◎王宣萍

鄭州市惠濟(jì)區(qū)：化解信訪(fǎng)問(wèn)題在基層

◎王宣萍

鄭州市惠濟(jì)區(qū)國(guó)土資源局始終把“訪(fǎng)民情、解民憂(yōu)”作為盡心盡力維護(hù)群眾權(quán)益的重要抓手，采取不定期分析研判、領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)等舉措，切實(shí)解決信訪(fǎng)問(wèn)題。今年以來(lái)，該局共接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)20余人次，信訪(fǎng)件回復(fù)率100%。

今年以來(lái)，針對(duì)日益突出的征地、村民建房等矛盾糾紛，該局為確保第一時(shí)間掌握涉土矛盾糾紛，基層國(guó)土所、局機(jī)關(guān)各科室工作人員利用下鄉(xiāng)之機(jī)，深入排查征地拆遷、村民建房、權(quán)屬爭(zhēng)議等方面的情況及問(wèn)題。同時(shí)，該局與鄭州市國(guó)土資源局和區(qū)政法委、信訪(fǎng)局等部門(mén)保持密切溝通和聯(lián)系，實(shí)時(shí)梳理匯總輿情信息，不定期對(duì)涉土信訪(fǎng)工作進(jìn)行分析、研判；不斷健全并嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)、上級(jí)轉(zhuǎn)辦、隱患排查、專(zhuān)人負(fù)責(zé)等信訪(fǎng)制度，促使涉土矛盾糾紛“調(diào)處在初始、化解在基層”，有效化解了社會(huì)矛盾糾紛，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出國(guó)土資源部門(mén)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（作者單位：鄭州市惠濟(jì)區(qū)國(guó)土資源局）