摘 要：學科館員制度是圖書館學科化、信息化服務的必然趨勢，在國內(nèi)外盛行已久。新建本科院校圖書館要做好制度設計、宣傳、培訓等工作，不斷提高圖書館管理人員的綜合素質(zhì)，全面推進文獻信息資源建設和數(shù)字化建設，積極推行學科館員制度，從而進一步提高圖書館服務水平，縮小與老牌院校圖書館的差距。

關鍵詞：新建本科院校;圖書館;學科館員制度;

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2015）-05-00-02

作為一種圖書館界先進的辦館理念，學科館員制度從上世紀初歐美高校圖書館開始推行。在我國，清華大學圖書館也在1998 年率先實行學科館員制度，一些老牌高校圖書館經(jīng)過十多年的探索普遍推行了學科館員制度。2014年修訂的《普通高等學校圖書館規(guī)程》第三十五條第一次明確指出：“高等學校應加強圖書館專業(yè)館員隊伍建設。按照合理的結(jié)構比例配備相關學科的專業(yè)館員。專業(yè)館員一般應具有本科以上學歷，并經(jīng)過圖書館學專業(yè)訓練或培訓?！边@里提到的專業(yè)館員就指學科館員。作為學科館員，除必須具有較高圖書情報專業(yè)知識和較強的服務能力外，還需具備一門及以上其它學科專業(yè)背景，從而能夠為對口學科、專業(yè)或部門提供針對性信息情報服務。新建本科院校作為高等學校中的新生力量，應充分借鑒綜合性大學的辦館經(jīng)驗，與時俱進，積極探索適合本校辦學特色的學科化服務模式。據(jù)教育部2014年教學基本數(shù)據(jù)平臺統(tǒng)計，我國在“十一五”、“十二五”期間新建的本科院校就有316所。其中2012年新升本的河套學院是西部河套地區(qū)的重點建設高校，在學院建設、辦學特色、存在的優(yōu)劣勢方面與其它新建本科院校頗為相似。因此，以河套學院圖書館的學科建設為例，探討我國新建本科院校圖書館服務模式問題，可以窺一斑而知全豹。

一、新建本科院校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀與分析

新建本科院校往往是培養(yǎng)中高級技術人才、專本合一的專業(yè)性院校，圖書館也應充分發(fā)揮自身職能，為師生提供專業(yè)的信息服務。就目前來看，以河套學院為例，新建本科院校圖書館的資源建設、人員構成及信息服務方面都初具成效。

（一）圖書館文獻信息資源建設狀況。教育部門規(guī)定，每個新升本院校必須達到生均圖書100本以上（包括紙質(zhì)和電子書），每年新購買圖書本科生生均4本、?？粕?本以上這一硬性指標。河套學院圖書館現(xiàn)有紙質(zhì)圖書60多萬冊、電子書20萬種，每年訂閱800多種雜志，購買了中國知網(wǎng)的大部分資源，使用了中央電大“國家數(shù)字化學習資源中心”數(shù)據(jù)庫，還試用了7個數(shù)據(jù)庫。此外，紙質(zhì)圖書使用了南京大學匯文圖書管理系統(tǒng)。文獻信息資源基本能滿足我院師生的教學、科研需求。

（二）圖書館人員構成情況。新建本科院校圖書館的工作人員構成主要有圖書館學專門人才、專業(yè)教師和行政干部、學校其他部門的富余人員。河套學院圖書館的館員92%都是?？埔陨蠈W歷，具備一定的專業(yè)知識和外語基礎，并經(jīng)過職業(yè)培訓掌握了一定的圖書館專業(yè)知識、計算機操作技能，中級以上職稱者占67%。這樣結(jié)構的管理人員可以進行日常的讀者調(diào)研、學科文獻信息需求調(diào)研等。他們熟悉館藏，了解書刊及數(shù)據(jù)庫的檢索方法，也可以進行館藏信息資源的宣傳和指導。

