郭翠榮

河北大學(xué)政法學(xué)院，河北 保定071028

近年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出現(xiàn)了一些經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。中國(guó)消費(fèi)者對(duì)自己本國(guó)產(chǎn)品不信任，海外代購(gòu)成為一種潮流，“企業(yè)”失信現(xiàn)象頻發(fā)，企業(yè)間經(jīng)濟(jì)合同失效、制假售假。一系列經(jīng)濟(jì)事實(shí)，導(dǎo)致消費(fèi)者與企業(yè)，企業(yè)與企業(yè)之間，更加缺乏信任，影響中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展，中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信任危機(jī)。

何為信任，霍斯莫爾給出了一個(gè)經(jīng)典定義，信任是個(gè)體面臨一個(gè)預(yù)期的損失大于預(yù)期的得益之不可預(yù)料事件時(shí)，所做的一個(gè)非理性的選擇行為。信任是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提，沒(méi)有信任連最基本的交換都實(shí)現(xiàn)不了，中國(guó)存在嚴(yán)重的信任問(wèn)題，造成信任危機(jī)產(chǎn)生的原因是多方面的，重建市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)信任需要從政府、市場(chǎng)、企業(yè)、文化、輿論等方面共同努力。

一、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信任危機(jī)產(chǎn)生的原因

(一)歷史的根源導(dǎo)致的普遍不信任

帝國(guó)主義堅(jiān)船利炮打開(kāi)中國(guó)大門的那一刻，中國(guó)的歷史進(jìn)入了新的篇章，改革開(kāi)放讓中國(guó)以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)風(fēng)采，歷史是可歌可泣的，但是，一些歷史事件的背后，無(wú)疑不是經(jīng)濟(jì)的助推。經(jīng)濟(jì)形態(tài)的快速演變，讓中國(guó)在短短的幾十年里，迅速的發(fā)展成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó)，人民生活水平迅速提高。與此同時(shí)，人民的生活環(huán)境發(fā)生戲劇性的突變，尤其是改革開(kāi)放的三十年，但是，中國(guó)人的心理，并不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀。中國(guó)人從“熟人”世界開(kāi)始進(jìn)入“生人”社會(huì)，“熟人”世界的信任不再適用于“生人”的社會(huì)，熟人圈子里的信任，轉(zhuǎn)變成生人圈子里的不信任。不成熟的經(jīng)濟(jì)模式，不健全的社會(huì)制度，滋生了個(gè)人主義、拜金主義、享樂(lè)主義、腐化墮落的問(wèn)題，引起了整個(gè)社會(huì)道德水平的下降。

政治生活、文化教育、經(jīng)濟(jì)生活出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，信任開(kāi)始普遍的喪失，甚至家庭生活找中，我們總是先假定對(duì)方是不值得信任的，然后再去逐步排除這種假定，而不是先假定對(duì)方是值得信任的。不信任，不講信用成為一種社會(huì)問(wèn)題，導(dǎo)致的最終結(jié)果是社會(huì)信用體系危機(jī)趨勢(shì)普遍化、本能化。

(二)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的怪圈導(dǎo)致不信任

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是充滿魔力的，人性自私在它面前不再是羞澀的少女，利益的驅(qū)動(dòng)，人的物質(zhì)欲望膨脹，在長(zhǎng)期的政治高壓下使人的物質(zhì)欲望和正當(dāng)利益得到肯定，潘多拉的盒子一旦開(kāi)啟，一些人的物質(zhì)欲望急劇膨脹，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，私利不但對(duì)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有起到破壞作用，而且推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。人性中的自私、利己，與斯密說(shuō)的“道德情感”、大衛(wèi)·休謨提出的“同情心”和伯克提出的“先在的態(tài)度文明以及扎根于紳士精神和宗教精神的自然的保護(hù)原則”以及與市場(chǎng)相吻合的信任系統(tǒng)是格格不入的①，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人與人之間產(chǎn)生相互猜忌和冷漠的現(xiàn)象，信任產(chǎn)生危機(jī)。

