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        構(gòu)建高校移動數(shù)字圖書館的設(shè)想

        2015-02-12 20:05:26商洪濤沈陽大學圖書館遼寧沈陽110044
        圖書館學刊 2015年10期
        關(guān)鍵詞:圖書館服務(wù)

        商洪濤(沈陽大學圖書館,遼寧沈陽110044)

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        構(gòu)建高校移動數(shù)字圖書館的設(shè)想

        商洪濤
        (沈陽大學圖書館,遼寧沈陽110044)

        [摘要]在全球移動數(shù)字通訊技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,高校圖書館實現(xiàn)電子資源掌上瀏覽、掌上借閱、掌上共享、跟蹤評論、移動檢索等功能已是大勢所趨。移動數(shù)字圖書館可以克服實體數(shù)字圖書館的一些不足,建立直接與課堂教學相統(tǒng)聯(lián)的大數(shù)字知識服務(wù)體系,使高校圖書館知識服務(wù)與教學聯(lián)系更趨緊密,從而降低了學校、知識受體乃至社會教育成本投入,極大地方便了師生多樣化的個性知識需求。

        [關(guān)鍵詞]高校圖書館移動數(shù)字圖書館構(gòu)建設(shè)想

        [分類號]G250.7

        據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》(以下簡稱《報告》)[1],截至2014年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億。通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為70.8%和43.2%;手機上網(wǎng)使用率為85.8%;平板電腦上網(wǎng)使用率達到34.8%;電視上網(wǎng)使用率為15.6%。城鎮(zhèn)家庭無線網(wǎng)絡(luò)Wi-Fi的普及率也達到81.1%?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備中,手機接入明顯高于臺式電腦、筆記本電腦,2014年接入率達到85.8%,較去年提高4.8個百分點??梢?,手機在未來接入互聯(lián)網(wǎng)進行移動數(shù)字圖書館訪問已經(jīng)是必然趨勢。另外,《2014中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述》[2]指出,截至2014年底,中國移動已經(jīng)建成全球最大4G網(wǎng)絡(luò),擁有4G基站70萬個,用戶數(shù)量超過8000萬。移動手機網(wǎng)絡(luò)從2G、3G到4G的飛越,直接使移動數(shù)字網(wǎng)絡(luò)全面普及不再是夢想。這些都為高校構(gòu)建移動數(shù)字圖書館帶來了良好機遇和巨大挑戰(zhàn)。

        1大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代為高校構(gòu)建移動數(shù)字圖書館帶來機遇和挑戰(zhàn)

        1.1大數(shù)據(jù)時代

        大數(shù)據(jù)是指需要新的處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)[3]。其具有4V特點:Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價值)。根據(jù)對大數(shù)據(jù)研究機構(gòu)Gart?ner的理解,其本質(zhì)意義是作為一種產(chǎn)業(yè)化概念來分析的,即大數(shù)據(jù)只有經(jīng)過特殊技術(shù)處理、加工、提取等,以形成具有增值效益的經(jīng)濟或社會價值才具有意義。這些技術(shù)包括大規(guī)模并行處理(MPP)數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)挖掘電網(wǎng)、分布式文件系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫、云計算平臺、互聯(lián)網(wǎng)和可擴展的存儲系統(tǒng)等。

        大數(shù)據(jù)通常與云計算結(jié)合在一起,以形成對數(shù)據(jù)的綜合利用,產(chǎn)生集約效益,形成可持續(xù)發(fā)展規(guī)模。國內(nèi)中國云計算專家咨詢委員會副主任、秘書長劉鵬教授認為:“云計算是通過網(wǎng)絡(luò)提供可伸縮的廉價的分布式計算能力[4]?!被蛘哒f,云計算是一種商業(yè)計算模型,它將計算任務(wù)分布在大量計算機構(gòu)成的資源池上,使用戶能夠按需獲取計算力、存儲空間和信息服務(wù)。

        1.2移動互聯(lián)網(wǎng)時代真正來臨

        移動互聯(lián)網(wǎng)是移動網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物,隨著二者融合的擴大和深入,能夠為用戶提供更具移動特性且更深入到人們生產(chǎn)生活的網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系。它以手機、個人數(shù)字助理、便攜式計算機等作為終端,以移動通信網(wǎng)絡(luò)或無線局域網(wǎng)(Wi-Fi)、無線城域網(wǎng)(WiMAX)作為接入手段,直接或通過無線應用協(xié)議(WAP)訪問互聯(lián)網(wǎng)并應用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)[5]。

        正是基于大數(shù)據(jù)、云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)理論和技術(shù)深入發(fā)展,使得移動數(shù)字閱讀、信息檢索、數(shù)據(jù)處理和電子資源下載,甚至社會交往、O2O線上線下服務(wù)體系等成為基本趨勢。這些都為“高校實體圖書館+數(shù)字圖書館”向移動數(shù)字圖書館的變遷產(chǎn)生巨大推動力。移動數(shù)字圖書館適應了高校教育改革的迫切要求,立足于大學生手機、平板電腦、PSP、電子閱讀器、Kindle等人均擁有量持續(xù)迅猛增長的實際情況,隨著移動4G網(wǎng)絡(luò)逐漸普及,手機即時通信自身定位逐漸從單一通信工具向支付、娛樂、O2O等消費業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變,高校圖書館面臨著無限商機和知識服務(wù)模式改革的良好機遇。

