●張何燁 蘆冏耀

我國(guó)高校校園信息化建設(shè)的現(xiàn)狀研究

●張何燁 蘆冏耀

隨著信息技術(shù)的發(fā)達(dá)，社會(huì)對(duì)專業(yè)人才需求的加大，高校和社會(huì)需求出現(xiàn)了一種奇怪的現(xiàn)象，大學(xué)生越來(lái)越多，崗位需求越來(lái)越大，但是崗位空缺比例也是越來(lái)越大。這種現(xiàn)象可能由多種原因造成，但是也有很大一部分原因是專業(yè)知識(shí)不系統(tǒng)，專業(yè)基礎(chǔ)不扎實(shí)造成的，面對(duì)這樣的社會(huì)問(wèn)題，文章希望通過(guò)人才培養(yǎng)系統(tǒng)和方法上的改變來(lái)服務(wù)社會(huì)，降低社會(huì)對(duì)人才的再培養(yǎng)成本。

高校信息化 信息管理系統(tǒng) 管理制度

國(guó)外很多大學(xué)已經(jīng)實(shí)施了類似University learning等高校學(xué)生信息系統(tǒng)管理。這類管理不僅為學(xué)生提供了便捷的資料搜索、課程選擇、網(wǎng)絡(luò)課堂、教師課件及課后作業(yè)共享，校園郵箱、校園BBS、與校園智能部門溝通平臺(tái)，人才培養(yǎng)方案電子資源（包括專業(yè)介紹及課程內(nèi)容安排、課程內(nèi)容介紹、授課時(shí)間、修讀學(xué)期、學(xué)分分配、考核類型、教學(xué)安排等），這類信息管理系統(tǒng)既方便了學(xué)生在校期間全面了解所修專業(yè)的流程和時(shí)間，也方便了學(xué)生合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)方向，更有利于校方對(duì)注冊(cè)入籍學(xué)生的日?；顒?dòng)管理及學(xué)習(xí)進(jìn)度管理。

我國(guó)的高校管理部分實(shí)現(xiàn)了信息化，但普及性較差。學(xué)生在注冊(cè)入籍后，四年內(nèi)需填寫很多重復(fù)的信息，無(wú)形中增加了學(xué)校的許多管理成本。由于管理系統(tǒng)不夠完善，高校很難實(shí)施真正的教學(xué)自動(dòng)化，大多數(shù)學(xué)生注冊(cè)入籍后缺乏對(duì)本專業(yè)的總體認(rèn)識(shí)，很難在第一時(shí)間安排好自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)。很多學(xué)生只有在大學(xué)畢業(yè)時(shí)，才能了解所屬專業(yè)課程的設(shè)計(jì)體系

本文研究?jī)?nèi)容屬于當(dāng)前高校普遍問(wèn)題。從高校角度講，研究有利于提升高等院校對(duì)大學(xué)生的信息管理能力、節(jié)約管理成本、疏通管理渠道、提升管理效率。從學(xué)生角度講，可以減少重復(fù)作業(yè)、方便獲取各類校園信息，有利于統(tǒng)籌規(guī)劃在校期間學(xué)習(xí)計(jì)劃。

校園信息化是指高等學(xué)校為是適應(yīng)信息化社會(huì)的要求，營(yíng)造信息應(yīng)用環(huán)境，整合教育資源，促進(jìn)和深化教育教學(xué)改革，在教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、管理、后勤服務(wù)等各方面全面運(yùn)用以計(jì)算機(jī)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)的現(xiàn)代信息技術(shù)。校園信息化是實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)全過(guò)程的信息化，是教育信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是高等學(xué)校主動(dòng)適應(yīng)信息社會(huì)，提高管理決策和辦學(xué)水平的需要。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2012年我國(guó)普通高校達(dá)2442所，統(tǒng)招本科生院校1145所①，數(shù)量上的擴(kuò)張必然引起學(xué)科調(diào)整、人員和資源的重新組合與配置等，而校園信息化建設(shè)是面臨的重要問(wèn)題之一，直接影響著學(xué)校的教學(xué)、科研、管理水平和文化建設(shè)等多個(gè)方面。

