劉甲珣

（作者單位：新疆新聞出版廣電局村村通運(yùn)維中心）

新疆廣播電視村村通工程綜合管理系統(tǒng)

劉甲珣

（作者單位：新疆新聞出版廣電局村村通運(yùn)維中心）

廣播電視村村通工程是解決廣播電視信號(hào)覆蓋盲區(qū)農(nóng)牧民群眾收聽收看廣播電視節(jié)目難問題而由國(guó)家組織實(shí)施的一項(xiàng)民心工程。隨著中星9號(hào)直播衛(wèi)星的發(fā)射成功，廣播電視村村通工程開始使用直播衛(wèi)星方式來解決地面覆蓋問題，其相比其他覆蓋方式有著明顯的優(yōu)勢(shì)，具有收聽收看節(jié)目質(zhì)量好、頻道多、設(shè)備易于安裝調(diào)試、可移動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。

1 設(shè)計(jì)背景

綜合新疆村村通運(yùn)行維護(hù)管理工作實(shí)際，隨著用戶對(duì)收聽收看豐富廣播電視節(jié)目需求的不斷增加，直播衛(wèi)星業(yè)務(wù)種類、服務(wù)流程愈趨于復(fù)雜；設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間不斷增加，設(shè)備故障率逐年提高；聘用維護(hù)人員專業(yè)技能水平普遍偏低；各地州縣市間缺乏交流互通平臺(tái)；現(xiàn)階段缺少快速、有效的手段來解決上述問題。本文對(duì)新疆村村通綜合管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)初探，為實(shí)現(xiàn)有效解決上述問題提供新的解決辦法，并能適應(yīng)目前信息化技術(shù)高速發(fā)展的要求。根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中對(duì)設(shè)備用戶信息管理、聘用維護(hù)人員管理、操作權(quán)限管理、公文流轉(zhuǎn)、新聞發(fā)布、維修服務(wù)交流等功能的設(shè)計(jì),可全方位保障村村通運(yùn)行維護(hù)工作有效開展。

2 需求分析

由于衛(wèi)星加密技術(shù)日趨成熟，使用加密的直播衛(wèi)星技術(shù)逐漸成為今后廣播電視村村通工程的主要技術(shù)手段和趨勢(shì)。首先，用戶信息資料的管理是保證村村通工程長(zhǎng)期通、有效通的基礎(chǔ)，以及確保合法使用用戶的權(quán)益（區(qū)別于非法衛(wèi)星接收設(shè)備）。其次，用戶資料的管理有利于用戶在質(zhì)保期結(jié)束后進(jìn)入到正常的維修保障機(jī)制。最后，用戶資料的管理能夠在今后為用戶增加點(diǎn)播、付費(fèi)等新業(yè)務(wù)時(shí)成為拓展的依據(jù)。

由于目前村村通工程工作越來越趨于信息化建設(shè)，原先紙質(zhì)類型文檔資料的上傳下達(dá)、全區(qū)設(shè)備用戶信息管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘用人員管理、維修維護(hù)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)、新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布等工作流程都較為復(fù)雜及繁瑣，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，難以真正提高工作效率。新疆村村通綜合管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)著力于實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，讓文檔、技術(shù)資料和新聞動(dòng)態(tài)能夠快速上傳下達(dá)，以及在各縣市廣電村村通部門間相互傳遞。

3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

根據(jù)新疆村村通工程運(yùn)行維護(hù)管理工作開展實(shí)際，分析出該綜合管理系統(tǒng)應(yīng)具備的各項(xiàng)功能如圖1所示。

圖1　系統(tǒng)功能樹狀結(jié)構(gòu)圖

3.1 登錄用戶模塊，為健全登錄用戶安全機(jī)制及其他資料的完善，提供用戶的密碼修改及資料修改功能。

3.2 設(shè)備用戶信息管理模塊，主要包括對(duì)設(shè)備用戶信息的CRUD（增刪改查）操作，滿足用戶信息的增加、刪除、修改、查詢等基本操作。

3.3 聘用維護(hù)人員管理模塊。確保加強(qiáng)各縣市村村通聘用人員管理，功能包括：工資發(fā)放、日常工作、考核、培訓(xùn)、聘用等情況，可讓上級(jí)管理部門，實(shí)施了解到聘用人員工作情況。

3.4 用戶權(quán)限管理模塊，是系統(tǒng)管理控制的核心模塊，定制不同級(jí)別登錄用戶對(duì)系統(tǒng)各模塊的業(yè)務(wù)權(quán)限訪問規(guī)則。主要考慮是否有對(duì)系統(tǒng)某模塊的CRUD最基本操作的使用權(quán)限，從而完成權(quán)限控制功能。

3.5 辦公自動(dòng)化OA模塊，包括公文的創(chuàng)建和流轉(zhuǎn)功能，提供一個(gè)靈活可擴(kuò)展的工作流程管理，可自定制業(yè)務(wù)流程規(guī)則，從上到下或四散的流程，自治區(qū)級(jí)用戶可創(chuàng)建一個(gè)流程規(guī)則，地州縣市用戶可創(chuàng)建一個(gè)與實(shí)際定制業(yè)務(wù)流程規(guī)則相關(guān)聯(lián)的公文，即流程實(shí)例，按照流程規(guī)則交由不同的系統(tǒng)登錄用戶逐級(jí)進(jìn)行公文辦理操作，推動(dòng)公文的流轉(zhuǎn)，直至公文結(jié)束。主要用于辦事流程的制定，比如聘用人員的審核、設(shè)備用戶信息的刪除審核、用戶信息資料的導(dǎo)出審核等，可制定快速便捷的辦事流程，提交相關(guān)電子資料，即可快速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理功能。

3.6 新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布模塊，實(shí)現(xiàn)自治區(qū)級(jí)用戶文檔資料、通知的發(fā)布，具有即時(shí)的公告功能（提醒功能），如自治區(qū)有文件下發(fā)的時(shí)候，各地州縣市登錄用戶應(yīng)該在醒目的位置或彈窗接收到提醒需要查收文件。提供地州縣市級(jí)的文件上載功能，有利于自治區(qū)級(jí)單位文件、資料的下發(fā)和地州縣市級(jí)單位資料上報(bào)工作。

3.7 維修技術(shù)交流平臺(tái)模塊。提高各縣（市）維修維護(hù)的技術(shù)水平，保證此項(xiàng)工作的長(zhǎng)期通、有效通。選擇類似論壇的形式，使登錄用戶在論壇里自由發(fā)帖介紹一些工作經(jīng)驗(yàn)、一些故障問題的解決辦法或提出一些自己無法解決的問題供大家一起討論。

3.8 打印下載及報(bào)表模塊。主要提供用戶對(duì)文檔通知或技術(shù)資料的打印或者下載等功能，此外為適應(yīng)新增業(yè)務(wù)開展和統(tǒng)計(jì)分析，使用報(bào)表功能，對(duì)簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，比如年增加、刪除、修改、審批用戶數(shù)量，訂購(gòu)付費(fèi)頻道、上繳費(fèi)用等統(tǒng)計(jì)分析，達(dá)到實(shí)時(shí)掌握現(xiàn)階段業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的目的。