工程進(jìn)展情況，如何保證施工質(zhì)量以及建成后會帶來哪些實(shí)惠等方面進(jìn)行報道。如果只對開工和竣工這兩個時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行報道，必然導(dǎo)致新聞缺乏連續(xù)性，民眾了解不到建設(shè)過程中的細(xì)節(jié)信息，將會降低整個媒體的受眾關(guān)注度。

3　學(xué)會換位思考，用觀眾喜聞樂見的角度報道新聞

對于新聞來講，最重要的就是通俗易懂，信息量大以及與民眾生活息息相關(guān)，需要學(xué)會換位思考，站在觀眾的角度來策劃新聞報道。因此，要多關(guān)注項(xiàng)目建成后會給老百姓的生活帶來哪些便利，會對日常生活產(chǎn)生什么樣的影響。例如，農(nóng)村水泥路建設(shè)可以改善老百姓的出行環(huán)境。老百姓最關(guān)心的就是今年都會有興建哪些水泥路，我家旁邊有哪些水泥路興建？長度和寬度是多少？道路建成后會對我的生活產(chǎn)生哪些影響。因此，在進(jìn)行報道時就要圍繞著這些方面來展開，而不是拿出大量的篇幅，去報道施工單位如何加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)的，施工負(fù)責(zé)人多少天過來巡查一次等百姓關(guān)注度不高的信息。因此，報道時一定要堅持群眾視角、多去關(guān)注采訪群眾對于民生實(shí)事工程的反應(yīng)和反響，多寫貼近實(shí)際、貼近群眾和貼近生活的新聞報道。這樣才能提高群眾對民生實(shí)事新聞報道的知曉率和滿意度。

4　上通下達(dá)，當(dāng)好百姓和政府的連心橋

每年政府都要拿出幾億元甚至十幾億元的資金，來大力實(shí)施為民辦實(shí)事工程，希望可以為百姓生活帶來更多實(shí)惠；同時，也希望得到百姓的贊揚(yáng)和支持。這就需要媒體要做好政府和百姓的連心橋，既要及時將百姓的心聲傳遞上來，也要把政府的惠民政策傳遞下去。例如，近年來，通州區(qū)政府大力實(shí)施公交村村通工程，讓百姓不出家門，就可以享受到公交出行的便利。2013年，區(qū)政府準(zhǔn)備開通從平潮汽車站前往平東鎮(zhèn)彌勒禪寺的鎮(zhèn)村公交。記者在采訪時了解到，如何沿丁平公路行駛的話，可以讓三港村、任口村、四十里村的6 000多名村民，在家門口就可以乘坐公交車。記者馬上將這一信息及時傳遞給交通部門。公交開通時，附近村民紛紛撰寫橫幅，懸掛在路邊，感謝交通部門和新聞媒體為方便群眾出行所作的工作。

盡管政府每年投入大量資金改善民生，但離人民群眾的期盼還有一定的差距，這時就要新聞媒體做好解釋工作，以取得群眾對這項(xiàng)工作的理解和支持。