文 本刊記者 孫大光
令人沮喪的“海王九島”游
文 本刊記者 孫大光
我這大半輩子沒去過海島,最近有了一次機(jī)會(huì)要到海島上玩兩天,我高興得有點(diǎn)眉飛色舞。7月18日周六,早上4點(diǎn)半我就緊急趕到市政府廣場(chǎng),5點(diǎn)坐上大巴,我們一行興高采烈往莊河方向進(jìn)發(fā)了——然而,我們從莊河開始的所見所聞卻沒有激起游玩的興致,諸多“搞不懂”弄得我們游興全無了——
第一個(gè)“搞不懂”發(fā)生在我們到了莊河的海港碼頭。因?yàn)槲覀兊哪康牡厥且竭h(yuǎn)離大陸的“海王九島”。說也奇怪,我們本以為買了船票就可以直接上船了,但剪票后,我們卻上了一輛大巴,行駛了6里地,將我們載到碼頭才可以上船。筆者心想:如此多此一舉何苦呢,為什么不能在碼頭附近建候船室好讓游客直接登船呢?再有,形同虛設(shè)的安檢也令筆者很擔(dān)心 ——安檢口隨便進(jìn)出,沒人檢查,只有一個(gè)人心不在焉地看著電腦 。
這幾天氣溫高達(dá)30℃以上,雖然去的是海島,但此時(shí)我們已汗流浹背,都準(zhǔn)備到了島上好好洗洗??闪钗覀円庀氩坏降氖?,等我們登島來到事先安排好的漁家才知道:島上大旱已有時(shí)日,過去每天供水3次,現(xiàn)在每天就1次,而且說沒就沒。我們所住的人家,男主人要求我們:你們每人洗澡只能5分鐘。男主人還向我們?cè)V苦:我家打的井已經(jīng)深到5丈,昨天已經(jīng)干涸,如果再過10天老天還不下雨,你們來了我也接待不了。而我們問其他人家,有的回答有水可勁使。一位在島上開電瓶車的司機(jī)更是豪爽地告訴我:我家24小時(shí)都有水,因?yàn)槲壹业木疂M滿的!
當(dāng)天安頓下來,盡管“水貴如油”,我們還是草草洗了洗。晚上許多人去海邊玩到深夜,而有人準(zhǔn)備第二天早上去山上看日出。但結(jié)果又“出事”了。19日凌晨3點(diǎn)左右,我們40多人急急忙忙沿著上山路走到去山頂?shù)囊粋€(gè)路口,可令人意外的是,這里早有幾個(gè)看樣子值班的男人攔住我們,說要收費(fèi),每人28元。我們立即質(zhì)問對(duì)方:難道凌晨3點(diǎn)就收費(fèi)嗎?堂堂的皇太極安息地沈陽北陵,也是早8點(diǎn)以后才開始收費(fèi),而且每人僅6元。你們這里簡(jiǎn)直是在“劫道”,還有沒有王法了?那幾個(gè)人被大家問的“理屈詞窮”,竟然打110說有人不買票鬧事,一會(huì),警車來了,但警察了解了情況后一言未發(fā),只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)站著、看著。
我們被對(duì)方的無理收費(fèi)氣壞了,你一言我一句和那幾個(gè)人理論到日出,我們才憤憤不平地下山回去了。筆者納悶:“海王九島”凌晨3點(diǎn)也收費(fèi),符合相關(guān)規(guī)定嗎?
我們上島所住的那家男主人好像有些“本事”,他說他是前幾天自己先為我們預(yù)定了回大陸的船票,而且是他自己墊付的錢。按照“先來后到”的基本原則,到售票處取票天經(jīng)地義??晌覀冞@位男主人,在我們18日下午住下后,他為了給我們?nèi)〉诙斓幕爻檀保谷灰恢钡鹊桨胍?2點(diǎn)“空手而歸”。第二天,早飯沒吃他又去碼頭售票處,經(jīng)過激烈的、難以想象的、非常艱難的“拼搏”,一直到中午,男主人才疲憊不堪地回來了,見了我們連說話的力氣都沒有了,但總算票到手了。筆者問其原因,他氣憤地大罵,說有走后門的,有“加塞”的,還有在那里打架的… …筆者經(jīng)過了解才知,由于現(xiàn)在是旅游旺季,來海島觀光旅游的人猛增,致使運(yùn)力嚴(yán)重不足,所以出現(xiàn)一票難求的暫時(shí)現(xiàn)象。筆者以為:面對(duì)這樣的事態(tài),我們的各級(jí)政府和有關(guān)部門都應(yīng)該制定應(yīng)急預(yù)案,但遺憾的是,筆者并沒有看到這樣的預(yù)案,尤其19日是周日,島上大批游客急于返程,所以著急買票的心情可以理解。筆者在碼頭看到的是,工作人員的無奈、急躁和急于回家的混亂的人群。工作人員也承認(rèn):由于運(yùn)力不足,滯留游客太多,現(xiàn)在的確有點(diǎn)亂。
其實(shí),如果沒有這些煩心事,每天在到處都是鳥語花香的小島上走走,真是其樂無窮,然而,“鬧心事”還是不斷“追”著我們的腳步 ——
19日下午,一條客輪將包括我們?cè)趦?nèi)的近千游客送回莊河碼頭。在上船時(shí),大家都爭(zhēng)先恐后往上擠,非常危險(xiǎn)。而工作人員在船艙門口竟然口出污言穢語 。下船后,游客蜂擁擠向等在路邊的大客車,因?yàn)闆]有維持秩序的工作人員,游客們便你爭(zhēng)我搶上車。結(jié)果,力氣大的擠了上去,婦女和小孩只好等下一車——筆者想:如果哪怕有一兩個(gè)人在這里維持秩序,也不致于出現(xiàn)這么亂的現(xiàn)象。
筆者在這兩天一夜的“海王九島”游的經(jīng)歷中有一個(gè)特別的感覺,那就是這里到處都是亂哄哄的,作為一個(gè)很有知名度的景區(qū),卻與低劣的管理水平和低劣的工作人員素質(zhì)形成鮮明的反差。
現(xiàn)在,各地都在下力氣打造旅游經(jīng)濟(jì),莊河方面有那么好的旅游資源,為什么不在管理上狠下一番功夫呢?事實(shí)證明,管理出效益,管理出知名度,沒有管理,再好的自然資源也會(huì)白白浪費(fèi)掉的!
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