◎吳陽陽

自2015年3月份起，新蔡縣國(guó)土資源局在各國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察中隊(duì)和國(guó)土資源所建立了土地專職信訪員制度，撒下平安“天網(wǎng)”，讓土地專職信訪員在基層土地信訪工作中發(fā)揮重要作用，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，有效地助推了平安國(guó)土建設(shè)。

民主推薦，配強(qiáng)專職信訪員。在民主推薦的基礎(chǔ)上，由新蔡縣國(guó)土資源執(zhí)法監(jiān)察4個(gè)中隊(duì)和23個(gè)國(guó)土資源所分別推薦一名信訪經(jīng)驗(yàn)豐富、群眾威信高、工作能力和責(zé)任心強(qiáng)的信訪工作人員，推薦人員需參加該局統(tǒng)一組織的信訪知識(shí)考試。考試滿80 分后，經(jīng)新蔡縣國(guó)土資源局黨組會(huì)仔細(xì)研究通過后，方可成為本單位的土地專職信訪員。土地專職信訪員專門負(fù)責(zé)本單位的信訪工作，協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)和國(guó)土資源所長(zhǎng)及時(shí)化解各類土地矛盾糾紛，重大信訪事項(xiàng)可以直接向局長(zhǎng)匯報(bào)。

強(qiáng)化培訓(xùn)，著力提升土地專職信訪員信訪工作水平。該局法規(guī)監(jiān)察股股長(zhǎng)帶領(lǐng)全體土地專職信訪員重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《土地管理法》《基本農(nóng)田保護(hù)條例》《河南省農(nóng)村宅基地管理辦法》等土地法律法規(guī)，引導(dǎo)大家解決土地信訪問題靠法、用法、守法、普法，牢固樹立法治思維，維護(hù)法律法規(guī)權(quán)威。該局局長(zhǎng)、分管信訪工作的副局長(zhǎng)和信訪股長(zhǎng)結(jié)合新蔡縣國(guó)土資源管理工作實(shí)際，對(duì)土地專職信訪員進(jìn)行國(guó)土資源信訪工作現(xiàn)狀、形勢(shì)、流程、應(yīng)變技巧等有針對(duì)性的培訓(xùn),提高土地專職信訪員信訪工作能力。該局用地審批、執(zhí)法監(jiān)察、土地整治、土地儲(chǔ)備等業(yè)務(wù)股（室）長(zhǎng)結(jié)合自身工作實(shí)際，講解本部門工作基本內(nèi)容和重點(diǎn)工作流程，豐富大家的國(guó)土知識(shí)儲(chǔ)備，以便及時(shí)為廣大群眾解疑釋惑。

明確獎(jiǎng)懲，建立百分制考核獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)土地專職信訪員工作熱情。該局平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組建立信訪工作月通報(bào)制度，每月對(duì)信訪工作突出的專職信訪員和單位進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)信訪工作不力的專職信訪員和單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，年終積分少于60 分的專職信訪員將被淘汰。

自今年3月份至今，該局土地專職信訪員共積極解決各類涉土矛盾糾紛100 余起，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。