據(jù)說星巴克最受歡迎的咖啡種類是拿鐵,當然,銷量排名前三甲的還有卡布奇諾和摩卡,每天的出單量至少能繞地球好幾圈。
雖然當下中國的咖啡館遍地開花,別說麥當勞和肯德基等洋快餐轉行做起現(xiàn)磨咖啡的生意,就連依戀這樣的服飾品牌也跨行經(jīng)營起咖啡店,但是大多數(shù)人依舊缺乏品鑒咖啡豆的能力。這種情況相比上世紀90年代畢竟已好太多。
1993年,只有在專營進口商品的友誼商場才能找到桶裝咖啡粉;1997年,北大東門成府街開了第一家雕刻時光咖啡館,咖啡師調配過程中經(jīng)常受到光顧的外國客人指點。
咖啡文化真正在中國滋長,還要從星巴克進入中國市場算起。1999年,星巴克開始不遺余力地培養(yǎng)起中國年輕人喝咖啡的習慣。伴隨它精致的店面裝潢和藝術形式,星巴克的品牌價值比咖啡愛好更早地被國人所接受。在咖啡館臨街的露天區(qū)端著一杯星巴克,成了都市白領們追求“小資”的生活方式之一,精神和物質的享受都被明顯標簽化——這是一件好事——對一個新生的市場來說,星巴克的目標客戶群如此鮮明。
“星巴克的品牌甚于咖啡”,它的創(chuàng)始人在自傳《將心注入》中中肯地寫道。至今,消費浪漫仍是眾多咖啡館的設計主訴求。
相較中國的傳統(tǒng)茶館,咖啡館這一舶來物,新鮮又洋氣,并且價格恒定。尤其在年輕人普及英語教育之后,貼近外國人的喜好也成了他們與世界溝通的一種方式。
隨后十余年,中國大地上雨后春筍般冒出了數(shù)千家咖啡館,僅在北上廣的鬧市街,相隔幾十米遠就是一家咖啡館。上島、costa、星巴克紛紛宣告了他們在中國多樣的擴張計劃。即便國人對咖啡還達不到像火鍋般熱愛,但這絲毫沒有影響中國成為世界第二大咖啡消耗市場。
曾經(jīng)最有競爭力的速溶咖啡也漸漸被現(xiàn)磨咖啡蠶食市場。在植脂末等物質引發(fā)的健康爭辯之后,其含量高達三分之一的速溶咖啡在中國的市場占有率加速萎縮。上個月的新聞顯示,國內速溶咖啡銷量最高的品牌雀巢,剛剛進行了其中國生產基地最大規(guī)模的成品咖啡銷毀行動,正是源于國人消費習慣的轉變。
這種轉變迅速而徹底。雀巢中國的首席執(zhí)行官薄凱稱:“在我看到的范圍里,全世界都沒有其他市場的消費者像中國那樣發(fā)生如此根本性的變化。”
這其中自然不乏經(jīng)濟氣候的影響,但是消費者的要求越來越高,已經(jīng)開始引導消費潮流。
此刻我的辦公桌對面?zhèn)鱽怼拔宋恕钡穆曧?,磨豆機又在運作了。