黃俊貴（廣東省立中山圖書館　廣東廣州　510110）

·新理念、新思潮、新視野論壇·

縱說圖書館新常態(tài)——黃俊貴先生訪談錄

黃俊貴
（廣東省立中山圖書館廣東廣州510110）

〔摘要〕文章以問答方式，就社會經(jīng)濟發(fā)展“新常態(tài)”以及“圖書館新常態(tài)”進行了界定，指出圖書館服務效益是圖書館永恒的核心價值的具體體現(xiàn)；并提出在當前“新常態(tài)”下，圖書館應深化改革，完善服務，提升效益；同時，圖書館學研究應鼓勵貼近實際、聯(lián)系實際，以推動圖書館改革發(fā)展。

〔關鍵詞〕圖書館圖書館學新常態(tài)

1　厘清“新常態(tài)”與“圖書館新常態(tài)”內涵

問：世界在發(fā)展，我國圖書館在進步，從理論到實踐別開生面，活力無限。去年中央經(jīng)濟工作會議提出，我國已進入經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)。文化反映經(jīng)濟并服務經(jīng)濟，許多同仁也在思考圖書館新常態(tài)問題，今特就此請您發(fā)表一些意見。

黃：古希臘蘇格拉底說過：“未經(jīng)審視的生活毫無價值”。所謂審視就是觀察社會，考量自己；審視不必仰視，也不該輕視，重在正視。鑒于當今社會網(wǎng)絡化、全球化、民主化，到處充斥著贊與歌、鼓與呼，圖書館不會沉默、觀望。大家也沒有淡忘，隨著社會發(fā)展，曾出現(xiàn)過“圖書館與市場經(jīng)濟”、“圖書館與WTO”等話題，今又有“數(shù)字圖書館”、“智慧圖書館”、“真人圖書館”、“流動圖書館分館”，還有“基于……”式論題等等新詞匯、新概念，可謂是懂是懵，亦真亦假，目不睱接矣！

最近，蒙同仁介紹資料，并述及有關學術活動情況，有所感悟。2012年11月，在中國圖書館年會上上海圖書館吳建中館長所作《新常態(tài)新指標新方向》報告中提及的“新常態(tài)”，原系泊來品中對歐美國家經(jīng)濟發(fā)展狀況的表述，諸如：“高增長的時代已經(jīng)過去，我們必須適應如何在低增長或者零增長的環(huán)境中過緊日子”。“新常態(tài)已經(jīng)成為歐美的一種價值觀念和共同意識，也就是說我們必須換一種方式思考，換一種方式生存了?！薄靶鲁B(tài)首先出現(xiàn)在公共圖書館領域，在高增長時代過去后，公共圖書館首先遇到政府經(jīng)費削減問題?！薄?008年前后，人們認識到公共圖書館的緊日子已經(jīng)不是一種由于波動造成的暫時現(xiàn)象，而是由于經(jīng)濟、需求、信息環(huán)境等變化而形成的一種常態(tài)?！泵绹鴪D書館協(xié)會的《美國圖書館》雜志特刊《2012美國圖書館狀況：美國圖書館狀況美國圖書館協(xié)會報告》稱，高校圖書館新常態(tài)的特點是停滯的預算、不可持續(xù)的支出、增長的學生入學率、減少的工作人員，高等教育證明其價值的壓力，……等等。

