吳愛萍 李仙玉

（廣東理工學(xué)院 廣東 526114）

1 WiFi技術(shù)及行業(yè)概況

1.1 WiFi技術(shù)定義

WiFi全稱Wireless Fidelity，即無線高保真，實(shí)際上是WiFi聯(lián)盟對符合IEEE802.11標(biāo)準(zhǔn)的無線局域網(wǎng)絡(luò)（WLAN）設(shè)備的品牌認(rèn)證，目前也被當(dāng)做IEEE802.11協(xié)議的同義術(shù)語。它的最大優(yōu)點(diǎn)就是傳輸速度較高，有效距離長，同時也與已有的各種802.11DSSS設(shè)備兼容。WiFi是一系列以802.11為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)定，WiFi第一個版本發(fā)表于1997年，其中定義了介質(zhì)訪問接入控制層[mac層]和物理層，自定義后各個時期應(yīng)用比較廣泛的分別是a/b/g/n四個標(biāo)準(zhǔn)。

1.2 WiFi技術(shù)具有以下幾個特點(diǎn)

（1）傳輸速度非?？?，802.11n之后的協(xié)議速度可達(dá)到300-600Mbps；

（2）無線電波覆蓋范圍廣，基于藍(lán)牙技術(shù)的電波覆蓋半徑只有大約15米，而WiFi的半徑可達(dá)100米左右；

（3）布網(wǎng)成本較低，無需鋪設(shè)大量的線路，而是通過布置一定數(shù)量的熱點(diǎn)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋；

（4）功率較低，相對安全性較好。

來源：艾瑞咨詢根據(jù)公開資料整理。802.11協(xié)議組參數(shù)協(xié)議 發(fā)布日期 頻帶 最大傳輸速度802.11 1997 2.4GHz 2Mbps 802.11a 1999 5GHz 54Mbps 802.11b 1999 2.4GHz 11Mbps 802.11g 2003 2.4GHz 54Mbps 802.11n 2009 2.4GHz/5GHz 600Mbps 802.11ac 2011.11（草案） 2.4GHz/5GHz 867Mbps 802.11ad 2012.12（草案） 60GHz 7000Mbps

1.3 WiFi行業(yè)概況

2014年第三季度，移動購物市場份額達(dá)到51.0%，占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)半壁江山。

2014年第三季度，移動購物市場交易額達(dá)到2309.6億元，同比增長250.9%。

智能手機(jī)性能和功能的快速提升，為人們的生活、娛樂、消費(fèi)等帶來便捷。但運(yùn)營商的WLAN建設(shè)滯后，3G和4G費(fèi)用高居不下，激發(fā)人們對WIFI需求暴發(fā)式增長。

從商業(yè)層面，現(xiàn)在WIFI已覆蓋已成為各行各業(yè)的標(biāo)配，隨處可見“本店提供免費(fèi)WIFI”、“本店無線已覆蓋”……沒有WIFI你都不好意思營業(yè)。

從政府層面，2014年8月27日由國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、科學(xué)技術(shù)部等八個部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》。全國各地“智慧城市”“智慧醫(yī)療”“智慧政務(wù)”……如火如荼。

WIFI作為移動互連網(wǎng)的重要入口，已成為商家必爭之地。

2 商業(yè)模式之一——面向用戶收費(fèi)

2.1 硬件銷售

硬件收費(fèi)模式是傳統(tǒng)的硬件生產(chǎn)廠商的基本盈利模式，其盈利的方式是硬件產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)。當(dāng)單個產(chǎn)品盈利點(diǎn)較底時，批量生產(chǎn)夠降低成本提高贏利。但是隨著市場狀況的變遷，一方面硬件生產(chǎn)盈利空間越來越小，另一方面硬件逐漸開始智能化，智能硬件能夠提供更多的增值服務(wù)，帶來更多的盈利可能性，從而也導(dǎo)致傳統(tǒng)硬件價格的進(jìn)一步下降。從長期來看，硬件收費(fèi)仍然會長時間存在，但是更多的增值服務(wù)將會使硬件的空間逐漸縮水，傳統(tǒng)廠商也將逐漸轉(zhuǎn)型到智能硬件的生產(chǎn)當(dāng)中。

