馬正軍

（作者單位：寧夏回族自治區(qū)固原市廣播電視臺(tái)）

電視臺(tái)播出機(jī)房維護(hù)淺析

馬正軍

（作者單位：寧夏回族自治區(qū)固原市廣播電視臺(tái)）

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們精神文化層次的需求增多，電視播出技術(shù)日益完善。廣播電視播出系統(tǒng)不斷升級(jí)，技術(shù)水平不斷發(fā)展，對(duì)系統(tǒng)維護(hù)的要求也越來(lái)越高。

電視臺(tái)；播出系統(tǒng)；機(jī)房維護(hù)

隨著現(xiàn)代化、科技化水平的不斷提高，電視臺(tái)的播出模式經(jīng)歷了從手動(dòng)單機(jī)播出到全臺(tái)網(wǎng)自動(dòng)播出。先進(jìn)的播出技術(shù)和設(shè)備既是電視行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，也為安全播放迎來(lái)了挑戰(zhàn)。在全臺(tái)網(wǎng)構(gòu)架的播出系統(tǒng)下，運(yùn)維工作愈發(fā)重要。尤其是網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和設(shè)備故障等問(wèn)題隨之出現(xiàn)。本文主要圍繞網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全、設(shè)備維護(hù)、防范措施等方面淺談電視臺(tái)播出機(jī)房的維護(hù)問(wèn)題。

1　網(wǎng)絡(luò)安全管理，保證網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全

1.1對(duì)軟件和系統(tǒng)定期備份

對(duì)軟件和系統(tǒng)定期備份，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)安全問(wèn)題，資料或者配置文件丟失時(shí)，可隨時(shí)利用備份的文件進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。

1.2數(shù)據(jù)庫(kù)安全也至關(guān)重要

如果數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器出現(xiàn)錯(cuò)誤，不但不能及時(shí)更新數(shù)據(jù)，甚至導(dǎo)致播控系統(tǒng)的癱瘓。為了進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全系數(shù)，可以將程序切到備數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，或者利用字幕服務(wù)器做數(shù)據(jù)庫(kù)的二備。

1.3定期殺毒

雖然系統(tǒng)和技術(shù)不斷更新，但是病毒技術(shù)也在不斷升級(jí)，為了隱藏自己的破壞功能，偽裝之后的病毒不一定能被殺毒軟件識(shí)別，一旦病毒侵染設(shè)備并擴(kuò)散，就會(huì)危害整個(gè)系統(tǒng)安全。因此，必須要做好病毒防范工作，定期升級(jí)系統(tǒng)，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢查、殺毒、清理，更新漏洞或者安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件提前阻擊病毒，保證系統(tǒng)安全運(yùn)行，最大程度地減小損失。日常工作要做到認(rèn)真細(xì)致，及時(shí)阻止病毒的爆發(fā)。

2　做好日常設(shè)備維護(hù)工作

2.1定期清理文件

播控系統(tǒng)各服務(wù)器、盤塔和工作站要定期重啟；同時(shí)，清理垃圾文件，釋放內(nèi)存，根據(jù)剩余空間情況，清除不需要的素材，減少計(jì)算機(jī)死機(jī)概率，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性及運(yùn)行效率，提高設(shè)備使用壽命。

2.2規(guī)范操作流程

按照流程規(guī)范操作，正常開(kāi)關(guān)機(jī)，嚴(yán)禁直接切斷電源關(guān)機(jī)。計(jì)算機(jī)意外死機(jī)或非正常關(guān)閉時(shí)，及時(shí)對(duì)硬盤進(jìn)行磁盤掃描，防止錯(cuò)誤程序破壞文件內(nèi)容。

2.3做好硬盤管理工作

當(dāng)硬盤出現(xiàn)故障，如指示燈、面板信息、計(jì)算機(jī)告警、異響和溫度等方面的異常，要迅速開(kāi)展仔細(xì)排查工作?？刹捎萌斯ぱ矙C(jī)、方正“慧眼”播控監(jiān)控平臺(tái)、大屏分割畫面監(jiān)測(cè)等手段，以便值機(jī)效能發(fā)揮到最大程度。外來(lái)的硬盤插入時(shí)，先進(jìn)行殺毒處理，未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后方可進(jìn)行下一步操作。