應該明確，我國所說的“新常態(tài)”與歐美國家所謂的“新常態(tài)”具有不同質的區(qū)別，雖然它們都是對經(jīng)濟發(fā)展狀況的表述，其中歐美的“新常態(tài)”是在全球經(jīng)濟萎靡不振的背景下產(chǎn)生的。而中國經(jīng)濟發(fā)展迅猛，中央經(jīng)濟工作會議明確指出，我國已進入經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，它的基本特征是速度變化、結構優(yōu)化、動力轉換，互相作用，互相影響。即發(fā)展速度控制在中高速度（6%－8%）；優(yōu)化市場機制，完善資源配置格局；經(jīng)濟發(fā)展由要素驅動轉向創(chuàng)新驅動；經(jīng)濟發(fā)展的“新常態(tài)”在于促改革，轉方式?？梢哉f，兩種“新常態(tài)”概念的外殼相同，而內核有異。歐美國家的“新”只是表述經(jīng)濟發(fā)展過程的時序——由興至衰；中國的“新”則屬于表達經(jīng)濟發(fā)展方式轉變——由粗放到科學。歐美“過緊日子”與中國“奔小康”的兩種不同“新常態(tài)”不可同日而語。中國圖書館界不存在西歐國家的所謂“新常態(tài)”，從我曾任館長的某省級公共館1990年購書費不足100萬，而今達5千萬，僅此一項即可見一斑?，F(xiàn)在所見研究“圖書館新常態(tài)”文章，在聯(lián)系社會經(jīng)濟環(huán)境時，似乎沒有將兩者加以區(qū)別，只是引述歐美國家的“新常態(tài)”如何如何，很少談及我國國情及經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，而且疏于將經(jīng)濟領域新常態(tài)與“圖書館新常態(tài)”相聯(lián)系，加以分析論述。其實我國并不存在歐美圖書館新常態(tài)現(xiàn)象。而2012年11月，有人卻預言“不久我們也會進入這樣的新常態(tài)”；今天，新常態(tài)已經(jīng)到來，我們必須適應如何在低增長的環(huán)境中過緊日子”；也有人稱自己所在地區(qū)、自己從事的圖書館事業(yè)發(fā)展已經(jīng)形成“新常態(tài)”等等，這就令人摸不著頭腦，不知所云歐美，還是中國；是不健康的“新常態(tài)”，還是健康的“新常態(tài)”。

討論中國圖書館新常態(tài)應立足本國國情，從公共文化作為上層建筑，必須適應并服務經(jīng)濟建設，服務社會公眾為基點；通過總結圖書館經(jīng)驗，改革創(chuàng)新，構建服務質量與效益轉變的新常態(tài)。“?！笔侵噶曇詾槌?、持續(xù)發(fā)生?！俺！庇泻糜袎?，有進步有落后。民間有謂“老毛病”，就是指老常態(tài)。圖書館新常態(tài)的實質就是落實圖書館科學發(fā)展觀：①重點發(fā)展，重在體現(xiàn)圖書館核心價值，追求服務社會的廣度與深度，追求服務社會的水平與效益。②和諧發(fā)展，圖書館構建良好的社會環(huán)境，內部形成團結協(xié)作的團隊，外部實現(xiàn)和諧閱讀，具有親和力、凝聚力的讀者群體。③協(xié)調發(fā)展，促進圖書館的構成要素，各類資源、各項管理與讀者需求的科學整合，和諧共進，特別是要建立圖書館科學資源觀，明確館員是各類資源的決定要素。④持續(xù)發(fā)展，營造圖書館服務長效機制和影響力，做好基礎工作，苦練內功，以服務外求發(fā)展，與時俱進。

圖書館新常態(tài)關鍵在于“新”的內涵，即以關愛讀者需求為動力；以完善服務資源結構為基礎；以規(guī)范管理制度為杠桿；以凸顯館員核心作用為保證。最終目標是體現(xiàn)圖書館的核心價值。

2　體現(xiàn)圖書館永恒的核心價值——服務效益

問：2014年《圖書館》第2期刊出《我國圖書館核心價值研究回顧與反思》一文，對2002年以來的研究成果作了全面綜述，您是該項研究的主要作者之一，短期內被引高達60次，您能否就“圖書館核心價值”問題發(fā)表一些新見解。

黃：不再復述我的文章，只作一些補充。價值就是作用。核心價值是永恒的，必須體現(xiàn)事物本質屬性的社會作用；一般價值觀受社會因素制約，是動態(tài)發(fā)展變化的，具有很強的社會性。圖書館核心價值應該是服務效益，因為，服務是圖書館存在的理由，其核心價值與服務效益密不可分。圖書館服務是永恒的，服務效益大小是衡量核心價值的唯一標準。有人將公共圖書館作為西方“泊來品”，就它的發(fā)展歷史加以論證，認為是“民主政治的武器”、“社會民主政治的保障”，主張圖書館核心價值在于“保證信息的公平、公正”。而批評在過去百年“中國圖書館都沒有將公共圖書館當作一種實現(xiàn)信息公平與信息保障的機制/制度”；批評“為領導決策服務”、“為科學研究服務”寫進全國性公共圖書館會議文件，是“向信息強勢人群傾斜”，是“很難說符合公共圖書館精神的”。凡此種種，可以認為是從西方公共圖書館發(fā)展史去挖掘核心價值的研究方法。它沒有作全面而深入的論述，我認為，在理論上說不通，也完全與我國圖書館實際不符。

