題記:一項(xiàng)事業(yè)的成功,往往是由一個(gè)個(gè)堅(jiān)實(shí)的夢想鑄就而成。正如阿·安·普羅克特所說,“夢想一旦被付諸行動(dòng),就會變得神圣?!遍L沙移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)團(tuán)隊(duì),就是這樣一個(gè)充滿夢想,并為了夢想永不止步的激情團(tuán)隊(duì)。4G建設(shè)啟動(dòng)以來,他們懷著對事業(yè)的忠誠,或在悶熱的機(jī)房內(nèi)來回穿梭,或在危險(xiǎn)的樓頂基站上下攀爬,或蜷縮在狹小的塔房艱難施工,或高懸在塔身上凝神作業(yè)。他們讓4G的旗幟在山間小道、城市鄉(xiāng)村的每一個(gè)角落高高飄揚(yáng)。從某種意義上說,他們臉上的每一粒塵埃、每一滴汗水、每一個(gè)微笑,都濃縮了對4G事業(yè)的狂熱執(zhí)著,對企業(yè)核心價(jià)值觀的深刻理解。下面,就讓我們通過一段段文字,一個(gè)個(gè)“鏡頭”,走近這個(gè)彪悍的團(tuán)隊(duì),走近這一個(gè)個(gè)幕后英雄,共同感受4G建設(shè)背后的移動(dòng)精神和力量。
每組數(shù)據(jù)背后,都有一個(gè)動(dòng)人的故事
6個(gè)月,3490個(gè)基站,工程量達(dá)全省三分之一。這便是4G建設(shè)啟動(dòng)之初長沙移動(dòng)所面臨的緊迫形勢。通俗地講,就是用半年時(shí)間完成相當(dāng)于過去2年的建設(shè)總量!從接到任務(wù)的那一刻起,長沙移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)團(tuán)隊(duì)連續(xù)半年都在“無雙休日、無節(jié)假日、無準(zhǔn)點(diǎn)下班”的“三無”狀態(tài)下,夜以繼日地趕工期。建設(shè)高峰期,累計(jì)有1000支施工隊(duì)伍、50支設(shè)備廠家隊(duì)伍、100支監(jiān)理單位隊(duì)伍奔波在建設(shè)路途上。全程參與4G建設(shè)的“退伍老兵”長沙移動(dòng)計(jì)劃部經(jīng)理劉思平打趣地說:“這就是和平年代打仗的感覺”。
由于是第一次建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò),建設(shè)面臨重重困難,開站初期就面臨異廠之間無線、傳輸設(shè)備接口不兼容,基站無法正常開通的情況。在挫折面前,他們徹夜組織華為、中興等廠家分析數(shù)據(jù),反復(fù)試驗(yàn),并邀請專家前來指導(dǎo),終于突破瓶頸,打開局面,每天保持開通80個(gè)基站數(shù)量,相當(dāng)于將過去的日開站能力翻了3倍。
2014年春節(jié)前,長沙寒風(fēng)刺骨,大雪紛飛,但在如此嚴(yán)寒惡劣天氣下,4G工程建設(shè)仍然如火如荼開展,各類塔基開挖和鐵塔安裝、設(shè)備安裝均在室外進(jìn)行。“為保證網(wǎng)絡(luò)及時(shí)覆蓋,我們都是不分節(jié)假日建設(shè),夜間也要施工。那段時(shí)間我們都變成了‘夜貓子?!被貞浧鹉嵌喂?jiān)的日子,長沙移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)建設(shè)主管賀云松感慨萬千。為了不影響客戶的正常通信,很多基站建設(shè)是在晚上甚至凌晨進(jìn)行,他們中有的人因?yàn)橐归g施工雙腳被凍得短暫性失去知覺,也有的建設(shè)者忙至清晨5點(diǎn)直接回到辦公室,靠著椅子小睡一會又開始第二天的工作。
與建2G、3G的基站相比,4G網(wǎng)絡(luò)的高速度、寬頻譜和大承載,決定了建4G基站需要更緊密的建設(shè)布局,更多的設(shè)備和物料,以及更復(fù)雜的安裝工藝。即便是配合默契的施工小組,要想完成一個(gè)4G基站設(shè)備安裝至少也要3個(gè)小時(shí)。在建設(shè)雨花區(qū)和順苑站點(diǎn)過程中,因?yàn)楫?dāng)時(shí)雨夾雪,加上夜晚視線不好,安裝不順利而延時(shí),待開通基站,建設(shè)人員已在冰天雪地里熬了差不多六個(gè)小時(shí),他們后來開玩笑說“當(dāng)時(shí)已經(jīng)嚴(yán)重面癱”。網(wǎng)優(yōu)中心還有一個(gè)叫彭文的女同志,為了更好地做好銜接和協(xié)調(diào)工作,接了放學(xué)的孩子后便讓她在辦公室做作業(yè),深夜工作結(jié)束后,再叫醒已趴在桌上睡著的孩子回家。普通人在享受天倫之樂、休閑娛樂之時(shí),長沙移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)人仍然在共同努力攻堅(jiān)克難。正是依靠這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的精神,他們確保了2014年3.15如期完成建設(shè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)長沙地區(qū)4G商用,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了一年多時(shí)間在全市布站5800個(gè)的目標(biāo)。
每個(gè)基站背后,都有一串溫暖的名字
也許你知道,手機(jī)屏幕上角的信號小標(biāo)識由3G變成4G,只需要更換一張SIM卡??珊芏嗳瞬恢溃粋€(gè)小小數(shù)字的轉(zhuǎn)變要用多少4G基站來積淀,有多少4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者嘔心瀝血。
