本刊記者｜刁毅剛 曹素妨 杜迎春

新華全媒頭條：對(duì)話(huà)時(shí)代的新聞產(chǎn)品
——“新華全媒頭條”融合產(chǎn)品業(yè)態(tài)和科技創(chuàng)新綜述

本刊記者｜刁毅剛 曹素妨 杜迎春

伴隨著2015年的新年鐘聲，“新華全媒頭條”進(jìn)入公眾視野，誕生后短暫的十幾天內(nèi)，這款注入了全新報(bào)道和設(shè)計(jì)理念的新媒體產(chǎn)品，見(jiàn)證了國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的新年獻(xiàn)詞、治國(guó)理政記錄、聚焦成品油價(jià)格改革、呼格吉勒日?qǐng)D和趙志紅案等國(guó)家大事，也關(guān)注了公民權(quán)利、農(nóng)民工討薪等凡人小事，以胸懷天下的政治氣魄和關(guān)注民生的人文情懷記錄著這個(gè)不同尋常的時(shí)代。產(chǎn)品推出后，迅速實(shí)現(xiàn)了采用率、瀏覽量迭創(chuàng)新高，網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)率穩(wěn)步上升的佳績(jī)。

推出這款產(chǎn)品初衷是什么，受眾從產(chǎn)品中能夠讀到什么，何以在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)揮影響力，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制作過(guò)程中使用了哪些技術(shù)手段，本刊記者帶著這些問(wèn)題采訪了新華全媒頭條的主創(chuàng)和制作團(tuán)隊(duì)。

傳統(tǒng)媒體的新媒體思考

新媒體時(shí)代，如何書(shū)寫(xiě)深度報(bào)道

“深度報(bào)道”是深諳“內(nèi)容為王”的傳統(tǒng)媒體擅長(zhǎng)的體裁之一，也曾被業(yè)界定義為體現(xiàn)傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)性和職業(yè)化水平的主要標(biāo)尺；在新媒體語(yǔ)境下，如何做好深度報(bào)道，如何在操作層面踐行中央關(guān)于“堅(jiān)持內(nèi)容建設(shè)為根本”的要求，如何在新媒體語(yǔ)境中講好中國(guó)故事，從而提升內(nèi)容的用戶(hù)粘性，這是傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)需要不斷探索的問(wèn)題，也是新華全媒頭條團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品策劃前縈繞在頭腦中的一個(gè)課題。在此之前，業(yè)界普遍認(rèn)為在擁有強(qiáng)大的媒介與信息集成能力的互聯(lián)網(wǎng)面前，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)在于品牌和內(nèi)容，商業(yè)模式的缺乏以及深度報(bào)道高居不下的成本，是令傳統(tǒng)媒體望而卻步的藩籬；在國(guó)外同行中：《紐約時(shí)報(bào)》付費(fèi)墻模式的試水、《赫芬頓郵報(bào)》免費(fèi)內(nèi)容模式的探索都再次證明了“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”對(duì)于新媒體時(shí)代受眾、特別是追求獨(dú)一無(wú)二產(chǎn)品和體驗(yàn)的年輕一代受眾的吸引力。中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于推進(jìn)媒體融合發(fā)展要“堅(jiān)持內(nèi)容建設(shè)為根本”這一要求的提出，破解了疑慮，明確了方向；2014年下半年起，各媒體陸續(xù)啟動(dòng)了破冰之旅，深度報(bào)道是首先需要破題的領(lǐng)域。

如何有效打通兩個(gè)輿論場(chǎng)

“兩個(gè)輿論場(chǎng)”是新華社原總編輯南振中提出的著名論斷，在作者做出判斷的十多年后，網(wǎng)絡(luò)媒體的高歌猛進(jìn)在一個(gè)側(cè)面證明了該論斷的正確：在各級(jí)媒體的日常報(bào)道中，在重大突發(fā)事件的前后，在每一次網(wǎng)絡(luò)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)事件的論爭(zhēng)中，總是交織著主流與民間輿論場(chǎng)的博弈、合作與沖突，在這種形勢(shì)下，作為肩負(fù)著傳播黨和政府聲音以及主流價(jià)值觀的傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)，在運(yùn)用好、把控好兩個(gè)輿論場(chǎng)，為黨的新聞宣傳報(bào)道大局服務(wù)，為人民群眾的主張與利益張目，哪些值得堅(jiān)持，哪些需要改變，哪些領(lǐng)域還亟待破題，亟需實(shí)踐作答。

