□ 溫 莎

聞聲識“權勢”

□ 溫 莎

根據(jù)美國心理科學協(xié)會期刊《心理科學》發(fā)布的最新報告，權力有可能從根本上改變?nèi)苏f話的方式和聲音基本特征，而這也讓其他人能以聲音為線索，辨別誰才是真正的“帶頭大哥”。

遇到有權勢的人時，我們常常會集中精力聽他們講話，除了對“強大”的敬畏外，研究表明，基本的聲學原理也發(fā)揮了重要作用。

“我們的研究顯示，無論是父母批評不守規(guī)矩的孩子、汽車推銷員與顧客討價還價，還是國家元首之間的磋商，聲音都可能對交談結(jié)果產(chǎn)生影響?！鳖I導這項研究的美國圣地亞哥州立大學心理學教授金柯說。

長期以來，研究人員一直對聲音中的非語言特征深感興趣，英國前首相瑪格麗特·撒切爾改變聲音的經(jīng)歷，更是激發(fā)了他們對聲音與權力間關系研究的興趣。

“眾所周知，為讓自己的聲音聽上去更權威、更具氣場，撒切爾夫人曾接受嚴格的訓練?！苯鹂抡f，“我們想知道聲音的基本特征是怎樣引起了這些變化，也希望了解聽眾能否感知聲音的影響。”

為得到答案，金柯與圣迭戈州立大學、哥倫比亞大學的同事一起設計了兩組實驗。

第一組實驗中，研究人員記錄了161名學生大聲朗讀課本的聲音，以此作為基本參考聲線，然后讓參與者進行談判工作，并隨機分配角色。

分配到“強勢”一方的學生被告知他們在談判中具備優(yōu)勢，不僅方案出色，而且獲得了內(nèi)部情報。而分到“弱勢”一方的學生則被告知他們處于劣勢，得不到任何內(nèi)幕消息。之后，研究人員讓學生以和對手談判的語氣，再次朗讀同樣的內(nèi)容。

比較兩次聲音記錄后，研究人員發(fā)現(xiàn)相比“弱勢”一方，“強勢”組音量明顯變大，而音調(diào)較為平緩?！傲钊梭@訝的是，權勢影響了參與者的聲音，就像撒切爾夫人經(jīng)過訓練后完全改變了聲音一樣?！毖芯空哒f。

而聽眾能夠注意到這些學生聲音的變化。在由另一群大學生參與的第二組實驗中，研究人員播放了第一組學生的聲音，讓第二組猜測這些人身處“強勢”組還是“弱勢”組。結(jié)果顯示，第二組學生能非常準確地加以區(qū)分。

聽眾往往將音調(diào)高、音量變化大的人分在“強勢”組?！把芯勘砻鳎牨妼@些微妙的變化都很敏銳，他們會根據(jù)聲音判斷這些人是處在強勢還是弱勢地位?！毖芯空呖偨Y(jié)道。

（摘自《意林·原創(chuàng)版》）

那些優(yōu)雅的小動作

◇ 女生穿短裙坐下的時候用手順一下。

◇ 公共場合拉椅子會把椅子抬起，而不是直接拖出來弄出很大的響聲。

◇ 與人同行時，在對方需要的時候，適時遞上紙巾。

◇ 和女生走在一起的時候，主動走在靠近車道的一側(cè)，保護女生。

◇ 用吸管喝東西時，避免發(fā)出“呼哧呼哧”的聲音。

◇ 用過的餐巾紙會疊一下，不會把擦痕露在外面。

◇ 對服務人員有禮貌。

◇ 吃飯的時候有人遲到會主動起身微笑。

◇ 不在擁擠的通道忽然停下來，注意給人讓道，時常檢查自己的東西有沒有擋著別人。

◇ 看人時眼神不飄忽，不上下打量。

◇ 從車上下來時要雙腿先出來。

◇ 電梯超載的時候主動下，哪怕你不是最后一個上的。

◇ 穿拖鞋走路不發(fā)出趿拉聲。

◇ 尊重別人，不對別人的生活和選擇品頭論足。

◇ 不直接否定別人的話。