田宇
棋牌項(xiàng)目一直深受廣大群眾喜愛,電視棋牌節(jié)目主要利用電視媒體和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,把民眾喜聞樂見的棋牌游戲用平民化、親民化的娛樂方式搬上電視屏幕。此類節(jié)目具有新穎活潑、收視率高、廣告收入穩(wěn)定、低投入、節(jié)目生命力強(qiáng)等特點(diǎn)。
“三打一”起源于東北地區(qū),其牌局變化富有娛樂性、刺激性、思辨性和技巧性。2014年,鞍山電視臺(tái)將目光聚焦在了這項(xiàng)最草根、最平民的牌類競(jìng)技項(xiàng)目上,推出了周一到周日貫通播出的日播節(jié)目《歡樂三打一》,把 “三打一”搬上電視熒屏,推廣綠色棋牌理念,搭建一個(gè)民生休閑運(yùn)動(dòng)的展示平臺(tái)。我有幸作為欄目的主創(chuàng)人員之一參與了欄目的前期策劃、節(jié)目流程規(guī)劃與活動(dòng)設(shè)計(jì)。目前,從節(jié)目的運(yùn)行情況來看,已經(jīng)有超過兩萬名市民參與海選報(bào)名,九百余名選手來到了電視演播現(xiàn)場(chǎng),觀眾會(huì)員的數(shù)量也達(dá)到了近兩萬人,很多商家都對(duì)欄目表示出極大的興趣,欄目冠名收入和活動(dòng)收入不斷提升??梢哉f,《歡樂三打一》欄目是鞍山電視臺(tái)在新領(lǐng)域中進(jìn)行的一次突破性嘗試,這次嘗試取得了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)于此類節(jié)目,我們還在不斷的研討和學(xué)習(xí)中,對(duì)于已經(jīng)運(yùn)行近一年的《歡樂三打一》欄目,也總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和心得,如何全方位把控節(jié)目的發(fā)展脈絡(luò),如何將節(jié)目做得更有生命力和存在價(jià)值,在這里歸納了五點(diǎn)要素,供地方臺(tái)有創(chuàng)辦此類節(jié)目意愿的電視同仁參考。
要素一:堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,弘揚(yáng)主旋律,傳播正能量
無論做哪種類型的節(jié)目,都要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,這是節(jié)目的立身之本,棋牌類節(jié)目也不例外。在設(shè)計(jì)節(jié)目之初,欄目組提出的主旨就是“玩健康游戲,打綠色棋牌”,口號(hào)是“歡樂三打一讓您健腦、健智、健心”。參加比賽的選手來自各行各業(yè),有鞍鋼職工、銀行職員、教師,企業(yè)主等等,也有退休在家的老人。這些選手所代表的人群幾乎涵蓋了絕大部分的社會(huì)角色,他們能夠參與《歡樂三打一》這個(gè)節(jié)目,本身對(duì)于我們來說就是一種鼓勵(lì),當(dāng)然也是一個(gè)契機(jī),欄目可以將自身的宗旨與口號(hào)通過參賽選手——這些最普普通通的百姓傳播開來并不斷傳遞下去。令我們欣喜的是,通過比賽的激烈競(jìng)技,目前已經(jīng)產(chǎn)生了三個(gè)二星選手以及十四個(gè)一星選手,草根高手不斷涌現(xiàn),在節(jié)目的帶動(dòng)下,鉆研牌理、牌技的人多了,常常流連麻將館、玩撲克帶彩頭的人少了。
不僅如此,欄目還成為一些人群的“開心果”。有一位老人家打來熱線說自己身體不好,行動(dòng)不便,不喜歡與人交流,但是自從看了節(jié)目之后,覺得生活又燃起了希望,每天都有了盼頭。這樣的例子不勝枚舉,欄目能為本土老百姓帶來歡樂,帶來新的關(guān)注點(diǎn),而且為社會(huì)安定與和諧做出了一定貢獻(xiàn),讓我們對(duì)這個(gè)欄目更有信心,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到責(zé)任的重大。