如何運(yùn)用數(shù)字新聞與受眾對(duì)話(huà)

上海大學(xué)影視學(xué)院的李建新撰文指出：數(shù)字時(shí)代新聞出版的一個(gè)核心理念是媒體與受眾的對(duì)話(huà)，信息時(shí)代的普遍特征是信息泛濫與受眾對(duì)高水平、高質(zhì)量新聞信息依然保持旺盛的需求等現(xiàn)象長(zhǎng)期并存，新興媒體時(shí)代將成為受眾與用戶(hù)“按需消費(fèi)”的時(shí)代，只要用戶(hù)提需求，媒體就應(yīng)想盡辦法回應(yīng)和滿(mǎn)足，這也就是人們常說(shuō)“以用戶(hù)為核心”的互聯(lián)網(wǎng)思維。在這場(chǎng)變局中，新聞機(jī)構(gòu)的身份也正在發(fā)生變化，從單純的信息發(fā)布者，變成了圍繞“用戶(hù)”的需求調(diào)查者、事實(shí)見(jiàn)證者、觀點(diǎn)提煉者、信息聚合者和活動(dòng)組織者……新聞的采編也正在大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的強(qiáng)勢(shì)影響下，按照“數(shù)據(jù)閉環(huán)”的規(guī)律，對(duì)生成、采集、聚合、集成到數(shù)據(jù)挖掘和分析的過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)梳理和全面整合，這些變化也必將投射到新媒體產(chǎn)品的組織形態(tài)上，媒體如何通過(guò)數(shù)字新聞手段與用戶(hù)對(duì)話(huà)、如何提升與用戶(hù)對(duì)話(huà)的質(zhì)量和影響力將是考驗(yàn)媒體機(jī)構(gòu)能走多遠(yuǎn)、去向何方的重大課題。

對(duì)話(huà)剛剛啟動(dòng)

“新華全媒頭條”與“堅(jiān)持以?xún)?nèi)容建設(shè)為根本”

新華全媒頭條包括三個(gè)元素：“新華”、“全媒”、“頭條”，從產(chǎn)品形態(tài)看，這是一款實(shí)現(xiàn)了文字、圖片、圖表、音視頻、動(dòng)漫、輕量化應(yīng)用融合的全媒體業(yè)態(tài)產(chǎn)品，那么是不是可以說(shuō)，全媒體形態(tài)就是它的核心特色呢？產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)認(rèn)為相對(duì)產(chǎn)品的全媒體形態(tài)而言，產(chǎn)品的核心特色是徹徹底底地踐行“內(nèi)容為王”：只有回歸內(nèi)容才能把這款產(chǎn)品打響、才能贏得廣大受眾和媒體客戶(hù)；而對(duì)于“新華”二字而言，新華社的獨(dú)特定位和報(bào)道資源是靠全媒體報(bào)道的方式體現(xiàn)出來(lái)的，是新華社多個(gè)編輯部、多種報(bào)道手段和多樣媒體形態(tài)融合與合作的產(chǎn)物，“全媒”并不是把所有媒體要素生硬地捏合到一起，而是盡可能打通和融合其它新媒體元素，并將其作為“1+N”中的“N”，主打在新媒體輿論場(chǎng)中的落點(diǎn)，擴(kuò)大報(bào)道的綜合影響和延伸效應(yīng)。和分散的新媒體報(bào)道不同的是，新華全媒頭條能夠把全社的報(bào)道資源盤(pán)活起來(lái)，讓新聞素材和報(bào)道資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置和各得其所，通過(guò)“拆墻”和“并灶”解決條塊分割、資源分散問(wèn)題，使報(bào)道要素深度融合、各種資源充分共享，真正實(shí)現(xiàn)了三個(gè)“扣住”：扣住“新華”——國(guó)家通訊社的核心定位和社會(huì)責(zé)任，扣住“全媒”——符合現(xiàn)代傳播發(fā)展趨勢(shì)的媒體形態(tài)的整合和業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新，扣住“頭條”——要做最重的產(chǎn)品、做紙媒上的鎮(zhèn)版之作，做新媒體的熱傳之作。一體化策劃、一體化制作、一體化傳播