        2國內(nèi)外移動數(shù)字圖書館發(fā)展情況

        移動數(shù)字圖書館集資源應用、信息獲取、參與互動等諸多功能于一體,徹底顛覆了傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式,以O(shè)2O的形式完成云計算和大數(shù)據(jù)的獲取、處理和共享,實現(xiàn)了超媒體線上和線下的完整契合,真正滿足了客戶適時、快速、無條件、個性需求,使圖書館知識服務(wù)模式發(fā)生根本改觀。但比較國內(nèi)外高校移動數(shù)字圖書館的發(fā)展,不難看出,無論是國家移動數(shù)字圖書館還是社會公共移動數(shù)字圖書館,抑或是大中專、高校移動數(shù)字圖書館,其建設(shè)尚處于摸索和設(shè)計過程之中,國內(nèi)僅有清華和北大等少量大學已初具規(guī)模,差距還是很明顯的。

        2.1國外移動數(shù)字圖書館發(fā)展現(xiàn)況

        以歐美、日本、韓國、芬蘭等國為代表,陸續(xù)推出移動數(shù)字圖書館計劃,如美國的俄亥俄州公共圖書館、圣約翰大學圖書館、弗吉尼亞大學圖書館、耶魯大學圖書館等,英國的劍橋大學圖書館、漢普郡圖書館等,日本的東京大學圖書館、富山大學圖書館等,韓國的西江大學圖書館,芬蘭的國會圖書館、赫爾辛基技術(shù)大學圖書館等[5]。擁有SMS服務(wù)的移動數(shù)字圖書館以借閱證或讀者卡用戶為主,注冊后可享受的服務(wù)項目有:圖書館主動發(fā)給讀者新聞、講座、預約到達、圖書催還、過期罰款催繳等,用戶按照指令查看包括館藏、借閱情況、續(xù)借、圖書館工作時間、參考咨詢等。比如美國加州大學圖書館、丹頓公共圖書館等。擁有WAP網(wǎng)站常規(guī)服務(wù)項目的圖書館,可提供圖書館新聞、館藏目錄檢索、讀者借閱信息查詢、參考咨詢、圖書館使用指南等信息,如美國艾德菲大學圖書館、英國劍橋大學圖書館等。隨著電子閱讀器飛速發(fā)展和圖書館數(shù)字資源建設(shè),還有一些大學推出移動電子書服務(wù),如德克薩斯A&M大學圖書館、內(nèi)布拉斯加大學圖書館、北卡羅來納州立大學圖書館等。

        2.2國內(nèi)高校移動數(shù)字圖書館建設(shè)情況

        國內(nèi)大學移動數(shù)字圖書館一般也擁有SMS服務(wù)、WAP服務(wù)、QR碼服務(wù)等,清華大學構(gòu)建無線移動數(shù)字圖書館系統(tǒng)(TWIMS)、北京大學建立“移動圖書館系統(tǒng)”等。2013年,劉昆雄、李彬彬、馬祥濤對116個“211工程”高校移動數(shù)字圖書館進行了調(diào)查,結(jié)果顯示,僅有41個館進行了移動數(shù)字圖書館建設(shè)的初步嘗試,占所調(diào)查圖書館總數(shù)的37.6%[6]??梢?,國內(nèi)高校移動數(shù)字圖書館普及率并不太高。

        目前,高校與技術(shù)開發(fā)商相互合作成為構(gòu)建高校移動數(shù)字圖書館的重要模式。比如萬方數(shù)據(jù)就建立了“Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)+萬方數(shù)據(jù)”移動數(shù)字圖書館解決方案、萬方數(shù)據(jù)移動數(shù)字圖書館方案和合作共建的方案,為高校提供適合自身特點的技術(shù)合作方案。而北京書生公司也在努力幫助高校提供具有適合于各種終端閱讀器,讓任何讀者在任何地點、任何時間獲取任何圖書館信息資源的一攬子解決方案。

        3高校構(gòu)建移動數(shù)字圖書館的基本設(shè)想

        如今我國高校圖書館正受到知識經(jīng)濟、信息化經(jīng)濟和移動通信大數(shù)據(jù)時代的強烈沖擊,社會交往方式、社會信仰體系、社會經(jīng)濟發(fā)展甚至民主政治理念都受到前所未有的巨大影響。高校教育體制改革正如政治體制改革一樣,也遇到史無前例的機遇和挑戰(zhàn),高校圖書館在這場數(shù)字化技術(shù)經(jīng)濟時代,如何才能突破發(fā)展瓶頸,擺脫傳統(tǒng)束縛,更新發(fā)展觀念,大力推行數(shù)字移動通信技術(shù),將面臨著抉擇和考驗。筆者提出以下設(shè)想:

