陳紀穩(wěn)

（北京大學(xué) 政府管理學(xué)院，北京 100871）

《大學(xué)》在其開篇闡述道：“自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本，其本亂而末治者，否矣；其所厚者薄，而其所薄者厚，未之有也?！泵鎸Χ嘧冾I(lǐng)導(dǎo)實踐中的領(lǐng)導(dǎo)情境，領(lǐng)導(dǎo)者的修煉開啟了“為什么領(lǐng)”價值追問的端倪，這是類似于中國傳統(tǒng)文化中“內(nèi)圣”的過程。組織的領(lǐng)導(dǎo)實踐以其為著重點和著眼點，這既順應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)實踐的本質(zhì)性要求，又滿足了領(lǐng)導(dǎo)方法的多層次需要。

一、領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo)性

阿拉伯諺語說：“一頭獅子率領(lǐng)的一群綿羊可以打敗一只綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”［1］。在領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者這對矛盾中，領(lǐng)導(dǎo)者屬于矛盾的主要方面，這既賦予領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)實踐中的主動性，又對領(lǐng)導(dǎo)者的自身修煉提出了苛刻的要求。東漢桓譚說：“得十良馬，不如得一伯樂；得十利劍，不如得一歐冶；得地千里，不若得一圣人。”領(lǐng)導(dǎo)實踐從來都是在具體領(lǐng)導(dǎo)情境中發(fā)生的，這樣的“圣人”不同于一般的組織成員，他們在領(lǐng)導(dǎo)活動中具備非比尋常的重要地位。

首先，領(lǐng)導(dǎo)者是價值方向的引領(lǐng)者。在復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)情境中，真正的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備高度的敏感性，觀察世界發(fā)展的趨勢，體驗在此過程中人類自身的基本需要，不斷地探尋感悟領(lǐng)導(dǎo)實踐背后“為什么”的價值追求。沃倫·本尼斯通過比較提出了“管理者把事做正確，領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事”［2］。他們超脫于把事情做正確，著力做正確的事，領(lǐng)導(dǎo)者不再只是忍受現(xiàn)狀，而注重挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，努力地做他自己。在領(lǐng)導(dǎo)實踐過程中，領(lǐng)導(dǎo)者所處的主導(dǎo)地位部分地是因為其比追隨者在占有資源上的優(yōu)勢，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該主動地利用自己在領(lǐng)導(dǎo)活動中的優(yōu)勢積極影響追隨者，將追隨者分散的力量形成合力，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的共同目標。

富蘭克林·D·羅斯福說：“如果沒有機警的對變化敏感的領(lǐng)導(dǎo)，我們都會陷入泥淖或者迷失道路”［3］。面對永遠的不完全信息以及主觀分析的局限，領(lǐng)導(dǎo)者需要突破已有的認知范圍和發(fā)掘?qū)哟?，高度重視吸納多方意見，去粗取精、去偽存真，提取重要信息并找出它們之間的相互聯(lián)系。在充分了解事物的過去和現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，由表及里地形成豐富的決策信息，運用符合邏輯的分析、判斷和推理提升理性思維能力，從萬變的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象中把握相互之間的內(nèi)在規(guī)律。

其次，領(lǐng)導(dǎo)者是行為規(guī)范的示范者?？鬃诱f：“人能弘道，非道弘人”［4］。在領(lǐng)導(dǎo)實踐中，領(lǐng)導(dǎo)者在弘揚領(lǐng)導(dǎo)價值的道德方面發(fā)揮更大的引領(lǐng)作用。領(lǐng)導(dǎo)者不僅能對追隨者施加軟權(quán)力，而且在必要時候他還可以施加硬權(quán)力，領(lǐng)導(dǎo)者施加作用力是有諸多資源和有利條件的，所用的領(lǐng)導(dǎo)體制和機制都能夠放大領(lǐng)導(dǎo)者的作用力。在眾多追隨者面前，真正卓越的領(lǐng)導(dǎo)者既需要謙和地對待他們，所謂“放下架子”，又能夠主動地引導(dǎo)他們，所謂“做出樣子”。