從報(bào)道組織指揮流程上看，新華全媒頭條是由新華社融合報(bào)道平臺(tái)統(tǒng)一策劃，按照“一體化策劃、一體化制作、一體化傳播”的思路組織起來(lái)的，新華社融合報(bào)道平臺(tái)成員來(lái)自全社各個(gè)部門(mén)，知識(shí)背景和報(bào)道專(zhuān)長(zhǎng)各有側(cè)重，從策劃選題開(kāi)始，就進(jìn)入一體化設(shè)計(jì)，和以往的“一體化選題”不同的是，新華全媒頭條的一體化設(shè)計(jì)是從策劃階段開(kāi)始，一直延伸到這款產(chǎn)品展示環(huán)節(jié)；以新華全媒頭條的“農(nóng)民工討薪”的制作工序?yàn)槔?，根?jù)該報(bào)道主題如何制作圖片、圖表報(bào)道，如何組織輕應(yīng)用報(bào)道，如何站在用戶(hù)和受眾的立場(chǎng)上統(tǒng)籌各方資源和各個(gè)終端，團(tuán)隊(duì)把策劃做到各類(lèi)終端甚至不同品牌和平臺(tái)手機(jī)的展示上；對(duì)于制作環(huán)節(jié)，融合報(bào)道平臺(tái)主要負(fù)責(zé)指揮和策劃，每天通過(guò)選題策劃會(huì)確定選題制作部門(mén)和主責(zé)任單位，融發(fā)平臺(tái)還將根據(jù)報(bào)道的特點(diǎn)，挑選最合適的文字記者、攝影和攝像記者組建成合作團(tuán)隊(duì)一體地完成制作；這種做法通過(guò)不同形態(tài)產(chǎn)品的制作以及多渠道一體化的傳播，各平臺(tái)展現(xiàn)各自特點(diǎn)，契合了分眾化需求，開(kāi)放、交互的傳播模式吸引了大量新媒體用戶(hù)的關(guān)注，有效滿(mǎn)足了新媒體時(shí)代用戶(hù)對(duì)新聞信息的多元化、參與性需求，打通了傳統(tǒng)媒體和新媒體之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)了報(bào)道資源的融通和整合，有望成為未來(lái)報(bào)道組織實(shí)施的方向。

“1+N”和“N次加工”

從產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)作模式上看，新華全媒頭條是按照“1+N”模式運(yùn)作的，“1+N”模式指的是通過(guò)1篇重頭稿件主打傳統(tǒng)輿論場(chǎng)的影響，再發(fā)揮編輯團(tuán)隊(duì)合力，通過(guò)“N”篇其它媒體形態(tài)的稿件豐富并形成新聞報(bào)道的“波紋效應(yīng)”與“震蕩效應(yīng)”，在新媒體輿論場(chǎng)上同步并擴(kuò)大影響；這種產(chǎn)品包裝思路能夠解決傳統(tǒng)媒體資源分割、部門(mén)分割等問(wèn)題，通過(guò)一個(gè)著力點(diǎn)的挖掘，一組新聞采編報(bào)道資源的聚合，在輿論場(chǎng)上打出一系列影響，有效解決單一媒體、單一產(chǎn)品的新聞傳播缺乏震蕩效應(yīng)和持久效應(yīng)等問(wèn)題。

對(duì)于一些吸引起受眾注意力的突發(fā)事件、熱點(diǎn)和焦點(diǎn)事件，新華全媒頭條團(tuán)隊(duì)大膽融入了新媒體報(bào)道手法，用精耕細(xì)作的專(zhuān)業(yè)精神做報(bào)道。以不久前引起全國(guó)輿論廣泛關(guān)注的 “呼格案”為例，媒體競(jìng)爭(zhēng)很激烈，如何把這樣的報(bào)道做精、做細(xì)，做到各類(lèi)受眾都愛(ài)看？新華全媒頭條團(tuán)隊(duì)嘗試了運(yùn)用微信公眾號(hào)“定時(shí)推送”，提升報(bào)道的現(xiàn)場(chǎng)感和縱深感，把前方記者報(bào)來(lái)的內(nèi)容以準(zhǔn)時(shí)的推送方式，即時(shí)傳遞給新媒體市場(chǎng)；從“1”的角度來(lái)講，要充分展示主打稿，從“N”的角度來(lái)講，要充分地發(fā)揮全媒體元素，把過(guò)去一條稿子容納不下的元素進(jìn)行全方位展現(xiàn)，指揮前方記者采訪呼格吉勒日?qǐng)D和趙志紅等兩個(gè)案子的各個(gè)細(xì)節(jié)，從報(bào)道指揮層面設(shè)定產(chǎn)品的形態(tài)、同步輕應(yīng)用、微信等報(bào)道形態(tài)的實(shí)施推送，從而擴(kuò)大了影響，實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)報(bào)道的“N次加工”，把融合的理念貫穿并體現(xiàn)在策劃、采集、編輯、加工等新聞信息報(bào)道的全流程，實(shí)現(xiàn)傳播效果最大化。

