摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源愈加豐富，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息資源的一個(gè)主要手段，但網(wǎng)絡(luò)信息資源具有數(shù)據(jù)量大，篩選困難的缺點(diǎn)，如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行整合，并為用戶提供一站式服務(wù)已經(jīng)迫在眉睫。本文結(jié)合我所的惠州標(biāo)準(zhǔn)化信息公共服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行分析，探討建立一個(gè)整合網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)信息資源的服務(wù)平臺(tái)，闡述其構(gòu)成意義和基本原則。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息；網(wǎng)絡(luò)信息資源；標(biāo)準(zhǔn)信息資源整合

中圖分類號(hào)：TP335+.4

隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也得到高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)勢(shì)是傳播速度快、數(shù)據(jù)量大，但由于網(wǎng)絡(luò)信息資源缺乏統(tǒng)一的管理，很難有效的為人們服務(wù)，通常會(huì)導(dǎo)致急需信息資源的用戶花費(fèi)大量的精力和時(shí)間之后一無所獲，如何有效管理網(wǎng)絡(luò)信息資源，提高網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用率是建立網(wǎng)絡(luò)信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化體系首先要解決的問題[1]。

1 網(wǎng)絡(luò)信息資源標(biāo)準(zhǔn)化的意義

1.1 網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)

傳統(tǒng)信息資源具有格式清晰、范圍明確及數(shù)量規(guī)范的特點(diǎn)，管理員可以通過相應(yīng)的規(guī)范將信息歸類，并掌握信息傳播和處理的動(dòng)態(tài)。網(wǎng)絡(luò)信息則相對(duì)龐大，任何一個(gè)人都能夠接觸到自己權(quán)限范圍內(nèi)的全部數(shù)據(jù)信息，并通過網(wǎng)絡(luò)檢索進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的查詢與使用，但網(wǎng)絡(luò)中信息不具有規(guī)范性，且存儲(chǔ)狀態(tài)一直在發(fā)生變化，某些個(gè)人網(wǎng)站所存儲(chǔ)的信息資源很可能在某個(gè)時(shí)期之后就失效了，故網(wǎng)絡(luò)信息資源具有一定的不確定性[2]。而我單位所提供的惠州標(biāo)準(zhǔn)化信息公共服務(wù)網(wǎng)以標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)及WTO/TBT預(yù)警通報(bào)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)，整合各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息資源，統(tǒng)一揭示，構(gòu)建資源齊全、更新及時(shí)、信息準(zhǔn)確、持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)，解決我市標(biāo)準(zhǔn)信息資源封閉分散、信息獲取渠道單一、信息共享環(huán)境差、信息揭示程度低等問題，以滿足地方經(jīng)濟(jì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)信息的需求。

1.2 網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的特點(diǎn)

傳統(tǒng)信息資源管理均以實(shí)體形式進(jìn)行管理，包括紙質(zhì)媒體、光存儲(chǔ)媒體和電磁存儲(chǔ)媒體，這樣就能夠使人們?cè)诠芾磉^程中通過一定的技巧及方法將其歸類存儲(chǔ)，在需要的時(shí)候可以通過手動(dòng)檢索的手段進(jìn)行調(diào)用。而網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的分類則更復(fù)雜，簡單分類為文本信息和超文本信息，文本信息是指以文字形式存儲(chǔ)的信息，超文本信息則包括圖片、音頻、視頻等多種形式，并且每一種形式的信息數(shù)據(jù)還包括多種格式，這就使得超文本信息在保存的時(shí)候具有一定的復(fù)雜性[3]。在建立數(shù)據(jù)庫時(shí)應(yīng)將全部信息逐一進(jìn)行細(xì)化分類，并保證相同類別的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)具有一定的規(guī)律行，進(jìn)而方便用戶訪問和獲取。我單位的網(wǎng)站在建立時(shí)對(duì)全部數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類，從而保證數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的簡潔性，這樣保證用戶在訪問時(shí)能通過簡單檢索，迅速獲取需要的信息資源。

1.3 我國網(wǎng)絡(luò)信息資源管理存在的問題

（1）現(xiàn)有搜索引擎效率較低。我國現(xiàn)有的搜索引擎種類繁多，以百度為首的搜索引擎服務(wù)雖然取得了巨大的成就，但綜合性搜索引擎在搜索專業(yè)數(shù)據(jù)上則表現(xiàn)出冗余數(shù)據(jù)和無用數(shù)據(jù)量過大的缺點(diǎn)。比如說在綜合搜索引擎中搜索MARS列出10余種信息結(jié)果，并且這些結(jié)果錯(cuò)落分布，同時(shí)伴隨一些死鏈和錯(cuò)鏈的存在導(dǎo)致用戶根本無法第一時(shí)間找到自己想要的信息。越來越多的專家學(xué)者傾向于選擇專業(yè)的數(shù)據(jù)庫而不是通過綜合搜索引擎尋找自己想要的信息。

（2）信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)落后于國際水平。很多資本主義國家已經(jīng)將信息資源標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了定義并實(shí)施，我國在文獻(xiàn)分類和標(biāo)準(zhǔn)化方面做了很多努力，但由于理論研究較少，缺乏理論支持的實(shí)踐工作嚴(yán)重影響工作效率和工作的準(zhǔn)確性。我國大部分?jǐn)?shù)據(jù)信息管理部門還處于各自為政的局面，較少部門開展了聯(lián)合工作。目前我國對(duì)文獻(xiàn)管理做的相對(duì)較好的就是同方知網(wǎng)，其無論是對(duì)數(shù)據(jù)的管理還是數(shù)據(jù)的全面性均保持國內(nèi)領(lǐng)先。

