周瑤+陳紀(jì)英

在中國，年輕的創(chuàng)業(yè)者們可能正享受著最好的“時代紅利”。

工商總局的最新數(shù)據(jù)顯示，2014年1至11月，全國新登記注冊企業(yè)達300多萬戶，增長達50%以上。尤其是2014年3月，全國工商登記制度改革取消了企業(yè)的最低注冊資本限制，只要花一元錢就能開公司，在中國創(chuàng)業(yè)已經(jīng)接近“零門檻”;政府還給出了稅收、貸款、貼息等一系列優(yōu)惠政策，之后持續(xù)出現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱潮，平均每天就有1萬多戶新登記注冊企業(yè)誕生。

在信息技術(shù)等新興行業(yè)，創(chuàng)業(yè)熱情尤為高漲。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方興未艾，物聯(lián)網(wǎng)時代的新入口爭奪戰(zhàn)也才剛剛開始，去年1至11月，在信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)新登記注冊的企業(yè)達到13多萬戶，同比增長近100%，增速居于前列。

去年9月，國務(wù)院總理李克強在夏季達沃斯論壇開幕式致辭時提出，要在960萬平方公里土地上掀起一個“大眾創(chuàng)業(yè)”“草根創(chuàng)業(yè)”的新浪潮，并提出要為創(chuàng)業(yè)當(dāng)中的失敗者提供保障。

同時，“創(chuàng)業(yè)失敗者”這個詞也開始引發(fā)越來越多人的關(guān)注。在另一份報告中，工商總局綜合分析 2000 年以來全國新設(shè)企業(yè)、注吊銷生存時間等數(shù)據(jù)得出，截至2012年底，我國實有企業(yè)1300多萬戶，只存活了一年以內(nèi)的企業(yè)占到約15%，存活了兩年的企業(yè)占14%，生存時間在五年以下的企業(yè)約占到了近一半。

誠然，即使馬云也曾說，如果有一天要寫書，內(nèi)容會是關(guān)于阿里巴巴的一千零一個錯誤。

如何在失敗中找到自己的癥結(jié)，將成為每一位創(chuàng)業(yè)者的必修課。

成功是偶然的

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高收益、高科技的面貌吸引著不少年輕的創(chuàng)業(yè)者。但也正是因為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的輕資產(chǎn)特點，使得其風(fēng)險程度高于傳統(tǒng)企業(yè)，加上創(chuàng)業(yè)門檻低，無形中抬高了整體死亡率。此外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與資金的關(guān)系也在某種程度上決定了其生存能力。

美國著名市場研究公司CBI Insights 2014年曾針對101 個失敗新創(chuàng)公司進行調(diào)研，在統(tǒng)計完“驗尸報告”后，得出了20 個創(chuàng)業(yè)失敗最常見的原因，其中，缺乏市場需求、現(xiàn)金用盡、錯誤的團隊成為最主要的三個原因，而競爭激烈、缺乏商業(yè)模式、錯誤的時間點、不再專注、與團隊或投資人關(guān)系失調(diào)以及發(fā)展方向偏離軌道等也都成為失敗的原因。

2013年4月初，打車軟件大黃蜂發(fā)布了司機客戶端，4月中下旬開始推廣乘客端。當(dāng)時，“快的”上線已近8個月，并且和“滴滴”先后拿到了阿里和騰訊的投資。

大黃蜂CEO黎勇勁曾主導(dǎo)土豆在納斯達克上市。盡管是第一次在移動互聯(lián)網(wǎng)O2O領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，但他并不覺得晚，曾很有信心地告訴《中國新聞周刊》，“競爭才剛剛開始，競爭對手和我們都是剛剛起步。”

但到了11月，大黃蜂不得不與快的打車合并。黎勇勁顯然過于樂觀了。

其聯(lián)合創(chuàng)始人鄧薇后來進行了反思，她告訴《中國新聞周刊》，“移動互聯(lián)網(wǎng)比我們最初想象的，要快了好幾倍?！彼J(rèn)為，具有先發(fā)優(yōu)勢的“快的”和“滴滴”和互聯(lián)網(wǎng)巨頭綁定，因此把大黃蜂賣掉也是個正確和實際的選擇。

