摘 要：本文通過對(duì)地方新聞網(wǎng)站“紅網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)做出了分析，認(rèn)為紅網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方面做出了驕人的成績，但同時(shí)也存在相應(yīng)的問題，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)措施。

1 紅網(wǎng)簡介

紅網(wǎng)，成立于2001年，是湖南省委、省政府重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和綜合網(wǎng)站，第一家連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)盈利的新聞網(wǎng)站，也是中國地方新聞網(wǎng)站第一品牌。作為地方新聞網(wǎng)站，紅網(wǎng)根據(jù)自己所處的區(qū)域和時(shí)代對(duì)自己的運(yùn)營模式做出了大膽的改革，開創(chuàng)了地方新聞網(wǎng)站發(fā)展的全新模式，對(duì)全國各地方新聞網(wǎng)站及各大門戶新聞網(wǎng)站都產(chǎn)生了巨大的影響。紅網(wǎng)將打造以湖南新聞門戶網(wǎng)為旗幟的綜合網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)作為其奮斗的目標(biāo)，以報(bào)道當(dāng)?shù)匦侣勛鳛槠浔韭毠ぷ?，成功占?jù)了湖南地區(qū)新聞報(bào)道的高地。

2 紅網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的策略

2.1 啟用草根意見領(lǐng)袖

紅網(wǎng)作為地方新聞網(wǎng)站，其所具有的區(qū)域特點(diǎn)對(duì)其網(wǎng)絡(luò)傳播也存在著一定的影響，紅網(wǎng)所選擇的意見領(lǐng)袖是從民眾中來到民眾中去的典型代表，如紅辣椒的主編楊國煒。楊國煒草根出身，是湖南本地的一位農(nóng)民。他之所以被聘為紅網(wǎng)的副編輯是源于他經(jīng)常在網(wǎng)上發(fā)表評(píng)論，其中不乏許多針砭時(shí)弊，具有思想高度的見解，深受網(wǎng)民歡迎，是一位名副其實(shí)的網(wǎng)絡(luò)積極分子。網(wǎng)絡(luò)圍觀效應(yīng)使楊國煒得到了紅網(wǎng)的關(guān)注，隨后被聘為紅網(wǎng)的正式員工，由他主編紅辣椒評(píng)論。

2.2 流程作業(yè)，打出組合拳

紅網(wǎng)的輿情引導(dǎo)工作比較具有針對(duì)性和流程性。網(wǎng)絡(luò)輿論的形成和發(fā)展有其自身規(guī)律和流程，即相關(guān)事件發(fā)生—網(wǎng)民傳播—網(wǎng)民討論—媒體介入—更大范圍的討論—網(wǎng)絡(luò)輿情形成的新型模式也就相應(yīng)而生。這是網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的過程，繼議程設(shè)置后，網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)工作多是在網(wǎng)絡(luò)輿情形成后開始進(jìn)行。

紅辣椒評(píng)論自2001年開始發(fā)聲，其辣評(píng)、快評(píng)、敢評(píng)、會(huì)評(píng)、好評(píng)的特色定位賦予其強(qiáng)大的生命力，在專家社會(huì)精英的話語占據(jù)輿論絕對(duì)主導(dǎo)地位的時(shí)代，這里提供了草根自由發(fā)表評(píng)論的平臺(tái)，廣受網(wǎng)民歡迎，也是因?yàn)榫W(wǎng)民的積極參與才能讓大量的辣評(píng)、快評(píng)、敢評(píng)、會(huì)評(píng)、好評(píng)涌現(xiàn)于紅辣椒版面，使其出色完成紅網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作重大任務(wù)。