一、校園信息化發(fā)展階段

《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化校園改革，全面推進(jìn)素質(zhì)校園的決定》中指出，要大力提高校園技術(shù)手段現(xiàn)代化水平和校園信息化程度；《國(guó)家校園事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》指出，以校園信息化帶動(dòng)校園現(xiàn)代化。隨著信息化高速公路的迅猛發(fā)展，人類社會(huì)向高技術(shù)、高學(xué)歷特征發(fā)展，高等校園信息化建設(shè)已引起政府的高度重視。

隨著信息化高速發(fā)展，校園信息化經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段：（1）校園網(wǎng)硬件平臺(tái)搭建的硬件集成階段，是信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段，包括網(wǎng)絡(luò)硬件環(huán)境的構(gòu)建和基本服務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)，為校園信息化建設(shè)初級(jí)階段。（2）學(xué)校管理信息系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用軟件集成階段，即綜合信息系統(tǒng)建設(shè)階段，將網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用到校務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和管理，如教務(wù)管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理等，并實(shí)現(xiàn)單位間、人員間數(shù)據(jù)共享，提高管理效益，是校園網(wǎng)“信息高速公路”的發(fā)展階段。（3）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)建設(shè)階段，學(xué)生可以在多媒體電子閱覽室獲取教學(xué)光盤、音頻、電子圖書等海量信息，如網(wǎng)絡(luò)選課、考試和自主學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)程課堂等，借助數(shù)字投影儀、多媒體等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)和辦公自動(dòng)化，并通過(guò)不同渠道發(fā)布校園信息，促進(jìn)校園信息化建設(shè)的良性發(fā)展循環(huán)。（4）數(shù)字化校園建設(shè)階段，包括計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)等數(shù)字化技術(shù)與教育教學(xué)多個(gè)環(huán)節(jié)融合，對(duì)教育體制、教學(xué)模式、內(nèi)容等進(jìn)行重構(gòu)的現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)群體，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化和知識(shí)生產(chǎn)，教育信息系統(tǒng)從信息管理轉(zhuǎn)向知識(shí)管理，教育軟件智能化程度不斷提高，不僅是教育信息化的實(shí)體表現(xiàn)，拓展現(xiàn)實(shí)校園的時(shí)間和空間維度，對(duì)國(guó)家實(shí)現(xiàn)“科教興國(guó)”戰(zhàn)略目標(biāo)的意義更加重大。

二、校園信息化技術(shù)