自19世紀中葉，西方科學、民主逐漸輸入我國，以康有為、梁啟超為代表的改良主義者大力提倡變法強國，在“啟迪民智”、“振興中華”的浪潮中，我國公共圖書館應運而生，從封建藏書樓脫胎出來。1902年，徐樹蘭建古越藏書樓和中西學堂，實行向全社會公眾開放服務，這是中國近代藏書樓解體，向公共圖書館過渡的重要標志。1904年，湖南、湖北建立我國最早的省級公共圖書館，至1914年，全國共建省級公共圖書館18所。它們都向社會開放，以“啟迪民智”為目的，是彰顯社會文化、教育的機構，由教育部門主管?？梢哉f，公共圖書館從草創(chuàng)到繁榮都提倡學習西方圖書館方法及管理制度。但我遍查各時期政府文件及文化人的著作，皆未發(fā)現(xiàn)有將它作為“現(xiàn)代民主政治的產(chǎn)物”、“民主文化的武器”之類的論述，這難道是有的學者所說，因為我國圖書館界“很難了解”，“甚至不了解”美國S.H, Ditzion的《民主文化的武器庫》（1947年）對公共圖書館作用的表述嗎？其實，真正的原因在于我國圖書館人從過去到現(xiàn)在不屑這些理念、觀點，而更青睞于杜威的社會教育思想，因為它與我國傳統(tǒng)文化觀念“有教無類”相融不悖。在我國“文革”及“階級斗爭”盛行時，曾有人提出“圖書館是階級斗爭的工具”，招致圖書館人的普遍詬病。當下有學者極力推崇西方學術觀點，認為“公共圖書館的職能與對社會底層的人文關懷聯(lián)系在一起，深刻揭示公共圖書館與現(xiàn)代民主政治的關系”。誠然，研究歐美圖書館發(fā)展歷史是必要的，但不能簡單復述歷史，無視圖書館核心價值的社會性和各國國情，特別是各民族文化發(fā)展歷史的差異性。我特別欽佩我國圖書館前輩不去附和“民主文化的武器庫”論。今天，“信息爆炸”，網(wǎng)絡暢通，獲取便捷，如果說，社會信息的獲得還存在不公平，就公共文化信息而言，并非社會制度及其政治因素使然，只是過去長時期國家經(jīng)濟不發(fā)達，全民溫飽問題沒有根本解決，致文化設施不足和公民文化水平差別的原因；國家“十一五”文化發(fā)展計劃提出實現(xiàn)和保障公民的“基本文化權益，滿足公眾的基本文化需求”，逐步實現(xiàn)“均衡資源”、“均等服務”是具有針對性的。有學者認為，“不能保證公眾自由地獲取各種必須信息，民主就只是一句空話”。此論似乎已超越了圖書館話題，而且也不符合圖書館服務“不自由”的實際，其實任何國家、任何社會都不可能完全實現(xiàn)“自由獲取”；因為“自由獲取”難以界定，極易誤解，如果不論環(huán)境、條件，無視規(guī)則、管理，各取所需去自由獲取各類信息，勢必“天下大亂”，這樣的“民主”是法制社會難以做到的。討論圖書館核心價值需要正本清源，明確以下幾個問題：

（1） 圖書館核心價值就是指圖書館作為文化教育機構的核心社會價值。“價值”與“價值觀”概念雖有區(qū)別，但兩者又具有必然聯(lián)系。對“價值”持觀點、看法，不就是“價值觀”嗎？“社會主義核心價值”就是“社會主義核心價值觀”，不必考慮外國人如何理解，還是重在從圖書館實際出發(fā)去考察它的核心價值，似不應拘泥于概念的爭論。