市場(chǎng)的道德秩序是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良好運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，然而我國(guó)在經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌時(shí)期，市場(chǎng)道德的秩序是混亂的，大量的生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品，形成“壞車市場(chǎng)模式”市場(chǎng)失效，導(dǎo)致中國(guó)經(jīng)濟(jì)陷入過(guò)度投機(jī)之中，同時(shí)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)信用失常，表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)合同失效，經(jīng)濟(jì)信用嚴(yán)重梗阻，使市場(chǎng)交換陷入困境，給人造成“騙子對(duì)騙子的世界”的極其惡劣的印象，市場(chǎng)信用嚴(yán)重喪失，信任必然產(chǎn)生危機(jī)。

(三)政府職能的缺失

法的精神是建立社會(huì)契約，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的公平、正義。在自然經(jīng)濟(jì)中，簡(jiǎn)單的商品交換是建立在道德的誠(chéng)信基礎(chǔ)之上的，進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)分工導(dǎo)致的市場(chǎng)的出現(xiàn)，從熟人社會(huì)進(jìn)入到生人社會(huì)，誠(chéng)信難以通過(guò)交易主體的道德行為規(guī)范實(shí)現(xiàn)，社會(huì)契約“法”營(yíng)運(yùn)而生。傳統(tǒng)的中國(guó)社會(huì)，情大于法，王權(quán)凌駕于法之上。隨著新中國(guó)成立，改革開(kāi)放，中國(guó)在西方的影響之下，學(xué)習(xí)西方，建立自己的法律體系，轉(zhuǎn)型期的中國(guó)，缺乏治國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，缺乏經(jīng)濟(jì)事實(shí)的支撐，許多法律是不健全的，加之政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，各種越位、缺位、錯(cuò)位等職權(quán)的濫用，影響社會(huì)信任體系。

(四)中國(guó)的企業(yè)怎么了

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的變軌，中國(guó)從國(guó)有資本，逐漸演變?yōu)槊駹I(yíng)資本、國(guó)有控股，中國(guó)的企業(yè)開(kāi)始以一種全新的姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的混亂，加之國(guó)際市場(chǎng)的沖擊，企業(yè)為了追求自身的利益，不息制假售假，小企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)新能力，大企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí)，加之外國(guó)企業(yè)禁止對(duì)中國(guó)技術(shù)出口，中國(guó)企業(yè)缺乏與外國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勢(shì)力，沒(méi)有過(guò)硬的質(zhì)量、沒(méi)有過(guò)硬技術(shù)、沒(méi)有過(guò)硬的服務(wù)，加之管理不到位，中國(guó)的品牌并沒(méi)有得到本國(guó)人們的認(rèn)可，這也是對(duì)企業(yè)品牌的一種不信任。

(五)新聞媒體的失航

隨著網(wǎng)絡(luò)媒體、信息技術(shù)的發(fā)展，信息的透明度、公開(kāi)度有了前所未有的發(fā)展，新聞媒體的輿論、監(jiān)督在社會(huì)生活中起到了不可低估的作用。社會(huì)“新”媒體的發(fā)展，新聞成了一種消費(fèi)品，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)爭(zhēng)先搶占頭條，大量新聞話題，被一條又一條實(shí)時(shí)新聞所掩蓋，新聞媒體人的“理性”思考在弱化，與此相對(duì)，新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用也逐漸在淡化。堆積在人頭腦中的是一系列的新聞事實(shí)，而報(bào)道的新聞問(wèn)題并非僅僅是社會(huì)積極面的，很大一部分是惡性事件的報(bào)道。與此同時(shí)，大量的新聞數(shù)據(jù)顯示，惡性的新聞事件更吸引人的眼球，更容易引起人們的關(guān)注。在這種情況下，缺少了對(duì)經(jīng)濟(jì)事實(shí)背后的理性反思，正確價(jià)值觀的引導(dǎo)，后果是非常嚴(yán)重的，它會(huì)影響整個(gè)社會(huì)的價(jià)值情感，更深層意義的世界觀，導(dǎo)致社會(huì)信任的下降。

