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        怡寶:守住純心,方為大成—— 一瓶純凈水的人文營銷

        2015-01-13 09:27:46本刊主編周春燕
        銷售與市場(管理版) 2015年10期
        關(guān)鍵詞:汪涵李總人文

        文|本刊主編 周春燕

        攝影記者 趙艷麗

        專訪人物:怡寶市場營銷部總監(jiān) 李 凱

        曬三分鐘,捐一瓶水!

        “我們曬了三分鐘,老天就捐了一場雨。”7 月26 日,廣州塔露天觀景平臺,知名主持人汪涵走上臺,面對數(shù)百名觀眾和志愿者,如此感嘆“天公作美”。當(dāng)天的廣州,上午還是艷陽高照,下午2 點(diǎn)多突然下起大雨。但很快就雨過天晴,高溫模式重新開啟。

        作為活動嘉賓,汪涵此行的任務(wù)是響應(yīng)怡寶號召的“曬三分鐘,捐一瓶水”純心送水活動,在現(xiàn)場分享自己對“曬”的理解、對公益的認(rèn)識。

        整個“曬三分鐘,捐一瓶水”的公益活動有兩個入口。一個是微博入口:只要消費(fèi)者用#美的人已經(jīng)在曬了#為話題,附上創(chuàng)意影子照片并@怡寶,怡寶將會向需水地區(qū)捐出一瓶水。該話題在不到5 天的時間,就有超過1.3 億的閱讀量,逾10 萬網(wǎng)民參與討論。

        頂著烈日,汪涵和志愿者在當(dāng)天的活動現(xiàn)場拼出了一個巨型二維碼,作為參與本次公益活動的微信入口,正式啟動“曬三分鐘,捐一瓶水”的純心送水活動,在微信上進(jìn)行傳播。除了出席的觀眾,當(dāng)天參觀廣州塔的游客也能接收到怡寶的推送微信入口。

        活動當(dāng)晚,怡寶在廣州塔的廣告位上“點(diǎn)名” @汪涵 @蔣方舟 @高群書 @田亮,以名人接力的方式在網(wǎng)上展開“曬三分鐘,捐一瓶水”,借助網(wǎng)絡(luò)的力量讓這一份純心向全國擴(kuò)散。

        籌水活動結(jié)束后,怡寶將聯(lián)手“中國扶貧基金會”“免費(fèi)午餐”等公益組織,把水捐到山東日照和四川兩地干旱地區(qū)的需水人群。

        隨 著夏天的到來,飲料市場硝煙四起,而占據(jù)其中半壁江山的瓶裝水市場,戰(zhàn)局則更加紛亂復(fù)雜。換包裝、打概念、拼明星,各大品牌在銷售旺季各出奇招,用互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下最流行的方式,吸引消費(fèi)者的目光。然而,當(dāng)各品牌忙著追逐潮流和熱點(diǎn)時,怡寶卻選擇植根于中國傳統(tǒng)文化的精髓,回歸營銷的根本,關(guān)注人、重視人、以人為本,打了一場漂亮的營銷仗。

        近來的社會關(guān)注點(diǎn),不外乎是股票和創(chuàng)業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的機(jī)會也帶來了人心的浮躁。一個人的心不定,便很容易為周遭情緒所影響,容易抱怨,容易不滿,看不到生活中的美好。無論周遭環(huán)境如何浮躁,都要讓心像水一樣保持純凈,像初生時一般不染塵埃。正如今年怡寶推出的“心純凈,行至美”品牌理念,呼吁大家保持內(nèi)心的純凈, 感悟世間的美好,知行合一,共同創(chuàng)造一個更美好的世界。

        怡寶跨界聯(lián)手一眾意見領(lǐng)袖:汪涵、白巖松、陳一冰、楊錦麟、石述思、蔣方舟、余佳文等,結(jié)合各種時事熱點(diǎn)和社會現(xiàn)象,以名人鮮為人知的純心故事,打造可讀性、傳播性極強(qiáng)的內(nèi)容,從而娓娓道來什么叫“心純凈,行至美”。

        當(dāng)一個品牌面臨激烈的市場競爭時,要突圍而出,也許并不需要依靠華麗光鮮的概念包裝,不需要當(dāng)紅明星、大牌導(dǎo)演炫酷特技堆砌的精美廣告,僅僅只是從最純粹、最原始的營銷動機(jī)出發(fā),重視人,尊重人,關(guān)心人,愛護(hù)人,從最原點(diǎn)的人文角度來為消費(fèi)者考慮,以不變應(yīng)萬變,在浮躁動蕩中抓住一點(diǎn)清明,守住純心,方為大成。

        今年厄爾尼諾現(xiàn)象在全球肆虐,各地酷熱、干旱。怡寶在7 月推出“曬三分鐘,捐一瓶水”的公益行動,為缺水人群籌集飲用水,用行動踐行“心純凈,行至美”。怡寶,不僅巧妙運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)了技術(shù)本身,還承載了人文關(guān)懷,為社會奉獻(xiàn)愛、匯集愛、傳遞愛。怡寶選擇從最原點(diǎn)的人文角度來為消費(fèi)者考慮,以不變應(yīng)萬變,在浮躁動蕩中守住純心。本刊記者全程參與了此次活動,并在活動結(jié)束后對怡寶市場營銷部總監(jiān)李凱先生進(jìn)行了專訪。

        《銷售與市場》:怡寶為什么會提出“心純凈,行至美”的新宣傳語?