數(shù)字新聞：“新華全媒頭條”的重要關(guān)鍵詞

值得一提的是，新華全媒頭條團(tuán)隊(duì)非常重視運(yùn)用數(shù)字化手段，把“數(shù)字新聞”理念地運(yùn)用在傳統(tǒng)報(bào)道中，團(tuán)隊(duì)在選題、報(bào)道過(guò)程中使用了 “互聯(lián)網(wǎng)新聞監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”和“報(bào)道競(jìng)爭(zhēng)力和影響力分系統(tǒng)”追蹤網(wǎng)絡(luò)輿情，分析報(bào)道的網(wǎng)絡(luò)影響力。目前數(shù)字化的重點(diǎn)主要是解決全媒體形態(tài)“有與無(wú)”以及“融合匯聚”的問(wèn)題；下一步，由于“全媒”涉及很多專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，團(tuán)隊(duì)還將在“全媒”的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)上下功夫；另外，還有一些課題需要實(shí)踐作答，如何與網(wǎng)民互動(dòng)，UGC視頻的處理辦法、如何及時(shí)有效地驗(yàn)證UGC、PGC信息內(nèi)容的真?zhèn)?；?duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)，要做好這個(gè)工作不啻一場(chǎng)挑戰(zhàn)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體要時(shí)刻 “確保新聞?wù)鎸?shí)性”和“做大影響力”兩者間的平衡。

報(bào)道選題是依靠投票和大數(shù)據(jù)分析

區(qū)別于新華社過(guò)去推出的新媒體產(chǎn)品，新華全媒頭條的一個(gè)重要特色是產(chǎn)品策劃選題是依靠網(wǎng)民投票和大數(shù)據(jù)分析做出來(lái)的，這對(duì)于新華社采編報(bào)道是一個(gè)首創(chuàng)。在每個(gè)“頭條”產(chǎn)品的策劃初期，團(tuán)隊(duì)依據(jù)其選題方向在新華網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)站上投放問(wèn)卷網(wǎng)民關(guān)注主題、設(shè)置報(bào)道議題，據(jù)團(tuán)隊(duì)介紹，該做法的優(yōu)勢(shì)有兩點(diǎn)：首先，新華社核心報(bào)道資源可以針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)發(fā)揮影響，將有關(guān)報(bào)道方向、選題的數(shù)據(jù)交給傳統(tǒng)部門(mén)，發(fā)揮其引導(dǎo)輿論的作用；其次，通過(guò)UGC渠道獲取的信息可以對(duì)傳統(tǒng)報(bào)道實(shí)施反饋、影響、深化和豐富，力爭(zhēng)形成閉環(huán)。以新華傳媒頭條今年1月中旬所做的足球選題為例，在騰訊上投放的問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果構(gòu)成了報(bào)道的重要部分，在一定程度上為傳統(tǒng)輿論場(chǎng)的演進(jìn)指明了方向，在輿論場(chǎng)上形成了圍繞“線(xiàn)索發(fā)現(xiàn)、報(bào)道采寫(xiě)、評(píng)估反饋”等環(huán)節(jié)的閉環(huán)。業(yè)界普遍認(rèn)為，若將各種數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)采集方式、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)產(chǎn)品組成一個(gè)環(huán)狀數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，將賦予傳統(tǒng)新聞持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力，將新聞做成支持?jǐn)?shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)挖掘的大數(shù)據(jù)新聞。