（三）圖書館信息服務情況。隨著國家及高校對圖書館文獻資源建設的重視，新建本科院校圖書館的利用率在逐年提高，紙質(zhì)圖書和電子資源的使用量不斷增加。河套學院升本以來，圖書館的讀者不斷增加，每年有3000多名師生來圖書館借書，每年借還紙質(zhì)圖書6萬余冊，電子資源的使用量非常之大，每個月中國知網(wǎng)的使用都在10萬次以上。圖書館緊緊圍繞學院的教學、科研和人才培養(yǎng)體系，想方設法為師生提供經(jīng)常性、有水平、有深度的服務，加強與各部系聯(lián)系，專門建立了圖書館聯(lián)系QQ群，每個系部和重點處室都確立了一名聯(lián)絡員，經(jīng)常與他們溝通，了解他們的需求，按他們的要求采購圖書、訂閱雜志。圍繞我院學科專業(yè)建設的要求，進行文獻信息資源建設，在充分征求各部系意見的基礎上，分批抽調(diào)部系教師參與文獻信息資源的采購，盡量滿足重點學科專業(yè)的需求。同時，為師生提供信息參考咨詢服務，解答有關圖書館信息資源和檢索方面的問題，進行讀者培訓，開設文獻檢索課程，最大限度地提高圖書館的利用率。

二、新建本科院校圖書館推行學科館員制度的必要性

高等學校圖書館是知識資源儲存和傳播的轉(zhuǎn)運站，專門為教學、科研服務。隨著現(xiàn)代信息社會的發(fā)展，新建本科院校圖書館推行學科館員制度是非常必要的：

（一）推行學科館員制度是新建本科院校學科發(fā)展的需要。2014年修訂的《普通高等學校圖書館規(guī)程》第二十八條指出：“ 推廣學科化服務，開展參考咨詢、定題檢索、查收查引、課題查新、資源導航、個性化信息推送、科研競爭力評價、學科發(fā)展態(tài)勢分析等信息服務工作。”這些都是學科館員的工作任務。在新建本科院校實施學科館員制度，可以加快信息的交流和傳播，為重點學科提供高質(zhì)量、高效率、個性化的信息服務，有利于重點學科的建設和發(fā)展，有利于教學的深化和科研任務的完成，對院校的學科建設和學術聲譽的提高也將產(chǎn)生深遠的影響。

（二）推行學科館員制度是圖書館提高自身服務水平的需要。學科館員制度是大學圖書館服務創(chuàng)新的必然產(chǎn)物。由于大學圖書館的服務對象主要是校內(nèi)各學科專業(yè)人員或準專業(yè)人員，他們對文獻信息的需求特點表現(xiàn)為：一是學科專業(yè)性較強、二是同本學科相關專業(yè)的交叉性較強。各學科的專業(yè)人員由于教學科研任務重、時間緊，很難及時全面地把握學科發(fā)展狀況，因此學科館員制度的建設可以化解這一矛盾。進行學科館員建設，目前我國高校圖書館服務內(nèi)容的最新動向主要有：定期編寫對口學科的參考資料，征求對口學科對圖書館信息資源建設以及信息服務的形式、內(nèi)容的意見、建議，負責搜集、鑒別和整理與對口學科相對應的網(wǎng)絡資源;跟蹤對口學科的重點用戶，做好定題服務;有針對性地開設文獻檢索課;建立完善的對口學科文獻傳遞制度和相關途徑。因此可以說進行學科館員建設是現(xiàn)代高校圖書館提高服務水平的新途經(jīng)，也是傳統(tǒng)參考咨詢服務的升華。隨著社會的不斷發(fā)展，國家對高等教育辦學條件的監(jiān)督不斷加強，學校對圖書館的重視程度不斷提高，高校圖書館學科館員建設將會走向規(guī)范化、制度化，使圖書館的發(fā)展與時俱進，同時也將開創(chuàng)圖書館參考咨詢服務的新篇章。

（三）推行學科館員制度是提高圖書館館員服務水平的需要。隨著圖書館自動化建設的發(fā)展，圖書館逐漸從日常的繁瑣的借還圖書中解脫出來，升本后學校對圖書館信息服務也提出更高的要求，這就要求圖書館員不斷提升自我，提高服務質(zhì)量。學科館員建設能使圖書館員提升信息素養(yǎng)、業(yè)務技能、專業(yè)知識層次，提高圖書館的核心競爭力。學科館員是學科信息資源與院系信息用戶之間不可或缺的橋梁和通道，為師生提供更優(yōu)質(zhì)更深層次的服務，這也是今后高校圖書館信息服務的方向。學科館員建設是大學圖書館館員的自我發(fā)展需要，從而更好地實現(xiàn)圖書館的知識服務功能，滿足學校發(fā)展的需求。

三、新建本科院校圖書館推行學科館員制度的措施

隨著信息技術的不斷進步，現(xiàn)代圖書館的文獻、技術更新越來越快，學科館員制度成為高校圖書館服務的一種趨勢，新建本科院校要順應這一潮流，積極推行學科館員制度，具體應在以下幾方面做好工作：

