李帆

廈門合道工程設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司（361004）

酒店客房設(shè)備智能控制系統(tǒng)在酒店中的應(yīng)用

李帆

廈門合道工程設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司（361004）

通過具體工程，介紹HMIMS系統(tǒng)在酒店客房管理中的應(yīng)用、節(jié)能設(shè)計(jì)、設(shè)備與功能、管理軟件、第三方系統(tǒng)的接口及布線方案，供同行參考。

酒店管理系統(tǒng)；節(jié)能設(shè)計(jì)；管理軟件；系統(tǒng)接口

0 前言

HMIMS系統(tǒng)(Hotel Mechatronic and Intelligent Control Management System酒店客房機(jī)電智能管控系統(tǒng))，其主要功能:管控客房?jī)?nèi)部的某種單元；控制房間照明設(shè)備；控制電源、有關(guān)專用顯示屏和門鈴等。此系統(tǒng)也與前臺(tái)和酒店物業(yè)管理系統(tǒng)連接。

HMIMS系統(tǒng)可以用于生活、工作等地方(客房，宿舍、工作間等)的多元化裝備調(diào)控。控制體系把電燈、窗布、客房各種服務(wù)器材及空調(diào)掌控功能集中在控制器ASCA上，完成從最基礎(chǔ)的設(shè)施管制到住戶特殊需求的功能管制，為客人供給了一個(gè)多功能全方位的設(shè)施管理平臺(tái)。

1 HMIMS應(yīng)用

1.1 空調(diào)設(shè)備控制

1.1.1 空調(diào)控制特點(diǎn)

1）HMIMS系統(tǒng)直接控制空調(diào)的風(fēng)機(jī)及電磁閥；

2）系統(tǒng)初始化設(shè)置房間內(nèi)的空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)（風(fēng)速及風(fēng)向）；

3）系統(tǒng)采用24V DC或0～10V的控制信號(hào)給空調(diào)制動(dòng)裝置（空調(diào)調(diào)節(jié)閥門等裝置）；

4）系統(tǒng)設(shè)置至少三個(gè)風(fēng)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)（如三速風(fēng)機(jī)的高速、中速、低速）；

5）空調(diào)風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié)溫度與風(fēng)速采用面板開關(guān)，設(shè)于房間內(nèi)墻面上，便于客戶簡(jiǎn)單操作；

6）空調(diào)控制可采用多種操作方式（如手動(dòng)、遙控等）；

7）客人若在房間內(nèi)，空調(diào)實(shí)現(xiàn)正常控制，若不在房間內(nèi)空調(diào)實(shí)現(xiàn)保溫控制；

8）房間處于無人入住狀態(tài)時(shí)，空調(diào)處于節(jié)能狀態(tài)；

9）空調(diào)多種節(jié)能控制；

10）根據(jù)酒店實(shí)際要求，對(duì)各種空調(diào)參數(shù)進(jìn)行初始化設(shè)置；

11）空調(diào)系統(tǒng)與中央計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)互聯(lián)。

1.1.2 空調(diào)控制方式

1）可以設(shè)置三個(gè)檔位對(duì)室溫進(jìn)行調(diào)節(jié)，如入住檔、出租檔、無租檔；

2）入住檔狀態(tài)下，原始設(shè)定溫度為22℃，三速風(fēng)機(jī)在中速狀態(tài)下運(yùn)行，此檔除了自動(dòng)模式還設(shè)有手動(dòng)模式，手動(dòng)模式下客人可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整風(fēng)速和溫度設(shè)定，以滿足自身對(duì)環(huán)境狀態(tài)的需求；

3）出租檔狀態(tài)下，溫度根據(jù)情況設(shè)置在18～28℃，三速風(fēng)機(jī)通常處于低速運(yùn)行；

4）無租檔狀態(tài)下，冬季運(yùn)行高于8℃，夏季運(yùn)行低于38℃，三速風(fēng)機(jī)通常處于低速運(yùn)行；

5）原始房間狀態(tài)包括無租狀態(tài)、出租狀態(tài)，前臺(tái)可以用電腦設(shè)置；

6）客人入住插卡后，溫控系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)轉(zhuǎn)至住人狀態(tài)默認(rèn)設(shè)定模式,倘若客人采取了手動(dòng)設(shè)置，則按照客人設(shè)置運(yùn)行；

