Q：網(wǎng)購的退換貨經(jīng)驗(yàn)和心得？

A：首先在商品對(duì)比選擇時(shí)就要選信用好的，方便溝通的。一些大型電商網(wǎng)站退換貨的態(tài)度也比較好，如果是淘寶、天貓的店，在商量退換貨的時(shí)候態(tài)度要好些，如果是自己購買的失誤，那么自付郵費(fèi)什么的也是應(yīng)該的。買的時(shí)候看清楚是最好的，對(duì)售后也很有幫助，因?yàn)橛行┱劭酆芙苹皇侵苯訙p價(jià)而是買后送券之類的，一定要看清楚。有時(shí)會(huì)有捆綁銷售的東西，也要考慮清楚自己是否需要，算上這些東西后價(jià)格是不是還劃算，不能因?yàn)榇黉N時(shí)間限制就匆忙下單。多看商品評(píng)價(jià)也很重要，一方面了解商品的真實(shí)情況，一方面也會(huì)了解售后的態(tài)度。很多時(shí)候售后服務(wù)和網(wǎng)購的網(wǎng)站不是一個(gè)機(jī)構(gòu)的，特別是電器類產(chǎn)品，買的東西售后不一定了解，買前跟店家溝通好就很重要，哪怕到貨后有什么需要售后服務(wù)的自己也能心里有數(shù)。

Q：什么平臺(tái)買什么產(chǎn)品會(huì)比較實(shí)惠？

A：要看這個(gè)電商是做什么商品起家的，比如京東之前總是用電器做廣告，那它的電器商品折扣就可能比較大。亞馬遜是綜合性的，當(dāng)當(dāng)以賣書起家，此外還有個(gè)招數(shù)是比價(jià)軟件，我平時(shí)關(guān)注了十幾家比較常用的電商網(wǎng)站，也會(huì)跟很多人交流網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，沉下心選自己需要的東西，必需品可以優(yōu)先選購，心里也有個(gè)價(jià)格底線，這樣買東西基本上不會(huì)輕易后悔或遺憾。

Q：最適合網(wǎng)購與最不適合網(wǎng)購的是什么？

A：幾乎所有東西都適合網(wǎng)購，不過要是降低網(wǎng)購風(fēng)險(xiǎn)的話，建議還是買自己曾經(jīng)用過的東西比較好，初次購買可以去專賣店或?qū)９竦葘?shí)體店，實(shí)際感受過之后再來對(duì)比價(jià)格、包裝都更簡單。還有就是個(gè)性一點(diǎn)，買冷門的或者包裝復(fù)雜易辨真?zhèn)蔚臇|西。最不適合網(wǎng)購的我覺得是女生的內(nèi)衣，失敗率非常高，而且內(nèi)衣屬于不予更換商品，萬一買不合適很麻煩。關(guān)于服裝類的網(wǎng)購還有個(gè)建議，就是不要迷信曬單排名，因?yàn)楹苋菀鬃采馈?/p>