摘 要:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依托于互聯(lián)網(wǎng)誕生，移動(dòng)智能終端設(shè)備的始祖便是手機(jī)。它們的出現(xiàn)與結(jié)合改變了人們的生活方式，提高了人們的工作效率，開拓了更廣闊的社交途徑。人們通過各種智能終端獲取新知，傳遞知識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)更以其海納百川的胸懷，給人們提供了更廣闊的言論空間。與此同時(shí)，又一輪關(guān)于新興媒體的利弊交鋒悄然上演。

1　移動(dòng)數(shù)字媒體與移動(dòng)社交的涵義及其關(guān)系

1.1 移動(dòng)數(shù)字媒體的涵義

數(shù)字技術(shù)的蓬勃發(fā)展，給予了以電腦和互聯(lián)網(wǎng)（Internet）為媒介的新型傳播媒體更大的發(fā)展空間。移動(dòng)數(shù)字媒體開始改變?nèi)藗兊纳睢?/p>

這里的移動(dòng)數(shù)字媒體主要指以互聯(lián)網(wǎng)為依托，以移動(dòng)數(shù)字終端為載體，以無線數(shù)字技術(shù)和數(shù)字處理平臺(tái)、軟件和應(yīng)用為使用工具，通過文字、圖像、聲音、視頻等方式記錄并處理信息的媒介。相對(duì)于公交車上的移動(dòng)數(shù)字電視等媒介，不在此討論之列。

1.2 移動(dòng)社交的涵義

移動(dòng)社交源于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)社交。移動(dòng)社交是用戶以手機(jī)和平板電腦為載體，通過流量計(jì)費(fèi)或無線網(wǎng)絡(luò)連接的方式接入網(wǎng)絡(luò)，能夠?qū)崿F(xiàn)在線用戶識(shí)別和交換信息技術(shù)。從智能終端用戶的使用動(dòng)機(jī)來說，移動(dòng)社交產(chǎn)生的原因主要包括以下幾點(diǎn)。

1.2.1 信息的獲取。當(dāng)一些信息不能滿足用戶某一方面的需求，用戶需要通過結(jié)識(shí)其他人或者關(guān)注某些重要的信息來源從而獲得相應(yīng)信息。這種以傳播信息為主的社交行為以用戶為中心，呈現(xiàn)出分散化的形式，具有較強(qiáng)的目的性。

1.2.2 消遣娛樂。移動(dòng)終端備受青睞的一大原因就是其娛樂功能，如蘋果公司的設(shè)備更迭速度如此之快，不僅體現(xiàn)了先進(jìn)科技的發(fā)展水平，更是為了滿足人們更多需要。

1.2.3 人際關(guān)系的維持。即便是在智能科技高速發(fā)展的今天，人與人之間的關(guān)系依然需要通過各種方式和渠道來維持，智能終端就是一個(gè)重要的媒介。

1.2.4 工作辦公和學(xué)習(xí)需要。在這里移動(dòng)社交并不包含傳統(tǒng)的通話和短信功能，而是要以互聯(lián)網(wǎng)的使用為基礎(chǔ)的社交活動(dòng)。

1.3 移動(dòng)數(shù)字媒體和移動(dòng)社交的關(guān)系

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和以手機(jī)與平板電腦為代表的移動(dòng)終端不斷更新?lián)Q代，為移動(dòng)社交的變革提供了機(jī)會(huì)。

社交是人類社會(huì)自誕生之日起便擁有的社會(huì)性行為。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的背景下，人們開始探求新的技術(shù)手段和社交方式，進(jìn)而推進(jìn)移動(dòng)數(shù)字終端的出現(xiàn)和快速革新，移動(dòng)技術(shù)也日漸完備，影響與日俱增。