二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信任的重建

(一)挖掘中國(guó)文化，重建普遍信任

重建中國(guó)信任體系，需要中國(guó)人轉(zhuǎn)變普遍不信任的觀念，建立共同的價(jià)值信仰，規(guī)范中國(guó)人的倫理，而“道德共識(shí)”是普遍誠(chéng)信系統(tǒng)建立的首要倫理?xiàng)l件。

隨著社會(huì)分工，“道德分化”，道德的標(biāo)準(zhǔn)日趨自由化和個(gè)人化，這對(duì)社會(huì)秩序的整合帶來(lái)了嚴(yán)重的困難，但是，我們必須承認(rèn)，作為同一類，就良心而言，人的本性是相通的，“道德共識(shí)”是始終存在的，只不過(guò)不同的社會(huì)結(jié)構(gòu)，它整合社會(huì)秩序的作用是不同的。中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，如果全社會(huì)達(dá)成“己所不欲，勿施于人”的道德共識(shí)，是有助于形成良好的道德環(huán)境，它要求“自我”心中有“他我”，潛在的設(shè)定的前提是:“自我”所不欲的，也是“他我”所不欲的，所根據(jù)的是作為人的“自我”與“他我”的共同本性。推演至社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活領(lǐng)域，“己所不欲，勿施于人”有助于社會(huì)整體的社會(huì)道德提高，有助于社會(huì)信任的重新建構(gòu)。

(二)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變

綜觀近代世界經(jīng)濟(jì)史，我們可以看到，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是經(jīng)歷了原始的、不發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，與此相對(duì)應(yīng)，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到轉(zhuǎn)型后的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是不成熟的。但是，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中堅(jiān)持物質(zhì)利益原則，并不構(gòu)成排斥道德原則的根據(jù)，與此相反，堅(jiān)持正確的物質(zhì)利益原則，正確的對(duì)待和處理私人利益與共同利益的關(guān)系，就一定要接觸道德原則，因此結(jié)論就是做道德的“經(jīng)濟(jì)人”，這不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀邏輯，也是道德進(jìn)步和人類精神自律的必然要求。如果把“經(jīng)濟(jì)人”行為的他律性與自律性絕對(duì)對(duì)立起來(lái)，把“經(jīng)濟(jì)人”塑造成與道德絕緣的經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，對(duì)維護(hù)“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)是毫無(wú)益處的②。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求尊重人的獨(dú)立、自由，有利于自由、公正、平等等道德觀的形成和發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充分肯定和彰顯個(gè)人價(jià)值與主體性價(jià)值原則，強(qiáng)化這自主、效益、責(zé)任、敬業(yè)、節(jié)約等觀念和品質(zhì)的形成和發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不是簡(jiǎn)單地肯定人們追求自己的物質(zhì)利益，獲取財(cái)富，而是鼓勵(lì)以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式去實(shí)現(xiàn)主體自身的價(jià)值。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求人格的獨(dú)立與解放，內(nèi)含著人道主義的倫理原則。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是理性的、道德的經(jīng)濟(jì)，內(nèi)在的要求建立嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)行為倫理規(guī)范和市場(chǎng)倫理規(guī)范。所以，現(xiàn)實(shí)的、成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然蘊(yùn)含著一些列倫理基礎(chǔ)，這些倫理觀念、規(guī)范和制度的存在，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要條件。