（2）圖書館核心價值必須反映本質屬性。圖書館正是通過文獻信息服務社會，發(fā)揮“社會大學”作用，而不是國家議會或政治機構，作為“民主文化的政治工具”，更不能成為“階級斗爭工具”。圖書館必須堅持體現(xiàn)本質屬性的核心價值，否則無法構建圖書館發(fā)展的新常態(tài)。

（3）圖書館核心價值涉及社會經(jīng)濟、政治、文化諸方面，但無論如何不能“成為社會民主政治的保障”，盡管1949年聯(lián)合國教科文組織通過的《公共圖書館宣言》如是說，也只代表歐美圖書館人的觀點，可姑妄言之，姑妄聽之。就是直接為政治服務的新聞媒體也無法實現(xiàn)。因為文化以經(jīng)濟為基礎，受政治制約。在當今經(jīng)濟蕭條時期，歐美圖書館只能順從它們的新常態(tài)，過苦日子。

（4）當前我國社會存在信息不公平是以往經(jīng)濟長期落后的原因，并非社會制度或辦館理念使然?！盀轭I導決策服務”（含機關與領導）、“為科學研究服務”無可非議，事實上還做得很不夠，要不斷加強。因為為黨政領導服務也就是為國家與人民利益服務；不該視為“為強勢群體傾斜”。即使其中可能有個別不公現(xiàn)象，不可以偏概全。

（5）圖書館理論要以唯物辯證法為指導，理論聯(lián)系實際，博采眾長，有選擇地接受西方學說。所謂“圖書館學理論變革”，望能正本清源，不忘中華文化主體，不棄國情特色，不以某西方學者理論為依歸。現(xiàn)存的圖書館學理論不能全盤推倒。圖書館作為文化教育機構的“社會大學”作用不應有所動搖。圖書館的核心價值就是服務效益的觀點，源于圖書館的本質屬性，利于推動圖書館的改革、發(fā)展，提升社會價值。

3　深化圖書館改革，完善服務，提升效益

問：您認為圖書館“新常態(tài)”就是轉變發(fā)展方式，踐行科學發(fā)展觀，能否進而就當前圖書館現(xiàn)狀從總目標落到實處，談點具體意見。

黃：離開圖書館工作很久了，不在其位，僅憑觀察與思考，難免主觀、片面。從一般表面看，圖書館不再是老樣子，館舍擴大了，經(jīng)費增加了，藏書豐富了，設施改善了，工作手段現(xiàn)代化了……這些都讓社會公眾開心、歡迎，讓退休從業(yè)人羨慕。但由表入里，去觀察又覺得還是老樣子：“借借還還”總體格局未變，“等客上門”未變，到館的基本讀者未變（幾乎清一色的利用圖書館復習功課、玩電腦的學生，以及閱讀報刊的老年人），服務水平與服務效益沒有顯著提升……與同行朋友敘談更發(fā)現(xiàn)有如下一些深層次的弊病，諸如，重規(guī)模、硬件（求大求洋），輕服務、效益（進館率、閱讀率、滿意率）；重借閱傳統(tǒng)服務，輕參考咨詢及網(wǎng)絡服務；重書刊資源，輕人才資源；重守攤（維持局面，行政化管理），輕創(chuàng)新；重單打獨干，輕共享合作；重本館服務，輕基層服務；重上級領導指示，輕公眾監(jiān)督；重干部安心工作，輕干部培養(yǎng)、提高……以上各項的所謂“重”在思想上并非完全屬錯，關鍵在實際工作上不能一“重”一“輕”，特別要強化“輕”，提升“輕”。為此，構建圖書館新常態(tài)必須深化改革，完善服務，提升效益。

（1）圖書館必須始終以服務工作為中心。一切為讀者著想，努力尋求社會公眾需求與服務質量的聚合點——將讀者關注快速、方便獲得信息、知識的愿望，與圖書館滿足需求服務能力、水平相聚合。始終以此為指導思想，從服務制度及具體操作落實。這既是指導思想，也是奮斗目標，是圖書館之夢。

