□吳雨航

（吉林工人報(bào)社，吉林 長春 130000）

民生新聞是以事實(shí)為依據(jù)的新聞報(bào)道，通過新聞報(bào)道使有關(guān)部門了解到百姓在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的困難，以引起有關(guān)部門的關(guān)注，幫助百姓解決問題。在對(duì)報(bào)道對(duì)象進(jìn)行新聞事實(shí)采集的過程中，需要考慮到采訪對(duì)象的內(nèi)心感受，避免傷害采訪對(duì)象的自尊心，通過對(duì)其實(shí)施人文關(guān)懷，使采訪對(duì)象能夠了解到新聞媒體人對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)注，進(jìn)而能夠切實(shí)地為百姓辦實(shí)事，解決百姓的實(shí)際問題。

民生新聞人文關(guān)懷的缺失現(xiàn)狀

隨著我國民生事業(yè)的發(fā)展，很多媒體也逐漸開始做民生新聞，民生新聞的數(shù)量在不斷的增加[1]。但從目前情況來看，大部分媒體能夠認(rèn)識(shí)到民生新聞的本質(zhì)內(nèi)涵，并且做到了對(duì)百姓及采訪對(duì)象的人文關(guān)懷，但是也有少數(shù)媒體沒有考慮到對(duì)百姓及采訪對(duì)象的人文關(guān)懷問題，導(dǎo)致媒體與受眾之間的矛盾日益激烈，嚴(yán)重影響到民生新聞的良好發(fā)展。現(xiàn)針對(duì)部分媒體在做民生新聞時(shí)出現(xiàn)人文關(guān)懷缺失的現(xiàn)狀，進(jìn)行具體分析。

部分民生新聞過于娛樂化。通過對(duì)民生新聞的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分民生新聞呈現(xiàn)出娛樂化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。由于民生新聞是以事實(shí)為根據(jù)的，不容許有半點(diǎn)的摻假[2]。但是，在進(jìn)行民生新聞的報(bào)道中出現(xiàn)了故事化、情節(jié)曲折化的情況，具有較為明顯的娛樂特征，甚至一些民生新聞還進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬以及使用特技等方式進(jìn)行播報(bào)，這種行為對(duì)受眾是一種欺騙，沒有報(bào)道采訪對(duì)象的實(shí)際情況，造成民生新聞質(zhì)量的嚴(yán)重下降，影響到民生新聞的良好發(fā)展。

部分民生新聞過于片面化。所謂的民生新聞片面化主要是指播報(bào)的內(nèi)容。由于我國城市發(fā)展迅速，并且新聞媒體也深深植根于城市中，在民生新聞的播報(bào)內(nèi)容上，主要以城市百姓的日常生活為主，很少深入到農(nóng)村去了解農(nóng)村百姓的生活情況[3]。對(duì)農(nóng)村的孤寡老人、留守兒童等一系列的問題播報(bào)較少，在做民生新聞的過程中，這種片面性的問題是沒有對(duì)農(nóng)村百姓實(shí)施人文關(guān)懷的一種表現(xiàn)，進(jìn)而導(dǎo)致民生新聞播報(bào)內(nèi)容單一，無法滿足受眾的觀看心理，無法實(shí)現(xiàn)民生新聞質(zhì)量的提高。

部分民生新聞過于低俗化。低俗化的問題也是在做民生新聞過程中存在著的嚴(yán)重問題，而這類問題的出現(xiàn)沒有考慮到受眾的觀看心理，沒有滿足受眾的觀看需求，也沒有解決百姓的實(shí)際問題。例如，有部分媒體在做民生新聞的過程中，喜“腥”好“性”，更有電視臺(tái)的記者濫用隱性采訪，假扮嫖客解密色情服務(wù)的新聞，而如果在做民生新聞的過程中，主要播報(bào)的是掃黃的問題，就違背了民生新聞的初衷，也會(huì)造成受眾對(duì)民生新聞信賴度的降低。

