本刊特約記者|楊弋
新技術(shù)對(duì)新媒體的顛覆性改造
本刊特約記者|楊弋
今日頭條
早就聽說“今日頭條”,但沒當(dāng)回事兒。直到前幾個(gè)月,玩新手機(jī)應(yīng)用端下載時(shí),無疑中看到今日頭條下載量2個(gè)多億,我被“嚇”到了。紙媒百萬讀者就是天量了。上億啊,我滴神。
下載——瀏覽,哎,再平常不過的熱點(diǎn)社會(huì)新聞集萃,好不好,還都是東摘西抄的,憑什么上億?
當(dāng)我把“今日頭條”和幾家財(cái)經(jīng)媒體的APP下載量曬到私人媒體微信圈時(shí),面對(duì)“今日頭條”上億下載量和某權(quán)威證券媒體APP數(shù)千的下載量,很多人對(duì)“今日頭條”很不屑——內(nèi)容太庸俗,沒法看。
再看不上,人家也是上億的流量。廣告商看中的就是這個(gè)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,大量廣告倒戈互聯(lián)網(wǎng)新媒體,紙媒倒閉層出不窮。10月,上海商報(bào)要關(guān)門,東方早報(bào)據(jù)說很快也要整體并入澎湃——上海報(bào)業(yè)集團(tuán)一家創(chuàng)立才兩三年的移動(dòng)新媒體。當(dāng)年,它被冠以“時(shí)政思想類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”,我一看這定位“時(shí)政”,連下載也懶得動(dòng)手指了。今天一看下載量——嘿,435萬次了。
這就是移動(dòng)互聯(lián)的魅力?;ヂ?lián)網(wǎng)最大的好處是能夠突破空間的界限——紙媒時(shí)代,發(fā)行人最頭疼的地域限制瓶頸問題迎刃而解,上億就不再是夢(mèng);移動(dòng)時(shí)代,又把新聞的生命——時(shí)效最大限度地解放出來,新聞發(fā)布會(huì)剛宣布,內(nèi)容就上網(wǎng)了,再晚點(diǎn),網(wǎng)站把全景專題做出來了。在舊體制里享受溫水的紙媒,只有坐等“收房”了。
新技術(shù)對(duì)傳媒的顛覆性改造在哪?
我們來細(xì)細(xì)剖析幾家有特色的互聯(lián)網(wǎng)新媒體。
先看“今日頭條”自己怎么說的——口號(hào)是“你關(guān)心的才是頭條”。
技術(shù)怎么實(shí)現(xiàn)“你關(guān)心的”?
1月20日,“今日頭條”在北京國家會(huì)議中心舉辦了“算數(shù)·年度數(shù)據(jù)發(fā)布會(huì)”。在“今日頭條”CEO張一鳴看來,“今日頭條是個(gè)個(gè)性化的新聞推薦引擎。算法是‘今日頭條’這款興趣推薦搜索引擎應(yīng)用的核心,這也是與傳統(tǒng)媒體最本質(zhì)的區(qū)別?!袢疹^條’之所以能夠非常懂用戶,精準(zhǔn)推薦出用戶所喜好的新聞,完全得益于算法?!?/p>
“今日頭條”是怎么做到為每一個(gè)用戶按興趣精準(zhǔn)推薦新聞的呢?!皩?shí)際上這需要基于海量的用戶行為數(shù)據(jù)挖掘與分析?!?/p>
搜索引擎是大家熟悉的。而“今日頭條”運(yùn)用的就是“大數(shù)據(jù)技術(shù)+推薦引擎技術(shù)”,其中有異曲同工之妙。
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)都是2006年以后發(fā)展起來的新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。由于IT基礎(chǔ)設(shè)施的“云化”,原先孤立的信息資源被置于云端后,就產(chǎn)生了海量數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)技術(shù)孕育而生。終端用戶在互聯(lián)網(wǎng)上留下的痕跡,就成為用戶需求精準(zhǔn)分析的“物質(zhì)基礎(chǔ)”。基于此的精準(zhǔn)營銷,就順手拈來。這些東西,正是廣告商們看中的。
“今日頭條”內(nèi)容并沒有自采的。他主要是根據(jù)用戶點(diǎn)擊、評(píng)論等,判斷客戶需求,推送客戶喜歡的文章。更多的是用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推薦新聞的新產(chǎn)品。除了互動(dòng)、反饋細(xì)節(jié)外,讀者可以在菜單欄自定義“我的頻道”。
不過,雖然在線互動(dòng)技巧很多,但“今日頭條”也有不足,就是過于通俗淺顯,有點(diǎn)像檔次不高的快餐。這可能也是上文中所提被人“不屑”的原因。
這其中,是算法問題,還是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)問題?怎么做出內(nèi)容又好,又融合新技術(shù)的優(yōu)秀資訊?