大千世界、豐富自然從來都不是風(fēng)平浪靜的，領(lǐng)導(dǎo)者面對的這些變化和混亂并不意味著災(zāi)難；相反，正是這些因素激發(fā)了人類拼搏的激情和創(chuàng)造的動力。格林利夫說：“領(lǐng)導(dǎo)的精髓所在正是要行走在眾人的前面，這種能力源自于對靈感、對洞見非比尋常的開放態(tài)度”［5］。領(lǐng)導(dǎo)者需要主動感受變動不居大時代中領(lǐng)導(dǎo)情境的變化，善于發(fā)現(xiàn)危機并針對所處領(lǐng)導(dǎo)情境的信息，在別人沒有意識到危機存在的時候就能夠洞察出某種危機的到來，做到對危機來臨的早預(yù)測和早準備，及時調(diào)整并提升自我，應(yīng)對追隨者和領(lǐng)導(dǎo)情境的反復(fù)變動。

二、領(lǐng)導(dǎo)者的特殊性

領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo)地位要求其必須具備特殊的素質(zhì)，杰出的軍事家孫武對領(lǐng)導(dǎo)者的特殊素質(zhì)作過如下的論述：“將者，智、信、仁、勇、嚴也”［6］。梅堯臣在《十一家注引子》中對此注釋說：“智能發(fā)謀，信能賞罰，仁能附眾，勇能果斷，嚴能立威。智、信、仁、勇、嚴被后人稱為“為將五德”。領(lǐng)導(dǎo)者相較于普通的追隨者會表現(xiàn)出特殊的素質(zhì)，這既源于客觀存在的先天遺傳因素的差別，又因為先天遺傳因素與后天環(huán)境因素多次不同角度的碰撞所致。

一方面，領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。對于領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的核心差別，基辛格說：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒有去過的地方。”人群中的差異甚至對立難以避免，也無法消除，出色的領(lǐng)導(dǎo)者往往具備良好的心理素質(zhì)，能夠正確看待問題，一定意義上，領(lǐng)導(dǎo)者的健康心理對組織發(fā)展方向的明確和堅定起著非常關(guān)鍵的作用。領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有海納百川的包容胸懷，體驗追隨者的喜怒哀樂，打通相互之間的界限和隔閡，通過真正的有效溝通贏得追隨者。

三國時期的劉劭認為：“夫草之精秀者為英，獸之特群者為雄。故人之文武茂異，取名于此。是故聰明秀出謂之英；膽力過人謂之雄。此其大體之別名也”［7］。進而論述道：“故一人之身兼有英、雄，乃能役英與雄。能役英與雄，故能成大業(yè)也?！泵鎸煞N類型杰出人物的“英”與“雄”，領(lǐng)導(dǎo)者既需要同時具備“英”和“雄”的特質(zhì)，并且指出主要的是杰出的領(lǐng)導(dǎo)者能夠“役”這兩種人，這根本上依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。領(lǐng)導(dǎo)者的魅力是由領(lǐng)導(dǎo)實踐的廣闊舞臺所要求和決定的，是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者在具體領(lǐng)導(dǎo)情境中的持續(xù)互動形成的，是領(lǐng)導(dǎo)者被動地適應(yīng)具體領(lǐng)導(dǎo)情境要求和主動地呼應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)情境選擇的漫長而曲折的動態(tài)演化過程，它會成為領(lǐng)導(dǎo)者自身完善的精神素質(zhì)，具有內(nèi)在的發(fā)展動力。

另一方面，領(lǐng)導(dǎo)者的魄力。作為領(lǐng)導(dǎo)者身上互相聯(lián)系的各種要素的綜合，領(lǐng)導(dǎo)修為是領(lǐng)導(dǎo)者的個性、氣質(zhì)、性格結(jié)合為一體的產(chǎn)物，它是在漫長的領(lǐng)導(dǎo)事件演進過程中逐步形成的思想行為中一貫的體現(xiàn)，而不是一時的表現(xiàn)。沃倫·本尼斯創(chuàng)立了“原生者”和“再生者”的領(lǐng)導(dǎo)類型區(qū)分，其中“原生者”類似于“管理者”，他或她認同并維護現(xiàn)有的秩序，涉及“怎樣與何時”；而“再生者”與“領(lǐng)導(dǎo)者”相似，無組織歸屬感，通過發(fā)動變革實現(xiàn)價值，關(guān)于“什么與為什么”。領(lǐng)導(dǎo)者需要準確判斷不確定性的領(lǐng)導(dǎo)情境，具備善于并敢于決斷的魄力，這里的魄力是指“做出艱難決策的能力以及犧牲眼前的安穩(wěn)來謀取美好未來的意愿”［8］。