2　移動(dòng)社交的形式和內(nèi)容的變革

2.1 其他功能與社交功能的融合

現(xiàn)在的移動(dòng)社交為人們開啟了更加廣闊的話語空間，隨之而來的就是社交功能的融合。例如，傳統(tǒng)社交與移動(dòng)購物的融合，在某購物平臺(tái)中，買家在商品的選擇上，會(huì)首先參考以往買家的評(píng)價(jià)，還可以和過往買家或直接與賣家進(jìn)行溝通交流。當(dāng)下的移動(dòng)購物不僅方便了人們的生活，更拓展了移動(dòng)社交的范圍。

2.2 關(guān)聯(lián)服務(wù)

如今越來越多的軟件支持手機(jī)通訊錄的導(dǎo)入和聯(lián)系人匹配功能。這種功能讓人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的交際圈在網(wǎng)絡(luò)中也得以延續(xù)，方便了人們的溝通。越來越多的社交平臺(tái)支持了微信、QQ以及微博登陸，方便了好友間在其他平臺(tái)更深層次的溝通，也讓人們的移動(dòng)社交環(huán)境更加寬廣，使拓寬人際關(guān)系成為可能。

2.3 信息傳播平臺(tái)融入移動(dòng)社交范疇

以百度貼吧客戶端為例?，F(xiàn)在的百度貼吧客戶端可以通過尋找興趣吧友，添加為好友，還可以構(gòu)建幾十人和幾百人的興趣群，構(gòu)建臨時(shí)的聊天室。這些在網(wǎng)絡(luò)中存在的集體，因?yàn)橄嗤呐d趣愛好或是細(xì)小的關(guān)注點(diǎn)而聚合，形成一種組織傳播或分散的人際傳播。信息的傳播平臺(tái)也在移動(dòng)社交的時(shí)代愈發(fā)注重社交功能的延伸。

2.4 受者之間的交流更為密切

從傳播過程來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息傳播構(gòu)建了新的“受者中心”的傳播格局。相對(duì)于“傳播者中心”的傳播，這種傳播方式削弱了議程設(shè)置的作用。“傳播者中心”的傳播方式依然存在，而且與“受者中心”的傳播方式相互融合和滲透，使得傳播過程更為復(fù)雜，受者和傳者的界限也越發(fā)模糊。

2.5 零散化社交與無效社交增多

人們更多使用移動(dòng)設(shè)備來消遣和娛樂，不論在哪里，總是會(huì)手捧手機(jī)或者平板，熱衷于微信、微博或陌陌等社交軟件的用戶在互聯(lián)網(wǎng)的世界里樂不思蜀。越來越多的陌生人存在于通訊錄中，他們根本不會(huì)在用戶的生活里發(fā)揮任何作用。社交因手機(jī)的誘惑而泛泛化。

3　移動(dòng)數(shù)字媒體迅速發(fā)展中，移動(dòng)社交存在的瓶頸

3.1 信息傳播效果削減，網(wǎng)絡(luò)傳播“把關(guān)人”缺失

3.1.1 信息可信度難以保證，以訛傳訛更甚

“娛樂至死”的當(dāng)下，諸如“金庸被死亡”“成龍被死亡”、“小沈陽被死亡”的事件屢見不鮮?！氨凰劳觥北患娂娮C明為虛假消息的背后，是捏造虛假消息的網(wǎng)民缺乏社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。

3.1.2 信息大批量復(fù)制，“拿來主義”盛行，“內(nèi)容為王”時(shí)代式微

移動(dòng)數(shù)字媒體的信息傳播主要靠復(fù)制。移動(dòng)數(shù)字媒體的信息傳播，到現(xiàn)在依然沒有形成完整的信息產(chǎn)業(yè)鏈，絕大多數(shù)門戶網(wǎng)站的客戶端，也都只是將消息內(nèi)容和評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)功能移植到其中，并沒有求變求新的地方，只是滿足于人們的移動(dòng)化使用，讓本應(yīng)該獲取新知的瀏覽過程變得索然無味。

