王 鋒

西安西電變壓器有限責(zé)任公司

變壓器企業(yè)信息化建設(shè)ERP項目實施

王 鋒

西安西電變壓器有限責(zé)任公司

隨著社會不斷的進(jìn)步，信息化建設(shè)已經(jīng)被各個行業(yè)提上日程。變壓器制造行業(yè)因其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的特殊性，信息化建設(shè)一直未能取得重大突破。本文通過X變壓器公司信息化建設(shè)ERP項目實施的分析，以期對變壓器行業(yè)的信息化建設(shè)有一定的借鑒作用。

X公司是專業(yè)從事交、直流輸變電工程用變壓器、電抗器和冶煉、化工、科研等特種變壓器的研發(fā)和制造，是我國超高壓、特高壓變壓器類產(chǎn)品的核心制造企業(yè)，是中國最大的變壓器制造企業(yè)之一，是其集團(tuán)公司變壓器板塊的平臺企業(yè)。目前，X公司的信息系統(tǒng)建設(shè)已有一定的基礎(chǔ)，但是對于集團(tuán)整個變壓器板塊而言，缺乏一個有效統(tǒng)一的信息管理平臺。做好變壓器板塊信息化建設(shè)對于集團(tuán)以及X公司有著重要意義，為此，X公司開始著手在整個板塊實施統(tǒng)一的ERP項目。項目的業(yè)務(wù)總體目標(biāo)為覆蓋生產(chǎn)計劃與執(zhí)行管理業(yè)務(wù)、質(zhì)量管理業(yè)務(wù)、采購管理業(yè)務(wù)、庫存管理業(yè)務(wù)、銷售管理業(yè)務(wù)、財務(wù)管理業(yè)務(wù)、報表展示、條碼管理等各項核心業(yè)務(wù)，應(yīng)用SAP系統(tǒng)的PP、QM、MM、SD、FI、CO等六個模塊和適當(dāng)?shù)亩伍_發(fā)，結(jié)合業(yè)務(wù)持續(xù)改進(jìn)，提升整個變壓器板塊業(yè)務(wù)協(xié)同管理能力。

1　建設(shè)方案主要內(nèi)容

（一）集中控制

集中控制的目的，在于能夠使企業(yè)規(guī)?；驑I(yè)務(wù)擴展之后，能夠充分發(fā)揮組合優(yōu)勢，確保規(guī)模的擴張不會引起風(fēng)險的同步增加，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步使得1+1大于2。

對于X公司變壓器板塊而言，主要包括財務(wù)核算體系、物料/BOM/工藝路線等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、施工規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范等等。項目將通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心平臺，通過與現(xiàn)有的PDM系統(tǒng)集成，來實現(xiàn)對這些標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范的統(tǒng)一制定和維護(hù)。

在這其中，對于X公司變壓器板塊來講最為關(guān)鍵的在于產(chǎn)品BOM系列數(shù)據(jù)和物料數(shù)據(jù)。從其他項目制造行業(yè)總部的ERP實施經(jīng)驗來看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量為上線切換以及后續(xù)運行的最大影響因素。所以項目實施開始后，應(yīng)立即成立主數(shù)據(jù)管理委員會，首先針對物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完整的梳理和清理；其次，針對產(chǎn)品BOM系列數(shù)據(jù)，根據(jù)裝備制造行業(yè)的實施經(jīng)驗，對產(chǎn)品特性進(jìn)行深刻的分析，梳理各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)材料以及配件的范圍標(biāo)準(zhǔn)，以此作為指導(dǎo)訂單、生產(chǎn)裝配、采購等的統(tǒng)一指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。

在項目建設(shè)過程中必須進(jìn)行PDM與ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)集成，實現(xiàn)設(shè)計成果的快速轉(zhuǎn)換，從而實現(xiàn)BOM基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的指導(dǎo)、準(zhǔn)線作用；同時將針對板塊業(yè)務(wù)管理中最為復(fù)雜的問題——變更管理設(shè)計完善的解決方案，本項目方案使用了SAPERP系統(tǒng)PP模塊ECN功能實現(xiàn)工程技術(shù)變更管理。

（二）業(yè)務(wù)高效運營

業(yè)務(wù)高效運營是企業(yè)管理的最基本要求，項目所設(shè)計的解決方案是在全局可視化、關(guān)鍵資源及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范集中控制的大框架下，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程及信息的高效協(xié)同，在運營效率、信息流轉(zhuǎn)、PDCA循環(huán)周期等環(huán)節(jié)實現(xiàn)持續(xù)的提升。對于X公司變壓器板塊而言，項目的解決方案重點在于建立核心業(yè)務(wù)橫向一體化。

項目基于以下的幾點關(guān)鍵解決方案思路，來建立一體化管理平臺，支撐X公司變壓器板塊逐步改善管理：

1.實現(xiàn)全面的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化，提高企業(yè)核算PDCA循環(huán)效率

項目將基于集團(tuán)總部的財務(wù)管理平臺架構(gòu)上，搭建屬于X公司變壓器板塊的財務(wù)核算平臺，實現(xiàn)集團(tuán)與X公司變壓器板塊兩級財務(wù)核算。在此基礎(chǔ)上，建立進(jìn)銷存、生產(chǎn)、項目管理等業(yè)務(wù)模塊與財務(wù)模塊一體化的系統(tǒng)平臺，以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)財務(wù)一體化，提高整體核算效率。

2.通過智能化引擎，簡化成本核算

針對整個企業(yè)核算中，難度最大，最耗費財務(wù)核算資源的成本管理，項目將在財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的基礎(chǔ)上，建立智能化處理引擎，實現(xiàn)自動化的成本核算，滿足以項目維度與物料維度的兩層核算，以縮短核算周期，減少核算工作量，將核算人員從低價值的核算工作中解放出來，增強管理會計核算分析的職能。

