青島東軟載波科技股份有限公司軟件部 李 棟

青島市婦女兒童醫(yī)院醫(yī)保辦 付娟娟

基于商業(yè)智能的智慧法院系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

青島東軟載波科技股份有限公司軟件部 李 棟

青島市婦女兒童醫(yī)院醫(yī)保辦 付娟娟

目的：建立“智慧法院”產(chǎn)品解決方案；方法：利用商業(yè)智能工具，對(duì)現(xiàn)有法院案件信息進(jìn)行挖掘、分析、處理，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為輔助決策的知識(shí)；結(jié)果：“智慧法院”產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了由數(shù)據(jù)到信息并最終轉(zhuǎn)換為知識(shí)的系統(tǒng)升級(jí)；結(jié)論：“智慧法院”產(chǎn)品給用戶帶來完全不同的信息推送，為管理者提供決策支持。

智慧法院；商業(yè)智能；數(shù)據(jù)挖掘；決策支持

1 項(xiàng)目背景

商業(yè)智能是數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的綜合運(yùn)用，在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮了越來越大的作用。商業(yè)智能通常被理解為是將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)，幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策的工具。

商業(yè)智能的關(guān)鍵是從許多來自不同的企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中提取出有用的數(shù)據(jù)并進(jìn)行清理，以保證數(shù)據(jù)的正確性，然后經(jīng)過抽?。‥xtraction）、轉(zhuǎn)換（Transformation）和裝載（Load），即ETL過程，合并到一個(gè)企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)倉庫里，從而得到企業(yè)數(shù)據(jù)的一個(gè)全局視圖，在此基礎(chǔ)上利用合適的查詢和分析工具、數(shù)據(jù)挖掘工具、OLAP工具等對(duì)其進(jìn)行分析和處理（這時(shí)信息變?yōu)檩o助決策的知識(shí)），最后將知識(shí)呈現(xiàn)給管理者，為管理者的決策過程提供支持。

商業(yè)智能是對(duì)商業(yè)信息的搜集、管理和分析過程，目的是使企業(yè)的各級(jí)決策者獲得知識(shí)或洞察力，促使他們做出對(duì)企業(yè)更有利的決策。商業(yè)智能的實(shí)現(xiàn)涉及到軟件、硬件、咨詢服務(wù)及應(yīng)用，其基本體系結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘三個(gè)部分。

法院信息化經(jīng)歷了十多年的建設(shè)，積累了大量的案件信息，使用商業(yè)智能工具來處理這些數(shù)據(jù)，定義大量法院特色的業(yè)務(wù)主題并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化，會(huì)給用戶帶來完全不同的信息推送，完美實(shí)現(xiàn)由數(shù)據(jù)到信息，并最終轉(zhuǎn)換為知識(shí)的系統(tǒng)升級(jí)。

2 產(chǎn)品整體介紹

2.1 采用國(guó)產(chǎn)列式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫

按照讀寫分離的設(shè)計(jì)理念，將聯(lián)機(jī)分析型（OLAP）應(yīng)用遷移到列式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上，原有的聯(lián)機(jī)事務(wù)型（OLTP）應(yīng)用依然使用行式存儲(chǔ)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上。

（1）通過ETL工具，經(jīng)過數(shù)據(jù)抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、加載操作，系統(tǒng)自動(dòng)完成數(shù)據(jù)的遷移工作。

（2）設(shè)置兩種策略，分別處理已歸檔與未歸檔的案件信息，減少系統(tǒng)轉(zhuǎn)換需要處理的數(shù)據(jù)量。

（3）使用高效自適應(yīng)壓縮算法，提升I/O性能。

2.2 采用國(guó)產(chǎn)企業(yè)級(jí)商業(yè)智能系統(tǒng)

通過使用國(guó)產(chǎn)企業(yè)級(jí)商業(yè)智能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化、全數(shù)據(jù)展現(xiàn)、易于擴(kuò)展和功能快速實(shí)現(xiàn)。

2.3 智慧法院系統(tǒng)定位

智慧法院系統(tǒng)改變現(xiàn)有的工作理念和工作方式，讓用戶從各種繁瑣的文字報(bào)表中解脫出來，實(shí)現(xiàn)管理工作的可視化、直觀化、智能化。

用戶在宏觀案件信息與微觀案件信息掌控方面一直缺少直觀的統(tǒng)計(jì)分析工具，傳統(tǒng)的報(bào)表模式無法滿足當(dāng)前大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、海量數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘方面的需要，本項(xiàng)目的建設(shè)滿足了用戶對(duì)于“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息”的基本需求，為加強(qiáng)司法改革發(fā)展規(guī)律、特點(diǎn)、問題、趨勢(shì)等的分析研究工作提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

3 技術(shù)平臺(tái)選擇

3.1 硬件平臺(tái)

數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用服務(wù)器：專用列存服務(wù)器（X86架構(gòu)64位PC服務(wù)器，Linux操作系統(tǒng)）。

3.2 數(shù)據(jù)庫平臺(tái)

GBase 8a列存數(shù)據(jù)庫（CentOS平臺(tái)）。

3.3 商業(yè)智能系統(tǒng)

GBase BI商業(yè)智能系統(tǒng)（CentOS平臺(tái)）。

3.4 智慧法院系統(tǒng)