        3.1整體設(shè)計,確定合作或獨立構(gòu)建模式

        頂層設(shè)計是決定高校移動數(shù)字圖書館能否成功的關(guān)鍵因素。學院領(lǐng)導層必須邀請國內(nèi)外移動數(shù)字圖書館頂尖設(shè)計專家,借鑒國外高校這方面的優(yōu)秀設(shè)計方案,采取獨立構(gòu)建或合作共建的模式,采取自籌和社會化募集建設(shè)資金的辦法,建成體現(xiàn)本校人文精神特色的移動數(shù)字圖書館。合作開發(fā)模式參與機構(gòu)一般包括圖書館、圖書館自動化系統(tǒng)開發(fā)商、信息技術(shù)公司、移動運營商等,圖書館提供館藏數(shù)字資源,移動運營商在圖書館內(nèi)部部署移動服務(wù)器,信息技術(shù)公司則提供解決方案與圖書館原有自動化系統(tǒng)進行對接[6]。還可以通過自行開發(fā)進行構(gòu)建,但難度較大。

        3.2確定符合自身特色的移動數(shù)字圖書館服務(wù)功能(系統(tǒng))

        借鑒國外和國家數(shù)字圖書館推出的移動服務(wù),包括申請服務(wù)流程、動態(tài)內(nèi)容發(fā)布流程、個性化檢索、多媒體閱讀(線上和線下)、用戶管理與計費服務(wù)等,還可以開通專家館員聯(lián)系方式,學科知識特色服務(wù)推送等。一般其服務(wù)系統(tǒng)集成[5]包括:內(nèi)容服務(wù)器和內(nèi)容加工、內(nèi)容分發(fā)服務(wù)器與內(nèi)容提供、讀者門戶服務(wù)器、電子知識資源檢索服務(wù)器、客戶端軟件等。

        3.3做好客戶需求分析

        移動數(shù)字圖書館必須基于師生信息知識需求規(guī)律性分析而構(gòu)建,既不能求大求全,又不能簡單敷衍,操之過急??蛻粜畔⑿枨蟮囊?guī)律性變化將直接影響圖書館的服務(wù)內(nèi)容和方式。比如傳統(tǒng)的客戶知識需要是與圖書館的知識服務(wù)模式相關(guān)的,即呈現(xiàn)為定向性、時段性、場所預定性、數(shù)量有限性、受體限制性(本校師生)等,而移動數(shù)字圖書館則打破了這些限制,適合于任何時間、任何處所、任何資源、任何個性之任何需求者的信息化知識服務(wù)模式被時代催生出來。因此,高校移動數(shù)字圖書館的技術(shù)、管理和服務(wù)架構(gòu)將直接由客戶需求所決定。

        3.4突出個性化服務(wù)特色

        由于移動數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)實體圖書館在訪問上存在著本質(zhì)的不同,而前者在界面的設(shè)計、重要資源的突出顯示、便捷訪問以及資源的個性化服務(wù)等幾乎都要通過訪問頁面直接體現(xiàn)出來,因此移動數(shù)字圖書館不僅要提供豐富的數(shù)字資源,還要能夠接合不同性能、不同操作系統(tǒng)、不同格式的移動終端,而且要不斷開發(fā)整合大數(shù)據(jù)音頻、視頻等網(wǎng)絡(luò)資源,還要根據(jù)用戶信息需求特點和高校科研教學和知識創(chuàng)新需要,依托本館特色資源,建設(shè)系列教學視頻等具有高校移動數(shù)字圖書館特色的多媒體數(shù)字資源庫[6]。

        參考文獻:

        [1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].(2015-02-03)[2015-07-10].http:// www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201502/t201502 03_51634.htm.

        [2]新華網(wǎng).中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布《2014中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述報告》[EB/OL].(2015-01-08)[2015-07-10].http:// news.xinhuanet.com/newmedia/2015-01/08/c_1113920978. htm.

        [3]百度百科.大數(shù)據(jù)[EB/OL].[2015-07-02].http://baike.baidu. com/link?url=O3LbAfr5yeLdh7SBHbp-l1sZWJG4OmFUhl_h AlI_WWfy6LwN5Cof7yT6GlMZywGeg6B1zl_72LSfqU8b9m 59NIqermcthn6oenVgglQpHdq.

        [4]中國云計算.云計算的概念和內(nèi)涵[EB/OL].(2014-02-24)[2015-03-28].http://www.chinacloud.cn/show.aspx?id=146 68&cid=17.

        [5]宋恩梅,袁琳.移動的書海:國內(nèi)移動圖書館現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].中國圖書館學報,2010(5):34-48.

        [6]劉昆雄,李彬彬,馬祥濤.“211工程”高校移動數(shù)字圖書館建設(shè)調(diào)查分析[J].圖書館論壇,2013(7).

        商洪濤男,1962年生。本科學歷,館員。研究方向:圖書館信息化服務(wù)。

        收稿日期:(2015-08-11;責編:徐向東。)

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