如今，兩人開始了又一次創(chuàng)業(yè)，鄧薇說，“一定要夠快，一定要比競爭對手領(lǐng)先幾個月?！憋@然，不合時宜的時機、激烈的競爭，使得大黃蜂失去了最好的發(fā)展機會。

硅谷創(chuàng)業(yè)教父、Y Combinator創(chuàng)始人保羅·格雷厄姆（Paul Graham）曾形象地比喻，在大多數(shù)情況下，創(chuàng)業(yè)公司和餐廳沒什么兩樣，之所以會失敗是因為它們所做出來的“食品”太難吃了。

他總結(jié)，做出人們想要的產(chǎn)品是最根本的問題?！傲硪粋€原因可能是，他們沒有足夠的活力。也許他們前進的方向是正確的，但卻只走了一半的路?！?/p>

據(jù)哈佛商學(xué)院教授什克哈爾·戈什（Shikhar Ghosh）估算，在美國舊金山灣區(qū)域，有約四成的初創(chuàng)公司以資產(chǎn)清算而結(jié)束，還有高達八成的初創(chuàng)公司難以實現(xiàn)預(yù)期的投資回報率。像谷歌和Facebook這樣能夠獲得巨大成功的創(chuàng)業(yè)公司可謂鳳毛麟角。

對于中國來說，情況也大抵相似。摩根士丹利董事總經(jīng)理季衛(wèi)東曾表示，互聯(lián)網(wǎng)是中國競爭最激烈的行業(yè)，平均500多萬家企業(yè)才有一家上市，其中40%的公司上市后是在發(fā)行價以上。根據(jù)摩根士丹利2012年估算，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平均壽命為3至5年，平均每年自然死亡率有20%～30%。

事實上，從2008-2012年，中國信息傳輸、計算機服務(wù)軟件行業(yè)的退出企業(yè)數(shù)量達到11多萬戶，企業(yè)的平均壽命為5年左右，生存危險期為3年。

2014年9月11日，北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)街“孵化器”內(nèi)景。圖/IC

學(xué)大教育CEO金鑫在《創(chuàng)業(yè)小敗局》一書中說，成功是偶然的。創(chuàng)業(yè)有N個環(huán)節(jié)，包括創(chuàng)業(yè)的時機、選擇的方向、團隊的組建、營銷的手法、融資的節(jié)奏等，“只有所有環(huán)節(jié)都‘對了，企業(yè)才具備成功的可能。”

“快速失敗”

在硅谷，“快速失敗”是一句人人都耳熟能詳?shù)脑?，意思是，迅速承認(rèn)自己失敗，然后重新開始。因為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展速度快、失敗成本相對較低，對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來說，與其被動失敗，主動放棄并快速迭代或許是更好的選擇。

美國著名創(chuàng)業(yè)者埃里克·萊斯曾提出一個“精益創(chuàng)業(yè)”的觀點，先在市場當(dāng)中投入一個極簡的原型產(chǎn)品，通過用戶的反饋，驗證是否適合市場，并對產(chǎn)品進行下一步調(diào)整，如果產(chǎn)品不合適，要果斷換個方向再來。

90后創(chuàng)業(yè)者李驍男曾發(fā)現(xiàn)“畢業(yè)禮品”的商機。他注意到北大有一款畢業(yè)小熊毛絨玩具，盡管定價在200多元人民幣，但由于可定制姓名、畢業(yè)年份等，仍然賣得很火。

他和朋友找到了供貨商，將價格定在100多元，主要借助互聯(lián)網(wǎng)和微博營銷，在自己的學(xué)校進行銷售。很快，他意識到不對勁，畢業(yè)季過去，“小熊”總共才賣出二十來只。

他向《中國新聞周刊》總結(jié)原因，自己還是太沖動了，沒有考慮到北大禮品店早已具備的品牌優(yōu)勢，也不了解商業(yè)模式，只想著“賺錢”。他在媒體上看到過很多90后的創(chuàng)業(yè)故事，給自己造成一種錯覺：“似乎這個時代賺錢很容易。”

