摘 要：山東省的農(nóng)村交通便利，各種農(nóng)副產(chǎn)品豐富并具有特色。通過加快農(nóng)村電子商務的發(fā)展，改善山東省的農(nóng)副產(chǎn)品流通，加快農(nóng)村經(jīng)濟結構的戰(zhàn)略性調(diào)整，提高農(nóng)村人均收入。本文分析了山東省農(nóng)村電子商務的現(xiàn)狀及存在的主要問題，提出山東省農(nóng)村電子商務發(fā)展的對策和建議。

關鍵詞：農(nóng)村電子商務；農(nóng)副產(chǎn)品；經(jīng)濟結構；

中圖分類號：F3 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-05-00-01

一、山東省電子商務現(xiàn)狀

山東省是一個物產(chǎn)豐富的農(nóng)業(yè)大省，擁有品類繁多的糧食、水果，蔬菜等，被譽為中國的渤海糧倉、菜園子和果籃子。但是長期以來，山東省農(nóng)產(chǎn)品品牌建設力度明顯滯后，不能與山東農(nóng)業(yè)大省的地位相稱，已經(jīng)嚴重的影響到了山東省農(nóng)業(yè)競爭力的提升，制約了農(nóng)民收入的提高，打擊了農(nóng)民的耕種熱情。山東省雖然有比較有名的農(nóng)產(chǎn)品比如膠州大白菜、濰坊蘿卜、章丘大蔥、煙臺蘋果、萊陽梨等，可大多數(shù)農(nóng)副產(chǎn)品仍然是“有名品、有口碑、無名牌”的窘境中。農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，影響農(nóng)民收入提高的主要因素之一。而構建農(nóng)村電子商務交易平臺，能夠有效地解決農(nóng)產(chǎn)品流通問題。因此，全省大力發(fā)展農(nóng)村電子商務勢在必行。2014年，山東省電商交易額達到1.3萬億元，同比增長30%。其中，網(wǎng)絡零售交易額突破2000億元，約占社會零售總額的十分之一。但是，從銷售產(chǎn)品的情況看，農(nóng)（副）產(chǎn)品的銷售額僅占五分之一左右，有很大的發(fā)展空間。當前，山東省的各級政府部門已經(jīng)開始重視發(fā)展農(nóng)（副）產(chǎn)品的電子商務，紛紛建立電子商務網(wǎng)站、平臺。例如：淄博市建立了山東首個O2O模式商務平臺——“樂物網(wǎng)”，已經(jīng)開展生鮮銷售，是山東省首批“農(nóng)村信息化應用示范工程”。 濰坊市商務局等相關部門搭建了全市統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡信息平臺，積極打造濰坊“中國農(nóng)產(chǎn)品電商之都”品牌。青島市積極利用本市內(nèi)的多個水果蔬菜品牌效應，創(chuàng)建了“農(nóng)產(chǎn)品電子交易平臺以及農(nóng)產(chǎn)品電子交易示范體驗中心”等等。

二、山東省農(nóng)村電子商務存在問題

山東省農(nóng)村電子商務發(fā)展取得了比較好的成績，但也存在一些問題，給農(nóng)村電子商務發(fā)展帶來很大阻礙。

（一）農(nóng)村地區(qū)物流不發(fā)達。在我省農(nóng)村幾乎沒有一個完整的、暢通的物流體系。很多物流快遞公司配送只能到鎮(zhèn)一級。而很多農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工大部分在相對更偏遠的村子。現(xiàn)有的農(nóng)村物流條件遠不具備現(xiàn)代電商的要求，農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、運輸、銷售、消費這個鏈條中，運輸環(huán)節(jié)的相當不暢，極大限制了農(nóng)村電子商務發(fā)展。

（二）農(nóng)村電商人才缺乏。農(nóng)村大部分人的文化水平較低，信息化知識少，接受新事物的能力較低。受傳統(tǒng)觀念及農(nóng)村本就落后的生活條件影響，大學生畢業(yè)后回到農(nóng)村發(fā)展是比較少的，客觀上造成了農(nóng)村電子商務人才的短缺。