隨著信息化高速公路的到來(lái)，越來(lái)越多的高校在網(wǎng)絡(luò)信息資源的硬件配置上投資巨大。而計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，高校信息化建設(shè)以硬件建設(shè)為主逐步轉(zhuǎn)向應(yīng)用服務(wù)建設(shè)為主，軟件開發(fā)技術(shù)以不同的模式在校園信息化建設(shè)中實(shí)現(xiàn)，包括Web技術(shù)、IM技術(shù)。Web技術(shù)因無(wú)溝通性、公開性、內(nèi)容易破解性而不能滿足需要，即時(shí)性通訊軟件產(chǎn)生，包括騰訊QQ、MSN、電子商務(wù)IM等，為溝通交流提供了便利，但因其娛樂(lè)性和大眾性，用戶組織模式過(guò)于簡(jiǎn)單，缺乏信息化網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，不能區(qū)分用戶角色，單一性和虛擬化，不能實(shí)現(xiàn)個(gè)體化即時(shí)服務(wù)。為此，鄂東職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)了一款操作界面和流程完全類同于QQ，又整合同事通、同學(xué)錄、校友會(huì)、網(wǎng)絡(luò)辦公等模塊的IM軟件②，將每位師生作為用戶注冊(cè)ID號(hào)碼，并設(shè)立了部門、院系、班級(jí)等校園機(jī)構(gòu)，個(gè)人可申請(qǐng)加入某個(gè)校園機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核。用戶注冊(cè)時(shí)可靈活設(shè)置公開和保密的信息，信息更新方便、快捷；快速定位通訊對(duì)象，利于同事間、同學(xué)間交流，有用戶分級(jí)、部門分塊，避免騷擾；同時(shí)，云存儲(chǔ)、視頻會(huì)議和視頻教學(xué)等，為教學(xué)效果提供了便利。并提出建立數(shù)字校園，構(gòu)建軟件平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)和環(huán)境的目標(biāo)。2013年，張閏晶等提出③，在軟硬件之間引入虛擬層，將計(jì)算機(jī)物理資源如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)存及存儲(chǔ)等予以抽象、轉(zhuǎn)換后呈現(xiàn)出來(lái)，為應(yīng)用程序提供獨(dú)立的運(yùn)行環(huán)境，即虛擬化。這些資源的新虛擬部分屏蔽硬件平臺(tái)的動(dòng)態(tài)性、分布性何異構(gòu)性，不受現(xiàn)有資源的架設(shè)方式、地域或物理組態(tài)所限制，支持硬件資源的共享何復(fù)用，并為每個(gè)用戶提供屬于個(gè)人的獨(dú)立、隔離的計(jì)算環(huán)境，為管理員提供硬件資源和軟件資源的集中管理。基于X86機(jī)器的常用虛擬化軟件包括系列、微軟公司的virtual PC、virtual server系列、oracle公司及其子公司的oracle VM、oracle virtual box、virtual iron等。其中，oracle均有裸機(jī)產(chǎn)品，不需要現(xiàn)行安裝操作系統(tǒng)，具有可靠、成本低、易擴(kuò)展、管理方便等優(yōu)勢(shì)，是解決傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源利用率低的高效且經(jīng)濟(jì)的有效途徑。復(fù)旦大學(xué)根據(jù)業(yè)務(wù)等級(jí)建設(shè)了關(guān)鍵、托管、一卡通等7個(gè)虛擬化集群，為傳統(tǒng)的400余個(gè)校園應(yīng)用提供服務(wù)，物理宿主機(jī)計(jì)算資源占用超過(guò)70%，簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)的機(jī)房維護(hù)，保障了集群安全，避免單點(diǎn)故障的發(fā)生。同時(shí)，建設(shè)集中存儲(chǔ)，提供數(shù)據(jù)分級(jí)服務(wù)，使用FC、IP模式為傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)提供服務(wù)：（1）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)云服務(wù)：向個(gè)人、業(yè)務(wù)部門和科研團(tuán)體提供數(shù)據(jù)管理平臺(tái)服務(wù)，允許用戶姜工作、科研何學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在云端，并在任何地點(diǎn)、時(shí)間訪問(wèn)；（2）科學(xué)計(jì)算云服務(wù)：完善學(xué)校高性能計(jì)算服務(wù)體系，簡(jiǎn)歷SPSS、MATLAB等一批專業(yè)計(jì)算工具的服務(wù)平臺(tái)，向全校開放專業(yè)計(jì)算服務(wù)，在提升軟件正版化的同時(shí)提高軟件利用率；完善計(jì)算協(xié)作管理制度，保障服務(wù)的高校和穩(wěn)定運(yùn)行；（3）桌面虛擬云服務(wù)：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)虛擬化何桌面虛擬化技術(shù)提供虛擬桌面服務(wù)，大幅度降低多媒體教師的終端運(yùn)維管理成本，有效擴(kuò)大終端規(guī)模，提高教師滿意度何管理效率④。