不論生逢其時，或者生不逢時，特定時刻的領(lǐng)導(dǎo)者都需要做到“昨日種種，譬如昨日死；今日種種，譬如今日生?！泵鞒朔驳拿詥⑹绢I(lǐng)導(dǎo)者，他們需要著眼于當(dāng)下，但更重要的是，緊密地關(guān)注著未來可能的挑戰(zhàn)及其機遇，當(dāng)機立斷，及時作出取舍，真正的領(lǐng)導(dǎo)者需要既有識，更有膽。

領(lǐng)導(dǎo)者的特殊性不僅體現(xiàn)于領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間，而且存在于不同領(lǐng)導(dǎo)者之間。表現(xiàn)各異的領(lǐng)導(dǎo)者在歷史上不勝枚舉：有的性格開朗、做事高調(diào)，有的性格內(nèi)斂、做事低調(diào)；有的性情急躁，有的性情平和；有的長于思考，有的善于行動等。領(lǐng)導(dǎo)實踐是在具體的領(lǐng)導(dǎo)情境中發(fā)生的，比如，“舉輕若重”的周恩來和“舉重若輕”的鄧小平是兩種不同類型的領(lǐng)導(dǎo)者，兩者都達到了杰出領(lǐng)導(dǎo)者的水準，領(lǐng)導(dǎo)者相互之間存在著的差異性反映了領(lǐng)導(dǎo)活動對豐富多彩表現(xiàn)方式的現(xiàn)實需求。

三、領(lǐng)導(dǎo)者的必然性

清代學(xué)者王國維總結(jié)了學(xué)術(shù)研究的一般規(guī)律，所謂“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路；衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴；眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處?！边@種概括的一般性也適用于領(lǐng)導(dǎo)成功之道，它不僅關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的靜態(tài)發(fā)現(xiàn)，而且著力領(lǐng)導(dǎo)者的動態(tài)養(yǎng)成，力圖將實踐中大量的“偶然領(lǐng)導(dǎo)者”轉(zhuǎn)化為“必然領(lǐng)導(dǎo)者”，這主要取決于不斷受到的教育培養(yǎng)和實踐歷練。

首先，領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)在的理想信念。在多元化和多變化的領(lǐng)導(dǎo)情境中，領(lǐng)導(dǎo)者需要保持對領(lǐng)導(dǎo)情境的敏感性。2014年5月4日，習(xí)近平在北京大學(xué)師生座談會上的講話中說：“時間之河川流不息，每一代青年都有自己的際遇和機緣，都要在自己所處的時代條件下謀劃人生，創(chuàng)造歷史?！比松遣粩鄳?yīng)對變化并探尋連貫性的意義以實現(xiàn)自身價值的過程，這也是逐步發(fā)現(xiàn)自己的熱愛的過程，讓人成為偉大的領(lǐng)導(dǎo)者的因素，也是讓他或她成為成功的、健康的個人的原因，兩者其實在某種程度上就是一體兩面。

領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該只是接受別人給我們安排的角色，而是要通過遵守與自己的前途訂立的契約來創(chuàng)造自我，換句話說，不是做“原生型領(lǐng)導(dǎo)者”，而要做“再生型領(lǐng)導(dǎo)者”。領(lǐng)導(dǎo)者不能只做把事情做好的管理者，而要是一個知道如何去選擇做什么事的領(lǐng)導(dǎo)者，即使不是每天如此，領(lǐng)導(dǎo)者基本上熱愛他們正在做的事。湯姆·彼得斯也說“生活不是有趣（be interesting），而是有興趣（be interested）?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有為社會公眾謀求和創(chuàng)造更高層次、更大收益的公共價值的夢想，并且在不斷變化的領(lǐng)導(dǎo)歷程中持續(xù)地悉心呵護這種理想信念。

其次，領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)化的熔爐頓悟。孟子說：“天將降大任于斯人也，必將苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能”［9］。這段話認為領(lǐng)導(dǎo)者乃趨勢所使、時勢所造，領(lǐng)導(dǎo)者成才過程中必須直面殘酷的現(xiàn)實，脫胎于不凡的經(jīng)歷，唯有起于民間，才能擅長治理。亞里士多德說：“不經(jīng)偏裨，不成良將”［10］。毛澤東長征中“四渡赤水”，人生中“三落三起”，不管遇到多大的困難和挫折，他都始終保持昂揚的斗志，屢敗屢戰(zhàn)，越戰(zhàn)越勇。一個人早期事業(yè)中遇到的挑戰(zhàn)、挫折和磨難，可能成為人生中最重要的經(jīng)歷和財富，隨著社會經(jīng)歷的不同而產(chǎn)生某些重大改變，積累起來的影響就可能極為顯著。領(lǐng)導(dǎo)者的成長軌跡必先一級一級地提升能力素質(zhì)，提高氣質(zhì)境界，實踐鍛煉既是對人們的考驗，更是對人們的提升。

