最近企業(yè)在搞管理培訓(xùn),上周的一堂課引發(fā)了上自經(jīng)理下到班組普通員工的極大興趣。
在課上,培訓(xùn)老師一番自我介紹后,突然問:“在座的領(lǐng)袖請舉手,我想看看都是誰。”氣氛有些緊張,大家相互看了看,兩位經(jīng)理慢慢舉起了手。“好極了,歡迎參加培訓(xùn)課。”培訓(xùn)老師繼續(xù)問其他人:“那么,既然你們不是領(lǐng)袖,告訴我你們是什么?”大多數(shù)人比較茫然,選擇了沉默。有幾位中層干部想了想說,“我才是一個(gè)小中層,算是領(lǐng)袖嗎?”
培訓(xùn)老師提出一個(gè)新問題:“能看到聽到中層說話的人請舉手。”所有人都把手舉了起來。培訓(xùn)老師說:“如果別人看到你做了什么,聽到你說了什么,那么你就是領(lǐng)袖。”
看著眾人疑惑不解的表情,老師開始了講述:管理大師韋爾奇說過,每個(gè)企業(yè)里都有三種人,領(lǐng)袖、囚徒和過客。所謂囚徒,這些人覺得仿佛是被企業(yè)禁錮住了,他們不喜歡企業(yè)的種種制度,卻也沒有勇氣離開。于是,他們一邊混日子,一邊不斷抱怨企業(yè)里的種種不完美?!按蠹矣X得這類人熟悉嗎?”有人開始頻頻點(diǎn)頭。
培訓(xùn)老師說,過客和囚徒有些類似,他對待工作也不認(rèn)真。但與囚徒相比,他在企業(yè)中只是盡量為自己謀求利益最大化。過客擅長做表面文章,敷衍工作、隨波逐流,并且不愿意承擔(dān)責(zé)任。“哎呦,我覺得那個(gè)誰就是典型的過客?!庇腥怂较陆涣髌饋?。
等眾人討論完了,老師繼續(xù)講道:領(lǐng)袖跟前兩者不同,他們把注意力放在改善企業(yè)環(huán)境上,愿意主動(dòng)去工作,并樂于幫助周圍的同事解決問題。為了企業(yè)的目標(biāo),領(lǐng)袖甘于暫時(shí)放棄自己的利益,他們相信自己能實(shí)現(xiàn)某種價(jià)值?!澳闶欠裣M磉呌羞@樣的同事?”眾人頻頻點(diǎn)頭。
“企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo),并不一定就是所謂的領(lǐng)袖。一個(gè)人是領(lǐng)袖、囚徒還是過客,不是職位決定的,而是心態(tài)和行為決定的。”老師把話題引回到開課前的問題上。“如果你像領(lǐng)袖一樣積極思考、幫助大家,即便你不在領(lǐng)導(dǎo)職位上也會成為表率,對嗎?”眾人若有所悟,使勁鼓起了掌。
那么,對照一下這堂課,你覺得自己在團(tuán)隊(duì)中是領(lǐng)袖、囚徒還是過客?你又愿意做哪一類人呢?W
撰文/銘心
本欄責(zé)編 /馬征
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