要素二:與新媒體緊密融合,將電視、電腦、手機(jī)等媒體融于一體
《歡樂三打一》采用的是網(wǎng)絡(luò)選拔模式,我臺(tái)與一家知名的網(wǎng)絡(luò)游戲公司進(jìn)行了深度合作,通過線上報(bào)名——網(wǎng)絡(luò)海選——電視比賽的形式,不斷擴(kuò)大用戶群。因?yàn)椤叭蛞弧边@個(gè)游戲在鞍山實(shí)在太深入人心,線上報(bào)名的人數(shù)在短時(shí)間內(nèi)激增,同期創(chuàng)造了該網(wǎng)絡(luò)游戲公司用戶注冊(cè)量的新高,游戲方負(fù)責(zé)人用“奇跡”兩個(gè)字來形容。其實(shí)這個(gè)奇跡的創(chuàng)造并不離奇,電視媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互融合,是雙方用戶的相互滲透,也是順應(yīng)社會(huì)進(jìn)步、科技創(chuàng)新的大勢(shì)所趨,在攜手進(jìn)一步擴(kuò)大了棋牌文化影響力的同時(shí),電視媒體與網(wǎng)絡(luò)公司獲得雙贏。
在注冊(cè)用戶不斷攀升的同時(shí),欄目組不滿足于三打一用戶僅可在電腦上注冊(cè)海選,積極與游戲運(yùn)營(yíng)方溝通,提出要運(yùn)用前沿技術(shù),順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動(dòng)化的特點(diǎn),開發(fā)移動(dòng)端的“三打一”游戲軟件。在海選賽開啟了4個(gè)月之后,安卓版歡樂三打一游戲應(yīng)用軟件適時(shí)推出,“三打一”用戶有了屬于自己的掌上產(chǎn)品。此后,欄目更全力推進(jìn)自身與新興媒體的融合發(fā)展,依托于新興的新媒體平臺(tái),挖掘資源,不斷強(qiáng)化和提升對(duì)用戶的服務(wù),觀眾不僅可以通過電腦、手機(jī)參與海選,還可通過鞍山電視臺(tái)官方網(wǎng)站——“無限鞍山”及“無限鞍山”客戶端實(shí)時(shí)收看三打一節(jié)目,并可以隨時(shí)對(duì)往期節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行回放點(diǎn)播。通過近一年的努力,《歡樂三打一》現(xiàn)已形成涵蓋電腦及移動(dòng)端海選平臺(tái)、無限鞍山官方網(wǎng)站、無限鞍山客戶端,欄目微信平臺(tái)、官方QQ群、短信平臺(tái)等多載體、多渠道的傳播體系。
要素三:不怕苦累,真誠(chéng)服務(wù)觀眾,積累觀眾資源
《歡樂三打一》受眾群體為35歲—60歲人群,其中有很多人對(duì)電腦不熟或者根本不會(huì)操作,欄目熱線幾乎天天都是咨詢?nèi)绾巫?cè)、如何下載的問題,欄目工作人員不厭其煩一遍又一遍地指導(dǎo)觀眾如何進(jìn)行游戲安裝,從早上上班開始一直服務(wù)觀眾到晚上節(jié)目播出之后,欄目制片人甚至應(yīng)觀眾的請(qǐng)求到觀眾的家中幫忙安裝游戲大廳。記得一位觀眾打電話說自己因?yàn)榛加猩ぐY,看不清撲克牌里面大小王的顏色,因此在游戲大廳里總是出錯(cuò)牌,希望欄目組能幫助他解決這個(gè)問題,欄目組第一時(shí)間與游戲公司進(jìn)行溝通,特別為這個(gè)觀眾修改系統(tǒng),在大王的撲克牌上做了一個(gè)“星”形的標(biāo)記,這位觀眾非常高興也特別感動(dòng),說自己沒有想到三打一游戲平臺(tái)會(huì)為他個(gè)人有這樣貼心的修改,系統(tǒng)改過之后,就不會(huì)再出錯(cuò)牌了,令他更有信心參加海選。順便還要提一下,這位選手真的是牌技了得,在后來欄目組組織的32強(qiáng)爭(zhēng)霸賽中取得了第一名的好成績(jī)!
