唐黎標(biāo)

明清晉商以誠信重義號令天下，他們在長期實踐中，注意從中國傳統(tǒng)文化特別是儒家、道家文化中吸取人生智慧和原則，凸顯了人生觀和價值觀，形成了獨特的精神特質(zhì)和人格美德。在從事純功利的商業(yè)行為過程中不斷提升自我境界，努力實現(xiàn)修身、齊家、福澤眾生的人生價值。晉商的衰落大致處于民國初年，曾經(jīng)“稱雄商界五百年，富甲海內(nèi)外”的山西商人又為何在幾十年內(nèi)急劇衰落？面對著變幻莫測的經(jīng)營環(huán)境，現(xiàn)代企業(yè)又有哪些的啟示呢？弄清楚這個問題，對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展壯大具有重要的意義。

一、明清晉商起源與發(fā)展

山西地處黃土高原，降雨量少，土地貧瘠，植被較差，自然環(huán)境比較惡劣，曾有“十年九旱”之說。氣溫方面，四季溫差較大，冬天冰凍三尺、天氣寒冷，夏季烈日強烈，酷熱難耐，農(nóng)作物不易生長，產(chǎn)量也偏低。自唐朝以后，山西人口不斷增加，缺地少糧的局面日漸突出。

常言道：窮則思，思則變，變則通。在艱難困苦中生活的山西人民，他們并沒有屈服環(huán)境、自然、社會所帶來的壓力，而是靠著自身頑強的意志去挑戰(zhàn)困難，以自己的努力彌補各項不足。山西自古以來便是東西南北交通要道，山西人和關(guān)外居民的地區(qū)接壤，便于了解掌握少數(shù)民族的生活習(xí)慣，不少人通曉關(guān)外語言，這就為他們在關(guān)外經(jīng)商創(chuàng)造了條件。

二、明清晉商經(jīng)營分析

（一）成功之道

1.誠信為先，遵守經(jīng)商之本。眾所周知，商業(yè)交往是實實在在換取利益的過程，雙方都想通過交易取得利潤最大化，但這種交意的前提是雙方互相信賴，人們只有誠實守信的履行相關(guān)義務(wù)，才能實現(xiàn)各自所需的目的。顧客決定著市場的生存空間，市場與顧客的關(guān)系是永恒的關(guān)系，只有處理好這一點，才能有更廣泛的市場空間。中國傳統(tǒng)的觀念把“信”作用人生準(zhǔn)則，商人把“信”作為道德標(biāo)準(zhǔn)和取財之道。晉商在商業(yè)經(jīng)營中主動踐行信用論理，榆次常家“首重信，次講義，最后才是利”的人生準(zhǔn)則是晉商誠信的最好解釋。

2.勤儉敬業(yè)，牢記祖先遺訓(xùn)。勤儉敬業(yè)、自強不息是明清晉商的傳統(tǒng)觀念。山西自然環(huán)境比較差，為了謀生許多人背井離鄉(xiāng)外出打拼，車轍馬跡遍及天下。晉商為了擺脫貧困，他們前仆后繼，自強不息，以至人越去越多，越跑越遠(yuǎn)，山西商人清代開辟了一條以山西、河北為樞紐，北過長城，貫穿內(nèi)蒙到庫倫，再到恰克圖、西伯利亞，莫斯科的國際商路。

3.聯(lián)合經(jīng)營，打造團(tuán)隊優(yōu)勢。晉商的輝煌既有天時、地利、更來自于人和。他們在經(jīng)常過程中善于聯(lián)合起來，重視發(fā)揮合作力量。他們還用鄉(xiāng)里之誼彼此團(tuán)結(jié)在一起，通過講相與、講老鄉(xiāng)、講幫靠，協(xié)調(diào)商號之間的關(guān)系，消除人與人之間的不和，提高集體凝聚力，形成不同形式的商幫群體。晉商的合作精神是他們互助團(tuán)結(jié)的最好體現(xiàn)，也是他們經(jīng)商活動中業(yè)務(wù)擴大與市場競爭的需要。隨著經(jīng)常活動范圍的擴展，競爭也日漸激烈，于是他們從家鄉(xiāng)到老鄉(xiāng)之間，漸漸形成“靠幫傳帶“的群體，然后便搞聯(lián)合經(jīng)營。聯(lián)合經(jīng)營為晉商首創(chuàng)，是由東家對自己創(chuàng)辦并經(jīng)營的分布在不同地區(qū)的商業(yè)機構(gòu)實行有效管理的模式，類似于現(xiàn)代企業(yè)的集團(tuán)公司，它在商業(yè)活動中發(fā)揮了企業(yè)的群體作用，增強了凝聚力。

4.高瞻遠(yuǎn)矚，瞄準(zhǔn)時事機會。雄踞中國商幫之首的晉商，從貧到富，從無到有，其行業(yè)涉及典當(dāng)、藥材、票號、瓷器，皮革等，范圍之廣，足跡遍天下，把自己的行業(yè)領(lǐng)域從省內(nèi)擴展到省外，從關(guān)內(nèi)擴展到關(guān)外，從國內(nèi)擴展到國外，主要原因在于他們敢闖敢拼、眼光獨特、高瞻遠(yuǎn)矚。晉商精神認(rèn)為，風(fēng)險與收益常常是結(jié)伴而行的，而且風(fēng)險與利潤是成正比的。動態(tài)的生意市場總帶有很大的隨機性，各種組合要素往往變幻莫測，雖然經(jīng)商需要小心謹(jǐn)慎，但風(fēng)險與收益往往并存，沒有風(fēng)險就沒有高收益，對經(jīng)商者來說，當(dāng)機會來臨時，謹(jǐn)小慎微、對機會永遠(yuǎn)說“不”的人永遠(yuǎn)不會賺大錢，永遠(yuǎn)只能做平庸之輩。