（2）建立具有中國特色的小型化、分散化、特色化的公共圖書館網(wǎng)。中央提出公共文化建設要“均衡資源”、“均等服務”，實現(xiàn)“兩個基本”，為落實這一目標，從圖書館事業(yè)宏觀發(fā)展考慮，需要制定一個公共館網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)人口眾多農業(yè)大國的我國國情，要將農村基層作為重點，以構建現(xiàn)代耕讀文化作為全民閱讀的重要支點。全國除建較為大型的?。ㄊ小^(qū)）圖書館外，其他應堅持小型館舍、分散合理布局、具有服務特色，形成中國公共圖書館的新格局。今經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)有的地級市以下的區(qū)圖書館動轍建設2-3萬平方米的館舍，為何不去建10個以上的2-3千平方米的小型圖書館，使其星羅棋布地貼近公眾？在這方面，我們應向歐洲發(fā)達國家學習。在英國1.23萬人擁有1個公共圖書館，規(guī)模都不大，藏書也不多，館舍不講究門面，但貼近公眾，方便讀者閱讀。目前，我國多忽視基層館建設，3000多平方公里，平均45.9萬人才擁有1個圖書館，今后一定要堅持小型化，合理布局，按國際一般發(fā)展水平，以服務半徑和人口密度設置，逐步做到4-5公里，2萬人口設一個小館，實行以縣（區(qū)）為總館的總/分館制，統(tǒng)一管理。應該杜絕盲目“創(chuàng)新”，將省館作為全省中心館，蛻變?yōu)槿』鶎羽^總館的大包大攬行為，也不能將省館在各縣館建立的圖書室，謂為省館的“流動圖書館分館”，令全國公共館網(wǎng)運作無序。

（3）實行讀者服務工作規(guī)范化。全國各?。▍^(qū)）讀者服務工作制度統(tǒng)一規(guī)定，諸如，開館時間，城市每天不少于12小時（中午不閉館），農村每天不少于8小時（中午不休息），每星期可以閉館整理內務一天；讀者進館一律不設門檻，不需付費持證，不分地區(qū)、民族、國別一視同仁；規(guī)定基本服務項目含書刊外借、閱覽、講座、參考咨詢；實行外借、閱覽、參考咨詢合一，按學科組織藏書；對圖書館服務宗旨、原則、圖書社會作用、讀者權利與義務等方面的宣傳內容實行全國統(tǒng)一規(guī)范；對服務工作人員的職業(yè)行為頒布道德規(guī)范等等。

（4）創(chuàng)新服務的方式、方法。以改革、創(chuàng)新為動力，改變刻板、落后老面貌，努力構建新常態(tài)。諸如，建立導讀制，承擔閱讀推廣及一般咨詢，現(xiàn)在醫(yī)院有導診，市場有導購，唯獨圖書館無導讀，對于長期“等客上門”“坐堂觀景”，應做出改變；設立讀者交流室，集接待讀者、讀者交流、休息于一體?，F(xiàn)各館差不多都在館舍最中心位置設貴賓室，給社會一種“眼睛向上”的印象，且利用率極低，如有貴賓、領導光臨可將他們請進會議室；建立各省（區(qū)）圖書館及同一省、市、區(qū)圖書館的參考咨詢服務聯(lián)盟體，包括電話、文字、網(wǎng)絡咨詢；建立同城市圖書館的書刊通借通還制度；實行泛化導讀與專家參考咨詢相結合，即一般解答服務項目，輔導檢索，與學科專家較為專深的參考咨詢相結合；實行服務承諾制，對讀者提出的服務要求必須給予合理、滿意的回答，并規(guī)定完成服務時間和服務質量要求，努力做到“兌現(xiàn)大于承諾”；定期開展館員與讀者交流活動，了解社會需求，加強聯(lián)誼互動，評選“好讀者、好館員”活動等等。