2.2 付費(fèi)上網(wǎng)

付費(fèi)上網(wǎng)是指為用戶提收費(fèi)接入服務(wù)，常見有包月或包流量。這種方式可能存在于一人員密集場所，如工廠、學(xué)校等人員密度高的地方；可能是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商針對用戶進(jìn)行收費(fèi)，也可能是商家收取用戶網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用用于支付自身的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用。但是目前上網(wǎng)收費(fèi)的公共場所及經(jīng)營場所已經(jīng)越來越少，免費(fèi)WiFi覆蓋范圍不斷拓展，用戶付費(fèi)上網(wǎng)意愿將會進(jìn)一步降低，收取用戶上網(wǎng)費(fèi)用的環(huán)節(jié)將向產(chǎn)業(yè)鏈上游集中。

3 模式之二——面向企業(yè)收費(fèi)

3.1 WiFi產(chǎn)品的入口效應(yīng)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，WiFi產(chǎn)品已經(jīng)成為上網(wǎng)的一個重要入口。根據(jù)艾瑞咨詢調(diào)查顯示，超過90%的智能手機(jī)用戶會通過WiFi上網(wǎng)，而96.8%的平板電腦用戶會使用WiFi上網(wǎng)，其中53.6%的用戶僅使用WiFi上網(wǎng)。從數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，用戶絕大多數(shù)情況下上網(wǎng)都會通過WiFi設(shè)備。而眾多WiFi產(chǎn)品則利用這一優(yōu)勢，成為一個絕佳的營銷場所。一方面由于WiFi的特性，其能夠掌握用戶所在位置，使得營銷更加精準(zhǔn)，尤其針對于本地廣告主而言能夠大大提升轉(zhuǎn)化率；另一方面也使得廣告的曝光率大大提升，追求品牌曝光的品牌廣告主訴求也能夠得到一定滿足。

3.2 商用WIFI

當(dāng)WIFI已成為剛性需求，商用WIFI呈暴發(fā)式增長。隨著邁外迪、集客科技、網(wǎng)格等專業(yè)商用WIFI運(yùn)營及設(shè)備提供商的崛起，2015年將成為商用WIFI元年。

常見商用WIFI贏利模式有：硬件產(chǎn)品銷售模式、廣告增值贏利模式、大數(shù)挖掘模式。

（1）硬件產(chǎn)品銷售模式。在商業(yè)WIFI發(fā)展初期沒有成功商業(yè)模式借鑒的情況下確保公司贏利辦法，但這種單一的商業(yè)思路沒有技術(shù)壁壘難以吸引消費(fèi)者，很容易被替代。

（2）廣告增值盈利利模式。在發(fā)展中期有了一定的用戶規(guī)模，可以通過用戶屬性的統(tǒng)計進(jìn)行廣告精準(zhǔn)投入實(shí)現(xiàn)盈利，但廣告會影響用戶體驗(yàn)并且不能最大限度的挖掘用戶價值。廣告只能是盈利模式的一個補(bǔ)充。

（3）大數(shù)據(jù)挖掘模式。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機(jī)與個人身份關(guān)系緊密，為大數(shù)據(jù)增加天然身份標(biāo)簽。Wi-Fi通過對手機(jī)的定位，可以獲取用戶的LBS信息以了解用戶對各種商戶的關(guān)注度。通過對用戶的上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)測以便總結(jié)出用戶的訪問習(xí)慣和關(guān)注點(diǎn)，便于日后提供精準(zhǔn)廣告服務(wù)?？土髁勘O(jiān)測幫助商戶了解每日經(jīng)營高峰期以及新老顧客的光顧程度，提升商鋪銷售效率。大數(shù)據(jù)只有數(shù)據(jù)足夠大才能產(chǎn)生價格，大數(shù)據(jù)之路需要長期的建設(shè)積累。

