陳林

【摘要】 通信網(wǎng)絡(luò)運維，從字面上理解，實說網(wǎng)絡(luò)的運營和維護，但更深層的分析說的就是網(wǎng)絡(luò)的運營、維護和管理。在一個網(wǎng)絡(luò)體系建成后，網(wǎng)絡(luò)所有者對這個網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營、維護和管理，也就是網(wǎng)絡(luò)增值的過程。網(wǎng)絡(luò)運維包含了網(wǎng)絡(luò)故障的維修、網(wǎng)絡(luò)資源的整合、網(wǎng)絡(luò)配置、性能和安全的管理五大方面。而適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展需要通信網(wǎng)絡(luò)運維，也有了新的要求，即安全與節(jié)能。本文將從通信網(wǎng)絡(luò)的視角入手，深入研究安全與節(jié)能對于現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)運維的重要性。

【關(guān)鍵詞】通信網(wǎng)絡(luò) 運維 安全與節(jié)能

前言：隨著信息通信網(wǎng)絡(luò)的加速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的運行和維護管理有了新的要求。中國通信企業(yè)協(xié)會通信網(wǎng)絡(luò)運維專業(yè)委員會曾經(jīng)主辦過一次中國通信網(wǎng)絡(luò)運維的年會，在那次年會上，網(wǎng)絡(luò)安全與節(jié)能的運維成為了討論的重點。在我國全面開展綠色通信的大背景下，網(wǎng)絡(luò)的安全和節(jié)能顯得愈發(fā)的重要。據(jù)專業(yè)人士稱，我國網(wǎng)絡(luò)運營商在創(chuàng)新科技的同時推動著節(jié)能減排工作深入開展，目前已取得了顯著的成績。

一、網(wǎng)絡(luò)運維需要安全與節(jié)能的原因

時代的進步推動著網(wǎng)絡(luò)信息化的進程，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展又對運營和維護有了更高的要求。當(dāng)今社會，通信服務(wù)成為人們的日常生活中不可或缺的一部分，人們在網(wǎng)絡(luò)上更加注重安全穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)的安全是用戶對于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的重要要求;同時，在我國大力推進資源節(jié)約型社會的建設(shè)中，節(jié)能也成為了重點。網(wǎng)絡(luò)運維的發(fā)展，更加需要安全與節(jié)能。

二、通信網(wǎng)絡(luò)運維的特點

2.1通信網(wǎng)絡(luò)運維成為新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)

隨著通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的收入不斷增加以及新業(yè)務(wù)的不斷開展，網(wǎng)絡(luò)運維也逐漸被大眾所認可和需要，在通信的運營和設(shè)備的制造之后，網(wǎng)絡(luò)運維成為了新興的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。根據(jù)大量的調(diào)查研究顯示，我國的通信網(wǎng)絡(luò)運營業(yè)務(wù)年收入總和達到6000億元，而維護管理是總收入的5%，也達到了300億元[1]。龐大的資金收入表明了通信網(wǎng)絡(luò)運維正擔(dān)任著重要的角色。人們的生活離不開通信網(wǎng)絡(luò)，而通信的網(wǎng)絡(luò)也離不開科學(xué)的運營模式、維護手段和管理方式。

2.2運維人員魚龍混雜，素質(zhì)參差不齊

通信網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展也拉大了就業(yè)內(nèi)需，通信人員就已達到了40萬左右。龐大的就業(yè)人員人數(shù)造成了人員素質(zhì)的參差不齊，老運營企業(yè)的人員素質(zhì)高于新的運營企業(yè)，核心系統(tǒng)的運營人員素質(zhì)高于網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的運營人員素質(zhì)[2]。由于運維人員的魚龍混雜，負責(zé)的工作有時無法順利完成，網(wǎng)絡(luò)的運維工作無法開展，也成了阻礙運維發(fā)展的原因之一。

2.3通信網(wǎng)絡(luò)運維方式多樣

根據(jù)我國的實際情況來看，通信網(wǎng)絡(luò)運維的發(fā)展還稱不上完善，從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平還達不到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的要求，在通信網(wǎng)絡(luò)的市場競爭力上還稍顯薄弱。這樣說來，網(wǎng)絡(luò)運營的企業(yè)，既是網(wǎng)絡(luò)的所有者，又是網(wǎng)絡(luò)的維護者。根據(jù)我國大多數(shù)的運營企業(yè)來說，為非通信網(wǎng)絡(luò)來做維護管理已成為了一項普遍的對外業(yè)務(wù)，而自己企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)維護則要交由第三方維護公司、設(shè)備公司以及工程公司來進行維護，專業(yè)的運維公司少之又少。

2.4運維體制和管理正在逐步完善

現(xiàn)如今，我國很多的大型通信網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)逐漸在國內(nèi)外上市，運作方式也變得規(guī)?；?、專業(yè)化、透明化和公正化[3]。對于這些企業(yè)來說，自身也意識到了運維的體系還無法適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)運維的發(fā)展需要，從而不斷加強和改善管理工作。

三、如何加強網(wǎng)絡(luò)運維的安全

3.1健康檢查運維服務(wù)

為了能夠確保網(wǎng)絡(luò)用戶的安全系統(tǒng)可以長期有效地運行，降低運行系統(tǒng)故障的風(fēng)險，運維管理部門應(yīng)該定期長期地對網(wǎng)絡(luò)的安全設(shè)備和信息系統(tǒng)進行檢查。就好比人要定期體檢一樣，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行安全檢查可以讓管理者了解整個網(wǎng)絡(luò)體系的工作狀態(tài)，知道網(wǎng)絡(luò)零件的老化程度，網(wǎng)絡(luò)體系是否健全，還存在著哪些安全隱患。通過這些定期的檢查，可以排除網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障隱患，也能延長網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用壽命。