（5）提升館員服務水平。館員是圖書館最為重要的資源，各類資源全靠館員去激活開發(fā)利用。館員尤其是館長，必須熱愛、熟悉專業(yè)，關愛同仁，具有凝聚力，并能致力于立德、立功、立言。館長崗位須去行政化，凡不熟悉業(yè)務，又無力主持業(yè)務，無作為或亂作為者，必須及時調崗；圖書館應確立準入制，門檻不能過低，大、中型圖書館館員應具有大專以上學歷，并經(jīng)過考核；實行工作崗位與業(yè)務職稱相匹配制度，每年按工作績效與能力水平評級，嚴格考核，并與其任用、待遇掛勾；逐步建立專業(yè)館員制，今圖書館工作人員的知識結構不盡合理，為此，圖書館應有計劃地引進或培養(yǎng)一批擁有自然科學學術背景的高級參考咨詢館員，同時，招聘一些退休的科學院、社科院或大學的研究員、教授進館工作（專職或兼職），既服務讀者，又培養(yǎng)青年干部。

館員服務水平表現(xiàn)于敬業(yè)精神和文化修養(yǎng)。圖書館人都是知識分子——什么是知識分子，一是對自己的專業(yè)有全面了解和相當?shù)难芯克疁?；二是對自己民族傳統(tǒng)文化具有一定知識，不發(fā)生數(shù)典忘祖錯誤；三是對國內外大事具有明悉的觀察與思考，不致于迷失方向。有人說，現(xiàn)在知識分子的知識面不可謂“博”，然圖書館人應該是個“雜家”，達不到“博”，起碼要有求知欲，盡量知道得多一些，在這方面我們與前輩們有很大差距。圖書館社會形象是否傳遞時代精神，弘揚傳統(tǒng)文化精神，彰顯圖書館服務宗旨，必然從館員特別是館長的文化修養(yǎng)，圖書館服務工作以及圖書館的宣傳品，給讀者留下的首因效應體現(xiàn)出來。且看某圖書館楹聯(lián)：“書為天下英雄膽；善是人間富貴根”，不僅夸大了圖書的作用，而且在宣傳宗教因果報應，已有刊物發(fā)文批評。我曾查閱《格言聯(lián)璧》及其他文獻就有相關表述：“不因果報方修德；豈為功名始讀書”、“非因果報方行善；豈為功名始讀書”?！阋娫擆^楹聯(lián)完全與中華文化傳統(tǒng)相悖。又有：“一等人忠孝信義；二件事讀書報國”，明顯仿擬于《訓子語》（明·張履祥）“一等人忠臣孝子；兩件事讀書耕田”。張聯(lián)原意在于宣揚封建社會的人生價值，弘揚耕讀文化，而仿聯(lián)則顯得有些不倫不類。首先，它對仗不工整，上聯(lián)是“忠孝信義”并行的四種品德，下聯(lián)則是遞進的兩件事；其次，“忠孝信義”是封建社會的道德標準，不符合時代精神，與社會主義核心價值觀相距甚遠；再次，把社會人劃分為幾等，有?！叭巳似降取钡钠帐纼r值觀，客觀上在“制造”矛盾，不利社會和諧?？傊瑘D書館作為文化載體，圖書館人必須尊敬職業(yè)，敬畏文化，不斷提升文化修養(yǎng)。過去，我們過于宣傳“木桶理論”，即“一個木桶能裝多少水，取決于最短的一塊板”。倘若將木桶傾斜，不也能裝許多水嗎？重在發(fā)揮“長板”作用，“長板”就是人才，特別是事業(yè)帶頭人；成功的事業(yè)不一定每個構成要素都很強，關鍵在取長補短，使每塊板的作用都達到極致。

（6）實行社會管理。圖書館長期依靠文化主管部門管理，上級政府一般以制定政策，擬訂規(guī)劃，領導講話、視察指導、親臨訓示等方式施行領導，往往“大而化之”、“不著邊際”，甚至盲目任性，致圖書館發(fā)展缺乏足夠的正能量。政府對圖書館制訂宏觀政策，主持協(xié)調有關部門職能，提供保證事業(yè)運行經(jīng)費是十分必要的。但這不能替代社會行業(yè)組織管理?，F(xiàn)在全國及各地都有圖書館學會，學術活動頗為活躍，但屬于“坐而論道”，既缺乏學術權威，亦不能管理圖書館事業(yè)或工作活動。莫如對其改革為“圖書館協(xié)會”，既管圖書館行業(yè)也搞學術活動，互相促進，相得益彰。據(jù)說，一些地區(qū)成立有圖書館管理委員會，可惜未見活動。組織不在多，應重實效，才為同仁認可。當前社會管理應從各地公共館做起，每個公共館都可建立讀者組織，加強聯(lián)誼、溝通，聽取意見，以改進服務工作，成為圖書館服務不可或缺的組成部分。圖書館每年都要發(fā)表年報，將圖書館建設的方方面面向社會通報，接受公眾監(jiān)督，讓社會對圖書館具有更多的認識與理解，增強公眾對圖書館的親和力，以提升圖書館的社會形象。