本尼斯說：“如果一個人不僅能夠經(jīng)受苦難的考驗，而且還能從這些體驗中找出積極的意義，他或是她就能成長嬗變?yōu)槌志媚蛣凇⒆坑谐尚У念I(lǐng)導(dǎo)者”［11］2。1960年尼克松在競選總統(tǒng)時敗給肯尼迪時無數(shù)次告誡自己“有時一次戰(zhàn)役的失敗正是為了贏得整個戰(zhàn)爭?！边@些不斷的艱難險阻在領(lǐng)導(dǎo)者成長過程中起到了不凡的作用，正是它們的恩賜積累了領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在動力，促進了他們的自我成長。

對于何謂“熔爐”？本尼斯認為：“熔爐是問這樣一些根本問題的地方：我是誰？我可以是誰？我應(yīng)該是誰？我應(yīng)該怎樣跟我之外的世界發(fā)生關(guān)系？”這樣的思考促使了人生決斷，完成了領(lǐng)導(dǎo)者成長過程的基礎(chǔ)性步驟。在領(lǐng)導(dǎo)者的“熔爐”的量的積累和“頓悟”的質(zhì)的變化過程中形成，領(lǐng)導(dǎo)者的人生之旅即為鍛造自身的“熔爐”，與之伴隨的真切的心靈感悟則為“頓悟”。取得無上成就的領(lǐng)導(dǎo)者必得先承受苦難，脫胎換骨，而后超越自我。本尼斯研究概括了領(lǐng)導(dǎo)者的四大特征，如圖1所示。

中國傳統(tǒng)文化中的“內(nèi)圣外王”認為，領(lǐng)導(dǎo)者只有修為良好，才可以作為不凡，這給領(lǐng)導(dǎo)者既提出了修為提升的要求，又提供了修煉拓展的空間。通過領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展歷程“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”的分析，我們可以清晰地感知到，領(lǐng)導(dǎo)者的主導(dǎo)性奠定了其地位，領(lǐng)導(dǎo)者的特殊性給其提供了修煉的空間，領(lǐng)導(dǎo)者的必然性揭示出真正的領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)實踐長期歷練的結(jié)果。在不斷的變革中堅守理想，這既是領(lǐng)導(dǎo)者“明明德”的良好修為，又是領(lǐng)導(dǎo)者鍛造軟權(quán)力的過程，它具備雙重的價值。即使目前尚無能力或尚未得到相關(guān)者的支持，這些方面的影響力可以單獨或疊加發(fā)揮作用，是領(lǐng)導(dǎo)者在長期的領(lǐng)導(dǎo)活動中有意識地完成的。

［1］ 安弗莎妮·納哈雯蒂.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與科學(xué)［M］.第6版.笪鴻安，譯.北京：電子工業(yè)出版社，2012：3.

［2］ 沃倫·本尼斯，瓊·哥德史密斯﹒領(lǐng)導(dǎo)力實踐［M］.姜文波，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2008：8-9.

［3］ 詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯﹒領(lǐng)袖［M］.常健，等.譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2007：導(dǎo)論.

［4］ 論語［M］.張燕嬰，譯注.北京：中華書局，2015：195.

［5］ 羅伯特·K·格林利夫﹒仆人式領(lǐng)導(dǎo)［M］.徐放，等，譯.南昌：江西人民出版社，2008：63.

［6］ 孫武.孫子兵法［M］.孫曉玲，編譯.武漢：武漢出版社，1994：1.

［7］ 劉劭.人物論［M］.王水，校注.合肥：黃山書社，2010:164-165.

［8］ 諾埃爾·蒂奇﹒領(lǐng)導(dǎo)力引擎［M］.周景剛，譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2010：197.

［9］ 羅炳良，趙海旺.孟子解說［M］.北京：華夏出版社，2007：244-245.

［10］ 亞里士多德．政治學(xué)［M］.吳壽彭，譯.北京：商務(wù)印書館，2009：127.

［11］ 沃倫·本尼斯，羅伯特·托馬斯．極客與怪杰——領(lǐng)導(dǎo)是怎樣煉成的［M］.楊斌，譯.北京：機械工業(yè)出版社2003.