摘 要：本文以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的合作模式為切入點(diǎn)，分析了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)目前合作模式的巨大變化，總結(jié)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)合作模式的主要分類(lèi)，并針對(duì)目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀提出了合作模式創(chuàng)新的策略。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；合作模式創(chuàng)新；策略

中圖分類(lèi)號(hào)：TP393.01

隨著信息化社會(huì)的飛快發(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價(jià)值鏈不斷發(fā)生著變化，每個(gè)環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)化要求越來(lái)越高，是的整個(gè)的價(jià)值鏈日趨復(fù)雜化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈化。開(kāi)放與合作的發(fā)展趨勢(shì)下，價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)都在充分整合各種有利資源，以武裝、強(qiáng)化自己的優(yōu)勢(shì)所在，逐步形成了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略壁壘下的有效策略與手段。這無(wú)疑對(duì)一直以來(lái)的電信行業(yè)的基于SP管理的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與以互聯(lián)網(wǎng)基于功能網(wǎng)站的條塊分割模式構(gòu)成了顛覆性的創(chuàng)舉，營(yíng)造出新時(shí)代的全新的商業(yè)模式。

1 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的合作模式的巨大變化

1.1 合作的主體或者對(duì)象在發(fā)生變化。不同于以前的合作多在有壟斷優(yōu)勢(shì)的中大型企業(yè)之間展開(kāi)，中小企業(yè)、小團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人開(kāi)發(fā)者成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中越來(lái)越不可忽視的角色，一個(gè)小應(yīng)用也能在市場(chǎng)上掀起波瀾并聚集大量用戶(hù)，比如2010年以來(lái)一直很熱的一款游戲《憤怒的小鳥(niǎo)》。此外，由于蘋(píng)果等顛覆性商業(yè)模式的出現(xiàn)和大獲成功，終端廠商、IT廠商等過(guò)去PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通常居產(chǎn)業(yè)鏈上游的企業(yè)也紛紛向下游延伸，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈中越來(lái)越重要的角色。

1.2 合作的需求也在發(fā)生變化。由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)變化很快，而大批移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司尚處于起步階段，因此特別關(guān)注于快速探索與嘗試及其高效的市場(chǎng)效果反饋，對(duì)合作的時(shí)效性要求高，強(qiáng)調(diào)快速市場(chǎng)驗(yàn)證，但同時(shí)又非常注重降低合作成本，希望以盡量低的成本獲得可全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的資源。

1.3 合作模式也在發(fā)生變化，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)很多，而且各種形式的開(kāi)發(fā)平臺(tái)也很多，因此參與者大多也抱著開(kāi)放的心態(tài)，傾向于廣泛合作而非排他性合作，極其注重當(dāng)前的合作實(shí)效，而非戰(zhàn)略、品牌等宏觀側(cè)面的長(zhǎng)期合作收益。

2 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)合作模式分類(lèi)

開(kāi)放合作是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主流，也是構(gòu)建良好的生態(tài)系統(tǒng)的重要手段。目前，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，合作模式主要分為以下幾類(lèi)：

2.1 平臺(tái)式合作模式，主要是在某些領(lǐng)域中擁有規(guī)模性或者壟斷性資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，正對(duì)中小應(yīng)用開(kāi)發(fā)者提供的開(kāi)放平臺(tái)，多以API或APP調(diào)用形式存在，降低加入門(mén)檻；同時(shí)輔助以相應(yīng)的應(yīng)用推廣平臺(tái)，幫助應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可以更快地推廣自己的應(yīng)用，從而廣泛吸引開(kāi)發(fā)者加入合作。谷歌的Android開(kāi)放平臺(tái)、蘋(píng)果的應(yīng)用商店、騰訊的QQ開(kāi)放平臺(tái)、淘寶開(kāi)放平臺(tái)、百度的框計(jì)算開(kāi)放平臺(tái)等都屬于此類(lèi)。

2.2 資源互換式的合作模式，即合作雙方站在對(duì)等的角度，各自拿出自己的優(yōu)勢(shì)資源，商定在一段時(shí)間內(nèi)彼此資源互換，從而達(dá)到資源互補(bǔ)、合作共贏的效果。例如移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商和終端廠商合作，借助終端預(yù)置，確保用戶(hù)手機(jī)就可以使用應(yīng)用，從而迅速擴(kuò)大用戶(hù)覆蓋，而終端廠商預(yù)置受歡迎的應(yīng)用，也可以提高終端對(duì)用戶(hù)的吸引力，從而擴(kuò)大銷(xiāo)量，可謂是資源互換實(shí)現(xiàn)雙贏的最佳選擇。

2.3 跨界合作模式。由于擁有實(shí)時(shí)、隨身等特點(diǎn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不再只是虛擬經(jīng)濟(jì)定位，而是越來(lái)越多地表現(xiàn)出與實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合的特點(diǎn)，因此也出現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)、商務(wù)行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè)的跨界合作，在促進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的同時(shí)，也催生了新的商業(yè)模式，提高行業(yè)效率。