(三)政府職能的健全

社會(huì)歷史的發(fā)展，“法治”取代“德治”是歷史的必然。新時(shí)期，相對(duì)不成熟的市場(chǎng)，中國(guó)法律體系也是不健全的，政府必須不斷的推行改革，為了建立市場(chǎng)交易的主體間的普遍信任，政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入、市場(chǎng)禁入、標(biāo)準(zhǔn)化、信息提供、合同監(jiān)管、創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)等方面的規(guī)制，就構(gòu)建普遍的主義的誠(chéng)信角度而言，政府規(guī)制的目標(biāo)應(yīng)該鎖定在:禁止不信任的因素進(jìn)入市場(chǎng)，防止不信任的因素在市場(chǎng)中產(chǎn)生;將已出現(xiàn)的不信任因素及時(shí)地從市場(chǎng)中排除③。

(四)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，處于不敗之地，除以營(yíng)利為動(dòng)力、以獲利為發(fā)展的依據(jù)外，必須認(rèn)真的解決怎樣獲利以及如何既有利又益于社會(huì)進(jìn)步和人的全面發(fā)展。企業(yè)價(jià)值觀應(yīng)建立在“以人為本”、企業(yè)的倫理精神“以德為本”、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念“以誠(chéng)為本”的基礎(chǔ)之上，創(chuàng)造企業(yè)文化的軟實(shí)力，有助于中國(guó)企業(yè)良性的發(fā)展④。

企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“創(chuàng)新”，是驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，在文化軟實(shí)力的基礎(chǔ)質(zhì)量，提高大企業(yè)的自主研發(fā)能力，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立企業(yè)道德榮譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律，中國(guó)小企業(yè)沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，單純的為了利益，假冒偽劣，充斥中國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，魚(yú)龍混雜，影響中國(guó)國(guó)內(nèi)品牌的信用，在這樣的一些列經(jīng)濟(jì)事實(shí)之下，政府提高對(duì)小企業(yè)的扶植力度，加強(qiáng)市場(chǎng)的管制，對(duì)于凈化中國(guó)市場(chǎng)，提高社會(huì)普遍信任是有幫助的。

(五)輿論的正確導(dǎo)向

重建新聞媒體的輿論導(dǎo)向，需要媒體人理性的反思，形成良性的認(rèn)識(shí)、解決問(wèn)題的媒體機(jī)制，正確引導(dǎo)公眾去理性的反思，引導(dǎo)公眾參與到問(wèn)題的解決之中，而不是把一切問(wèn)題的責(zé)任推給政府，作為一個(gè)旁觀者，冷漠的看待社會(huì)。只有提高公民的主體意識(shí)，調(diào)動(dòng)全民的參與、解決問(wèn)題的意識(shí)，整個(gè)社會(huì)才可能良性的發(fā)展。否則就單純的經(jīng)濟(jì)新聞，就地溝油、黑心棉、毒奶粉等一些列的惡性案件的發(fā)生，只能加深中國(guó)人對(duì)本國(guó)產(chǎn)品不信任，而不會(huì)促進(jìn)問(wèn)題的解決，重新構(gòu)建社會(huì)信任。

綜上所述，中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信任問(wèn)題的解決，除了加強(qiáng)政府、市場(chǎng)、企業(yè)、文化、新聞?shì)浾摲矫娴慕ㄔO(shè)，最重要的是中國(guó)人民的參與，自覺(jué)履行市場(chǎng)的義務(wù)，監(jiān)督管理市場(chǎng)，促進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康、快速的發(fā)展。

［ 注 釋 ］

①章海山．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范疇論［M］．北京:中山大學(xué)出版社，2007:56-60．

②章海山．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范疇論［M］．北京:中山大學(xué)出版社，2007:34-42．

③章海山．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范疇論［M］．北京:中山大學(xué)出版社，2007．84．

④陳寶庭，劉金華．經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)［M］．北京:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2001:159-182．

［1］章海山．市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)范疇論［M］．北京:中山大學(xué)出版社，2007．

［2］汪有榮．當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)倫理［M］．北京:人民出版社，2004．

［3］陳寶庭，劉金華．經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)［M］．北京:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2001．

［4］肖群忠．倫理與傳統(tǒng)［M］．北京:人民出版社，2006．

［5］黃云明．經(jīng)濟(jì)倫理問(wèn)題研究［M］．北京:中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2009．