●林信芝

淺析如何應(yīng)戰(zhàn)理財(cái)產(chǎn)品“紛爭”

●林信芝

面對(duì)嚴(yán)峻的理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)形勢(shì)，筆者認(rèn)為農(nóng)行可從以下幾個(gè)方面作“應(yīng)戰(zhàn)”準(zhǔn)備。

第一，應(yīng)對(duì)農(nóng)村信用社利率一浮到頂?shù)那闆r，我們可以將營銷的亮點(diǎn)集中在理財(cái)產(chǎn)品的“復(fù)利”效應(yīng)上。當(dāng)下，我們一年期理財(cái)產(chǎn)品的利率在4.15%左右，但一年到期后我們可以選擇將本金與利息再次投資，這樣就可以連本帶息一同滾動(dòng)，增加了本金數(shù)，“復(fù)利”效果相應(yīng)明顯。同時(shí)，我們即將推出的“自動(dòng)理財(cái)”功能，可通過多渠道簽約，針對(duì)不同類型客戶，辦理不同簽約，自動(dòng)為客戶“利滾利”。

第二，應(yīng)對(duì)工商銀行中長期理財(cái)產(chǎn)品收益率高于我行的情況，我行可就風(fēng)險(xiǎn)角度剖析產(chǎn)品比較優(yōu)勢(shì)。一方面，做好投資風(fēng)險(xiǎn)揭示；另一方面，開展產(chǎn)品的評(píng)估。農(nóng)業(yè)銀行作為以服務(wù)“三農(nóng)”為契機(jī)的商業(yè)銀行，網(wǎng)點(diǎn)遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們的客戶群體很大一部分均為農(nóng)民朋友。而農(nóng)民則是最樸實(shí)、最不能“吃虧”的群體，我們的農(nóng)民都能接受理財(cái)產(chǎn)品的理念，都會(huì)選擇在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)購買理財(cái)產(chǎn)品，那作為工薪階層甚至高端客戶的群體還有什么可猶豫的呢？

第三，作為營銷人員，一定要對(duì)自己有信心，對(duì)自己的產(chǎn)品有信心。在客戶提出疑義的時(shí)候能夠第一時(shí)間解決問題。要不斷地總結(jié)各個(gè)產(chǎn)品的特征，作為今后營銷的案例陳述。

第四，最好的銷售，就是服務(wù)。當(dāng)下的市場(chǎng)，不再是單純地做業(yè)務(wù)的市場(chǎng)，而是一個(gè)以客戶為導(dǎo)向的多樣化市場(chǎng)。我們只有與客戶建立深厚的感情，才能更好地做到產(chǎn)品營銷。

（作者單位：農(nóng)行浙江省臨海市支行 浙江臨海 317000）

（責(zé)編：李雪）