很喜歡華爾街見聞的內(nèi)容,因?yàn)閷I(yè)。對(duì)于提供給專業(yè)人士的財(cái)經(jīng)資訊來說,這是至關(guān)重要的。
華爾街見聞創(chuàng)始人兼CEO吳曉鵬,原《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》駐美金融記者,2010年底創(chuàng)立華爾街見聞網(wǎng)站,2012年底辭職回國全職運(yùn)作該網(wǎng)站。
2014年3月19日,吳曉鵬在接受創(chuàng)媒工場(chǎng)采訪時(shí)說,華爾街見聞早期都是自己做內(nèi)容,但后來我們發(fā)現(xiàn)如果在技術(shù)上有所投入會(huì)增長更快,比如,美國勞工部發(fā)了數(shù)據(jù),如果設(shè)置程序自動(dòng)讀取數(shù)據(jù)后用機(jī)器發(fā)布出來就會(huì)更快一些。很多工作能不用人的話,我們就不用人。不過,他坦言,技術(shù)上找人比較困難,因?yàn)樽黾夹g(shù)的人不了解我們?cè)谧鍪裁础?/p>
華爾街見聞
樂視網(wǎng)
吳曉鵬提到的技術(shù)上要改善的包括:開發(fā)工具類的產(chǎn)品、評(píng)論與互動(dòng)、用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容等。
利用機(jī)器人——人工智能計(jì)算機(jī)進(jìn)行新聞采編,是國際上一個(gè)有益的嘗試。
由《紐時(shí)時(shí)報(bào)》數(shù)字部門的科學(xué)團(tuán)隊(duì)研發(fā)的機(jī)器人Blossomblot,是基于協(xié)作工具Slack軟件上的一個(gè)虛擬智能機(jī)器人,通過基于像Facebook這樣的社交平臺(tái)上所推送的海量文章大數(shù)據(jù)分析,它能夠預(yù)測(cè)哪些內(nèi)容更具有社交推廣效應(yīng),以及幫編輯挑選出適合推送的文章和內(nèi)容,通過機(jī)器學(xué)習(xí)甚至可以獨(dú)立制定標(biāo)題、摘要文案、配圖等。這種方法極大程度地減輕了編輯們的工作負(fù)擔(dān)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹道,Blossom的后端采用了十分先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),通過Java、Python和MapReduce等語言和技術(shù)的支持,融合了非常前沿和復(fù)雜的算法;其前端則基于協(xié)作工具(Slack):內(nèi)容通過直接接口整合到了《紐時(shí)》slack帳號(hào)中的某個(gè)頻道中。同時(shí),Blossom還提供了一些“彩蛋”內(nèi)容(如天氣),鼓勵(lì)時(shí)報(bào)的編輯們?nèi)ヌ剿骱褪煜さ墓ぞ摺?/p>
根據(jù)紐約時(shí)報(bào)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,經(jīng)過Blossom篩選后自動(dòng)推薦的文章的點(diǎn)擊量是普通文章的38倍。
通過上述介紹可見,Blossom可能采用了大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)、推薦引擎等計(jì)算技術(shù)。
在國內(nèi),記者還沒有見過機(jī)器人參與采編工作的先例。不過,隨著各個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)新的飛速推進(jìn),或在不久的將來,我們能夠看見這種嘗試。
最近一次接觸樂視的人,是7月北京的一次云計(jì)算國際大會(huì)上。沒有想到,樂視網(wǎng)這樣一家視頻媒體,會(huì)被邀請(qǐng)上臺(tái),作云計(jì)算戰(zhàn)略的演講。我以為,只有靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)吃飯的人,才有資格站上這種講臺(tái)。
那天,樂視網(wǎng)云計(jì)算負(fù)責(zé)人吳亞洲稱,8月18日樂視網(wǎng)將有重大事情宣布。