多元適配、多渠道發(fā)布、全終端傳播

12月31日，新華全媒頭條的首組報(bào)道圍繞習(xí)近平主席新年賀詞推出全媒體形態(tài)報(bào)道產(chǎn)品，包括文字稿《2015來(lái)了，習(xí)近平主席與你一起許下新年愿望》，圖文互動(dòng)稿《當(dāng)2015叩門(mén)，我和你談?wù)勑履暝竿?，手機(jī)應(yīng)用產(chǎn)品《2015，大大的祝福來(lái)了》和幻燈片放映《十個(gè)中國(guó)人的新年愿望》等多種報(bào)道形式，分別在通稿線(xiàn)路、新華網(wǎng)和新華通網(wǎng)頁(yè)、新華社發(fā)布等客戶(hù)端、新華社發(fā)布和新華視點(diǎn)微信公號(hào)和微博進(jìn)行了適配發(fā)布，新華每日電訊頭版突出展示，網(wǎng)站和手機(jī)終端大量轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)載、得到了廣泛傳播，在受眾中產(chǎn)生了很大反響，學(xué)界和受眾認(rèn)為：新華社近期推出的 “2015習(xí)大大的祝福來(lái)了”“中國(guó)世紀(jì)”“凡人兩難，你會(huì)怎么選”等“新華全媒頭條”，結(jié)合不同媒介特色進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，并通過(guò)多渠道進(jìn)行密集展示，有效地提升了報(bào)道的輻射力、影響力和可讀性，實(shí)現(xiàn)了多種傳播渠道立體傳播效果。其開(kāi)放、交互式的傳播模式吸引了大量新媒體用戶(hù)的關(guān)注，很好地滿(mǎn)足了新媒體時(shí)代用戶(hù)對(duì)新聞信息的生動(dòng)化、多元化、參與化的需求。據(jù)了解，“新華全媒頭條”團(tuán)隊(duì)吸納了技術(shù)人員進(jìn)行駐場(chǎng)開(kāi)發(fā)，預(yù)置了與主題對(duì)應(yīng)的輕應(yīng)用模板，并按照不同的智能終端對(duì)展示效果進(jìn)行調(diào)整，這種改變收到了成效。

對(duì)話(huà)影響中國(guó)

令人振奮的報(bào)道傳播效果

通過(guò)360、騰訊等網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，新華全媒頭條推出后取得的影響力和傳播效果令人振奮，以《領(lǐng)航中國(guó)——在民族復(fù)興偉大征程上，十八大以來(lái)以習(xí)近平同志為總書(shū)記的黨中央治國(guó)理政述評(píng)》這篇新華全媒頭條力作的影響力來(lái)看，在新華網(wǎng)的PV達(dá)274萬(wàn)左右，在“新華社發(fā)布”客戶(hù)端的點(diǎn)擊量達(dá)到日均43.9萬(wàn)，在新華網(wǎng)同名專(zhuān)欄的點(diǎn)擊量達(dá)到317萬(wàn)；另外，在近期的“呼格案”和“趙志紅庭審”等一些引起全社會(huì)矚目的重大事件報(bào)道上，“新華社發(fā)布”客戶(hù)端的點(diǎn)擊量都達(dá)到910萬(wàn)；本月初，針對(duì)近期多地出現(xiàn)的出租車(chē)停運(yùn)事件，新華全媒頭條推出《出租車(chē)業(yè)改革，向壟斷還是向“專(zhuān)車(chē)”下刀》，被數(shù)百家媒體采用，配發(fā)的調(diào)查和評(píng)論報(bào)道在移動(dòng)終端和社交圈被廣泛轉(zhuǎn)載加評(píng)，數(shù)萬(wàn)網(wǎng)民參與討論，這組報(bào)道直擊百姓關(guān)注痛點(diǎn)和改革深層次問(wèn)題，引發(fā)社會(huì)強(qiáng)烈反響，有效引導(dǎo)了輿論。

——新華全媒頭條推出的《領(lǐng)航中國(guó)，在民族復(fù)興偉大征程上——十八大以來(lái)以習(xí)近平同志為總書(shū)記的黨中央治國(guó)理政述評(píng)》和手機(jī)輕應(yīng)用《2014，習(xí)主席和我們?cè)谝黄鸬氖畟€(gè)瞬間》，報(bào)道了十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為總書(shū)記的黨中央，胸懷強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感，大氣魄治黨治國(guó)治軍，大手筆運(yùn)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際大局，推動(dòng)改革發(fā)展、內(nèi)政外交等領(lǐng)域出現(xiàn)嶄新局面。

