【摘要】 目的　探討人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的臨床效果。方法隨機(jī)選擇2012年10月～2013年10月在我院手術(shù)的患者150例，分為對(duì)照組和觀(guān)察組。其中，觀(guān)察組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上，實(shí)施人性化護(hù)理模式，對(duì)照組則僅采用常規(guī)護(hù)理。患者出院前，用調(diào)查問(wèn)卷方式調(diào)查患者對(duì)護(hù)理滿(mǎn)意度。結(jié)果 觀(guān)察組患者滿(mǎn)意度98.7％，明顯高于對(duì)照組患者滿(mǎn)意度85.8％，具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P＜0.05。結(jié)論 在手術(shù)室護(hù)理中，采用人性化護(hù)理模式，能顯著提高護(hù)理滿(mǎn)意度。

doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.01.088

作者單位：276800 日照市東港區(qū)人民醫(yī)院

Application of Humanized Nursing Mode in the Operating Room

XIN Youhong　SONG Kailing　XU Li (Rizhao People′s Hospital of Donggang Region, Rizhao 276800, China)

[Abstract] Objective To investigate the clinical effects of humane care model in the operating room. Methods Randomly selected 50 patients in our hospital from October 2012 to October 2013, and divided into control group and observation group. The observation group was given routine care, based on the implementation of humane care model, while the control group was given conventional care. Before the patient was discharged with a survey questionnaire survey of patient satisfaction with care. Results The patients' satisfaction was 98.7％, higher than the control group 85.8％, with statisticalsignificance, P<0.05. Conclusion In the operating room nursing, using humane care model can significantly improve patient care and satisfaction.

[Key words]　Humane care model, Room nursing, Observation

手術(shù)為治療疾病的有效手段之一，手術(shù)室護(hù)理為護(hù)理工作重點(diǎn)。在護(hù)理理念不斷革新形勢(shì)下，手術(shù)室護(hù)理廣泛采用人性化護(hù)理，在確?；颊甙踩?、手術(shù)順利進(jìn)行方面，有良好效果。本文即探討人性化護(hù)理模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用效果。

1　資料與方法

1.1　一般資料

隨機(jī)選擇2012年10月～2013年10在我院手術(shù)治療的患者150例，分成對(duì)照組和觀(guān)察組，每組患者75例，患者均有手術(shù)治療指征。其中，對(duì)照組男性患者45例，女性30例，年齡21～83歲，平均（43.3±3.8）歲，普外科、婦產(chǎn)科、骨科和胸外科手術(shù)患者各30例、21例、19例和5例。而觀(guān)察組患者中，男性47例，女28例，年齡18～79歲，平均（43.1±3.4）歲，婦產(chǎn)科、骨科、泌尿外科和普外科患者分別為6例、14例、20例和35例。兩組患者在年齡、疾病類(lèi)型和性別等指標(biāo)上，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P ＜0.05，具有可比性。

1.2　護(hù)理

對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理，術(shù)前進(jìn)行健康教育，對(duì)照組采用人性化護(hù)理模式。

1.2.1　術(shù)前訪(fǎng)視　與患者交流，客觀(guān)評(píng)價(jià)患者術(shù)前心理、生理狀態(tài)，并做好相關(guān)記錄，確保手術(shù)順利，并介紹手術(shù)環(huán)境、醫(yī)護(hù)人員等，提高患者信任度與安全感。

1.2.2　心理護(hù)理　患者術(shù)前有畏懼、焦慮情緒，護(hù)理人員應(yīng)介紹手術(shù)治療方式、效果和注意事項(xiàng)，消除患者疑慮與不安。及時(shí)與患者家屬交流，使患者家屬積極配合疏導(dǎo)患者心理障礙。

1.2.3　術(shù)中護(hù)理　術(shù)前，調(diào)試好手術(shù)室溫度與濕度，溫度為22℃～25℃，濕度為55％～60％。在患者被推進(jìn)手術(shù)室后，與患者進(jìn)行交流，分散患者注意力，撫平患者情緒，并做好手術(shù)的準(zhǔn)備工作。術(shù)中，觀(guān)察患者生命體征，配合主刀醫(yī)生治療，防止出現(xiàn)過(guò)大的聲響，可播放輕音樂(lè)，放松患者的心情。

1.2.4　術(shù)后護(hù)理　擦拭患者身上血跡，創(chuàng)造良好恢復(fù)環(huán)境，保持病房環(huán)境整潔 [1]。

1.3　評(píng)價(jià)指標(biāo)

評(píng)價(jià)指標(biāo)包括操作技術(shù)、態(tài)度、護(hù)理質(zhì)量和病患環(huán)境等。

1.4　數(shù)據(jù)處理

采用SPSS16.0軟件處理統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)，組間比較采用χ 2檢驗(yàn)，P＜0.05，則具統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2　結(jié)果

兩種護(hù)理模式患者滿(mǎn)意度對(duì)比：觀(guān)察組護(hù)理滿(mǎn)意度98.7％，顯著高于對(duì)照組護(hù)理滿(mǎn)意度85.8％，滿(mǎn)意度方面的差異性明顯，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3　討論

人性化護(hù)理模式為新型的護(hù)理模式，在護(hù)理觀(guān)念和方法不斷革新的情況下，護(hù)理方法也在不斷改進(jìn)和完善 [2]。在手術(shù)室護(hù)理中，采用人性化護(hù)理模式，可提高手術(shù)室患者的護(hù)理滿(mǎn)意度。人性化護(hù)理模式的核心觀(guān)念為以人為本，在護(hù)理過(guò)程中，以患者滿(mǎn)不滿(mǎn)意為最高的標(biāo)準(zhǔn)，采取一系列人性化的護(hù)理服務(wù) [3]。本研究表明，觀(guān)察組患者護(hù)理滿(mǎn)意度為97.8％，高于對(duì)照組的85.8％，具有良好護(hù)理效果。