三、校園信息化應(yīng)用領(lǐng)域

校園信息化技術(shù)被廣泛應(yīng)用到校務(wù)管理的不同領(lǐng)域⑤。第一，電子校務(wù)工程。通過(guò)在校園網(wǎng)上簡(jiǎn)歷學(xué)校門戶網(wǎng)站，如教學(xué)處、檔案室、圖書館、醫(yī)務(wù)室等，建立部門內(nèi)、部門間的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)師生溝通、網(wǎng)上辦公、對(duì)外宣傳、政務(wù)公開等，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化向管理信息化轉(zhuǎn)變。第二，電子教務(wù)工程。網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)生學(xué)籍、課程、考務(wù)管理，繼續(xù)教育和培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)課堂等，提高教學(xué)管理效率。第三，數(shù)字化教學(xué)。建立由學(xué)校帶頭，各教研室、實(shí)驗(yàn)室、圖書館、學(xué)生年級(jí)和社團(tuán)廣泛參與、聯(lián)合共建和共享的校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，同時(shí)納入課堂教學(xué)、遠(yuǎn)程教育、在線考試、個(gè)性化學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)等形式和內(nèi)容，凸顯強(qiáng)大的生命力。第四，后勤保障信息系統(tǒng)。后勤管理是校園運(yùn)行的安全保障，包括財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、一卡通、設(shè)備維修等，實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別、無(wú)現(xiàn)金支付、個(gè)人數(shù)字化助理等功能。第五，遠(yuǎn)程教育、社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)。面向社會(huì)的遠(yuǎn)程備課、授課、輔導(dǎo)及考試等遠(yuǎn)程教學(xué)多維管理，是實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)化利用的有效手段。

四、校園信息化存在的問(wèn)題與展望

隨著中國(guó)校園行業(yè)信息化建設(shè)四個(gè)工程，即校園信息化、中小學(xué)校校通工程、城域網(wǎng)和現(xiàn)代遠(yuǎn)程校園的推動(dòng)，校園信息化市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，一些問(wèn)題也逐漸凸顯出來(lái)：（1）基礎(chǔ)設(shè)施落后。大多校園網(wǎng)建設(shè)時(shí)間相對(duì)較早，而網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展速度飛快，校園網(wǎng)在設(shè)備、技術(shù)上的落后已無(wú)法滿足需求。（2）信息系統(tǒng)“獨(dú)立”。信息化程度較高的學(xué)校中，已經(jīng)建立的應(yīng)用信息平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不一，信息系統(tǒng)互不兼容，成本消耗大。（3）設(shè)備應(yīng)用率低。很多高校在選擇硬件設(shè)備過(guò)程中，過(guò)多地考慮硬件設(shè)備的先進(jìn)性，在其應(yīng)用過(guò)程中的使用率和使用方案上關(guān)注少，實(shí)用性不強(qiáng)。（4）前期投入多，后期維護(hù)少。學(xué)校過(guò)多關(guān)注“硬指標(biāo)”的配置，對(duì)已配置的設(shè)備后期維護(hù)不足，資源更新及加工投入不足，缺少相應(yīng)的技術(shù)管理人員，而現(xiàn)有的管理人員缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和制度。

信息化校園的本質(zhì)是大學(xué)教育的革命，帶來(lái)教育、管理、學(xué)習(xí)模式，校園文化的重大變革，如何將學(xué)校建設(shè)成一個(gè)符合素質(zhì)教育、繼續(xù)教育、終身教育以及新興教學(xué)模式的前瞻性信息化校園是擺在教育管理者面前的重大課題。

[本課題為山西省教育科學(xué)規(guī)劃課題的階段性成果(項(xiàng)目編號(hào)：GH-12096)]

注釋：

①王慧,基于URP的校園信息化建設(shè)的研究[M].河海大學(xué)碩士論文，2006

②段宗曜,饒水林.信息化建設(shè)在高校校園中的實(shí)現(xiàn)模式研究[J].計(jì)算機(jī)科學(xué),2013,40 (11A):417-421

③張閏晶.虛擬化技術(shù)在校園信息化建設(shè)中的應(yīng)用研究[J].佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）,2013,31(4):80-83

④趙澤宇,宓泳.復(fù)旦大學(xué)云服務(wù)引領(lǐng)校園數(shù)據(jù)中心新發(fā)展[J].中國(guó)教育網(wǎng)絡(luò),2012,10:20-22

⑤馬歆.校園信息化建設(shè)及運(yùn)作模式研究[M].北京郵電大學(xué),2009

（作者單位：山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院 山西太原 030031）

（責(zé)編：若佳）

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