在服務(wù)觀眾的過程中,我們發(fā)現(xiàn),觀眾的要求有時(shí)很瑣碎,不能夠三言兩語解決,但是,為了讓更多的觀眾能夠知道三打一,了解這個(gè)游戲,就要有不怕苦累、真誠(chéng)服務(wù)觀眾的心胸。只有這樣,才能夠不斷積累觀眾資源,讓觀眾不僅依賴這個(gè)節(jié)目,同時(shí)牢牢地黏附在這個(gè)節(jié)目之上了。
要素四:節(jié)目?jī)?nèi)容設(shè)置要加入互動(dòng)元素,讓觀眾在互動(dòng)中體驗(yàn)“獎(jiǎng)勵(lì)感”
節(jié)目要鮮活,就要與觀眾進(jìn)行互動(dòng),讓觀眾感受到自己的心聲能夠得到正面的回饋。基于此,欄目組在“無限鞍山”官方網(wǎng)站及“無限鞍山”客戶端的爆料社區(qū)開辟了爆料平臺(tái),觀眾同時(shí)也可以在微信平臺(tái)、官方QQ群參與互動(dòng),主持人會(huì)在當(dāng)天節(jié)目中予以反饋,反映觀眾的心聲,并對(duì)提出好建議的觀眾給予一定的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)。
另外,欄目組設(shè)立了觀眾會(huì)員制度,對(duì)通過發(fā)姓名等信息的市民實(shí)行免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員的舉措,針對(duì)這些報(bào)名注冊(cè)的觀眾會(huì)員,在節(jié)目中每四局牌的間歇進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng),每天派送超值禮品,觀眾在收看節(jié)目之余,還能夠體驗(yàn)看電視也能中獎(jiǎng)的樂趣。
除了在節(jié)目中開辟爆料和抽獎(jiǎng)之外,欄目組不斷推出會(huì)員福利,通過與加盟商家的深度溝通,定期上檔若干會(huì)員獨(dú)享的特價(jià)產(chǎn)品,只有三打一觀眾會(huì)員才能享受到的優(yōu)惠舉措。從推出第一波會(huì)員福利開始至今,已經(jīng)推出了六波會(huì)員福利,產(chǎn)品涵蓋了酒、豆?jié){機(jī)、粽子、月餅、鴨蛋、螃蟹等商品,讓觀眾會(huì)員切實(shí)享受到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,在互動(dòng)中體驗(yàn)“獎(jiǎng)勵(lì)感”,目前,欄目觀眾會(huì)員的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到兩萬人,而且還在不斷攀升。
要素五:積極推廣線下比賽與活動(dòng) ?拓展盈利渠道
欄目不斷推出線下比賽和主題活動(dòng),拓展盈利渠道。線下比賽具有時(shí)間跨度長(zhǎng)、社會(huì)動(dòng)員力強(qiáng)、群眾參與廣泛等特點(diǎn),能夠吸引商家更多的投放,欄目開播到現(xiàn)在組織了“鞍山三打一32強(qiáng)風(fēng)采展示賽”、“明星選手表演賽”、“128強(qiáng)賽爭(zhēng)霸賽”、“鞍山牌王大獎(jiǎng)賽”等比賽,都得到了商家的踴躍冠名和選手的積極參與,無論是經(jīng)濟(jì)效益還是社會(huì)效益都取得了雙豐收。主題活動(dòng)也異彩紛呈,欄目組除了推廣線下比賽之外,與一些行業(yè)進(jìn)行深度合作,挖掘觀眾會(huì)員的資源潛力,推相關(guān)主題活動(dòng)。像“大梨樹三打一會(huì)員之旅”、“三打一會(huì)員臺(tái)灣行”、“送海參會(huì)員十一見面會(huì)”等,由于主題與覆蓋對(duì)象非常明確,因此每次活動(dòng)都獲得圓滿成功,欄目通過線下比賽的開展和主題活動(dòng)的策劃實(shí)施,讓觀眾更加信賴三打一欄目,為今后的市場(chǎng)推廣奠定了良好的宣傳口碑。
雖然目前《歡樂三打一》取得了一定的成績(jī),但大家都清醒地認(rèn)識(shí)到,欄目離真正意義上的深度融合還有很長(zhǎng)的路要走。下一步,欄目還要繼續(xù)擴(kuò)大自身的影響力,強(qiáng)化品牌,以資源為基礎(chǔ)縱向延伸更多活動(dòng)與賽事,以品牌為基礎(chǔ)橫向開拓多元經(jīng)營(yíng)。欄目在做好鞍山本土的基礎(chǔ)上向周邊進(jìn)行輻射,通過新媒體平臺(tái)加強(qiáng)服務(wù)和營(yíng)收,建設(shè)好自己的界面和用戶集群,圍繞“玩健康游戲 ? 打綠色棋牌”、“健腦、健智、健心”的宗旨,積極倡導(dǎo)積極健康的生活方式,讓“和諧”概念在群眾與欄目的互動(dòng)中不斷得以豐富和延伸同時(shí),在新領(lǐng)域不斷取得更為突破性的進(jìn)展!
(作者單位:鞍山廣播電視臺(tái))