3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)合作模式創(chuàng)新策略

3.1 強(qiáng)化企業(yè)核心能力建設(shè)，不斷提高聚合產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴能力。企業(yè)核心能力是指企業(yè)獨(dú)特的，具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的核心能力。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)以擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模、加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)作為重點(diǎn)，重點(diǎn)強(qiáng)化業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)能力、技術(shù)創(chuàng)新能力、市場(chǎng)拓展能力和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力；對(duì)于終端廠商，重點(diǎn)強(qiáng)化智能終端體驗(yàn)?zāi)芰?、“終端+應(yīng)用”的集成能力；對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司，重點(diǎn)強(qiáng)化業(yè)務(wù)體驗(yàn)?zāi)芰?，技術(shù)創(chuàng)新能力和做強(qiáng)開(kāi)放平臺(tái)的能力；對(duì)于SP/CP等內(nèi)容提供商強(qiáng)化專(zhuān)注能力，要做精、做強(qiáng)。只有建立在擁有企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)上的合作才能長(zhǎng)久，也更為有效，打造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)才有保障。

3.2 有效選擇合作伙伴。做好合作伙伴的需求分析。對(duì)合作伙伴為什么要與你合作進(jìn)行調(diào)研，包括合作伙伴的合作目的、有什么優(yōu)勢(shì)、缺什么及合作的誠(chéng)意等，只有雙方互有需求，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作才能成功，所以合作伙伴需求分析十分重要。指定合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō)什么樣的企業(yè)可以合作，什么樣的企業(yè)不能合作。標(biāo)準(zhǔn)的制定一方面需要合作伙伴誠(chéng)實(shí)守信，遵守國(guó)家法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)；另一方面，要與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略相吻合，要處理好與開(kāi)放的關(guān)系。原則上只要合法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、真心誠(chéng)意的合作伙伴都可以合作。制定合作伙伴管理辦法，加強(qiáng)合作伙伴的審核，對(duì)不符合合作條件的企業(yè)或開(kāi)發(fā)者堅(jiān)決不予合作。如蘋(píng)果加強(qiáng)App Store應(yīng)用的審查，如對(duì)有可能影響未成年人的應(yīng)用嚴(yán)格把關(guān)。

3.3 堅(jiān)持以開(kāi)放姿態(tài)，廣泛開(kāi)展與合作伙伴的合作。開(kāi)放是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的精髓所在，開(kāi)放改變的不僅是平臺(tái)本身，還能營(yíng)造互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。合作模式創(chuàng)新必須堅(jiān)持開(kāi)放的原則，不能什么都自己做。開(kāi)放要以構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)鏈為中心，通過(guò)API能力開(kāi)放、戰(zhàn)略聯(lián)盟合作等形式，同產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)廣泛合作，實(shí)現(xiàn)共同繁榮，共同成長(zhǎng)。蘋(píng)果iPhone的智能終端就是與LG、三星、因特爾、Broadcom、富士康等合作完成的，AppStore則是通過(guò)API開(kāi)放聚集眾多第三方開(kāi)發(fā)者而匯聚豐富的應(yīng)用，蘋(píng)果通過(guò)開(kāi)放創(chuàng)造了蘋(píng)果神話。

3.4 實(shí)行積極的分成模式，提高合作伙伴的積極性和忠誠(chéng)度。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式主要包括“免費(fèi)+收費(fèi)”+“廣告收入”+“平臺(tái)交易分成”等模式，盈利模式呈現(xiàn)多元化的態(tài)勢(shì)，要打造良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，就必須采取積極的合作分成模式，對(duì)優(yōu)質(zhì)的合作伙伴可以采取更加讓利的分成策略，這樣做旨在調(diào)動(dòng)合作伙伴的積極性和主動(dòng)性。如淘寶為了扶持合作者，調(diào)動(dòng)開(kāi)發(fā)者積極性，形成一個(gè)巨大的商業(yè)生態(tài)圈，將原來(lái)的五五分成比例進(jìn)一步向合作者傾斜，改為3：7分成，特別優(yōu)質(zhì)的合作伙伴者還能拿到整個(gè)收益的80%，目的是讓開(kāi)發(fā)者賺到更多錢(qián)。

3.5 針對(duì)不同合作伙伴采取不同的合作策略。按照合作伙伴影響力分類(lèi)，可以分為強(qiáng)勢(shì)合作伙伴、對(duì)等型合作伙伴和弱勢(shì)合作伙伴。按照合作意愿及合作伙伴影響力建立二維矩陣，可以看出針對(duì)不同類(lèi)型合作伙伴應(yīng)采取差異化策略，如針對(duì)強(qiáng)勢(shì)積極型合作伙伴，宜采取戰(zhàn)略聯(lián)盟合作方式，通過(guò)簽訂戰(zhàn)略協(xié)議，建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，在資源互換、合作方式、合作內(nèi)容、合作利益共享、合作責(zé)任等方面開(kāi)展全方位、深層次合作；對(duì)弱勢(shì)積極型合作伙伴（主要是中小企業(yè)及開(kāi)發(fā)者）應(yīng)采取更加開(kāi)放的策略，吸引他們?yōu)槠脚_(tái)開(kāi)發(fā)更多的應(yīng)用。

總之，加強(qiáng)與合作伙伴合作，與合作伙伴共贏，是打造良好產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵。淘寶、阿里巴巴、蘋(píng)果、谷歌、360等的成功在于堅(jiān)持合作共贏，通過(guò)創(chuàng)新合作模式，建立了良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，從而幫助企業(yè)走向輝煌。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，合作更為重要，只有合作模式的創(chuàng)新。才能立足于市場(chǎng)。

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作者簡(jiǎn)介：王美艷（1981-），女，吉林長(zhǎng)春人，碩士，教師，講師，研究方向：電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)。

作者單位：吉林工商學(xué)院，長(zhǎng)春 130507