姜國富，董 潔，景 曦，曾 惜

（中石化西南石油工程有限公司四川鉆井分公司，四川德陽618000）

石油天然氣鉆井施工企業(yè)安全行為管理分析

姜國富*，董 潔，景 曦，曾 惜

（中石化西南石油工程有限公司四川鉆井分公司，四川德陽618000）

隨著社會進(jìn)步，安全工作的重要性日益凸顯。就企業(yè)而言，安全主體責(zé)任沒有完全落實，內(nèi)部的監(jiān)督檢查只關(guān)注物的不安全狀態(tài)，而不深究人的不安全行為，因而事故頻發(fā)。論述了石油天然氣鉆井施工單位員工安全行為影響因素，分析了不安全行為發(fā)生的原因，提出了抓安全行為管理的途徑。對有關(guān)行業(yè)安全管理有新的借鑒意義。

安全行為；管理；分析

實現(xiàn)管理科學(xué)化是石油天然氣鉆井施工企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，求得自身發(fā)展的客觀要求。對鉆井施工企業(yè)內(nèi)各管理流程、各部門的能動組合和對全體員工工作主動性、創(chuàng)造性的激發(fā)，無疑是實現(xiàn)鉆井施工企業(yè)管理科學(xué)化的重要內(nèi)容。個別企業(yè)重視年度安全生產(chǎn)考核結(jié)果、不深究安全生產(chǎn)過程管控；日常檢查監(jiān)督關(guān)注物的不安全狀態(tài)，不留意人的不安全行為。不作為的管理方式導(dǎo)致事故多發(fā)。在安全生產(chǎn)管理過程中，人的因素起到?jīng)Q定性的作用，實行安全生產(chǎn)全員、全過程、全天候的管理，是一項復(fù)雜而又重要的工作。石油天然氣鉆井作為高危行業(yè)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，狠抓員工安全行為管理十分必要。

1 安全行為管理的內(nèi)容

所謂企業(yè)安全行為管理，就是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中，對人的安全行為的管理，它強(qiáng)調(diào)員工的自我控制，正確處理好人、機(jī)（物）、環(huán)境的關(guān)系，從而確保人身和財產(chǎn)的安全。

勞動安全心理學(xué)認(rèn)為：人、機(jī)（物）、環(huán)境是安全生產(chǎn)中的主要因素。而人的因素又是第一位的。因為人的行為受生理、心理、社會以及自然等各種因素的影響和制約。在生產(chǎn)實踐中，人是生產(chǎn)的主要因素，但又是一個最不穩(wěn)定的因素，任何事故基本的責(zé)任都在于人——操作者或管理指揮者，都是與人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)結(jié)合在一起而形成的。所以在安全行為管理中，只有抓住人的主觀因素，通過人、機(jī)（物）、環(huán)境的最佳配合，才能有效地杜絕事故發(fā)生，達(dá)到提高勞動效率和確保安全生產(chǎn)之目的[1]。

2 石油天然氣鉆井施工安全行為主要影響因素分析

造成事故的影響行為因素是多方面的。有管理因素、技術(shù)因素、環(huán)境因素、社會因素等，還有不可忽視的心理因素。就石油天然氣鉆井施工而言，安全行為主要影響因素大體可以歸納為以下幾種情況：

2.1 操作工藝簡單，作業(yè)安全重視程度不夠

操作程序過于簡單或過于復(fù)雜；或信息的傳遞方式不當(dāng)；或操作者責(zé)任心不強(qiáng)，技術(shù)不熟練，缺乏對工作危險性的警惕，以至造成失誤。如：XX井施工期間，員工操作氣動絞車?yán)@具速度過快而發(fā)生人身事故。該氣動絞車操作十分簡單，唯一的操作手柄往前推就是起升，操作手柄往后拉就是下降，但是起升與下放速度靠人工進(jìn)行控制，手柄開啟的角度大，則速度快，否則就慢，手柄處于中位則氣源斷開，氣動絞車不工作。如此簡單的操作釀成大的事故其根本原因還是員工安全意識被比較淡薄，作業(yè)重視程度不夠。

2.2 安全標(biāo)志、提示不醒目，“因陋就簡”

操作者缺乏必要的刺激；或操作環(huán)境差，噪音嚴(yán)重超標(biāo)等，使操作者進(jìn)入誤區(qū)。如XX井鉆井施工期間檢修泥漿泵，司鉆在剎把上放一個油管母接箍便組織班組人員開展檢修工作。值班干部上鉆臺發(fā)現(xiàn)司鉆操作室無人，取下剎把上的油管母接箍活動鉆具，結(jié)果發(fā)生鉆具下砸事故。油管母接箍“因陋就簡”成為安全標(biāo)志是本起事故發(fā)生的重要原因。

2.3 機(jī)器設(shè)備不完好

帶病運行，或信息顯示不清晰，控制部件不易分辨；或安全防護(hù)設(shè)施、連鎖裝置不健全等。物的不安全因素再加上人的心理因素，使得操作者進(jìn)入誤區(qū)。如：X井開展固井工作，固井需潛水泵供水，使用潛水泵事前無人檢查是否漏電時，使用時漏電保護(hù)器失效，導(dǎo)致員工觸電。