——推出聚焦近期多地出現(xiàn)的農(nóng)民工討薪事件，深度揭示農(nóng)民工處于“生物鏈”最底端的現(xiàn)狀，剖析解讀“連環(huán)債”討要難的復(fù)雜原因，根據(jù)權(quán)威采訪提出解決困局的建議，專(zhuān)題融合文字、圖片、視頻等多媒體呈現(xiàn)形式，利用翔實(shí)的數(shù)據(jù)和扎實(shí)的調(diào)查采訪，揭露背后真相，得到讀者的好評(píng)；

——深入解讀中紀(jì)委全會(huì)精神，推出《無(wú)禁區(qū) 全覆蓋 零容忍——習(xí)近平總書(shū)記重要講話(huà)釋放反腐六大信號(hào)》被278家平面媒體采用，并成為媒體和社交圈傳播熱點(diǎn)，來(lái)自廣東、山東的媒體來(lái)電希望“新華全媒頭條”能長(zhǎng)期保持解讀深入、播發(fā)及時(shí)的特色。

書(shū)寫(xiě)媒體融合發(fā)展的歷史

在與新華全媒頭條團(tuán)隊(duì)的交流中，筆者發(fā)現(xiàn)，新聞改革、流程再造和體制機(jī)制創(chuàng)新是這場(chǎng)實(shí)踐的題中之義，具有標(biāo)志意義。應(yīng)該說(shuō)，當(dāng)下傳統(tǒng)媒體未能解決統(tǒng)籌傳統(tǒng)媒體報(bào)道與新媒體報(bào)道雙重屬性的問(wèn)題，未能在發(fā)揮影響力、保證報(bào)道安全的前提下實(shí)現(xiàn)報(bào)道風(fēng)格的融合，未能在形式上“合”的同時(shí)做到內(nèi)容和風(fēng)格上的“黏”和“渾然一體”。新華全媒頭條團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，新媒體報(bào)道要有自己的新聞品格和風(fēng)骨，“書(shū)貴瘦硬方通神”，如果品格和風(fēng)骨不是通過(guò)自己的價(jià)值取向和最核心資源、最核心產(chǎn)品來(lái)展現(xiàn)，報(bào)道就沒(méi)有做到位；如果說(shuō)品格和風(fēng)骨在“兩個(gè)輿論場(chǎng)”未能叫響，也一定是因?yàn)閳?bào)道的某一個(gè)環(huán)節(jié)有欠缺，尤其應(yīng)杜絕在媒體語(yǔ)言和報(bào)道形式方面，一個(gè)是“真人”、一個(gè)是“鏡像”現(xiàn)象的出現(xiàn)。其次，新聞報(bào)道的影響力不能單純追求點(diǎn)擊率和眼球率，要特別注意政治立場(chǎng)和輿論引導(dǎo)，不能讓主體報(bào)道與新媒體報(bào)道自說(shuō)自話(huà)，做成“主體全是正能量，新媒全是小清新”的話(huà)語(yǔ)體系；要牢記日常報(bào)道中話(huà)語(yǔ)體系的盲目跟隨，將可能演變成為重大、突發(fā)事件中的失聲和失語(yǔ)，引導(dǎo)輿論的觀點(diǎn)和聲音被新媒體輿論場(chǎng)所掩蓋和吞沒(méi)；應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)兩個(gè)輿論場(chǎng)交互面，再?gòu)慕换ッ嬷刑釤捊换c(diǎn)，將影響力體現(xiàn)出來(lái)，讓兩個(gè)輿論場(chǎng)的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