7）入住客人拔卡后,溫控系統(tǒng)進(jìn)入出租態(tài)運(yùn)行；

8）同一客人第二次插卡后，溫控體系自動(dòng)還原到客人拔卡之前的手動(dòng)設(shè)定狀況運(yùn)行；

9）員工插卡進(jìn)入的情況下，系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)之前的模式，并且無法執(zhí)行手動(dòng)修改模式。溫控系統(tǒng)出現(xiàn)故障，電磁閥斷開，風(fēng)機(jī)減速運(yùn)行。

1.2 燈光控制

采用目前對(duì)比較流行的燈光場(chǎng)景掌控模式，使之更能體現(xiàn)到高級(jí)酒店的特色。

1.2.1 總電源控制

房間內(nèi)采取兩個(gè)電源控制方式，床頭與門口各一個(gè)總電源開關(guān)。

1）床頭總電源開關(guān)僅僅控制燈光回路，不管其他用電回路?？腿税聪麓差^的總電源開關(guān)，系統(tǒng)只將受控?zé)艄膺M(jìn)行關(guān)閉,其余用電設(shè)備客人繼續(xù)使用。如電視機(jī)、閱讀燈、插座等。

2）門口總電源開關(guān)控制房間內(nèi)的所有受控回路。當(dāng)客人在房間門口按下總開關(guān)時(shí)，系統(tǒng)可控制全部用電設(shè)備的回路，但不包括UPS（不間斷電源）供電回路。

1.2.2 燈光控制

1）燈光開關(guān)控制；

2）同一路燈光多點(diǎn)控制；

3）燈光控制開關(guān)面板采用低電壓控制；

4）對(duì)燈光回路實(shí)行有效防護(hù)，延長(zhǎng)燈泡的使用壽命。

1.2.3 迎接燈

當(dāng)客房門被打開，HMIMS系統(tǒng)自動(dòng)打開事前預(yù)設(shè)好的迎接客人的燈光。

1.2.4 夜燈

HMIMS系統(tǒng)按照床頭區(qū)分夜燈,即當(dāng)客人在床頭的左面按夜燈按鈕時(shí)，只啟動(dòng)床頭左面和衛(wèi)生間的夜燈。同樣，當(dāng)客人在床頭的右面按夜燈按鈕時(shí)，只啟動(dòng)床頭右面和衛(wèi)生間的夜燈。

1.3 插卡取電

客人打開客房以后，系統(tǒng)啟動(dòng)需要的燈具(通過門磁控制)，在限定的某一時(shí)間內(nèi)確認(rèn)插入“取電卡（即門卡）”以后，操控開關(guān)首先啟動(dòng)，對(duì)應(yīng)每個(gè)開關(guān)面板的操控來管理客房各個(gè)電器設(shè)施?？头?jī)?nèi)臺(tái)燈插座、電視插座、洗漱間浴霸等各種用電設(shè)備隨之通電，客房?jī)?nèi)燈光也可通過相對(duì)應(yīng)開關(guān)進(jìn)行控制。

客人取卡離開客房后，HMIMS系統(tǒng)通過程序主動(dòng)關(guān)掉一切可控制設(shè)施（即受控電源插座等），但不會(huì)涉及電腦開關(guān)、傳真開關(guān)、冰箱開關(guān)、UPS插座等設(shè)施電源?？头客狻胺?wù)指引”的狀態(tài)不變，電源除了“服務(wù)”或者“請(qǐng)勿打擾”電源可以操控并且有相應(yīng)的提示以外，其余電源的操控將失效。

1.4 賓客服務(wù)

通過開關(guān)面板上的功能文字提示，給客人供應(yīng)一個(gè)簡(jiǎn)潔的掌握界面，客人對(duì)每個(gè)按鍵的功能一目了然。

2 節(jié)能設(shè)計(jì)

酒店的支出中很大一部分與能耗相關(guān)，降低能耗就能幫助酒店減少這方面的投入，有利于酒店創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。節(jié)能是HMIMS系統(tǒng)非常重要的部分。

2.1 最大限度節(jié)能

通過總開關(guān)操控、精密感應(yīng)設(shè)備和智能掌控系統(tǒng)來達(dá)到最大范圍的節(jié)能。HMIMS系統(tǒng)主要通過以下方法來實(shí)現(xiàn):