民生新聞人文關(guān)懷的實(shí)現(xiàn)途徑分析

選題應(yīng)將小民生與大民生進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。在新聞選題方面，針對(duì)于選題的過于片面性，導(dǎo)致人文關(guān)懷缺失的問題，應(yīng)該在進(jìn)行民生新聞選題的過程中，將小民生與大民生進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。在做民生新聞的過程中，在關(guān)注城市百姓日常生活及其遇到的困難同時(shí)，應(yīng)該對(duì)偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)的百姓同樣給予關(guān)注，通過派記者深入到農(nóng)村地區(qū)，了解當(dāng)?shù)匕傩盏纳睿嚓P(guān)注孤寡老人、留守兒童等農(nóng)村熱點(diǎn)問題，通過報(bào)道，使社會(huì)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、重視并解決這些問題。農(nóng)村孤寡老人以及留守兒童屬于社會(huì)的普遍現(xiàn)象，這也是大民生的一種體現(xiàn)。因此，在做民生新聞的過程中，通過將小民生與大民生進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，才是人文關(guān)懷的真正體現(xiàn)。

把握質(zhì)量，避免娛樂化及低俗化。在做民生新聞的過程中，還需要把握民生新聞的質(zhì)量，避免出現(xiàn)娛樂化及低俗化傾向。民生新聞的娛樂化和低俗化問題影響到受眾的觀看心理，對(duì)采訪對(duì)象也是不尊重的行為。因此，在做民生新聞的過程中，需要以事實(shí)為根據(jù)，避免進(jìn)行藝術(shù)加工，確保報(bào)道的民生新聞符合客觀事實(shí)。此外，在做民生新聞的過程中，針對(duì)于娛樂化及低俗化的現(xiàn)象要及時(shí)的制止，以最大程度地確保民生新聞質(zhì)量。

表現(xiàn)形式需要做到與民互動(dòng)。由于民生新聞是反映百姓日常生活的。因此，在做民生新聞的過程中，應(yīng)該與百姓進(jìn)行良好的互動(dòng)，這也是民生新聞中人文關(guān)懷的體現(xiàn)。具體可以采取如下的措施：利用短信平臺(tái)、微信平臺(tái)、官方微博以及熱線電話的方式征集群眾的建議，并且可以通過與受眾溝通了解受眾的需求，傾聽百姓的心聲，進(jìn)而替百姓發(fā)言，為百姓做主。

注重深度挖掘。在做民生新聞的時(shí)候，還需要注重對(duì)民生新聞深度的挖掘。由于民生新聞的核心是幫助百姓解決生活中的困難，由于人為阻礙，導(dǎo)致一些表面上的現(xiàn)象都是假的，無法了解真實(shí)情況。因此，當(dāng)有熱心群眾提供線索的時(shí)候，應(yīng)該派記者對(duì)提供的線索進(jìn)行深度的挖掘，這樣才能夠真正的幫助百姓，實(shí)現(xiàn)對(duì)百姓的人文關(guān)懷。

民生新聞發(fā)展態(tài)勢(shì)強(qiáng)勁，并廣泛受到百姓歡迎。在做民生新聞的過程中，新聞工作者需要把握民生新聞特點(diǎn)切實(shí)做好民生新聞，并且需要重點(diǎn)關(guān)注民生新聞的主體——百姓的情感和情緒，避免由于不恰當(dāng)?shù)膱?bào)道傷害到百姓，需要做到在幫助百姓解決問題的同時(shí)，做好對(duì)百姓的人文關(guān)懷工作，有助于促進(jìn)民生新聞報(bào)道工作的順利開展。

[1]孫幼嬌.關(guān)于新聞傳播中“人文關(guān)懷”的思考 [J].常熟高專學(xué)報(bào).2003(05)

[2]韓少林.新聞實(shí)踐中的人文關(guān)懷[J].新聞前哨.2003(06)

[3]李繡春.注重晚報(bào)新聞傳播中的人文關(guān)懷思想[J].新聞采編.2003(06)