        李總:過去30 年怡寶用的廣告口號是“你我的怡寶”,這個口號用在華南地區(qū)是廣為人知的,特別是怡寶在過去30 年在中國華南地區(qū)屬于瓶裝水的第一品牌,包括在廣東省市場占有率將近50%,在湖南、四川包括廣西市場占有率都是第一位的。隨著怡寶在全國化的布局,在今年30 周年之際,我們決定選用新的宣傳語。

        《銷售與市場》:這句宣傳語,是出于什么樣的思考或背景?

        李總:我們對時下的社會現(xiàn)狀和消費(fèi)者的心理做了一個大的市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)在這種社會背景下大家的內(nèi)心充斥著恐慌和浮躁,我們希望大家從內(nèi)心開始跟自己對話,讓自己的內(nèi)心平靜,只有內(nèi)心平靜才能發(fā)現(xiàn)世界上更多的美好,所以今年根據(jù)這個改動了新的廣告口號“心純凈,行至美”。

        《銷售與市場》:傳統(tǒng)的品牌現(xiàn)在都開始談互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)換思想,您怎么看待“互聯(lián)網(wǎng)+”,您認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心是什么?

        李總:對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”更多地應(yīng)用在市場營銷和品牌推廣方面,銷售方面仍然以傳統(tǒng)模式和傳統(tǒng)渠道為主。因?yàn)樘貏e是水產(chǎn)品我們叫作即飲產(chǎn)品,口渴的時候想到喝水,更方便地買到,這才是我們重點(diǎn)要做的工作之一?;ヂ?lián)網(wǎng)時代更多的是要借助互聯(lián)網(wǎng)跟消費(fèi)者進(jìn)行品牌理念的溝通。

        《銷售與市場》:現(xiàn)在很多快消品牌都選擇做網(wǎng)絡(luò)上的紅人之類的營銷活動,目的是容易跟年輕人溝通,為什么怡寶選擇了傳統(tǒng)文化?

        李總:怡寶過去30 年的風(fēng)格做事比較穩(wěn)健,因?yàn)楦覀兤髽I(yè)背景有關(guān)系,隸屬于華潤集團(tuán),也是一家央企。所以我們在做任何市場推廣活動的時候跟公司所謂的4SV的理念都有一定的連接,更多的是希望能夠?yàn)樯鐣橄M(fèi)者帶來什么,而不是借助網(wǎng)絡(luò)紅人或者名人進(jìn)行一些炒作,所以跟我們過去30 年堅持的東西是比較相吻合的。

        《銷售與市場》:怡寶為什么要做“曬三分鐘,捐一瓶水”的公益活動?

        李總:“曬三分鐘,捐一瓶水”活動是希望借助互聯(lián)網(wǎng)平臺跟公益組織進(jìn)行合作,能夠讓消費(fèi)者有親身體驗(yàn),然后把這種體驗(yàn)通過社交網(wǎng)絡(luò)“曬”給身邊的朋友,而且可以明確知道每一瓶水究竟捐到哪里去了,給到了誰。這是“心純凈,行至美”的一次完美落地。怡寶“曬三分鐘,捐一瓶水”公益活動,回歸營銷的根本,立足于人本身:重視人,尊重人,關(guān)心人,愛護(hù)人。這種人文關(guān)懷,正是怡寶多年倡導(dǎo)和堅持的品牌理念,也是怡寶創(chuàng)新人文營銷的最核心體現(xiàn)。

        《銷售與市場》:這次營銷活動把“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)用到傳播上有什么經(jīng)驗(yàn)?

        李總:移動互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷核心,在于如何將互聯(lián)網(wǎng)思維及行為模式引入到品牌營銷中,從流量入口,到鏈接平臺,到品牌價值傳播,三者環(huán)環(huán)相扣,融為一體,讓消費(fèi)者愛上品牌、消費(fèi)品牌。怡寶“曬三分鐘,捐一瓶水”的傳播經(jīng)驗(yàn)表明,“互聯(lián)網(wǎng)+”的關(guān)鍵不是技術(shù)實(shí)現(xiàn)本身,而是它能夠承載的人文關(guān)懷。

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