1）當(dāng)客房在無人入住時(shí),空調(diào)自動(dòng)進(jìn)入預(yù)設(shè)值狀態(tài)；

2）適當(dāng)?shù)目照{(diào)控制方式；

3）適當(dāng)?shù)恼{(diào)光回路；

4）當(dāng)客房在無人入住時(shí)，關(guān)掉所有的燈；

實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示低壓缺氧環(huán)境中B組小鼠迅速出現(xiàn)焦躁不安、呼吸加快、喘呼吸、發(fā)紺，生存耐受時(shí)間為（0.73±0.07）分鐘；常壓缺氧環(huán)境中A組小鼠相對(duì)平靜，喘呼吸和紫紺出現(xiàn)較晚，生存耐受時(shí)間為（10.93±2.07）分鐘。兩組耐受時(shí)間經(jīng)t檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)分析，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），說明低壓缺氧環(huán)境中小鼠耐受性低，生存短，常壓缺氧環(huán)境中小鼠耐受時(shí)間較長(zhǎng)。

5）調(diào)節(jié)房間的溫度與空氣回流，增大房間內(nèi)設(shè)施與家具的使用周期。

2.2 區(qū)域控制

為了達(dá)到節(jié)能目的，HMIMS系統(tǒng)需借助PIR（Passive Infra Red被動(dòng)紅外探測(cè)器）控制系統(tǒng)對(duì)房間內(nèi)的不同功能區(qū)域進(jìn)行調(diào)控。

1）浴室PIR控制

客房在入住狀態(tài)時(shí),浴室始終處于被監(jiān)測(cè)狀態(tài)。當(dāng)傳感器探測(cè)到有人進(jìn)入浴室時(shí)，將自動(dòng)打開浴室內(nèi)的燈具，同時(shí)仍然可通過墻壁上原有控制開關(guān)對(duì)浴室內(nèi)燈具進(jìn)行個(gè)性化控制。當(dāng)傳感器檢測(cè)到浴室無人時(shí)，10 min之后自動(dòng)關(guān)閉燈光。系統(tǒng)檢查回路將間隔10 min自動(dòng)檢查浴室內(nèi)是否還有人存在，以避免誤操作。

2）其他區(qū)域PIR控制

當(dāng)客房門開啟和關(guān)閉時(shí)，檢測(cè)回路將自動(dòng)掃描客房?jī)?nèi)是否有人。檢查到有人時(shí)，系統(tǒng)將顯示有人入住，進(jìn)入房間入住模式。同時(shí)，檢測(cè)回路將保持循環(huán)檢測(cè)狀態(tài)，直到認(rèn)定房中無人時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)切換到節(jié)能模式。

3）其他節(jié)能設(shè)計(jì)

4）插卡取電

客人進(jìn)入客房并插入房卡后其房間才會(huì)通電，在離開客房取出房卡后全部電源會(huì)自行關(guān)閉，空調(diào)也進(jìn)入預(yù)設(shè)狀態(tài)(即節(jié)能狀態(tài))。

3 HMIMS系統(tǒng)設(shè)備及功能

3.1 控制箱

控制箱是主要作用于電路板和其他設(shè)備的安裝平臺(tái)，各個(gè)房間都有各自的控制箱，包括接線端口、電源、導(dǎo)軌、保護(hù)開關(guān)、保險(xiǎn)絲（管）保護(hù)端子和漏電保護(hù)開關(guān)。

3.2 LCU主板

所有的客房都會(huì)裝一塊LCU主板,以便實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)客房的控制。LCU主板通過網(wǎng)絡(luò)接口和總控制系統(tǒng)互通信息，實(shí)時(shí)記錄客房?jī)?nèi)各個(gè)區(qū)域的工作狀，實(shí)時(shí)傳送給中央計(jì)算機(jī)。中央計(jì)算計(jì)將對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、存儲(chǔ)并將這些數(shù)據(jù)作為完善客房預(yù)定設(shè)置的主要依據(jù)。

LCU主板上的微型處理機(jī)中保存了一部分客房的有關(guān)信息,所以當(dāng)電源斷開時(shí)不能再次配置。LCU主板還設(shè)置了很多種輸入、輸出信號(hào)端子，以便與溫度檢驗(yàn)器、傳動(dòng)設(shè)置、排風(fēng)控制器、窗簾控制器和燈等相連接。