很快，他放棄了這次創(chuàng)業(yè)，好在基本沒賺也沒賠。不久，李驍男發(fā)現(xiàn)了紀(jì)實攝影的需求，在微信上開起了個人攝影工作室，通過自己真正擅長的進行二次創(chuàng)業(yè)。

硅谷創(chuàng)業(yè)教父格雷厄姆對于現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者們信心滿滿。他說，“人們會說現(xiàn)在的年輕人很懶惰，但我周圍的人們每一個都有這種惡習(xí)：他們工作起來簡直像是驢子那樣拼命?！?/p>

美國3DRobotics創(chuàng)始人、《連線》雜志前主編克里斯·安德森也是一位創(chuàng)業(yè)的鼓吹者。他曾經(jīng)四次創(chuàng)業(yè)，都失敗了。他告訴《中國新聞周刊》，“原因有很多，不好的點子，不夠有力的執(zhí)行，不合適的合伙人，不合時宜的時間”

他的第一次創(chuàng)業(yè)是在1998年，看中了手機游戲的市場。比起現(xiàn)在風(fēng)頭正勁的手游行業(yè)，安德森當(dāng)時的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)先了足足15年。他說，正是因為做得太早了，即使是很好的點子，也死掉了。

“但這不算什么悲劇，”他聳聳肩。他的第五次嘗試，正是現(xiàn)在在做的無人機公司。他對于自己那些倒掉的公司并不那么在意：“現(xiàn)在失敗的成本簡直太低了，如果你想創(chuàng)業(yè)，唯一的辦法就是趕緊去做啊?！?h3>說出你的失敗

在美國硅谷，“創(chuàng)業(yè)者困境”一詞最近頻頻引發(fā)公共討論。

硅谷向來充斥著成功與傳奇。創(chuàng)業(yè)者們常常因為擔(dān)心員工或是投資人的信心受損，傾向于對于自己的錯誤或失敗保持沉默。

Y Combinator的總裁山姆·奧特曼（Sam Altman）在今年6月曾撰寫了一篇博文《創(chuàng)業(yè)者的沮喪》，影響力至今仍在發(fā)酵。

“我所認(rèn)識的大部分創(chuàng)業(yè)者都曾經(jīng)歷過很可怕的時刻失敗讓人覺得很難受，但創(chuàng)業(yè)其實也并不是關(guān)乎生死的事情，這不過是一份工作?！彼膭顒?chuàng)業(yè)者們說出自己所遇到的問題，而不是獨自硬撐著去解決。

現(xiàn)在，那里的人們開始倡導(dǎo)：創(chuàng)業(yè)失敗也是一種光榮，而非難以啟齒的事情。

在中國，這樣的案例并不少見。原維棉網(wǎng)CEO林偉就曾向《中國新聞周刊》描述自己創(chuàng)業(yè)最艱難時的情形，“感覺就像是水已經(jīng)沒過了嘴，很快就到鼻子了，幾近窒息。”供貨商的不信任，投資方的疑惑，媒體的猜測與評論一齊壓過來，他幾乎找不到情緒宣泄的出口，最終也只能自己慢慢消化。

英國《金融時報》不久前曾撰文《重壓之下的硅谷創(chuàng)業(yè)者》，描述了普通硅谷創(chuàng)業(yè)者的群像，講述了創(chuàng)業(yè)之路的艱辛及其所面臨的巨大壓力。

營銷軟件公司Moz創(chuàng)始人蘭德·費舍金（Rand Fishkin）的故事曾是硅谷創(chuàng)業(yè)“試錯”的典型案例。2011年，他曾搞砸了2400萬美元的投資。后來，由于一個新項目的失敗，他辭去了公司CEO，患上抑郁癥，并不得不與之抗?fàn)帯Ｔ诓┛椭?，他總結(jié)“失敗”的經(jīng)驗：不要讓融資使你從正在做的事情當(dāng)中分心;如果你在創(chuàng)業(yè)，尊敬每一個人十分必要，在硅谷里人們經(jīng)常說，“名譽就是一切”。他還明白了，工作之外還有生活、家庭，“記住什么事情才是重要的?！?/p>

現(xiàn)在，無論在美國或中國，越來越多的創(chuàng)業(yè)者們開始敢于說出問題、錯誤或者失敗。