2.4及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞

系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的一些漏洞，須及時(shí)與開(kāi)發(fā)軟件的廠家溝通，定期修改和升級(jí)舊程序。協(xié)調(diào)技術(shù)人員及時(shí)修復(fù)漏洞，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

2.5及時(shí)記錄存檔

做好手工記錄，整理完善機(jī)房里的圖紙和文檔資料；同時(shí)，選取關(guān)鍵內(nèi)容對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉系統(tǒng)工作原理和流程，提高維護(hù)人員應(yīng)急處理能力和快速反應(yīng)能力。

2.6定期優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)

定期對(duì)SQL數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理和清理，優(yōu)化性能，可以提高數(shù)據(jù)庫(kù)安全性。數(shù)據(jù)庫(kù)記錄著節(jié)目單、素材、段落包、管理信息及相關(guān)的操作日志，是整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的中心紐帶。相關(guān)日志文件，如編單日志、上載日志、節(jié)目播出日志和播出操作日志等，數(shù)量越多占據(jù)的空間越大，加上系統(tǒng)長(zhǎng)期運(yùn)行，日志文件持續(xù)增長(zhǎng)膨脹，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行效率低下。

3　未雨綢繆，及早做好預(yù)防措施

3.1健全機(jī)房管理制度

完善的管理制度是做好機(jī)房維修工作的必要保障，對(duì)能夠進(jìn)入機(jī)房的維護(hù)人員建立相應(yīng)的登記制度，發(fā)放專用門卡，必要時(shí)，可設(shè)置一套門禁系統(tǒng)。此外，盡量延長(zhǎng)設(shè)備存儲(chǔ)的時(shí)間，以備故障排查時(shí)使用。

3.2加強(qiáng)崗位學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

對(duì)前期攝像、制作合成到后期上載及播出等環(huán)節(jié)的人員進(jìn)行逐一培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，使工作人員能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行正確地使用，避免使用過(guò)程中造成較大損耗。

3.3制定故障應(yīng)急方案

在日常管理中，對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，提高緊急情況的應(yīng)對(duì)能力。例如，停電時(shí)，應(yīng)該如何操作配電箱的開(kāi)關(guān)；火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)該如何切換電路；系統(tǒng)后，死機(jī)如何開(kāi)機(jī)；數(shù)據(jù)不小心丟失時(shí)，如何恢復(fù)等。如何處理各種突發(fā)事件，出現(xiàn)情況時(shí)如何應(yīng)對(duì)，怎樣及時(shí)調(diào)整運(yùn)行維護(hù)方案，都是需要提前有預(yù)案的。

3.4建立一套完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制

服務(wù)器數(shù)據(jù)每天都需要備份，網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)數(shù)據(jù)量大，備份時(shí)需要足夠的存儲(chǔ)空間和可靠的供電來(lái)維持。一般情況下，可以選擇在午夜進(jìn)行備份，這個(gè)時(shí)段是最理想的，節(jié)目已經(jīng)停播不會(huì)影響正常的節(jié)目播出順序。服務(wù)器的日志也要進(jìn)行備份，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，就可避免更換服務(wù)器或者重做系統(tǒng)，保證機(jī)房的工作效率。

3.5做好機(jī)房維護(hù)工作

此外，維護(hù)人員要嚴(yán)格控制機(jī)房的溫、濕度，定期檢查設(shè)備及各種配件的完整性，播出用機(jī)應(yīng)專機(jī)專用，禁止安裝運(yùn)行與工作無(wú)關(guān)的軟件程序，嚴(yán)禁隨意修改系統(tǒng)參數(shù)配置。做好病毒查殺工作，及時(shí)清理垃圾文件和無(wú)關(guān)緊要的素材，保證播出系統(tǒng)的正常運(yùn)行，并進(jìn)一步提高計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度。

4　結(jié)語(yǔ)

電視臺(tái)播出機(jī)房的維護(hù)，需要全體值機(jī)維護(hù)人員的共同努力。健全管理和維護(hù)制度，使各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依，設(shè)立應(yīng)急機(jī)制，強(qiáng)化維護(hù)人員安全播出的意識(shí)，規(guī)范操作，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理能力，避免人為因素導(dǎo)致事故發(fā)生。工作人員要認(rèn)真研究值班和運(yùn)維記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好播出系統(tǒng)的技術(shù)運(yùn)維工作，保障電視節(jié)目安全播出，為廣大觀眾提供高質(zhì)量廣播電視節(jié)目。