3.2 運(yùn)營模式問題

移動(dòng)數(shù)字媒體的良好運(yùn)營需要多方的協(xié)調(diào)和配合。在運(yùn)營過程中，內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、終端設(shè)備的制造廠商都是利益鏈條上的重要組成部分。內(nèi)容提供商在信息內(nèi)容上的“拿來主義”和提供內(nèi)容承載支撐的客戶端APP更是存在這樣那樣的運(yùn)行問題、崩潰問題和安全問題，使得用戶體驗(yàn)大打折扣。

中國電信產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入了4G時(shí)代。但是昂貴的資費(fèi)讓人們望而卻步，延緩了進(jìn)軍更好網(wǎng)絡(luò)水平的速度。而網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商也應(yīng)該思考，如何分配有限的網(wǎng)絡(luò)頻段資源，如何在有限的網(wǎng)絡(luò)傳播資源中獲得最大的收益。

中國目前的手機(jī)市場(chǎng)不乏依靠打價(jià)格戰(zhàn)或打著“山寨”旗號(hào)而干擾正常市場(chǎng)秩序的設(shè)備制造商。設(shè)備生產(chǎn)行業(yè)應(yīng)該著重思考如何提高設(shè)備的質(zhì)量，減少市面上的“山寨機(jī)”的問題。

3.3 受眾自身的改變

一是人們社交習(xí)慣發(fā)生了改變。人們使用社交軟件和移動(dòng)社交工具，其目的就在于為人們拓寬交際圈，滿足人們更多的交際需求。人們也在這種影響下習(xí)慣了對(duì)人淺嘗輒止的了解，并沒有給人們提供后續(xù)的交往機(jī)會(huì)。二是移動(dòng)社交的受眾與素質(zhì)還有待于提高。在移動(dòng)社交時(shí)代，每個(gè)人既是信息的受者，也是信息的傳者，每個(gè)人都在擔(dān)任信息傳播的任務(wù)。但是移動(dòng)社交用戶自身的文化水平、社會(huì)責(zé)任心、媒介素養(yǎng)等方面水平均有不同。

3.4 互聯(lián)網(wǎng)的安全漏洞與監(jiān)管缺失

由于軟件運(yùn)營者自身的信息過濾系統(tǒng)比較寬松，導(dǎo)致信息中可能充斥著一些不良信息和嚴(yán)重的安全漏洞。但是我國目前還并沒有任何一項(xiàng)專門的來規(guī)定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的法律。另外，傳者身份具有隱蔽性，因而信息發(fā)布的追懲制度并不完善，容易形成疏于監(jiān)管的空白地帶。

4　移動(dòng)社交未來的發(fā)展問題對(duì)策

4.1 呼喚網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”，加強(qiáng)移動(dòng)數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)

4.1.1 呼喚網(wǎng)絡(luò)“把關(guān)人”，樹立把關(guān)意識(shí)

我國一些學(xué)者認(rèn)為，在手機(jī)信息的傳播過程中，“短信服務(wù)商從單純的人際傳播中介演變成‘隱形把關(guān)人’，即面向大眾的信息創(chuàng)造和發(fā)送者” [1]。若將這一理論擴(kuò)展開來，互聯(lián)網(wǎng)中的隱形把關(guān)人應(yīng)該是每一個(gè)接觸到某一特定信息的人，他們完全有能力憑借自己的所知和道德準(zhǔn)則決定這種信息是否可以繼續(xù)傳播，但是很多人并不能做出良好的判斷。

在未來，可以通過互聯(lián)網(wǎng)前后臺(tái)均為實(shí)名制的方式限制一些垃圾信息或有害信息的傳播，不僅讓每一個(gè)傳播者成為把關(guān)人，也讓社會(huì)集體成為一道把關(guān)門，彼此監(jiān)督，相互制約。

4.1.2 增強(qiáng)手機(jī)媒體內(nèi)容原創(chuàng)性，加強(qiáng)移動(dòng)數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)鏈條建設(shè)

移動(dòng)終端的信息內(nèi)容要想抓住更多受眾的眼球，需要傳統(tǒng)網(wǎng)站或者需要轉(zhuǎn)型的信息發(fā)布機(jī)構(gòu)，將一部分精力和人員轉(zhuǎn)移到移動(dòng)媒體信息發(fā)布上來，或招賢納士組成專業(yè)化、專一化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供團(tuán)隊(duì)，以保證信息的獨(dú)創(chuàng)和新鮮。