8月18日,在蛻變樂視云發(fā)布會(huì)上,樂視網(wǎng)宣布將推出生態(tài)云平臺(tái)。樂視網(wǎng)創(chuàng)始人賈躍亭認(rèn)為,將來云計(jì)算就像水和電一樣,會(huì)成為國民經(jīng)濟(jì)的公共基礎(chǔ)平臺(tái);樂視云也將重構(gòu)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,使其成為社會(huì)化、共享化的平臺(tái)。與此同時(shí),樂視云還將與樂視電視、手機(jī)、汽車、體育等領(lǐng)域全面對(duì)接。
據(jù)樂視官方表示,云平臺(tái)將垂直整合視頻領(lǐng)域所有環(huán)節(jié),目的是為客戶提供一站式視頻解決方案。簡言之,全民都可以通過樂視制作視頻節(jié)目直播,而樂視免費(fèi)提供技術(shù)支持。
至此,樂視網(wǎng)借助資本市場(chǎng),從一家視頻網(wǎng)站逐漸轉(zhuǎn)身為互聯(lián)網(wǎng)——“內(nèi)容+終端+應(yīng)用+平臺(tái)”,對(duì)應(yīng)的商業(yè)模式為:內(nèi)容付費(fèi)、硬件收入、應(yīng)用分成和廣告收入。
不過,樂視網(wǎng)打通這些商業(yè)邏輯并不是易事。
目前,國家廣電總局批準(zhǔn)了七家互聯(lián)網(wǎng)電視牌照,分別是未來電視(央視旗下)、銀河電視(中央人民廣播電臺(tái)、江蘇省廣播電視總臺(tái)和北京愛奇藝聯(lián)合設(shè)置)、CIBN(隸屬中國國際廣播電臺(tái))、芒果TV(湖南電視臺(tái))、百視通(上海電視臺(tái))、華數(shù)(浙江、杭州電視臺(tái)聯(lián)合申請(qǐng))、南方傳媒(廣東電視臺(tái))。
按照中國現(xiàn)時(shí)的法規(guī),終端廠商和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商都不具備合法提供電視節(jié)目內(nèi)容的資質(zhì)(運(yùn)營商只有提供業(yè)務(wù)和提供寬帶的資質(zhì),終端廠商只有生產(chǎn)和銷售資質(zhì)),所以終端廠商和內(nèi)容提供商,都必須與持有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照的廣電企業(yè)合作,才能提供互聯(lián)網(wǎng)電視,提供互聯(lián)網(wǎng)電視節(jié)目。
視頻出身的樂視網(wǎng)一直想拿到互聯(lián)網(wǎng)電視的牌照。2014年7月,公司與重慶廣電及重慶有線簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,合作領(lǐng)域包括互聯(lián)網(wǎng)電視、電視劇合作及其他領(lǐng)域。其中互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù),各方同意促成公司戰(zhàn)略投資重慶有線,向全國共同開展互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的經(jīng)營主體。
但是,重慶有線并不在七家互聯(lián)網(wǎng)電視牌照之列。這對(duì)于立足打造“內(nèi)容+終端+應(yīng)用+平臺(tái)”商業(yè)模式的樂視網(wǎng)來說,未來隱藏著巨大的政策風(fēng)險(xiǎn)。
2014年7月,國家新聞出版廣電總局網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目管理司司長羅建輝在參加某論壇時(shí)明確表示,互聯(lián)網(wǎng)電視牌照將不再發(fā)放。
由于嚴(yán)格的管制,傳媒領(lǐng)域的創(chuàng)新是難上加難的。資本市場(chǎng)對(duì)政策變化極為敏感,樂視網(wǎng)股價(jià)從年初12元,最高時(shí)漲到89元。隨著6月底7月初股市大調(diào)整,樂視網(wǎng)股價(jià)跌倒42元。而在7月中旬的反彈中,樂視網(wǎng)表現(xiàn)很弱,8月21日收盤價(jià)42元。
但是,樂視網(wǎng)在業(yè)內(nèi)開創(chuàng)的“內(nèi)容+終端+應(yīng)用+平臺(tái)”對(duì)于媒體的創(chuàng)新,仍有非常大的借鑒意義。