2.4 員工生理和心理健康狀況不佳

如有功能失調(diào)、頭昏目眩者；失戀及家庭糾紛，或酗酒后心理失態(tài)等。如：X井在年末開始搬遷，當(dāng)班員工晚上接到妻子電話問春節(jié)是否回家，該員工告知年底要施工預(yù)計回不了家，夫妻為此慪氣。第二天早上，該員工打電話詢問小孩學(xué)習(xí)情況，告知成績很差。該員工精神恍惚，施工井隊開完班前會后開始工作，吊車吊井架底座時躲閃不及時，被底座擠傷。

2.5 思想麻痹，存僥幸心理

那些只憑經(jīng)驗，簡化操作程序以及盲目從眾者，其結(jié)果往往是“小河溝里翻船”，區(qū)區(qū)小事釀成大禍，自吞其苦果。如：X井搬遷安裝設(shè)備，安裝一個鉆臺的臺板，重量只有幾十公斤，但距離較遠(yuǎn)，吊車司機(jī)在值班干部反復(fù)勸說下，冒險作業(yè)，結(jié)果吊車傾翻，幸無人員傷亡。

3 如何抓石油天然氣鉆井施工企業(yè)員工安全行為管理

鉆井施工企業(yè)長年在野外露天施工，工作環(huán)境十分惡劣，勞動強(qiáng)度大，作業(yè)風(fēng)險很高，員工思想高度緊張。抓好鉆井施工企業(yè)員工安全行為管理，除針對鉆井施工安全行為主要影響因素一一采取對策外，具體開展如下工作：

3.1 首先要了解員工的心理規(guī)律

節(jié)假日、季節(jié)變換（夏季、冬季）、家庭變故、身體疾病、外部環(huán)境變遷等，均要對員工的心理產(chǎn)生影響，從而使員工的工作行為出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致事故發(fā)生。因此，在各種情況下正確把握員工的心理規(guī)律，積極進(jìn)行疏導(dǎo)，如節(jié)假日，單位開展一些有益于身心的娛樂活動；季節(jié)變換合理安排工作；家庭變故要對員工加以恰當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)等。員工情緒可能發(fā)生波動的任何情況，管理者均要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行干預(yù)、正確的引導(dǎo)，扎實開展員工幫扶計劃，避免員工安全行為不當(dāng)，導(dǎo)致事故發(fā)生。

3.2 其次要正確把握員工的行為動向

員工行為的產(chǎn)生總是與某種需要有關(guān)，無緣無故的行為是不存在的。體面的工作，安全是最基本的條件。每個人都有安全需要，包括職業(yè)安全、環(huán)境安全、經(jīng)濟(jì)安全等等，其中職業(yè)安全就是人們追求避免人身事故和職業(yè)病侵襲而產(chǎn)生的需要。員工在具體作業(yè)過程中，現(xiàn)場管理人員（包括但不局限于班組長等）要組織班組作業(yè)人員進(jìn)行必要的觀察與溝通，重點風(fēng)險作業(yè)還應(yīng)該開展“十分鐘安全小講堂”，即：風(fēng)險作業(yè)前停下來，班組長組織講解安全作業(yè)要求，作業(yè)人員明白安全注意事項后方可開始作業(yè)。作業(yè)期間要注意觀察員工的作業(yè)動向，及時發(fā)現(xiàn)并制止違章從而避免事故發(fā)生。

3.3 扎實開展教育培訓(xùn)

對新員工務(wù)必開展好“三級教育”，上崗后給新員工找一個合格的師傅，要讓新員工開始工作就養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。施工班組要每月開展一次安全活動。如勞動競賽、案例分析、事件講評、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，不斷強(qiáng)化作業(yè)者安全意識，讓安全作業(yè)成為一種本能。

3.4 及時進(jìn)行事故善后干預(yù)

事故總與生產(chǎn)相伴，發(fā)生事故崗位，員工會感覺缺乏安全感，就必然會影響其工作的積極性。如在某一生產(chǎn)崗位上，一旦發(fā)生了重傷或死亡事故，往往就會使從事同類工作的員工在心理上產(chǎn)生恐怖情緒，以至影響生產(chǎn)，此時，就應(yīng)注意對員工的安全行為教育，及時調(diào)整其動機(jī)的指向，穩(wěn)定其情緒，使其擺脫外界環(huán)境對心理因素的影響，避免同類事故的發(fā)生。

4 結(jié)論與建議

事故發(fā)生的原因多種多樣，但結(jié)局均是一樣，對生命的尊重是社會文明的重要體現(xiàn)。許多活生生的事實使人們清楚的認(rèn)識到：加強(qiáng)企業(yè)員工安全行為管理能夠避免事故發(fā)生。企業(yè)的決策者、指揮者和操作者應(yīng)把員工的思想教育與科學(xué)管理有機(jī)地結(jié)合起來，經(jīng)常地、及時地與員工交流感情，溝通思想，把安全行為教育寓于日常管理工作中去，才能夠完全做到安全生產(chǎn)，長治久安。

[1]黃祥瑞，沈祖培，高佳.人的動態(tài)認(rèn)知可靠性理論及應(yīng)用研究[J].政策與管理，2001（11）：53.

F426

A

1004-5716(2015)12-0171-02

2015-10-21

2015-10-30

姜國富（1972-），男（漢族），四川漢源人，工程師，現(xiàn)從事鉆井安全監(jiān)理工作。