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        互聯(lián)網(wǎng)大浪下的跨界和轉(zhuǎn)型

        2015-02-03 16:18:24張藝博
        出版人 2015年1期
        關(guān)鍵詞:轉(zhuǎn)型時(shí)代企業(yè)

        張藝博

        歲末年初之際,是總結(jié)過(guò)去繼往開(kāi)來(lái)的大好時(shí)光。而機(jī)械工業(yè)出版社推出的四本關(guān)于我們所處的這個(gè)時(shí)代的系列書籍,讓我在這個(gè)全新的大時(shí)代下,對(duì)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)型以及整個(gè)人類進(jìn)化正處的時(shí)代,都有了一個(gè)全新的認(rèn)知。這四本非常值得一讀的書分別是《跨界》、《騰訊方法》、《引領(lǐng)轉(zhuǎn)型》和《時(shí)代的變換》。

        互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須跨界

        跨界在科技界可不是什么新名詞,大凡兩個(gè)甚至多個(gè)學(xué)科的雜交科學(xué),必定會(huì)有完全不同的思路和全新的發(fā)現(xiàn)。

        在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上上下下都在焦急和謹(jǐn)慎中尋找出路的時(shí)候,騰訊科技頻道出版的這本《跨界》大膽地提出了“互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)行業(yè)即將消失,轉(zhuǎn)而成為企業(yè)跨界所必須依賴的手段和工具”這一論斷。讀者一定也會(huì)發(fā)現(xiàn),身邊生生不息的與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的企業(yè)興衰存亡,短短不過(guò)數(shù)十年,有的甚至幾年時(shí)間?!八俪伞边@一社會(huì)現(xiàn)象,看來(lái)已經(jīng)不僅限于家長(zhǎng)對(duì)自己孩子學(xué)習(xí)的要求,其實(shí)已經(jīng)深刻地過(guò)渡到了商業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。從迅速興盛、寂寂無(wú)聞到快速滅亡,太多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走了這樣一條不歸路。這其實(shí)牽扯到了一個(gè)根本問(wèn)題,即互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須跨界,跨界必須以互聯(lián)網(wǎng)為引爆點(diǎn)。

        不可否認(rèn)的是,所有人都看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商機(jī),但遺憾的是這個(gè)商機(jī)僅存三年時(shí)間,如果等到你準(zhǔn)備就緒才入行,那么必定是諸事已定、天下幾分了。如今互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是某個(gè)大佬振臂一呼應(yīng)者云集的年代了,似乎更是一個(gè)得“絲”者得天下的時(shí)代。offline的逆襲催生了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的滅絕;O2O開(kāi)啟了整個(gè)商業(yè)流通的全新模式;“百團(tuán)”(購(gòu))大戰(zhàn)后生存下來(lái)的企業(yè)占盡優(yōu)勢(shì);網(wǎng)易在線教育的無(wú)心插柳讓行業(yè)翹楚新東方也戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰……

        除了以上熱議的門類,《跨界》這本書還從在線旅游的興起,網(wǎng)絡(luò)視頻對(duì)傳統(tǒng)電視的沖擊,汽車業(yè)的制造與銷售,鮮活地指出了非常具體的行業(yè)興衰。那么跨界的未來(lái)趨勢(shì)如何呢?這正是每一個(gè)大佬都關(guān)心的問(wèn)題,只是這看起來(lái)并不是一個(gè)具體關(guān)心什么的問(wèn)題,而是深埋于互聯(lián)網(wǎng)思維之下的激烈碰撞,是滿足需求還是滿足解決方案的問(wèn)題。對(duì)于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而言,這是一個(gè)勿忘初心的問(wèn)題。

        騰訊的產(chǎn)品方法論

        現(xiàn)如今已經(jīng)到了講互聯(lián)網(wǎng)一定不能忘了講騰訊的年代?;蛟S不僅是因?yàn)樗晒?,更重要的是因?yàn)樗娜吕砟睿磺袨榱吮姷讓尤藗兎?wù),才成就了企鵝帝國(guó)今日的輝煌?!厄v訊方法》是一本老少咸宜的讀物,拿到書以后我10歲的兒子就率先讀了一遍,這很能說(shuō)明問(wèn)題。首先,這本書講述的是手游,這是孩子感興趣的地方;其次,書中對(duì)于騰訊多次打造錘煉自己的手游體驗(yàn)、界面設(shè)置、UI等的案例展示,很吸引人。讀者可以知道,哦,原來(lái)當(dāng)初它們是這樣定方案的。