（三）信息基礎設施落后，獲取信息費用較高。農(nóng)村地區(qū)獲取電子商務信息成本較高。他們的收入普遍偏低，而電子商務運行初期需要電腦等硬件設備和接入寬帶網(wǎng)絡費（大概5000元左右），而這筆費用對于人均年收入11000元（2015年2月統(tǒng)計）的農(nóng)民而言，是一筆不少的費用，而且對電子商務的未知性使得他們積極性較低。過高的信息獲取投資費用在很大程度上制約了農(nóng)村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的普及，阻礙了農(nóng)村電子商務的發(fā)展應用。

（四）農(nóng)村電子商務網(wǎng)站質(zhì)量較低。山東省的有些市、縣電子商務網(wǎng)站雖然發(fā)展較早，但由于政府相關部門的懶政作風，網(wǎng)站內(nèi)容更新較慢，網(wǎng)站結構也不夠清晰，許多欄目設置并沒有體現(xiàn)當?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品特色。

三、促進山東省電子商務發(fā)展策略

（一）加強農(nóng)村地區(qū)電子商務人才培訓。一是充分發(fā)揮各區(qū)縣的培訓機構作用，制定長期有效的農(nóng)村電子商務培訓計劃，教會農(nóng)民如何使用計算機、如何上網(wǎng)，如何開店、如何從網(wǎng)絡上搜索資料，以及網(wǎng)上交易的方法和注意事項等。二是制定優(yōu)惠政策，鼓勵本地生源的大專院校的電子商務專業(yè)人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，大力引進有經(jīng)驗的電子商務人才，如果帶動當?shù)剞r(nóng)戶進行電子商務，給予稅收或者其他經(jīng)濟補助，由此可為農(nóng)村電子商務建設提供人才支持和隊伍保障。三是要充分利用多媒體開展網(wǎng)上培訓，讓有經(jīng)驗的技術人員錄制簡單易懂、生動直觀的視頻，可以擴大培訓范圍覆蓋面，加快培訓步伐。

（二）加強農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施建設。政府部門要與電腦廠商合作，制定出專項補貼資金標準，為農(nóng)民提供性價比高，質(zhì)量好的電腦網(wǎng)絡設備，引導和幫助農(nóng)民上互聯(lián)網(wǎng)，鼓勵農(nóng)民積極參與電子商務；政府要與網(wǎng)絡服務商協(xié)調(diào)，降低農(nóng)民網(wǎng)絡接入費。降低或減免在政府創(chuàng)建的電子商務交易平臺的費用。

（三）加大對特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務交易平臺的建設力度。對電子商務網(wǎng)站、平臺的信息采集、發(fā)布等工作要規(guī)范化，加強其實用、時效信息，促進落后的網(wǎng)站、平臺改進升級。開發(fā)整合信息資源，加強農(nóng)副產(chǎn)品的市場預警機制，完善監(jiān)管系統(tǒng)，規(guī)范市場行為，提高信息服務的質(zhì)量和水平。

（四）加強農(nóng)產(chǎn)品標準化體系建設。在電子商務環(huán)境下，誠信是最重要的，產(chǎn)品質(zhì)量要得到保證。由于標準化生產(chǎn)相對于傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式來講需要付出更多的生產(chǎn)成本，有些農(nóng)民為獲取更多利益，偷偷使用違禁違法藥物、添加劑等，使得產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)了問題。特別是在生產(chǎn)監(jiān)控環(huán)節(jié)，農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)標準化控制應由政府、企業(yè)成立專門機構來監(jiān)督執(zhí)行，改善農(nóng)村及涉農(nóng)企業(yè)的電子商務誠信狀況，推動農(nóng)村電子商務的健康發(fā)展。

（五）解決農(nóng)村物流問題。一是鎮(zhèn)政府要進行組織引導，利用熟人捎帶，順路，或者回空車輛等組成靈活的物流團隊，然后借助第三方物流快遞為農(nóng)（副）產(chǎn)品的運輸提供便捷服務， 有效降低物流成本。二是給物流快遞公司優(yōu)惠政策，讓其提供到門服務。

總之，電子商務在農(nóng)村生產(chǎn)和經(jīng)營中占據(jù)的比重越來越重，很大程度緩解了農(nóng)戶小生產(chǎn)和大市場之間的矛盾，有利于順利實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品價值，切實提高農(nóng)民收入及推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

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作者簡介：安述照（1975.4--），男，大學本科，碩士學位，青島酒店管理職業(yè)技術學院，副教授，計算機應用。