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        品牌營銷新方向:獨立媒介與積極社交

        2015-01-16 10:04:58TangTang
        中國眼鏡科技雜志 2015年15期
        關鍵詞:傳統(tǒng)媒體媒介社交

        文/Tang Tang

        社交網絡和信息傳播渠道的演革徹底顛覆了傳統(tǒng)的營銷模式,曾經以群體形象出現的面容模糊的消費者突然變成了活生生的個體。在過去的十年里,獨立媒介的熱潮實際上正是品牌追求與消費者直接對話的新方式。

        Dior早前發(fā)布了其線上雜志Dior Mag,與全球粉絲分享臺前幕后的有趣訊息、品牌的歷史與審美。事實上,(平面或網絡的)獨立媒介已經登上了許多品牌的日程表。

        瑞典品牌Acne早前發(fā)布了名為“Acne Paper”的半年刊,并且成功以10歐元的售價每期售出25000份。有趣的是,Acne除了從不做硬性廣告,即使在這本品牌專屬刊物里,也壓根不提及自己的商品。取而代之的,是文化與藝術的大量報道,這些看似與產品無關的內容與簡潔的版面共同闡釋了Acne的核心價值,并且讓顧客心情舒暢,因為感覺決定權握在他們自己手上。

        LVMH集團發(fā)布的電子讀物Nowness不久前宣布正式進入中國,并且僅開放給編輯使用。它在全球擁有超過300000注冊用戶,許多視頻的點擊量超過百萬,但Nowness并未刻意展示它的“血統(tǒng)”,而更像是獨立的媒介機構。在這個信息傳播無孔不入的時代,品牌無須費心植入每件商品,因為消費者早已通過其他渠道對此了若指掌。當所有品牌都通過電腦屏幕站成一排面向公眾時,當務之急是如何向潛在的消費者闡述一種基本理念和生活方式,創(chuàng)造一種獨特的環(huán)境感受,引導消費者進行積極正面的互動。品牌在很大程度上變成了一個虛擬代言人,吸引著志同道合的購買人群。

        如果說品牌繼續(xù)在媒體上投入的大量資金是為了保持自身的形象,那么透過專屬的獨立媒介,這樣的形象顯然會更加血肉豐滿、真實可信。移動網絡仍是品牌獨立媒介的最佳渠道。它可以用更為低廉的成本,傳播至更為龐大的受眾。尤為重要的是,移動網絡仍然有著無可比擬的技術優(yōu)勢。添加視頻、即時反饋、互動體驗……剛剛宣布進軍中國的Net-A-Porter擁有獨立的電子雜志,它的主編Jeremy Langmead說:“(通過網絡)我們可以直觀地看到一名讀者在單頁上停留多長時間,他跳過了哪些內容,最后又購買了什么?!边@種比任何市場調查都來得有效的實際數據對于品牌而言是無價的。

        現在也許正是介入獨立媒介領域的好時機,而另一個對于年輕人更為行而有效的方式,則是透過社交網絡打造一個深入人心的形象。Burberry就在如何打造社交網絡,在年輕人群建立影響力上傾注心血,除了與Facebook的大量合作,品牌還專門開設了網站“Art of the Trench”,讓來自全球各地的人們(多數是年輕人)分享自己身著Burberry的照片。Burberry的一系列獨立營銷成效顯著,銷售數字節(jié)節(jié)攀升,從某種程度上而言,掌握新生代的喜好,成為他們的“同類”,就能取得商業(yè)上的成功。這種介于商業(yè)和社會化之間的全新模式有著更多未知的可能性。它并不直接販賣商品,卻引導消費理念,闡述核心價值;它不斷尋找著與消費者有效對話的方式,從而建立起更為穩(wěn)固的顧客關系,提升品牌忠誠度,也許還能從聰明的用戶那里得到寶貴經驗。

        面對來勢洶洶的新型營銷,尤其是數量愈發(fā)龐大的獨立媒介,有人認為這將對傳統(tǒng)媒體造成巨大沖擊。其實大可不必擔心,因為無論多么不著痕跡,營銷始終是營銷,品牌作為商業(yè)機構,不可能完全設身處地為消費者的錢包著想。傳統(tǒng)媒體的權威性和導向力依舊不可替代,但前提是傳統(tǒng)媒體本身必須具備的獨立性,而非心甘情愿被品牌“綁架”。所以,與其在意新型營銷帶來的沖擊力,倒不如關注一下傳統(tǒng)媒體眼下的公信力。

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