        最后,隨處可見(jiàn)的批注讓此書成為一部讀者交流體驗(yàn)感或交互感最好的書。作為一名書評(píng)人我感興趣的是,騰訊是如何率先定義了手游這一潛力市場(chǎng)的。對(duì)于林林總總的“天天系列”精品游戲,可以說(shuō)多款游戲都有涉獵,那么騰訊的團(tuán)隊(duì)是如何構(gòu)建這些用戶體驗(yàn)的,如何能讓絲真的體驗(yàn)到被當(dāng)作上帝的感覺(jué),這些都是非常關(guān)鍵的看點(diǎn)。

        很顯然,手機(jī)游戲的開(kāi)發(fā)和推廣并不像我們玩家所體驗(yàn)的那樣簡(jiǎn)單,首先是開(kāi)發(fā)游戲的管理團(tuán)隊(duì);其次是如何克服團(tuán)隊(duì)傳統(tǒng)的“七宗罪”;再次是團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和上進(jìn)心;最后是激發(fā)全鏈條每一個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)造力。這些在書中第一部分“騰訊手游大起底”中都詳盡列舉并闡述。很多時(shí)候讀者可能會(huì)想,企鵝帝國(guó)能有今日之輝煌,而且看起來(lái)似乎一直長(zhǎng)盛不衰,其生命力創(chuàng)新力來(lái)自哪里?或許“垂死項(xiàng)目復(fù)活記”這一部分能給出答案。和其他企業(yè)對(duì)不良資產(chǎn)的剝離不同,騰訊在對(duì)待垂死項(xiàng)目的重生問(wèn)題上有自己的一套解決和管理辦法。它的過(guò)人之處就在于,無(wú)論產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到了什么難題,它總能找到最有效的解決方案,這是其對(duì)“用戶至上”的核心商業(yè)理念的極致追求所孵化出的核心能力。從團(tuán)隊(duì)著手,到核心成員,到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,最終“故事墻”的創(chuàng)立,基本上完滿地解決了垂死項(xiàng)目的重生。

        除此之外當(dāng)然還有經(jīng)營(yíng)手段的靈活。“十元店大生意”一部分講述了QQ秀如何獲得重生,當(dāng)然也是對(duì)經(jīng)營(yíng)理念和方法的轉(zhuǎn)型。通讀全書給你的感覺(jué)是,沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,只有找不到解決問(wèn)題的方法。其實(shí)無(wú)論是打造團(tuán)隊(duì)專心做事,還是人生的各種境遇,應(yīng)該都是這樣。

        傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路

        相比《騰訊方法》的關(guān)注細(xì)節(jié),《引領(lǐng)轉(zhuǎn)型》更關(guān)注大的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和布局,它最終關(guān)心的是如何在大變革時(shí)代實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型。這部由美國(guó)人拉姆·查蘭所著的管理學(xué)經(jīng)典書籍,從全球經(jīng)濟(jì)格局重心的遷徙入手,關(guān)注新興市場(chǎng),聚焦行業(yè)及長(zhǎng)遠(yuǎn)格局,提升多元領(lǐng)導(dǎo)力,并最終實(shí)現(xiàn)成熟企業(yè)的轉(zhuǎn)型的脈絡(luò),具體呈現(xiàn)了已成熟大型企業(yè)的宏觀格局和轉(zhuǎn)型方略,是不可多得的一本由遠(yuǎn)及近、高屋建瓴的好書。