（二）失敗之源

明清晉商曾縱橫捭闔，雄居商界500年，在封建社會經(jīng)濟(jì)快速歷史時期，曾一度執(zhí)全國商業(yè)、金融之牛耳。但萬事具有雙重性質(zhì)，繁榮的背后隱藏著衰敗的危機，一旦內(nèi)外形勢急劇變化，其弱點便會立即突出起來，導(dǎo)致質(zhì)變發(fā)生。主要原因表現(xiàn)在國內(nèi)戰(zhàn)亂不斷、國外資本入侵、觀念傳統(tǒng)保守、后期腐化墮落等。

1.國內(nèi)戰(zhàn)亂不斷。從咸豐開始，國內(nèi)各種矛盾皆尖銳化，太平天國、西北回民和云南苗民起義等接踵而至。為籌措軍費，清政府增捐加稅，使商品生產(chǎn)和商品流通受到很大程度影響，晉商創(chuàng)辦的票號在戰(zhàn)爭中損失慘重。辛亥革命雖然推翻了清政府，但革命果實卻落入了軍閥袁世凱之手。當(dāng)時軍閥割據(jù)，土匪紛起，生意停頓，以致各票號在當(dāng)?shù)負(fù)p失大量錢貨，損失巨大。

2.國外資本入侵。鴉片戰(zhàn)爭爆發(fā)后，西方列強打開了中國的大門，國外侵略勢力得寸進(jìn)尺，由于清政府腐朽，不斷割地賠款，增開通商口岸，國外商品潮水般地涌人中國，嚴(yán)重打擊了中國手工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售。俄商勢力入侵導(dǎo)致恰克圖貿(mào)易一落千丈，后晉商在俄貿(mào)易受到各種限制，復(fù)經(jīng)戰(zhàn)亂，財物慘遭搶奪，一敗涂地。

3.觀念傳統(tǒng)保守。清末民初，中國近代民族工業(yè)資金嚴(yán)重缺乏艱難時，晉商的巨額資金卻大量閑置、流失。祁縣渠本翹等開明人士雖嘗試開辦近代工業(yè)，但為數(shù)寥寥。由于受眾封建傳統(tǒng)文化的影響，多數(shù)晉商經(jīng)營者觀念陳舊、思想閉塞，對近代工業(yè)缺乏熱情，他們寧愿花大量錢財購置田地，修筑房屋，甚至挖地窖藏，不愿把資金投向近代工商業(yè)用于擴大再生產(chǎn)。

在恰克圖后期貿(mào)易中，俄國商人開始用機器壓制磚茶時，晉商仍然是手工制造，不思學(xué)習(xí)和引進(jìn)新技術(shù)設(shè)備，結(jié)果在競爭中幾下陣來。

4.后期腐化墮落。晉商很多巨商富賈創(chuàng)業(yè)初期都出身貧寒，大多以儉創(chuàng)業(yè)。例如喬家“在中堂”創(chuàng)業(yè)者出身貧困，迫于生計走西口至關(guān)外謀身，憑著勤奮節(jié)約，在包頭經(jīng)歷多年的奮斗，才誕生了后來著名的 “復(fù)字號”、“在中堂”。但后期，經(jīng)理們生活腐化，出入乘轎，中飽私囊。蔚盛長票號是如此，其漢口分號經(jīng)理王作梅講排場，他所穿的綢衫專門從杭州購來，用名貴的機器綢織，家中各種珍貴的皮貨如水獺、金絲猴、猞猁皮無所不有。許多商號東家掌柜醉心于享樂、聽?wèi)?、吸食鴉片，為商業(yè)經(jīng)營帶來無窮后患。許多票號規(guī)定被打破，總號分號脫節(jié)，管理混亂。

三、晉商經(jīng)營對現(xiàn)代企業(yè)的啟示

近三十年來，中國商業(yè)社會很多企業(yè)都在毫無吝嗇地從西方管理經(jīng)驗中獲取先進(jìn)方法和理論。卻忽略了老祖宗帶給我們的經(jīng)驗與教訓(xùn)。

晉商處處體現(xiàn)出富而仁義的商道精神，為當(dāng)今商人樹立了良賈、善賈、誠賈的一代風(fēng)范。而晉商在其有著歷史局限性的時代背景下所獨創(chuàng)的現(xiàn)代管理制度及經(jīng)營策略更是讓我們感到驚嘆。未來十年，是中國商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時代，所有大企業(yè)的糧倉都可能遭遇打劫！一旦人民的生活方式發(fā)生根本性的變化，來不及變革的企業(yè)，必定遭遇前所未有的劫數(shù)！

縱橫商界五百年的明清晉商，不論何種原因，已經(jīng)成為歷史的記憶。現(xiàn)代企業(yè)如果不汲取教訓(xùn)，管理不創(chuàng)新，制度不健全，經(jīng)營因循守舊，那在彌留之際，大概也只能唱一句：我真的好想再活五百年。endprint