文/程令

仲夏之際，又到了一年一度的畢業(yè)季，我走出大學(xué)校園，獨自直面南來北往的人潮，步入人生的一個新階段。下面，就讓我這個菜鳥與大家分享一下自己的職場心得吧。

第一，學(xué)會與上級溝通。領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)，在你承諾會把這件事完成之前，最好問清楚具體的細(xì)則要求，在任務(wù)實施過程中，遇到不能把握的事情不要貿(mào)然去做，也不要擅作主張，最好是每做一件事之前就向你的領(lǐng)導(dǎo)匯報一下你準(zhǔn)備如何做，及時匯報事情的大致進(jìn)展，預(yù)期什么時候完成等信息，這便于讓領(lǐng)導(dǎo)對你的任務(wù)提出修改意見，也讓領(lǐng)導(dǎo)明白你目前的工作狀態(tài)，否則南轅北轍，事倍功半。小陳剛到一家做海淘的小公司實習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)在工作前期也沒交給他具體的工作任務(wù)，只是讓其熟悉公司的大致工作流程，有時間做一下公司微信訂閱號的推廣。接下來的一周，小陳認(rèn)真負(fù)責(zé)地參考同行的微信訂閱號后，總結(jié)歸納其優(yōu)點，再結(jié)合自身對公司文化的認(rèn)同，就著手修改公司微信訂閱號的界面、自定義菜單、自動回復(fù)等具體內(nèi)容。周五快下班的時候，領(lǐng)導(dǎo)找小陳談話，問他這一周做了哪些具體的工作內(nèi)容，有什么心得體會。小陳就自信滿滿地向領(lǐng)導(dǎo)展示他對公司微信訂閱號的各種整改，不料，領(lǐng)導(dǎo)在看完小陳的處理后，大為光火，質(zhì)問小陳：“為什么在未經(jīng)許可的情況下，隨意改動微信平臺內(nèi)容，即使有要修改的必要，也得首先提出個人想法，與相關(guān)負(fù)責(zé)人具體協(xié)商后，在有了大致圖樣的基礎(chǔ)上再改動，何況你現(xiàn)在改動的結(jié)果完全不符合我們的產(chǎn)品定位，是對公司名譽的一種變相抹黑，限你明早8點之前改回原樣?！毙￡惐疽詾樽约簞e具一格的設(shè)計會得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，哪知得到的卻是劈頭蓋臉的訓(xùn)斥，事件發(fā)展到最后，可憐的小陳晚上還得挨個請求前期關(guān)注了該微信訂閱號的朋友把改動前的界面樣式截圖發(fā)給他，好讓他復(fù)原公司原來的微信訂閱號。強撐著腫脹的眼睛，小陳加班到凌晨1點多，才發(fā)現(xiàn)自己忙得晚飯還沒吃。雪上加霜的是，幾天后，領(lǐng)導(dǎo)雖認(rèn)可小陳積極主動的工作態(tài)度，但以不會與人溝通為由將其勸退。

第二，工作上主動積極。要想讓公司快速地認(rèn)可你，在圓滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)后，在你還有剩余精力和時間的前提下，還得主動出擊去處理一些問題。記?。涸谡_的時間做正確的事。某天快下班時，老張走進(jìn)總經(jīng)理辦公室，說自己要辭職?？偨?jīng)理一眼看穿老張的心思，說：“老張啊，你辭職是假，嫉妒新來的小楚是真吧?！痹诿靼捉?jīng)理已經(jīng)看穿自己心里的小九九后，老張也無需遮掩，大膽地說出自己的苦惱：“我來公司快10年了，沒功勞也有苦勞，憑什么85后的小楚進(jìn)公司不到兩年就當(dāng)上了主任，整天瘋瘋癲癲的，不是在辦公室與同事嬉戲玩鬧，就是外出請客吃飯。論資排輩，怎么也輪不到她這么一個小姑娘?！苯?jīng)理也只是微微一笑說：“老張，你去幫我打個電話問一下去年北方那邊的土豆生產(chǎn)廠家，問他們具體什么時候過來商討今年的合作內(nèi)容?！崩蠌埐磺樵傅赝顺鲛k公室，5分鐘后，給總經(jīng)理回復(fù)，說：“他們大致在這周五或周六搭乘飛機過來?！笨偨?jīng)理當(dāng)著老張的面，把小楚叫進(jìn)來，交待了同樣的任務(wù)。半個小時后，小楚進(jìn)來匯報說：“對方商家一行三人在周五或周六的早上搭乘八點的飛機過來，三人分別是他們的總經(jīng)理、市場部主任以及一個新進(jìn)的業(yè)務(wù)員小胡。總經(jīng)理和主任的愛好我們是知道的，都喜歡喝紅酒，公司還留有兩箱正宗法國進(jìn)口的紅酒，到時可以在他們?nèi)ツ晗麻降木频昕畲麄?，酒店那邊的朋友也表示說，我們作為酒店的長期合作伙伴，會給我們以優(yōu)惠的價格預(yù)留三間房間。那個新進(jìn)的業(yè)務(wù)員小胡，我見過一次，挺陽光帥氣的一個男孩，人也很好相處。我告訴他們在出發(fā)當(dāng)天上飛機后，提前打個電話告知我，讓我有準(zhǔn)備時間。鑒于對方也不明確具體什么時候過來，我就針對周五周六做出兩個安排：為了避免堵車，我提議接機的車輛在十點鐘左右出發(fā)，比預(yù)定時間提前半小時到達(dá)機場；周六天氣預(yù)報說是小雨，到時我會備足多人的雨具，公司當(dāng)天休假，我會提前知會管理公司商務(wù)車的劉師傅，叫他留下鑰匙，到時我充當(dāng)司機，開車過去迎接客人先到酒店安定下來再說。最后，我請求他們把今年出產(chǎn)的土豆樣品分為上中下三等寄到我們公司，以便我們后期的查驗和商討細(xì)節(jié)?！笨偨?jīng)理在吩咐小楚退下后，詢問老張是否還有意見，老張只是搖頭說了一句：“我確實技不如人。”從此老張認(rèn)真踏實地輔助小楚主任。在工作中，我們不光要能按照領(lǐng)導(dǎo)指定的工作任務(wù)保質(zhì)保量地完成，還要在擺正自己位置的前提下，學(xué)會散發(fā)思維，向領(lǐng)導(dǎo)層提出合理的建議，從而無形中提升領(lǐng)導(dǎo)乃至整個團隊的工作效率。

第三，不要怕，不要悔。初入社會工作經(jīng)驗、自身能力水平、為人處世的道理本來就懂得比較少。這也是我們自身必須承認(rèn)的短板，但這并不是我們工作中畏手畏腳，不能放開大干的理由。年輕有的是飽滿的沖勁和工作熱情，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，你大大方方地接下，拿捏好分寸后，就該發(fā)揮你的主觀能動性去完成它。至于你在工作中的過錯，是你的責(zé)任你就該勇敢地站出來，誠懇地說：“對不起，是我的錯，我下次改正?！敝灰亲约喝σ愿叭ネ瓿傻氖虑椋词惯_(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求，至少自己問心無愧。