4　圖書館學研究的新常態(tài)應該是貼近實際，聯(lián)系實際，推動圖書館改革、發(fā)展

問：在新常態(tài)下，圖書館學研究如何促進圖書館事業(yè)發(fā)展，希望您對圖書館學研究的現(xiàn)狀與前瞻再說說您的見解。

黃：近二、三十年來，圖書館學研究非常熱絡，學術新人很多，出版物很多，新觀點很多，這是學術繁榮的好現(xiàn)象，希望能持續(xù)繁榮發(fā)展。一位資深學者、知名館長對圖書館學研究有一個評語：“圖書館學沒有高深的理論，也不需要高深的理論”。說得很好，頗有同感。圖書館學究竟是什么性質的學科，是必須首先取得共識的。現(xiàn)有社會科學、綜合科學、應用科學、管理學科、信息科學等說法。我傾向于應用社會科學，它比較接近實際。因為沒有取得共識，就顯得熱鬧非凡。我們的前輩學問淵深，學術成果很實際、很通俗，這正是根植于圖書館實際的成果。我們晚輩們超越了嗎？有人說“我們現(xiàn)在已經(jīng)有大師了”，可謂言過其實。圖書館學理論應該反映圖書館實際，我主張在前人的基礎上去發(fā)展、完善，不要強調“變革”，創(chuàng)新也應立足于實際去創(chuàng)新。所謂實際，一是圖書館學研究歷史實際；二是當今世界圖書館發(fā)展現(xiàn)狀實際；三是中國國情的歷史與現(xiàn)狀實際。我贊同“理念比理論更重要”的觀點。阮岡納贊《圖書館學五定律》（1931年）的闡述更多的是理念，沒有高深理論，甚至談不上什么理論，但至今仍得到國際圖書館界認同，尚沒有高深的理論替代它，超越它。圖書館作為社會文化教育機構，實質就是“為人找書，為書找人”；圖書館職業(yè)勞動特點是情感勞動與腦力勞動；服務修養(yǎng)是關愛讀者，好學求博，勤奮敬業(yè)。凡此種種都非常具體、實際?，F(xiàn)在我國圖書館學界熱衷于引進國外當代的一些新概念、新理論、新情況，卻極少聯(lián)系自己的國情，致“曲高和寡”、未能生根、開花、結果，甚至就沒給人留下印象。蔡元培先生曾說：“多歧為貴，不取茍同”，值得同仁效法、踐行。我無意反對學術新說，甚至異說，只是更熱衷于聯(lián)系去說明、解說中國圖書館現(xiàn)象，力圖解決實際問題。我以為，圖書館界的學術批評不該“缺位”。批評是一種動力，不必考慮因“揭短”致影響關系，只要秉持事實與真理，盡可諤諤放言，不必計較言詞犀利與否，只要不荒腔走板罵人、辱人，都應該善待、包容。一位學界后起俊彥曾謂：“批評中無論如何點名我均歡迎”，令人感動！圖書館界是一個小天地要提倡和諧共濟，不存門戶之見，戒絕“非我族類，其心必異”心理，攻擊別人必自戕，應該弘揚“和為貴”、“愛為上”。貴刊系我國圖書館學優(yōu)秀刊物，我建議今后刊稿以聯(lián)系實際為首選標準，以凸顯貴刊的特色，對圖書館的重點、熱心話題，特別是服務工作設欄目專題研究，形式也靈活一點，可以采取“大家談”、“筆談”、“訪談”、“館長談”、“學人談”、“讀者談”等等形式。