4 模式之三——移動的WIFI

隨著智能手機(jī)及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“低頭一族”由此誕生，并對戶外交通空間的媒體價值造成沖擊。部分廠商開始順勢而為，從滿足用戶流量剛需入手，從移動端進(jìn)行營銷價值重塑。

目前，車載Wi-Fi還處于前期市場摸索中，尚未有成熟的商業(yè)模式供市場借鑒。在前期Wi-Fi建設(shè)中，技術(shù)、政策門檻較高，速度、人數(shù)限制、穩(wěn)定性等成為影響產(chǎn)品體驗(yàn)的重要因素。在行業(yè)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)的情況下，各個廠商按自己的商業(yè)模式獨(dú)自探索，爭奪優(yōu)質(zhì)資源，以換取先發(fā)優(yōu)勢。

巴士在線試水車載WIFI，通過提供限量免費(fèi)Wi-Fi滿足公交用戶上網(wǎng)需求，超出贈送流量后，通過下載應(yīng)用內(nèi)游戲等任務(wù)換取多余流量，并可以在線下進(jìn)行積分積累。以此，通過應(yīng)用為行業(yè)廣告主提供新的移動營銷平臺，使傳統(tǒng)公共交通空間實(shí)現(xiàn)從一個大眾的廣播式的媒體廣告平臺到一個精準(zhǔn)的按效果付費(fèi)的廣告平臺的轉(zhuǎn)化。此外，還能通過應(yīng)用提供基于公交站點(diǎn)的社交服務(wù)及線下周邊生活服務(wù)。

未來，戶外車載Wi-Fi的成功鋪設(shè)，將使得戶外車載空間具有巨大的連接價值，如數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)間的連接，線上與線下的連接，室內(nèi)與戶外的連接等。在此情況下，車載媒體將改變傳統(tǒng)的單向媒體傳播角色，逐漸向大型的移動端平臺入口轉(zhuǎn)變。車載Wi-Fi所帶來的角色變換，將使戶外媒體價值得到更大衍生。除單向營銷推送外，可以利用移動小屏進(jìn)行互動營銷、精準(zhǔn)營銷，并通過對大數(shù)據(jù)的分析來對廣告效果進(jìn)行更好的監(jiān)測。此外，還能通過社交、電商等發(fā)揮更大的移動平臺價值。

5 結(jié)語

WiFi未來發(fā)展趨勢

智能化、數(shù)據(jù)化將成為未來WiFi產(chǎn)品主要發(fā)展方向。

5.1 家庭WiFi將向智能化偏移

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶已經(jīng)養(yǎng)成終端使用習(xí)慣，功能單一的傳統(tǒng)路由器無法滿足用戶的多樣性需求。TP-link、華為等傳統(tǒng)路由器生產(chǎn)商已經(jīng)開始涉足智能路由器行業(yè)，傳統(tǒng)路由器行業(yè)開始轉(zhuǎn)型的過程。

5.2 WiFi將成為海量流量入口

用戶對于移動終端的依賴，導(dǎo)致移動流量需求快速增長，移動網(wǎng)絡(luò)難以滿足用戶需求，而相比費(fèi)用較高的3G、4G來說，使用WiFi網(wǎng)絡(luò)價格低廉甚至免費(fèi)，并且在帶寬上也具有明顯優(yōu)勢，WiFi將成為更佳的流量入口。

5.3 大數(shù)據(jù)或成WiFi主要商業(yè)模式

WiFi將會成為海量用戶的入口，會有大量的用戶行為數(shù)據(jù)流經(jīng)這一數(shù)據(jù)通道。未來是數(shù)據(jù)為王的時代，大量數(shù)據(jù)能夠推算出用戶的消費(fèi)行為習(xí)慣，滿足用戶需求的精準(zhǔn)營銷才能帶來更高轉(zhuǎn)化率，大數(shù)據(jù)成為WiFi可挖掘的新商業(yè)模式。