打造紙媒鎮(zhèn)版之作和新媒體精品力作是永恒追求

自從中央提出媒體融合發(fā)展以來(lái)，傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)都有或大或小的動(dòng)作，從融合方式來(lái)說(shuō)，到底通過(guò)怎樣的業(yè)務(wù)流程再造實(shí)現(xiàn)真正意義上的融合，大家都還在探索，業(yè)界并沒(méi)有一個(gè)定論。一些傳統(tǒng)媒體在發(fā)展新媒體時(shí)，在產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)和吸引眼球等方面做過(guò)一些包括改變報(bào)道文風(fēng)和語(yǔ)言體系的嘗試，如果我們把這稱(chēng)為“傳統(tǒng)意義上的融合”的話(huà)，在與新華全媒頭條的交流中，我們發(fā)現(xiàn)新華社融合報(bào)道平臺(tái)與“傳統(tǒng)意義上的融合”有比較大的區(qū)別。從新華社對(duì)這款產(chǎn)品的定位主要是履行職責(zé)，這就要求團(tuán)隊(duì)不僅要打造傳統(tǒng)媒體的鎮(zhèn)版之作，同時(shí)還要成為新媒體的熱傳力作。這就要求加大推出 “硬新聞”、高端新聞和深度報(bào)道的力度，從這些報(bào)道中選出能夠引人注目的新聞事件和話(huà)題，通過(guò)一種更符合現(xiàn)代傳播方式的手段，發(fā)出在兩個(gè)輿論場(chǎng)都能產(chǎn)生影響的聲音，這就要求產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)站在政治家的高度，站在符合新華社職責(zé)和使命的角度，也站在用戶(hù)的立場(chǎng)，把觀點(diǎn)提煉出來(lái)，把事實(shí)講明白，把職責(zé)履行好；將打造紙媒和新媒體鎮(zhèn)版之作，作為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的信念和永恒追求。

記者采訪手記

前不久，南方某省的省委宣傳部就媒體融合發(fā)展提出了一份頗有分量的調(diào)研報(bào)告，這份報(bào)告指出：傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)在推進(jìn)媒體融合發(fā)展的工作中，普遍存在“重新興媒體，輕傳統(tǒng)媒體”“重物理反應(yīng)、輕化學(xué)反應(yīng)”“重單個(gè)項(xiàng)目，輕總體策劃”“研發(fā)力量不足，技術(shù)攻關(guān)不夠”“機(jī)制體制創(chuàng)新乏力，融合人才匱乏”等問(wèn)題，導(dǎo)致一些媒體在推進(jìn)融合發(fā)展的時(shí)候，存在“管理跟不上，網(wǎng)上正面聲音不響亮”等尬尷局面；從新華全媒頭條產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的融合發(fā)展實(shí)踐來(lái)看，雖然產(chǎn)品尚處于“試驗(yàn)田”“孵化器”“示范園”等階段，但已在創(chuàng)意策劃、內(nèi)容建設(shè)、輿論布局、體制創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)、技術(shù)手段等若干關(guān)鍵領(lǐng)域做出了一個(gè)個(gè)成功的模板，通過(guò)“一體化指揮、一次性采集、N次加工、梯次生成、多元適配、多渠道發(fā)布、全終端傳播、全媒體覆蓋”等一系列采編制作、工作流程、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、媒體推廣的創(chuàng)新，擔(dān)負(fù)起國(guó)家通訊社傳達(dá)權(quán)威聲音、反映民眾意愿、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、引導(dǎo)輿論熱點(diǎn)的重要使命和職責(zé)。

“問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)”，傳統(tǒng)報(bào)道“新”做、新媒體報(bào)道“精”做、突發(fā)報(bào)道“快”做、熱點(diǎn)報(bào)道“多”做，時(shí)政題材敢于大開(kāi)大合，焦點(diǎn)話(huà)題敢于有破有立，民生話(huà)題善于循循善誘，調(diào)查研究善于鞭辟入里，實(shí)現(xiàn)這一切的訣竅從哪里來(lái)？通過(guò)對(duì)新華全媒頭條團(tuán)隊(duì)的采訪，筆者發(fā)現(xiàn)這一切來(lái)自創(chuàng)新的精神，來(lái)自改革的魄力，來(lái)自對(duì)職責(zé)的堅(jiān)守，我們從短短一個(gè)月實(shí)踐中看到了勇氣、看到了擔(dān)當(dāng)、看到了責(zé)任，看到了希望，切切實(shí)實(shí)地感受到“走轉(zhuǎn)改”的清新風(fēng)氣，希望這場(chǎng)新聞與受眾、與時(shí)代的對(duì)話(huà)能夠持續(xù)下去，能夠走向更加廣闊的天地。