建設(shè)移動(dòng)4G基站是一件相當(dāng)有挑戰(zhàn)性的工作,從規(guī)劃、選址、建設(shè)、調(diào)試到傳輸?shù)?,任何一個(gè)環(huán)節(jié)“卡殼”都會影響用戶的4G體驗(yàn)。因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)流程都需要長沙移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)人傾注全身心力。
沈益鋒,一名普通的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人員,“非洲黑”的皮膚、高瘦高瘦的個(gè)頭,被同事們稱為“瀏陽傳輸活地圖”。從4G一期工程開始,他就堅(jiān)守傳輸建設(shè)與維護(hù)崗位,幾乎用腳步丈量著每一寸土地,足跡遍布瀏陽的每一個(gè)基站。由于送貨與安裝隊(duì)伍對瀏陽基站位置不熟悉,經(jīng)常打電話給沈益峰問路?!澳阃綐虻姆较蜻^去200米就可以看到站點(diǎn)”、“你過一座橋再右轉(zhuǎn)100米就能達(dá)到站點(diǎn)了”……每天沈益鋒的手機(jī)、座機(jī)輪流響著,智能手機(jī)的電量在正常情況下可以使用一天,而他的手機(jī)半天就出現(xiàn)電量低告警。因?yàn)槊β档氖┕けO(jiān)管、密切的溝通協(xié)調(diào),手機(jī)撥打頻繁,電池?fù)p耗殆盡,短短三個(gè)月,他就更換了兩臺手機(jī)、三塊電池。更可貴的是,當(dāng)他得知我們是進(jìn)行“移動(dòng)4G先鋒”采訪時(shí),他帶著瀏陽人特有的靦腆與羞澀說:“不要找我,不要拍我,比我做得好的大有人在。”
每個(gè)細(xì)節(jié)背后,都有一面飄揚(yáng)的旗幟
對細(xì)節(jié)的精雕細(xì)琢,常常能衡量出專業(yè)的高度。對移動(dòng)人而言,對信號質(zhì)量的把控便是細(xì)節(jié)所在。長沙移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)“細(xì)節(jié)為王”的團(tuán)隊(duì)。
謝勝彬是一名工作了十多年的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化維護(hù)基層工作者。他負(fù)責(zé)4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化周報(bào)的匯總,對于每一段周報(bào)的內(nèi)容,他都會仔細(xì)修改。他常說,“我們做技術(shù)的人,就講究嚴(yán)謹(jǐn)二字,差之毫厘,失之千里?!睘榱送瓿?G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程的梳理和制度的確定,長達(dá)幾十頁的PPT文件和密密麻麻的流程規(guī)范,他會用整晚的時(shí)間瀏覽、研究。他就像個(gè)嚴(yán)肅的語文老師,不僅對每一條流程都精雕細(xì)琢,就連字詞語法的運(yùn)用也不放過。
流程制定與梳理只是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人對細(xì)節(jié)把控的一個(gè)方面。而更多時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人在艱苦的室外踐行著自己對細(xì)節(jié)的追求。今年5 月,長沙地鐵2 號線開始運(yùn)營,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)成員默默耕耘在城市底下數(shù)十米的深處,在孤寂陪伴中穿過20余公里的地鐵隧道。因地鐵運(yùn)行限制,有的地鐵區(qū)間內(nèi)施工和排障只能在晚上進(jìn)行,大家要爬上高梯對饋線一節(jié)節(jié)進(jìn)行確認(rèn),由于空間十分狹小,隊(duì)員只能弓著身子趴在饋線槽上,艱難地用雙手理線,一輪下來,雙手被磕得又紅又腫。三根手指粗的饋線,擰個(gè)接頭都能冒出一身汗,再加上潮濕的環(huán)境,一冷一熱,長時(shí)間的工作強(qiáng)度,很多人都嗓子發(fā)啞。有時(shí)候,地鐵信號測試要在沒通車的情況下進(jìn)行,而且必須是步行,每人都得單手托著2-3 公斤的測試工具走4、5 千米,一路走一路測,時(shí)而停駐,時(shí)而低頭觀察測量數(shù)值。一趟下來,很多隊(duì)員的手在發(fā)抖,腳也磨出了血泡。負(fù)責(zé)地鐵網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的技術(shù)骨干謝勝彬說,自己工作的意義和價(jià)值就是為了用戶提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在每每聽到客戶在地鐵稱贊4G網(wǎng)絡(luò)又好又快,他都打從心底感到欣慰。
后記:彪悍的人生不需要解釋,彪悍的團(tuán)隊(duì)同樣不需刻意詮釋?!安晃菲D險(xiǎn)、勇于承擔(dān)、務(wù)實(shí)高效”,這是長沙移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)團(tuán)隊(duì)給人留下的深刻印象。這個(gè)彪悍的團(tuán)隊(duì)用肆意昂揚(yáng)的青春,開創(chuàng)著一個(gè)全新的事業(yè),描繪著中國移動(dòng)未來最美的風(fēng)景。我們相信,時(shí)間是最好的檢閱者,它將以自己獨(dú)特的方式展現(xiàn)這群建設(shè)者留下的夢想和激情,也將讓歷史牢牢銘刻這群執(zhí)著于夢想的移動(dòng)人。
專題報(bào)道組:陳凡軍 周躍