（一）制定并實施完善的學科館員制度。首先，應結(jié)合圖書館的實際，明確學科館員的崗位職責、目標任務、監(jiān)督考核辦法、聘用和激勵機制等。將其作為推行學科館員制度的指導性文件，讓每一個館員認真學習這些制度，明確學科館員的崗位職責、目標任務。然后，在所有館員中選聘部分學科館員，并逐步開始推行學科館員工作。如根據(jù)每一個學科館員的背景專業(yè)，緊密對接相關部門院系，了解教師的科研方向及對書刊、電子資源的需求，熟悉本館以及國內(nèi)外對口學科的文獻信息資源情況，掌握其使用方法，為師生有效利用這些資源提供技術支持。最后，征求部系對圖書館資源建設的意見與要求，為圖書館資源建設提供參考。并且經(jīng)過一段時間的運行，按照制度對每一個學科館員進行考核評價，把考核結(jié)果作為重新聘任的條件，對優(yōu)秀者給予獎勵。

（二）提升圖書館館員的學科服務水平，逐步勝任學科館員工作。高校圖書館尤其是新建本科院校圖書館管理人員的人員構成較復雜，專業(yè)素質(zhì)相對較低，為教學科研服務的難度相對較大。對此，進行人才引進是提高圖書館學歷層次的有效途徑，但由于新建本科院校編制等的限制，使得引進人才非常困難。這樣就必須通過培訓提高現(xiàn)有管理人員的素質(zhì)，以勝任學科館員工作。在現(xiàn)有條件下，采取“走出去”、“請進來”的辦法培訓圖書管理人員，讓他們樹立終身學習的理念，經(jīng)常去旁聽院系核心課程，參加圖書館舉辦的各種培訓，出去參加學術研討等，想方設法提高館員的綜合素質(zhì)，只有學者才能為學者服務好。對圖書館學科館員的培訓內(nèi)容包括他所負責學科專業(yè)知識的培訓、圖書情報專業(yè)知識培訓、電子計算機網(wǎng)絡知識培訓、外語知識的培訓等。通過培訓，讓學科館員了解所負責學科的前沿，熟悉本館的館藏情況和圖書分類情況，熟悉本館的電子資源情況及使用方法，能夠使用外文數(shù)據(jù)庫，能夠利用計算機網(wǎng)絡知識為所負責學科進行學術導航、文獻傳遞等。有了這些知識就基本能勝任學科館員工作，為教學、科研提供更好的服務。

（三）加強圖書館文獻資源建設，最大程度滿足教學科研的需求。新建本科院校要加大對圖書館的投資力度，重點進行文獻信息資源的建設，這是搞好教學科研的基礎工程。新建本科院校的經(jīng)費都比較緊張，因而學校領導要高度重視圖書館的資源建設，圍繞本校的學科專業(yè)，訂購一定數(shù)量的專業(yè)雜志、每年補充紙質(zhì)圖書，購買幾個有影響的數(shù)據(jù)庫（比如中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)等），基本滿足本校各學科專業(yè)的教師、科研人員和學生對文獻信息資源的需求。同時，學科館員可以利用這些資源為用戶提供以下服務：為教學、科研提供有關文獻信息資料，跟蹤學術研究動態(tài)，收集熱門問題、代表論著、新觀點等，為本學科重點用戶提供代查、代借、代復制等信息服務等。有了必要的文獻信息資源做基礎，圖書館管理人員才能由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變，逐步成為真正意義上的學科館員。

新建本科院校推行學科館員制度，可以盡快地提高圖書館的服務水平，逐步縮小與老牌院校圖書館服務的差距。圖書館推行學科館員制度要做好前期的準備工作，搞好制度設計、宣傳、培訓;最核心的工作是想方設法提高圖書館管理人員的綜合素質(zhì);加強文獻信息資源建設，全面推進圖書館數(shù)字化建設，是推行學科館員制度的基礎。總之，只要齊心協(xié)力、科學設計、腳踏實地、逐步推進，新建本科院校圖書館學科館員制度就會取得應有的實效。

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作者簡介：王利君（1963-），男，.河套學院圖書館館長，研究生，研究方向圖書館管理;黃雪梅（1963-），女，河套學院圖書館副館長，研究生，研究方向文獻資源建設和館員隊伍建設;艾麗斯娜（1991-），女，.河套學院圖書館，研究生，研究方向文獻信息檢索。

基金項目：河套學院科學技術研究項目：新建本科院校圖書館學科館員能力培養(yǎng)的研究（項目編號：HTXYSY13007）