2.3 網(wǎng)絡(luò)問政，接壤群眾

在輿論引導(dǎo)方面，對(duì)民生輿情的把握與引導(dǎo)的工作就由另外一個(gè)欄目擔(dān)任——百姓呼聲，這是一個(gè)具有民生色彩和地方政府實(shí)干精神的網(wǎng)絡(luò)版面。紅網(wǎng)對(duì)這些呼聲做了細(xì)致的分類，在其首頁設(shè)置了“投訴舉報(bào)”“咨詢求助”“建言獻(xiàn)策”“酸甜苦辣”“呼聲回音”“律師點(diǎn)評(píng)”“呼聲簡報(bào)”“維權(quán)參考”等版面直達(dá)的窗口，網(wǎng)友可以在這里準(zhǔn)確地找到自己的發(fā)言目的地和信息獲取的目的地。據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，紅網(wǎng)每年發(fā)表的輿情轉(zhuǎn)達(dá)函有1.2萬件，每年省市領(lǐng)導(dǎo)批示的函是1200件，被領(lǐng)導(dǎo)干部批示的有1100件，最后達(dá)到解決的有1000多件。

3 紅網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)存在的問題

3.1 “灌水”嚴(yán)重，稀釋正面輿論

有部分網(wǎng)民借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表一些沒有實(shí)際討論意義或閱讀價(jià)值的帖子的行為被叫做“灌水”。在紅網(wǎng)論壇上不難發(fā)現(xiàn)這種情況，基本上每個(gè)話題的討論都存在灌水現(xiàn)象，紅帖尤其嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，紅網(wǎng)論壇帖子的平均水分為30％左右，也就是說，每10樓中大約有3樓是無意義的水貼。這種現(xiàn)象對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的引導(dǎo)是有一定阻礙的。

3.2 網(wǎng)絡(luò)牢騷，干擾正面輿論傳播

網(wǎng)絡(luò)牢騷是一種以互聯(lián)網(wǎng)為載體的正常社會(huì)心理反應(yīng)現(xiàn)象，是網(wǎng)民的抑郁和不滿在網(wǎng)絡(luò)中的抒發(fā)與宣泄，一般集中在網(wǎng)站的論壇中。網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)社會(huì)輿論的影響與日俱增，在很多時(shí)候網(wǎng)絡(luò)輿論的加入增加了社會(huì)輿論的影響力度，也在有些時(shí)候?yàn)閾矶碌纳鐣?huì)輿論找到一個(gè)新的出口。網(wǎng)絡(luò)輿論的重要性得到突顯，但網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)社會(huì)輿論的貢獻(xiàn)并不是一蹴而就的。網(wǎng)絡(luò)輿論自身有一個(gè)成長過程，在這個(gè)過程中實(shí)現(xiàn)自我修復(fù)與完善。網(wǎng)絡(luò)牢騷是對(duì)網(wǎng)絡(luò)正面輿論的挑戰(zhàn)，是需要屏蔽掉的一種社會(huì)雜音?？v觀國內(nèi)各大網(wǎng)站論壇，網(wǎng)絡(luò)牢騷始終是道亮麗的風(fēng)景線占據(jù)著各大論壇的絕大部分版面，紅網(wǎng)論壇也不例外。

3.3 網(wǎng)絡(luò)炒作盛行，衍生低級(jí)輿論

網(wǎng)絡(luò)炒作會(huì)將輿論引向一個(gè)低級(jí)的層面，網(wǎng)絡(luò)炒作具有話題性和大眾娛樂性，其所談?wù)摰脑掝}大多都是“性”“星”“腥”。如果這一現(xiàn)象不得到重視和及時(shí)處理，網(wǎng)絡(luò)輿論會(huì)呈現(xiàn)出低俗化的趨勢，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。瀏覽紅網(wǎng)的新聞頁面，不難發(fā)現(xiàn)里面干露露、郭美美和其他“網(wǎng)絡(luò)紅人”的字眼，這些新聞的報(bào)道多是采用消遣娛樂的角度，具有強(qiáng)烈吸引眼球的特點(diǎn)，網(wǎng)站借此獲得受眾的關(guān)注的同時(shí)縱容了受眾的惡趣味，網(wǎng)民享受此類報(bào)道帶來的消遣的同時(shí)，就為低級(jí)輿論的產(chǎn)生營造了溫床。

4 結(jié)語

作為地方新聞網(wǎng)站，紅網(wǎng)在輿論引導(dǎo)方面頗有建樹，成為了湖南網(wǎng)媒的一面旗幟，雖然也存在著一些問題，但我們有理由相信它能在以后的發(fā)展中日益完善，成為更具生命力的地方新聞網(wǎng)站。