程序框架：Spring MVC、MyBatis；UI框架：Easy UI。

4 主題定義

4.1 信息采集質(zhì)量

包括數(shù)據(jù)完整性、文書完備率、卷宗完備率、案件歸檔。

圖1.1

圖1.2

圖2

4.2 審判數(shù)量分析

包括人均結(jié)案數(shù)、案件受理趨勢(shì)、案件辦結(jié)趨勢(shì)、收結(jié)案數(shù)量、案件標(biāo)的趨勢(shì)、訴訟費(fèi)繳納、訴訟費(fèi)減免。

4.3 審判質(zhì)量分析

包括一審被改判、一審被發(fā)回重審、上訴情況、服判息訴、調(diào)解率、撤訴率。

4.4 審判效率分析

包括簡(jiǎn)易程序適用率、當(dāng)庭裁判率、法定審限內(nèi)結(jié)案率、平均審理天數(shù)、相同案由辦案效率、審限變更情況、超審限情況。

圖3

圖4

4.5 審判效果分析

包括上訪情況趨勢(shì)分析、二（再）審改判率、二（再）審發(fā)回重審率、實(shí)際執(zhí)行率、執(zhí)行標(biāo)的到位率、裁判、調(diào)解自動(dòng)履行率、結(jié)案方式分析。

4.6 司法公開分析

包括一審案件陪審率、開庭率、錄音錄像率、裁判文書公開、裁判文書不公開事由、觸摸屏查詢趨勢(shì)分析、司法公開APP趨勢(shì)分析。

4.7 司法研究分析

包括典型案由案件趨勢(shì)、常見案由案發(fā)月份、特定罪名年齡分析、婚姻家庭、涉少年犯罪。

4.8 個(gè)人數(shù)據(jù)展現(xiàn)

包括個(gè)人系統(tǒng)使用頻率、個(gè)人數(shù)據(jù)完整性、個(gè)人文書完備率、個(gè)人卷宗完備率、個(gè)人案件歸檔、個(gè)人案件受理趨勢(shì)、個(gè)人案件辦結(jié)趨勢(shì)。

5 主題定義效果展示舉例

5.1 數(shù)據(jù)完整性

查詢范圍：選擇年度月份范圍（201301-201506）。

5.1.1 不完整數(shù)據(jù)

圖1.1主圖：按照案件性質(zhì)分類，折線圖展示錄入不完整數(shù)量趨勢(shì)情況。(x軸月份；y軸數(shù)量。）

圖1.1子圖1：通過柱狀圖顯示承辦人不完整數(shù)量（排名前十）。

圖1.1子圖2：通過餅狀圖顯示不完整項(xiàng)目的案件數(shù)量。

5.1.2 全部數(shù)據(jù)

圖1.2：雙色柱狀圖，分別代表錄入完整、錄入不完整的案件數(shù)量，柱狀圖為上下結(jié)構(gòu)，下面為完整數(shù)據(jù)用綠色表示，上面為不完整數(shù)據(jù)用紅色表示。(x軸月份；y軸數(shù)量。）

5.2 案件受理趨勢(shì)

查詢范圍：選擇年度月份范圍（201001-201506）。

圖2主圖：折線圖展示各類案件性質(zhì)案件受理數(shù)量趨勢(shì)。（x軸時(shí)間；y軸收案數(shù)量。）

圖2子圖：列出受理案件10大案由的柱狀圖。

5.3 調(diào)解率

查詢范圍：選擇年度月份范圍（201001-201506）。

圖3主圖：折線圖展示各類案件性質(zhì)，調(diào)解率的趨勢(shì)（x軸時(shí)間；y軸比率。）

圖3子圖1：雙柱狀圖顯示各部門調(diào)解數(shù)量、比率對(duì)比。

圖3子圖2：排名前十的承辦人的調(diào)解率柱狀圖。

5.4 上訴情況

查詢范圍：選擇年度月份范圍（201001-201506）。

圖4主圖：折線圖展示各類案件性質(zhì)，一審案件上訴率的趨勢(shì)（x軸時(shí)間；y軸比率。）

圖4子圖1：雙柱狀圖顯示各部門上訴數(shù)量、比率對(duì)比。圖4子圖2：上訴率排名前十的承辦人柱狀圖。

6 結(jié)束語

“智慧法院”產(chǎn)品解決方案利用商業(yè)智能工具，對(duì)法院現(xiàn)有案件信息進(jìn)行可視化處理，滿足了用戶對(duì)于“數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息”的基本需求，為加強(qiáng)司法改革發(fā)展規(guī)律、特點(diǎn)、問題、趨勢(shì)等的分析研究工作提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

[1]邵鴻玲,吳陳,楊習(xí)貝.商業(yè)智能在連鎖企業(yè)進(jìn)銷存管理中的應(yīng)用研究[J].計(jì)算機(jī)技術(shù)與發(fā)展,2013,23(7):198-201.

[2]彭傳薇,鐘銀莉,劉琛璽.基于商業(yè)智能的醫(yī)院決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用[J].中國(guó)醫(yī)院管理,2014,34(8):36-39.

[3]王瑩.商業(yè)智能在政府決策中的應(yīng)用[J].電腦知識(shí)與技術(shù),2014,10(21):5143-5144.

李棟（1978—），男，山東濰坊人，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，研究方向：法院信息化建設(shè)。