特約撰稿人 | 吳勇毅
民資進(jìn)入寬帶市場(chǎng),勝算幾何
特約撰稿人 | 吳勇毅
工業(yè)和信息化部2月26日在北京召開“寬帶中國”2015專項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)議,提出了“寬帶中國”2015專項(xiàng)行動(dòng)的主要引導(dǎo)目標(biāo):全面實(shí)現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力、網(wǎng)速等的大躍升,其中新增光纖到戶覆蓋家庭8000萬戶,新建4G基站超60萬個(gè),4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋縣城和發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。此外,本次會(huì)議另一大亮點(diǎn)是民資正式入市國內(nèi)寬帶市場(chǎng)。對(duì)民資入市寬帶接入業(yè)務(wù)進(jìn)行部署是中國通信歷史上繼放開移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)之后,工信部為推動(dòng)電信業(yè)改革又一大創(chuàng)舉。
工信部數(shù)據(jù)顯示,我國約有2億左右固定寬帶接入用戶,而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,我國寬帶市場(chǎng)仍然不飽和,民資進(jìn)入寬帶市場(chǎng)前景仍然誘人。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,民資入市寬帶合乎通信行業(yè)“民進(jìn)國退”的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)推動(dòng)寬帶中國戰(zhàn)略持續(xù)落地意義深遠(yuǎn),但民資入市或許是一把雙刃劍,與虛擬運(yùn)營商面臨的尷尬境地一樣,民營企業(yè)在承接寬帶業(yè)務(wù)時(shí)同樣會(huì)遭遇諸多強(qiáng)大的挑戰(zhàn)與問題。
三大電信運(yùn)營商多年來積累了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)勢(shì)和實(shí)力,因此,很多用戶還會(huì)選擇三大運(yùn)營商的寬帶業(yè)務(wù),民資入市破蛹出殼、逆勢(shì)突圍仍然壓力重重。同時(shí),更多競(jìng)爭(zhēng)主體的出現(xiàn),也增大了低端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度,以民營資本為主的中小寬帶運(yùn)營商的競(jìng)爭(zhēng)無疑會(huì)慘烈無比。而早期進(jìn)入寬帶市場(chǎng)的鵬博士、方正寬帶、世紀(jì)互聯(lián)等幾家民營企業(yè)雖已高調(diào)推出千兆寬帶搶占市場(chǎng),但也深陷“假寬帶”、“出血價(jià)”等負(fù)面輿論 渦。更為重要的是,“最后一公里”如今成為寬帶市場(chǎng)久治不愈的頑疾,仍卡在開發(fā)商和物業(yè)手上,“入場(chǎng)費(fèi)”、“排他性協(xié)議”等讓“財(cái)小氣短”的民資在面對(duì)“最后一公里”顯得有心無力,很難有實(shí)力承擔(dān)與競(jìng)爭(zhēng)。另外,民資在服務(wù)體驗(yàn)、人員快速響應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)搭建、消費(fèi)者滿意度提升等各個(gè)方面,也都存在一定問題。
面對(duì)這些問題,筆者認(rèn)為應(yīng)該“雙管齊下”:一方面需要政府相關(guān)部門加強(qiáng)立法,從政策層面厘清基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、民營企業(yè)以及監(jiān)管部門等參與方的職能范圍,對(duì)違反公平競(jìng)爭(zhēng)的行為予以嚴(yán)厲制裁;另一方面則是民營企業(yè)須創(chuàng)新發(fā)展寬帶市場(chǎng)的開發(fā)模式,積極與基礎(chǔ)電信運(yùn)營商建立良好的合作模式,從而有效激發(fā)我國寬帶市場(chǎng)的活力,實(shí)現(xiàn)共贏。
從根本來看,民營企業(yè)要想在寬帶市場(chǎng)分一杯羹,需進(jìn)行一番“惡補(bǔ)”,練好內(nèi)功,既要做大用戶規(guī)模,實(shí)實(shí)在在地把資費(fèi)降下來;也要聯(lián)合內(nèi)容提供商多做些上乘的內(nèi)容出來,或者以寬帶接入作為入口,在增值業(yè)務(wù)上下功夫,設(shè)計(jì)出貼近老百姓需求的產(chǎn)品,以破解“最后一公里”難題。
可以想見的是,誰有好的合作模式,誰有好的產(chǎn)品,誰有好的服務(wù)質(zhì)量,誰就能站在未來市場(chǎng)的高地上。