【摘要】目的 對(duì)外科護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行研究，制定改善措施，提升護(hù)理質(zhì)量。方法2011～2013年我院共有120例外科手術(shù)患者接受治療，根據(jù)患者的臨床資料來(lái)進(jìn)行回顧分析。結(jié)果 研究表明，外科護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)性因素主要是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺乏、崗位職責(zé)履行差、病情判斷不及時(shí)、護(hù)理告知不到位等，經(jīng)過(guò)研究我們制定了一些解決措施，提升患者的安全性。結(jié)論 外科護(hù)理存在風(fēng)險(xiǎn)性，需要對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行研究分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，提升護(hù)理安全性和患者的滿意度。

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B

【文章編號(hào)】1674-9308（2015）06-0158-02

doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.06.130

作者單位：163712 黑龍江省大慶市第四醫(yī)院

Analysis of Surgical Nursing Potential Nursing Risks and Countermeasures

WANG Mei, the Fourth Hospital of Daqing, Daqing 163712, China

[Abstract] Objective To study the risk factors of surgical nursing, make improvement measures, to improve the quality of nursing. Methods From 2011 to 2013 in our hospital a total of 120 cases of surgical operation treated patients, according to the clinical data were retrospectively analyzed to. Results The study showed that the risk factors of surgical nursing, mainly is the lack of risk consciousness, duties to fulfil difference, judging the condition of not timely, nursing inform is not in place, through research we made some solving measures, improve patient safety. Conclusion Surgical nursing risk, needs to carry on the research analysis of the potential risks, that the processing time, improve patient safety and nursing satisfaction.

[Key words] Surgical nursing, Potential risk factors, Nursing strategies

在當(dāng)前的護(hù)理工作當(dāng)中,外科護(hù)理有著很重要的一席之地,對(duì)于患者來(lái)說(shuō),外科護(hù)理的好壞直接影響著患者的恢復(fù)情況。需要進(jìn)行外科護(hù)理的患者群體,一般是接受外科手術(shù)前后的人群,這就對(duì)于護(hù)理提出了更高的要求。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,人們的健康意識(shí)也隨之有著很大的提高,在臨床當(dāng)中,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)也日益增大。牽涉到護(hù)理人員的訴訟案件也逐年上升，此現(xiàn)狀給外科護(hù)理人員帶來(lái)不小的工作壓力 [1]。此次我院就2011～2013年的120例外科手術(shù)患者來(lái)進(jìn)行了探討分析，對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行研究，提供處理方式，患者的滿意度有了較大的提升，現(xiàn)進(jìn)行以下報(bào)道。

1　潛在風(fēng)險(xiǎn)因素

1.1　缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

在現(xiàn)在的從事護(hù)理的人群當(dāng)中，有些護(hù)理人員對(duì)于工作沒(méi)有一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，沒(méi)有把患者的利益放在第一位，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，因?yàn)槲覀兊姆浅Ｐ〉氖д`會(huì)給患者帶來(lái)什么重大的損失。一旦出現(xiàn)了問(wèn)題，因?yàn)椴o(wú)相關(guān)處理事件經(jīng)驗(yàn)，往往處理問(wèn)題的時(shí)候就會(huì)手足無(wú)措，這樣不但對(duì)于解決問(wèn)題無(wú)益，反而會(huì)擴(kuò)大事態(tài)的發(fā)展，使其復(fù)雜性大大的增加。

1.2　履行崗位職責(zé)

對(duì)于護(hù)理人員來(lái)說(shuō)，日常工作的規(guī)范性尤為重要，在護(hù)理人員看來(lái)十分簡(jiǎn)單的事情，對(duì)于患者家屬來(lái)說(shuō)，就不是那樣了，因?yàn)榛颊呒覍俨](méi)有我們專業(yè)人員的知識(shí)，對(duì)于護(hù)理中的一些細(xì)節(jié)就很容易忽視，這就給患者造成了很大的困擾。如當(dāng)患者輸液當(dāng)中，護(hù)理人員沒(méi)有做到及時(shí)的進(jìn)行對(duì)病房進(jìn)行巡視，也會(huì)給患者造成二次的傷害。

1.3　對(duì)病情發(fā)展變化分析和判斷能力欠缺

急診多、手術(shù)多、危重患者多、床位周轉(zhuǎn)快、輸液患者多、補(bǔ)液量大，護(hù)理工作任務(wù)繁重是外科護(hù)理的最大特點(diǎn) [2]。面對(duì)患者病情變化快，并發(fā)癥多的特點(diǎn)，護(hù)理人員不能對(duì)患者發(fā)展變化的病情及時(shí)告知，并做到準(zhǔn)確的分析和判斷，延誤了最佳治療時(shí)機(jī)。

1.4　護(hù)理告知不到位

外科護(hù)士一般都要參與治療的全過(guò)程，負(fù)責(zé)對(duì)患者講解疾病特點(diǎn)、發(fā)病特征、注意事項(xiàng)、可能出現(xiàn)的問(wèn)題以及解決處理方法等。

2　護(hù)理對(duì)策

2.1　加強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)

外科護(hù)士面臨著繁重的護(hù)理工作，同時(shí)也承受著極大的心理壓力 [3]。護(hù)理人員的言行舉止對(duì)患者也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以，護(hù)理人員應(yīng)該要有責(zé)任感和職業(yè)道德，能夠認(rèn)真細(xì)致的完成護(hù)理工作。因此護(hù)理管理者應(yīng)該要注重護(hù)理人員的心理疏導(dǎo)工作，讓護(hù)理人員能夠保持輕松的狀態(tài)參加工作，對(duì)護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)行加強(qiáng)，提升法律知識(shí)，學(xué)會(huì)對(duì)自己的合法權(quán)益進(jìn)行維護(hù)。

2.2　強(qiáng)化護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

外科護(hù)理人員的基礎(chǔ)理論知識(shí)是其護(hù)理的基礎(chǔ)，并且應(yīng)變能力和操作能力也是不可或缺的。醫(yī)院需要對(duì)護(hù)理人員的應(yīng)變能力和業(yè)務(wù)能力進(jìn)行訓(xùn)練，提升他們的實(shí)踐能力，增加判斷的準(zhǔn)確性，為患者的搶救提供有效的幫助。

2.3　加強(qiáng)溝通、履行告知義務(wù)

臨床中醫(yī)生要對(duì)患者的情況進(jìn)行詳細(xì)的告知，讓患者能夠清除明白的接受護(hù)理和治療，避免誤會(huì)和糾紛，預(yù)防未知的風(fēng)險(xiǎn) [4]。護(hù)理人員要詳細(xì)的進(jìn)行護(hù)理操作內(nèi)容和過(guò)程進(jìn)行記錄，將風(fēng)險(xiǎn)告知患者及其家屬，取得他們的同意簽字后，再進(jìn)行相關(guān)護(hù)理操作，維護(hù)雙方的利益。

3　結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展步伐逐年加快，隨之而來(lái)，醫(yī)療水平的發(fā)展水平也非常的高。伴隨著我們生活水平的提高，法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)也較之以前提高迅猛，人們現(xiàn)在對(duì)于醫(yī)療糾紛的自我保護(hù)意識(shí)特別強(qiáng) [5]。護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理時(shí)本身就有著比較大的壓力，一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后會(huì)給患者帶來(lái)嚴(yán)重的后果，所以，臨床中需要努力提升護(hù)理人員的護(hù)理能力和意識(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提供針對(duì)性的護(hù)理對(duì)策，通過(guò)積極有效的預(yù)防來(lái)降低患者的風(fēng)險(xiǎn)性，提升護(hù)理滿意度。