3.以訂單管理為切入點，建立銷售管理基礎(chǔ)體系，未來逐步拓展完整的客戶關(guān)系管理體系

在ERP實施的第一階段，應(yīng)實現(xiàn)訂單/項目的全生命周期管理。同時，通過建立定價、信用管理等基礎(chǔ)體系，逐步加強銷售環(huán)節(jié)風(fēng)險控制。未來基于客戶信息和訂單管理體系，逐漸擴展售前商機管理、市場營銷管理、售后服務(wù)管理，逐漸豐富為圍繞客戶為中心的客戶關(guān)系管理體系。

4.建立清晰的訂單/項目線索，實現(xiàn)虛擬化的“強”項目管理

大型高壓變壓器行業(yè)目前的銷售訂單有工程項目的特點，而工程項目的特點決定了X公司變壓器板塊的每一個訂單具有較強的個性特點，需要較強的獨立跟蹤控制的管理需求。然而從業(yè)務(wù)職能的組織方式來講，又無法做到強項目矩陣管理，因此項目應(yīng)通過信息化的手段，建立訂單/項目業(yè)務(wù)線索，建立虛擬化的“項目管理”，實現(xiàn)“弱矩陣+強項目”的管理需求。

5.建立產(chǎn)銷結(jié)合的供應(yīng)鏈一體化計劃體系

在X公司變壓器板塊當(dāng)前及未來的業(yè)務(wù)中，供應(yīng)鏈無疑是最為核心的部分，而供應(yīng)鏈管理中最為關(guān)鍵的，則是一系列的計劃管理體系。項目應(yīng)基于SAP系統(tǒng)建立一體化的供應(yīng)鏈管理，能夠完整的將設(shè)計、營銷、生產(chǎn)、采購、倉儲全部貫通，實現(xiàn)全局一體化的供應(yīng)鏈計劃管理體系。

（三）全局可視化

全局可視化，顧名思義就是能夠看得到全部的情況。本方案所要提供的全局可視化，不僅僅只是簡單的看到全部，還需要做到以下幾點：

1.所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、所有業(yè)務(wù)實體（包括虛擬利潤中心、事業(yè)部等）的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（在權(quán)限控制機制下）實時、準(zhǔn)確、透明可見，在統(tǒng)一的管理平臺共享和流轉(zhuǎn)。包括財務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)運作數(shù)據(jù)、績效分析數(shù)據(jù)等等。

2.基于上一項的基礎(chǔ)，在可見的數(shù)據(jù)當(dāng)中，能夠準(zhǔn)確、快速的獲知當(dāng)前運營有異常的環(huán)節(jié)?；谄胶庥嫹挚?、商務(wù)智能以及各種業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺，對業(yè)務(wù)執(zhí)行的狀況進(jìn)行實時的監(jiān)控，讓X公司變壓器板塊各級管理者能夠盡早、準(zhǔn)確的了解哪些業(yè)務(wù)出現(xiàn)了異常。

3.系統(tǒng)還應(yīng)進(jìn)一步提供業(yè)務(wù)執(zhí)行異常的問題追溯，使得X公司變壓器板塊管理者在掌握業(yè)務(wù)問題之后，能夠進(jìn)一步深入的了解問題的組成原因。有了這樣的信息化支撐體系，將能給各級管理者強有力的工具支持。

2　項目實施

建設(shè)方案確定后，開始項目的實施，實施分為如下五個階段。

（一）項目準(zhǔn)備階段

本階段主要進(jìn)行了如下工作：項目啟動大會，決定項目組織結(jié)構(gòu)，明確項目組成員的角色和責(zé)任，確認(rèn)項目基線計劃；項目組概覽培訓(xùn)；項目規(guī)范制定；技術(shù)環(huán)境準(zhǔn)備；確定業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段工作計劃。

（二）業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段

本階段主要進(jìn)行了如下工作：業(yè)務(wù)調(diào)研和分析；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計；業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)；業(yè)務(wù)流程清單；定義未來業(yè)務(wù)藍(lán)圖（包括業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)）；開發(fā)需求和評估確認(rèn)；數(shù)據(jù)收集和清理。

（三）系統(tǒng)實現(xiàn)階段

本階段主要進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)單元詳細(xì)配置；開發(fā)設(shè)計和測試（包括功能增強、表單、平臺、接口、報表和導(dǎo)入程序）；培訓(xùn)和單元測試；集成測試；數(shù)據(jù)收集和清理。

（四）上線準(zhǔn)備階段

本階段主要進(jìn)行了如下工作：最終數(shù)據(jù)確認(rèn)；最終用戶培訓(xùn)；生產(chǎn)系統(tǒng)環(huán)境確認(rèn)；系統(tǒng)切換；上線盤點；動態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備；上線支持準(zhǔn)備。

（五）項目上線

項目上線后經(jīng)過一段時間的試運行和對系統(tǒng)的進(jìn)一步完善和調(diào)整，穩(wěn)定的運行在板塊內(nèi)的各個企業(yè)中。

3　結(jié)語

本文通過對X公司信息化建設(shè)ERP項目實施的探討，分析了項目建設(shè)方案的主要內(nèi)容，介紹了項目實施的過程，實現(xiàn)了集團(tuán)板塊化企業(yè)的統(tǒng)一信息管理平臺，為后續(xù)的兩化深度融合及智能制造項目實施奠定了良好的基礎(chǔ)。

10.3969/j.issn.1001-8972.2015.06.013