3.2建立安全事件審計的運維服務(wù)

由于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大，每一個網(wǎng)絡(luò)用戶的殺毒軟件、防火墻等安全防護設(shè)備也在不斷地增加，隨著這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備越來越多，網(wǎng)絡(luò)的攻擊手段也花樣百出，讓人防不勝防。在這種情況下，如果還單純地依靠某一種安全設(shè)備來評估網(wǎng)絡(luò)是否安全是遠遠不夠的，這需要了網(wǎng)絡(luò)維護管理部門定期對這些安全日志進行全面地監(jiān)測和管理，確保用戶的網(wǎng)絡(luò)安全[4]。

3.3網(wǎng)絡(luò)漏洞分析的運維服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)管理人員的工作時間長、工作任務(wù)艱巨，這導(dǎo)致了無法使安全報告收集和分類的狀況時有發(fā)生，也使得了網(wǎng)絡(luò)安全或多或少地會出現(xiàn)一些被人忽視的漏洞，企業(yè)也受到了非常巨大的壓力。

3.4建立應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)

應(yīng)急響應(yīng)是指網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生之后，網(wǎng)絡(luò)運維管理部門針對這個安全事件快速地做出相應(yīng)，按照預(yù)先設(shè)想的方案，制定準備、檢測、根除、恢復(fù)和跟蹤等一系列措施，從而保障網(wǎng)絡(luò)的安全，在危險發(fā)生時也能做出有效地控制。建立應(yīng)急的響應(yīng)系統(tǒng)，可以保障通信網(wǎng)絡(luò)運維的管理工作順利開展，也能把網(wǎng)絡(luò)上可能發(fā)生的危險所造成的后果降到最低程度。

四、如何加強網(wǎng)絡(luò)運維的節(jié)能

4.1選擇性關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

網(wǎng)絡(luò)運維管理的節(jié)能，一個最直接有效的途徑就是選擇性的關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，在業(yè)務(wù)流量低的時候，關(guān)閉一些閑置的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，利用網(wǎng)絡(luò)的基本功能來支持剩余業(yè)務(wù)的正常工作。我國每年電資源的消耗非常嚴重，這與通信網(wǎng)絡(luò)高功率耗電量有關(guān)，選擇性來關(guān)閉一些空閑的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可以在很大程度上節(jié)省用電資源，是網(wǎng)絡(luò)運維節(jié)能的第一步做法。

4.2節(jié)能型網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計

在過去的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中，終極目標(biāo)就是網(wǎng)絡(luò)總成本最小化，而忽略了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的能源消耗。隨著節(jié)能減排政策的提出，在最近幾年中，很多企業(yè)已經(jīng)開始重視起節(jié)能的問題，在網(wǎng)絡(luò)的運維設(shè)計上已經(jīng)把節(jié)能作為首要條件考慮進去。

4.3綠色路由的方法

綠色路由的最終目標(biāo)就是讓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的總能耗最小，它的特點就是把低速率的業(yè)務(wù)匯聚到高速率和高寬帶的光通道中，這樣就能有效減少電層和光層的總能源消耗了。網(wǎng)絡(luò)運維的最新目標(biāo)就是節(jié)能減排政策的推動和實施，建立綠色路由的方法，可以從根本上解決網(wǎng)絡(luò)能源的消耗，也是網(wǎng)絡(luò)運維節(jié)能減排道路上一個必不可少的條件。

五、網(wǎng)絡(luò)運維安全與節(jié)能的重要性

5.1保障了社會價值和經(jīng)濟價值

對于現(xiàn)代的人們來說，網(wǎng)絡(luò)與生活息息相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)的普及改變了信息的溝通方式。在這樣緊密的聯(lián)系之下，也帶來了巨大的社會價值和經(jīng)濟價值，但另一方面，也給了通信網(wǎng)絡(luò)的運維帶來了巨大的壓力。一旦通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了大型的安全事故，就會給企業(yè)和業(yè)戶的經(jīng)濟帶來巨大損失，也會讓人們的網(wǎng)絡(luò)溝通出現(xiàn)障礙。

5.2符合網(wǎng)絡(luò)運維的發(fā)展趨勢

隨著我國經(jīng)濟的快速增長，同時也付出了資源浪費和環(huán)境污染的代價。網(wǎng)絡(luò)上的資源消耗巨大，也使節(jié)能減排這一重要舉措提上了日程。網(wǎng)絡(luò)的集中化、能耗高網(wǎng)元的低能化、渠道的電子化都是今后通信網(wǎng)絡(luò)運維的發(fā)展趨勢。

結(jié)論：近年來，隨著我國經(jīng)濟水平的不斷提高，能源短缺等問題也日益突出，節(jié)能減排已成為各行各業(yè)共同關(guān)注的焦點。我國的各大網(wǎng)絡(luò)運營商也正在采取積極有效的措施，利用科技的創(chuàng)新來推進這項政策的順利開展。在眾多網(wǎng)絡(luò)運營商實施綠色通信的大背景下，通信網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠也顯得愈發(fā)緊迫。

參 考 文 獻[1]魯春叢，通信運維管理發(fā)展趨勢[J].中興通訊技術(shù)，2010，（02）：34-38[2]魯義軒.安全與節(jié)能管理成通信網(wǎng)絡(luò)運維新重點[J].通信世界，2010，（04）：35[3]通信網(wǎng)絡(luò)運維需要安全與節(jié)能[J].中國質(zhì)量萬里行，2010，（12）：23[4]范貴福，網(wǎng)絡(luò)運維下一座金礦[J].中國計算機用戶，2005，（07）：45