        本書致力于解決很多目前非常成功的大型企業(yè)的高管們的“轉(zhuǎn)型焦慮癥”。越成功、越輝煌的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人越焦慮。這主要是由互聯(lián)網(wǎng)、新技術(shù)、新政策、世界經(jīng)濟(jì)新格局等等變化所引發(fā)的。現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代和過(guò)去不同了,企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的方式都必須變化以適應(yīng)這個(gè)時(shí)代,不是小打小鬧的局部“敲敲打打”,而是天翻地覆地顛覆性變革。要解決“如何轉(zhuǎn)型”的問(wèn)題,必須首先搞清楚這些大格局。作者提到,全球金融體系極其不穩(wěn)定的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,經(jīng)濟(jì)危機(jī)和破產(chǎn)倒閉風(fēng)潮會(huì)愈演愈烈。人們發(fā)現(xiàn)總有一些不可預(yù)知的因素在左右著全球經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。另外,過(guò)去以西歐日本和美國(guó)為首的三駕馬車已經(jīng)被全球的新興市場(chǎng)所替代。

        再者,數(shù)字革命對(duì)傳統(tǒng)生活方式的顛覆不容忽視,行業(yè)更加細(xì)分,企業(yè)更加輕裝前進(jìn)。很顯然,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的地球村已經(jīng)沒(méi)有一處可以讓人獨(dú)善其身,財(cái)富分配終將日趨均勻也是不變的趨勢(shì),各國(guó)都在千方百計(jì)致力于發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)的事實(shí)已經(jīng)形成,在這樣的大前提下,作者提到的印度GMR、印度鋁業(yè)、百威英博、海爾集團(tuán)、通用電氣、北歐化工以及3M公司等大型跨國(guó)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型案例讀起來(lái)就更加脈絡(luò)清晰。

        互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的新世界

        如今的時(shí)代,不再是對(duì)過(guò)去時(shí)代的簡(jiǎn)單更迭,而是翻天覆地的DNA級(jí)別的全新轉(zhuǎn)變。在這個(gè)時(shí)代中每個(gè)人都要思考的問(wèn)題是,我身處何方,又將欲何往?確實(shí)是美國(guó)人發(fā)明了互聯(lián)網(wǎng),但是對(duì)于一個(gè)人口基數(shù)不大,而且經(jīng)濟(jì)相對(duì)不活躍的經(jīng)濟(jì)體而言,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)它所造成的影響反而不那么明顯。

        但是對(duì)于經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,人口基數(shù)大的中國(guó)來(lái)說(shuō),這可就是一個(gè)本質(zhì)意義上的“脫胎換骨”的時(shí)代更迭了?!稌r(shí)代的變換》一書脈絡(luò)主旨明晰,從時(shí)代的更迭,到每個(gè)時(shí)代誕生的重要產(chǎn)品,企業(yè)和變革都如此嚴(yán)謹(jǐn)而且明晰地被標(biāo)識(shí)出來(lái),這會(huì)讓每一個(gè)經(jīng)歷過(guò)這些時(shí)代的讀者有非常強(qiáng)烈的代入感。而對(duì)于沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這些年代的讀者來(lái)說(shuō),它又是一個(gè)圖文并茂的大綱,通過(guò)客觀世界的變化,引發(fā)出人類社會(huì)的變化。從人類社會(huì)對(duì)信息承載方式的變革,到經(jīng)驗(yàn)時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代,再到信息傳遞結(jié)果從不透明到透明的轉(zhuǎn)換,無(wú)一不在講述著“客觀世界在延伸,人類社會(huì)也在延伸”的主題。

        另外,作者將觸角深入到人類社會(huì)的基本組成部分——“人”的身上。從科層時(shí)代到扁平時(shí)代,從理性時(shí)代到感性時(shí)代,從慢時(shí)代到快時(shí)代,從奮斗時(shí)代到娛樂(lè)時(shí)代,人類分別在空間感、思維方式、時(shí)間感和目標(biāo)感四個(gè)方面發(fā)生了徹底的顛覆性進(jìn)化。無(wú)論如何,《時(shí)代的變換》一書從客觀世界到人類社會(huì),再到人的主觀世界這三個(gè)層面的變革,面面俱到、層層遞進(jìn)地講述了大時(shí)代的整體模樣,清晰到我們已經(jīng)可以觸摸到它的未來(lái)。

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