LCU主板有兩類對(duì)外連接端口:一類是中央計(jì)算機(jī)連接端口，另一類是客房設(shè)備連接端口。

3.3 空調(diào)開關(guān)控制器特點(diǎn)

1）空調(diào)開關(guān)是由金屬材料制成，這些金屬材料需要專業(yè)的加工工藝；

2）燈光可隨溫度的變化而變化；

3）低電壓設(shè)計(jì)安全可靠；

4）溫度與風(fēng)速分別控制，客戶很快就會(huì)調(diào)節(jié)適合自己的溫度和風(fēng)速。

4 HMIMS管理軟件

4.1 HMIMS管理軟件簡(jiǎn)介

HMIMS自形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系,每個(gè)控制器都與計(jì)算機(jī)房的服務(wù)器相連。利用HMIMS的管理軟件，操作管理人員可以進(jìn)入每個(gè)房間及每個(gè)區(qū)域，清楚地了解和控制整個(gè)客房設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)，還能夠了解各種管理信息反饋，如客戶服務(wù)、能源使用的有效性及當(dāng)客戶進(jìn)出時(shí)維修和清掃的平常安排等報(bào)表。

各個(gè)樓層客房?jī)?nèi)的狀態(tài)都將通過圖表直接顯示，簡(jiǎn)便易懂，不同區(qū)域運(yùn)行情況一目了然。如利用區(qū)別的顏色來表示事件的類型，請(qǐng)勿打擾（采用黃色）、無人居?。ú捎镁G色）、警報(bào)狀態(tài)（采用紅色）等。管理人員還可以得到以下信息:

1）空調(diào)冷、熱制動(dòng)器的運(yùn)行狀態(tài)；

2）客人設(shè)置的排氣扇的速度；

3）客人設(shè)置的室內(nèi)溫度；

4）由溫度感應(yīng)器所感應(yīng)到的實(shí)際室溫；

5）燈具開與關(guān)的狀態(tài)；

6）客房?jī)?nèi)無人入??；

7）客戶在房間內(nèi)；

8）客戶外出。

4.2 系統(tǒng)服務(wù)器需求

CPU系統(tǒng)服務(wù)器:2.7 GHz；內(nèi)存:1 G；硬盤:兩個(gè)300 G的硬盤；顯示器（用戶根據(jù)需要自行選擇）。

5 HMIMS與第三方系統(tǒng)的接口

1）酒店管理系統(tǒng)PMS接口；

2）傳呼系統(tǒng)接口；

3）安防系統(tǒng)接口；

4）第三方機(jī)電設(shè)備管理BMS系統(tǒng)接口；

5）電話PABX系統(tǒng)接口；

6）樓宇BMS自控系統(tǒng)接口；

7）其他動(dòng)力機(jī)電設(shè)備管理系統(tǒng)接口。

6 系統(tǒng)布線方案

系統(tǒng)底層直接采取標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP通信傳輸協(xié)議,各個(gè)客房管控器都有各自唯一的網(wǎng)絡(luò)地址編碼，客房控制器之間選用超五類網(wǎng)線串行連接，通過樓層服務(wù)器實(shí)現(xiàn)全部客房數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化，節(jié)省單一布線所消耗的人工成本和材料支出。各樓層服務(wù)器將其相應(yīng)樓層的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯集與轉(zhuǎn)發(fā)，從而確保整個(gè)酒店系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整與穩(wěn)定。

7 結(jié)語

本工程是根據(jù)業(yè)主的要求，綜合吸取當(dāng)前國(guó)內(nèi)的先進(jìn)技術(shù)設(shè)計(jì)的一套設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的酒店管理系統(tǒng)。在保證設(shè)計(jì)和業(yè)主使用功能的前提下，考慮到工程造價(jià),主要設(shè)備選用知名廠家的產(chǎn)品，輔助設(shè)備選用國(guó)內(nèi)外可靠廠家的產(chǎn)品；并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和實(shí)際需求,結(jié)合理論和多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，精心搭配組合,使該系統(tǒng)的各個(gè)方面表現(xiàn)得更加完善、可靠。