2 標(biāo)準(zhǔn)化體系設(shè)計(jì)方案

2.1 內(nèi)容充分

從整體觀察，網(wǎng)絡(luò)信息具有充分性，網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)信息能夠滿足用戶各個(gè)方面的需求；但是從某個(gè)用戶角度來觀察，則會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息又是不充分的，因?yàn)槊鎸?duì)繁雜的網(wǎng)絡(luò)信息，當(dāng)用戶僅需要特定信息時(shí)卻難以實(shí)現(xiàn)，經(jīng)常會(huì)有用戶在付出大量的時(shí)間和精力之后卻不能從大量的網(wǎng)絡(luò)信息中獲取自己真正想要的信息。這就需要信息提供機(jī)構(gòu)能夠保證自己具有大量的充分的信息，并有能力對(duì)其進(jìn)行歸類，從而為用戶提供服務(wù)[4]。我單位網(wǎng)站，通過官方渠道獲取各類信息，并存儲(chǔ)于我單位的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，這樣能夠使用戶在檢索相關(guān)信息時(shí)僅通過我單位網(wǎng)站就能夠獲取，從而保證信息的充分性。

2.2 整合網(wǎng)絡(luò)資源，提供一站式服務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)在工業(yè)化、全球化和信息化時(shí)代增長速度快、更新周期短、技術(shù)含量高、制定部門多、用戶范圍廣，需要通過有效的機(jī)制和完善的技術(shù)手段才能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)信息資源的整合、加工、傳遞和利用。以往企業(yè)需要檢索標(biāo)準(zhǔn)信息，往往需要走訪不同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)信息服務(wù)部門和訪問不同領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)信息網(wǎng)站。標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息資源的分散導(dǎo)致了“獲取標(biāo)準(zhǔn)信息難”的問題，企業(yè)迫切需要標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)信息的“一站式”服務(wù)。

2.3 完善檢索措施

完善檢索功能主要是為用戶提供高效且友好的搜索引擎，面向所有的用戶并能夠提供明確的服務(wù)[5]。搜索引擎應(yīng)保證模糊搜索、概念搜索和自然語言搜索的功能，只有這樣才能保證所有的用戶群都能通過搜索引擎進(jìn)行檢索，查找自己需要的文獻(xiàn)。

2.4 保證資源共享

網(wǎng)絡(luò)信息豐富，但僅滿足于單一渠道獲取信息則會(huì)導(dǎo)致信息量過少，現(xiàn)階段應(yīng)該盡可能與同類網(wǎng)站開展合作，使資源充分共享，這樣能夠使網(wǎng)站信息量大幅提高，同時(shí)能夠避免物理資源浪費(fèi)，使網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息獲取渠道增加。

2.5 服務(wù)模式轉(zhuǎn)變

服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變首先可以從單向服務(wù)向雙向互動(dòng)轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的提供僅限于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜集信息并將其發(fā)布，“等待”用戶進(jìn)行檢索后使用，在轉(zhuǎn)為雙向互動(dòng)的服務(wù)模式后，平臺(tái)可以將信息資源的修改及上傳權(quán)限向部分或全部用戶開放，用戶根據(jù)自己掌握的信息資源與平臺(tái)中的資源進(jìn)行比較，同時(shí)可進(jìn)行上傳或修改；其次可以增加服務(wù)內(nèi)容，傳統(tǒng)的信息服務(wù)平臺(tái)并不會(huì)對(duì)自己掌握的信息資源進(jìn)行修改，而我平臺(tái)對(duì)部分外文文獻(xiàn)進(jìn)行翻譯后放出，能夠?yàn)橛脩籼峁└嗟男畔①Y源，與用戶下載后自行翻譯的區(qū)別如下：（1）節(jié)省用戶時(shí)間；（2）專業(yè)性強(qiáng)。

3 結(jié)束語

惠州標(biāo)準(zhǔn)化信息公共服務(wù)平臺(tái)在惠州標(biāo)準(zhǔn)信息資源整合、開放服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)研究應(yīng)用上取得了突出成效。平臺(tái)以提供標(biāo)準(zhǔn)信息的一站式服務(wù)、專業(yè)化檢索和技術(shù)貿(mào)易壁壘預(yù)警服務(wù)為創(chuàng)新點(diǎn)，服務(wù)社會(huì)和地方經(jīng)濟(jì)，品牌效應(yīng)和社會(huì)影響力大大提高，為本地企業(yè)提供了在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面便捷、有效的服務(wù)，為惠州推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的實(shí)施，及時(shí)應(yīng)對(duì)各國技術(shù)性貿(mào)易壁壘發(fā)揮了重要作用。

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[2]劉櫻.網(wǎng)絡(luò)信息資源標(biāo)準(zhǔn)化管理體系研究[J].大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2011（01）：1044-1045+1066.

[3]尹鋒，許向陽，李學(xué)勇.略論網(wǎng)絡(luò)信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化[J].高校圖書館工作，2012（02）：1009-1011+1035.

[4]彭晨曦，尹鋒.完善網(wǎng)絡(luò)信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化法律制度的思考[J].情報(bào)雜志，2011（01）：1113-1114+1117.

[5]李世頡.網(wǎng)絡(luò)管理視域下的地方政府信息資源集成研究[D].武漢大學(xué)，2010.

作者簡介：彭文鋒（1983-），男，廣東興寧人，部長，學(xué)士學(xué)位，研究方向：標(biāo)準(zhǔn)化。

作者單位：惠州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)與編碼所，廣東惠州 516003