打造可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈，是移動(dòng)數(shù)字媒體的發(fā)展需要，也是壯大今后移動(dòng)數(shù)媒、強(qiáng)化用戶社交體驗(yàn)的必然趨勢(shì)。2014年10月31日，56網(wǎng)完成并購重組，以2500萬美元的價(jià)格出售給搜狐視頻，繼續(xù)打造UGC（用戶生成資源）視頻平臺(tái)。移動(dòng)社交范疇內(nèi)，任何由用戶產(chǎn)生、用戶消費(fèi)的資源可謂寶貴。

4.2 減少技術(shù)障礙

病毒、竊取用戶信息等問題隨著APP的興起而水漲船高，除內(nèi)容原創(chuàng)之外，還應(yīng)該注重手機(jī)和移動(dòng)設(shè)備中APP的質(zhì)量，國家應(yīng)加快促成APP的監(jiān)管體系和規(guī)范。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和網(wǎng)絡(luò)使用者的博弈因互聯(lián)網(wǎng)的急劇革新而從未停歇，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商也在尋找合適的出路。例如中國移動(dòng)針對(duì)當(dāng)下的移動(dòng)行業(yè)變化，提出了“融合通信”。

寬帶的擴(kuò)展也更為重要，無線上網(wǎng)已經(jīng)成為一種大勢(shì)。運(yùn)營商們?nèi)绾谓鉀Q帶寬問題，提高上網(wǎng)速率，在上網(wǎng)方式日新月異的今天，更高速度、更快時(shí)效，更強(qiáng)信號(hào)將成為必然。

在技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代下，更新手機(jī)頻率加快是一種常態(tài)，但是縮短網(wǎng)絡(luò)牌照頒發(fā)和新機(jī)生產(chǎn)時(shí)間的間隔，也是必須考慮的問題。

4.3 增加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告收入

廣告準(zhǔn)入秩序混亂，監(jiān)管缺失使得不規(guī)范廣告大肆橫行。因而，行業(yè)內(nèi)應(yīng)形成規(guī)范的廣告準(zhǔn)入機(jī)制，國家應(yīng)加快建設(shè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告管理體系，在效仿傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告準(zhǔn)入機(jī)制基礎(chǔ)之上因地制宜加以創(chuàng)新，促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的長足發(fā)展。

4.4 提高移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用者自身的素質(zhì)

媒介素質(zhì)教育是我國相對(duì)欠缺的環(huán)節(jié)，如何讓網(wǎng)民形成正確的自律意識(shí)，是我們?cè)诎l(fā)展互聯(lián)網(wǎng)，促進(jìn)移動(dòng)社交時(shí)必須思考的問題。

社交的快餐化，淡化了現(xiàn)實(shí)中人與人的關(guān)系，人們同時(shí)在丟失內(nèi)心本真的情感需求。不妨嘗試以國家號(hào)召或者公益組織發(fā)起活動(dòng)的方式，引導(dǎo)人們放下手機(jī)，走出網(wǎng)絡(luò)，回歸、體味原始的社交體驗(yàn)，讓人們重新學(xué)會(huì)“與人交往”。

4.5 加快互聯(lián)網(wǎng)安全工程建設(shè)，完善法律法規(guī)

國家應(yīng)該在適應(yīng)移動(dòng)媒體發(fā)展的前提下，“抓緊制定相關(guān)管理法律法規(guī)或規(guī)章制度，可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)管理規(guī)定的要盡快做出解釋，避免管理工作相對(duì)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后，出現(xiàn)‘先發(fā)展后規(guī)范’的情況” [2]。

除了法律的制約之外，在行業(yè)內(nèi)部要形成“法律自律、道德自律、行業(yè)自律”的良好發(fā)展環(huán)境，加快形成良好的競爭機(jī)制，促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。