問：您對圖書館學眾多的出版物有何看法？

黃：首先應該肯定為繁榮圖書館事業(yè)的學術積極性。在這些出版物中，多為個人文集，諸如，《20世紀中國圖書館學文庫》、《當代中國圖書館學研究文庫》，前者系重印著作，只為保留“歷史記憶”，后者是個人文集，許為推薦學術成果。1990年，中國圖書館學會為慶祝國慶40周年，中國圖書館學會成立10周年，中國圖書館學會決定編輯出版《中國圖書館學情報學論文選叢（1949-1989）》，由編輯出版委員會協(xié)同學術委員會，經(jīng)過認真遴選各學術研究專題論文，按十個專題出版了10本文集?？梢哉f，這些出版物客觀地反映了建國40年圖書館學各個領域的成果，如果自1990年之后能延續(xù)這一體例編輯出版，將可以較為全面、系統(tǒng)了解掌握中國圖書館學術發(fā)展軌跡及其成果，希望今后給予補編，莫留下難忘的遺憾。

問：您是否也有出版自己文集的計劃？

黃：曾經(jīng)有過計劃，且得數(shù)位熱心同仁支持，替我整理、打印，我的自序也寫好了，準備校對后交出版社。之后我又猶豫了，直至停頓下來，主要考慮有三：①這些忝稱成果的篇幅較大，不可謂精品，恐難于讓人悅讀，還是藏拙比較好，免貽笑大方；②公開發(fā)表的文章都可以在專業(yè)刊物上、網(wǎng)絡上查閱，不必浪費資源；③縱觀業(yè)內同仁出版文集，一些更有名氣、成就者尚沒有露面，且真正的成果在讀者心中，不在文集多少及其書本厚薄。我以為，編輯出版文集，特別是歷史人物，諸如，劉國鈞、杜定友等人的文集對于圖書館事業(yè)、圖書館學、目錄學及其學人研究是非常必要的。我等蕓蕓眾生，除了自信成果非凡、擁躉者眾，出版文集的效果充其量只

是自我安慰，對圖書館事業(yè)并沒有多大作用。于是，我打消了出版文集或著作編年的想法。前人與今人各具特點，我很佩服許多后起之秀，思想活躍，文采飛揚，祝愿他們青出于藍，面對圖書館實際，深研圖書館實際，從實踐中豐富和發(fā)展圖書館學科。我國圖書館一定會更加美好！

感謝貴刊自上世紀90年代以來每期惠贈在下，受益良多，常有未離開圖書館感覺，偶也促發(fā)思考，致“老夫聊發(fā)少年狂”，抒發(fā)幾分圖苑情緒。謹藉今日訪談對貴刊表示由衷感謝。祝貴刊越辦越好，永當我國圖書館專業(yè)刊物排頭兵！

（來稿時間：2015年3月）

參考文獻：

1. 吳建中. 新常態(tài)下圖書館聯(lián)盟發(fā)展的新課題. 新世紀圖書館，2015（1）

2. 李易寧. 圖書館核心價值的爭論——在圖書館的社會職能中探尋其核心價值. 圖書館，2015（2）

3. 范并思. 圖書館學理論變革：觀念與思潮. 北京：北京圖書館出版社，2007

4. 黃俊貴. 辦館理念與實踐縱橫談. 圖書館學刊，2015（2）

5. 黃俊貴. 走出圖書館宣傳的誤區(qū). 同舟共進，2015（3）

〔分類號〕G259.2

〔作者簡介〕黃俊貴，男，廣東省立中山圖書館研究館員。

A Talk on New Normalcy of Library——Interview Record of Mr Huang Jungui

Huang Jungui
( Sun Yat-Sen Library of Guangdong Province )

〔Abstract 〕This article defines new normalcy of social economic development and new normalcy of library by interrogation reply system and points out that library service benefit is concrete expression of library core value.Under the condition of new normalcy library should deepen the reform, perfect service, improve benefit. Library science study should be encouraged to reality,with practice in order to promote the reform and development of library.

〔Keyw ords 〕LibraryLibrary scienceNew normalcy