作者單位：161000 黑龍江省齊齊哈爾市中醫(yī)醫(yī)院

【摘要】目的　探討兒科護理中對患兒家長進行心理護理的方法。方法 選取2013年12月～2014年4月期間我院兒科病房住院患兒60例，全面了解患兒家長出現(xiàn)的不同心理問題，觀察其表現(xiàn)分析出現(xiàn)原因，然后進行針對性的心理護理。結(jié)果　60例患兒家長經(jīng)過有效的心理護理，基本消除了患兒家長心理問題，并對醫(yī)生和護士建立了信任及樹立信心。結(jié)論 及時、正確的心理分析和護理使患兒家長基本消除了緊張、焦慮等心理問題，并能主動、積極配合醫(yī)生和護士的治療及護理，主動影響患兒心理，進而使患兒積極配合醫(yī)生和護士，提高了治療效率，縮短病程。

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2015.10.104

The Research on Psychological Nursing of Parents During Pediatric Nursing

GAO Lei　The traditional Chinese medical hospital in Qiqihar City，Qiqihar 161000，China

【Abstract】

Objective Discuss psychological nursing care methods for parents of children during pediatric nursing.Methods Selected 60 cases of children at pediatric wards in our hospital from December 2013 to April 2014，a comprehensive understanding of parents of different psychological problems，observed its performance analysis in reason，and then corresponding psychological nursing care.Results The 60 cases parents properly and effective psychological nursing，basically eliminated the parents psychological problem，and set up a trust for doctors and nurses and build confidence.Conclusion Timely，correct and targeted psychological analysis and nursing care，parents basically eliminated the psychological problems such as tension，anxiety，distrust，and able to take the initiative and actively cooperate with the doctors and nurses treatment and nursing，active influence their children’s psychology，thereby enabling children cooperate with the doctors and nurses care actively，greatly improve the treatment efficiency，shorten the course of the disease.

【Key words】Pediatric Nursing，Parents of the patient child，Psychological nursing

在醫(yī)院兒科，護理對象為0～14歲的兒童。由于患兒語言表達能力及理解能力有限，因此對其進行心理護理是異常困難的，很難達到預(yù)計的治療效果及目的。同時隨著我國計劃生育政策的實施，現(xiàn)代生活中的兒童大多為獨生子女，一旦生病，父母會格外緊張、焦慮，并且他們大都過分照顧、夸大病情，對醫(yī)護人員要求過高。甚至還會影響患兒的心理，拒絕配合醫(yī)生和護士的治療和護理。所以，對于患兒的心理護理實際很大程度上是對患兒家長的心理護理，患兒家長的心理狀態(tài)對患兒有著直接、重大的影響 ［1-2］。本次研究中選取在2013年12月～2014年4月期間我院兒科病房住院患兒60例，針對患兒家長的不同心理表現(xiàn)進行針對性的護理，現(xiàn)將其護理體會匯報如下。

1　資料與方法

1.1　一般資料

選取在2013年12月～2014年4月期間筆者所在醫(yī)院兒科病房住院患兒60例。患兒年齡在3個月～10歲，平均（5.5±2.5）歲。其中男患兒36例，女患兒 24例，獨生子女 43例，占 71.67%。

1.2　患兒家長存在的主要心理問題及其產(chǎn)生原因

1.2.1　焦慮不安 剛?cè)朐簳r，由于缺乏對疾病的正確認識及對醫(yī)院環(huán)境和周圍環(huán)境陌生，難免會產(chǎn)生一定的緊張情緒。并且由于患兒家長本身所懂得醫(yī)護知識較少，常表現(xiàn)為不斷向醫(yī)生詢問病情并希望醫(yī)生能給予肯定答復(fù)。住院期間，患兒病情的變化也時刻牽動家長的心弦，要求醫(yī)生反復(fù)觀察患兒病情。治療過程中產(chǎn)生的經(jīng)濟負擔也會致使部分家長產(chǎn)生焦慮情緒，影響護理效果 ［3］。

1.2.2　過分容忍 部分家長會溺愛正在生病的孩子，對其不正確的行為持容忍和支持的態(tài)度。由于家長會對其患兒抱有愧疚感，因此會容忍其患兒的任性行為，滿足患兒的不合理要求。

1.2.3　不信任心理 大部分家長對醫(yī)療和護理知識缺乏完整、正確的認識，因此往往會有家長對醫(yī)生的治療方案及護士的護理持懷疑態(tài)度，經(jīng)常質(zhì)疑甚至拒絕配合醫(yī)護人員的工作，反駁醫(yī)生的診斷，擅自使用一些道聽途說的、不科學(xué)的治療方法，或者是不信任負責(zé)其患兒的醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平，要求更換主治醫(yī)師等。

2　護理措施

針對不同患兒家長不同的心理問題，制定相應(yīng)的護理方案，對患兒家長的不同心理問題進行針對性的全面護理。

2.1　對焦慮不安心理問題的護理

首先，醫(yī)護人員耐心的向患兒家長介紹醫(yī)院的基本情況及周圍環(huán)境。主動向患兒家長介紹患兒的病因、病情，準備采取的治療方案及預(yù)期治療效果等。鼓勵患兒家長要樹立治愈的信心。對于治療將對家庭產(chǎn)生的經(jīng)濟負擔，醫(yī)護人員應(yīng)該首先對其表示理解，并盡量用適合且價格較低的藥物進行治療，盡量減少治療費用。

2.2　對過分容忍心理的護理

醫(yī)護人員應(yīng)適當教育患兒家長，不能一味的寵溺孩子，要讓孩子具備良好的心理素質(zhì)，學(xué)著應(yīng)對生活中的困難。

2.3　對不信任心理的護理

醫(yī)務(wù)人員應(yīng)經(jīng)常、主動與患兒家長進行溝通，樹立良好形象并取得其信任。勸導(dǎo)家長不要輕信一些道聽途說的方法。并通過努力提高自身的醫(yī)療技術(shù)水平和護理水平增強家長的信任和信心。

3　結(jié)果

本研究中60例患兒家長經(jīng)過相應(yīng)的心理護理，基本消除了心理問題，對醫(yī)生的治療和患兒的治愈樹立了信心。

4　討論

通過對不同家長心理問題的分析研究，制定相應(yīng)的個性化護理方案，并對其進行全面、針對性的心理護理。不但基本消除了家長的焦慮不安及不信任感，也使家長減少了對孩子的過分寵溺，使患兒能夠積極配合醫(yī)護人員的工作，治療效率和效果得以提高。