文/李建勛

停車(chē)難，難停車(chē)。這絕對(duì)是當(dāng)代車(chē)主面臨的最頭疼的問(wèn)題。上班停車(chē)難，回家停車(chē)難，逛個(gè)商場(chǎng)停車(chē)還是難。所以，作為一名車(chē)主，現(xiàn)在的最大痛苦早已不是拿不下駕照，拍不到車(chē)牌，而是什么都有了，卻發(fā)現(xiàn)車(chē)不知停哪兒。

解決這個(gè)問(wèn)題，政府在思考，企業(yè)也在行動(dòng)。

智慧停車(chē)+微信，未來(lái)充滿想象

由微信支付團(tuán)隊(duì)及各行業(yè)商戶(hù)、第三方開(kāi)設(shè)的微信智慧工坊，圍繞互聯(lián)網(wǎng)+停車(chē)、旅游、醫(yī)療等領(lǐng)域提出全新智慧解決方案。

作為停車(chē)場(chǎng)行業(yè)的資深企業(yè)，捷順這些年來(lái)，在智慧停車(chē)場(chǎng)建設(shè)方面的一些積累和經(jīng)驗(yàn)。

捷順通過(guò)20多年的耕耘，積累了商業(yè)綜合體、社區(qū)、政府機(jī)關(guān)等不同的應(yīng)用群體的海量B端用戶(hù)。捷順+微信，一個(gè)是停車(chē)領(lǐng)域B端份額最大的公司，一個(gè)是擁有海量C端用戶(hù)的企業(yè)，兩者相結(jié)合，未來(lái)將充滿想象空間。

捷順的智慧停車(chē)解決方案主要圍繞幾條主線展開(kāi)：

首先是以“車(chē)生活”為主線，圍繞業(yè)主找車(chē)場(chǎng)、找車(chē)位、訂車(chē)位、停車(chē)、查車(chē)況、找車(chē)、支付等難題，通過(guò)預(yù)訂車(chē)位、車(chē)位導(dǎo)航、反向?qū)ぼ?chē)、微信支付等一系列方式，解決用戶(hù)停車(chē)難、找車(chē)難的痛點(diǎn)，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。

另外，圍繞以“泛會(huì)員”為主線，通過(guò)停車(chē)券發(fā)放/裂變、業(yè)主卡開(kāi)放受理、錯(cuò)峰停車(chē)、會(huì)員卡置換等服務(wù)，激活周邊3-5公里準(zhǔn)消費(fèi)人群，打破傳統(tǒng)消費(fèi)者和社區(qū)居民的身份標(biāo)簽，提供更多觸點(diǎn)，以達(dá)到向商業(yè)綜合體引流的效果。

再者，還以停車(chē)場(chǎng)及移動(dòng)應(yīng)用為載體，通過(guò)卡券、紅包、積分抵扣、消費(fèi)打折等營(yíng)銷(xiāo)工具及商戶(hù)、商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)商戶(hù)、用戶(hù)、運(yùn)營(yíng)方，弱化停車(chē)場(chǎng)的“收費(fèi)職能”，強(qiáng)化停車(chē)的“運(yùn)營(yíng)職能”，為商戶(hù)導(dǎo)入消費(fèi)人流、為用戶(hù)提升購(gòu)物體驗(yàn)、為運(yùn)營(yíng)方創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段。

更為重要的一點(diǎn)是通過(guò)強(qiáng)化設(shè)備監(jiān)控與運(yùn)維、視頻集中監(jiān)控、消費(fèi)行業(yè)軌跡分析、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)挖掘分析等“智慧管理”功能，提高商業(yè)運(yùn)營(yíng)的智慧管理水準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)針對(duì)商戶(hù)和用戶(hù)的信息發(fā)布及精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

通過(guò)以上幾條主線，真正反映了捷順科技在智慧化停車(chē)場(chǎng)建設(shè)的深度思考和清晰脈絡(luò)。它既源于歲月的沉淀，也源于對(duì)客戶(hù)真正痛點(diǎn)的理解。

智慧停車(chē)，讓停車(chē)體驗(yàn)更順暢

一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)“找車(chē)位-購(gòu)物-離場(chǎng)”的消費(fèi)過(guò)程，帶入到微信智慧停車(chē)場(chǎng)全流程中，真正體驗(yàn)智慧停車(chē)所帶來(lái)的便捷。

可以通過(guò)捷順微信服務(wù)號(hào)，提前獲取目的地周邊的停車(chē)場(chǎng)位置和剩余車(chē)位信息，并通過(guò)手機(jī)端提前預(yù)定；在進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后，通過(guò)室內(nèi)電子屏進(jìn)行車(chē)位引導(dǎo)，快速找到停車(chē)位；在消費(fèi)過(guò)程中能實(shí)時(shí)查看停車(chē)時(shí)長(zhǎng)及停車(chē)費(fèi)用，以便控制和節(jié)省停車(chē)成本；消費(fèi)后，能通過(guò)微信支付，自助繳費(fèi)機(jī)等方式快速實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)；在繳費(fèi)過(guò)程中，能夠引導(dǎo)關(guān)注商業(yè)體微信公眾號(hào)，以增加其粉絲量，吸引消費(fèi)回流；最后，在繳費(fèi)之后，通過(guò)車(chē)場(chǎng)地圖進(jìn)行快速定位引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)快速取車(chē)離場(chǎng)。

捷順科技聯(lián)合微信與深圳怡景中心城合作的一些數(shù)據(jù)，客觀真實(shí)地反映了在引入微信智慧停車(chē)場(chǎng)解決方案之后，商業(yè)綜合體在停車(chē)場(chǎng)的通行效率的提升以及人力成本的下降；同時(shí)，通過(guò)微信支付，為商業(yè)綜合體的公眾號(hào)導(dǎo)入了海量的粉絲量，打通了線上線下互動(dòng)的壁壘。

互聯(lián)網(wǎng)+停車(chē)場(chǎng)，好戲剛剛上演

在對(duì)智慧停車(chē)場(chǎng)的落地模式和代表案例進(jìn)行分享之后，捷順對(duì)微信智慧停車(chē)建設(shè)的未來(lái)進(jìn)行了展望。

隨著人力成本節(jié)節(jié)攀升，停車(chē)場(chǎng)出口收費(fèi)模式將逐步向自助繳費(fèi)、移動(dòng)繳費(fèi)、協(xié)議繳費(fèi)遷移。而微信支付作為移動(dòng)支付用戶(hù)的集聚地，隨著轉(zhuǎn)化率的不斷提高，必將實(shí)現(xiàn)微信支付與停車(chē)場(chǎng)的完美融合。

在這個(gè)過(guò)程中，捷順科技愿意與微信支付攜手，助力停車(chē)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方，共同打造“互聯(lián)網(wǎng)+”的微信智慧環(huán)境。

據(jù)微信方面介紹，目前，全國(guó)落地微信智慧停車(chē)場(chǎng)的城市超過(guò)15個(gè)，接入的停車(chē)場(chǎng)超過(guò)120個(gè)，覆蓋的車(chē)位超過(guò)10萬(wàn)個(gè)，有超過(guò)250萬(wàn)的車(chē)主正在使用。