摘 要：隨著計算機技術(shù)和信息技術(shù)的不斷發(fā)展和普及，企業(yè)人力資源管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化特征越來越明顯，例如客戶導(dǎo)向、業(yè)務(wù)外包、應(yīng)用軟件、自助服務(wù)等新興的管理模式，這種變化不斷改變著企業(yè)人力資源管理者的管理特點和工作內(nèi)容。本文針對人力資源管理模式變化過程中的這些特點，闡述了企業(yè)人力資源管理軟件開發(fā)過程和開發(fā)特點，揭示了管理軟件對人力資源管理過程的重要意義，以期提高企業(yè)人力資源管理水平。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；軟件開發(fā)研究；特點

中圖分類號：F249.2

1 人力資源管理信息化的意義

企業(yè)人力資源是企業(yè)競爭力的根本，隨著現(xiàn)代化企業(yè)間的商業(yè)競爭越來越激烈，如何提高企業(yè)的人力資源管理水平，提高企業(yè)的人力資源競爭力，是很多企業(yè)所要面臨的基本問題。人力資源管理信息化系統(tǒng)的出現(xiàn)為企業(yè)人力資源管理帶來了根本上的改革。所謂人力資源管理信息系統(tǒng)（HRIS），是指一個企業(yè)或一個組織內(nèi)部，一個由具有內(nèi)部聯(lián)系的各模塊組成的，可以進(jìn)行搜集、處理、儲存和發(fā)布人力資源管理信息的系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以實現(xiàn)對人力資源管理活動提供決策、協(xié)調(diào)、控制、分析以及可視化等方面的支持。

人力資源信息管理系統(tǒng)可以對企業(yè)的人力資源信息進(jìn)行采集和處理，以便對信息進(jìn)行整合、規(guī)劃和調(diào)整。這些處理和整合不但能夠為企業(yè)內(nèi)部人事管理部門提供充足的信息和快捷的查詢手段，而且可以為企業(yè)的決策者和高層管理人員提供相關(guān)的人事決策信息和人力資源開發(fā)信息，在這方面具有重要的作用。

在人力資源信息管理系統(tǒng)中，計算機技術(shù)和信息技術(shù)的使用可以極大的提高企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的管理效率，節(jié)省大量的人力物力和財力。同時也是企業(yè)管理規(guī)范化和科學(xué)化的體現(xiàn)。

2 人力資源管理信息系統(tǒng)的特點

2.1 具有比較高的可靠性。人力資源管理信息系統(tǒng)的可靠性是指系統(tǒng)要具有防止數(shù)據(jù)輸錯和正確進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)計算的能力。在系統(tǒng)的正常運行過程中，要保證信息的輸入和輸出準(zhǔn)確無誤，查詢數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性和及時性；在系統(tǒng)發(fā)生硬件故障和意外故障的時候，可以保證具有一定的抗干擾能力，能夠進(jìn)行自動保護(hù)，防止系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的丟失和操作者的非法修改。

2.2 能夠簡單快速的進(jìn)行維護(hù)。人力資源管理信息系統(tǒng)在最初的運行和正常系統(tǒng)升級的狀態(tài)下，會存在一些不夠完善或者設(shè)計不合理的地方，此時需要設(shè)計人員和系統(tǒng)維護(hù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行一定的完善和升級，在這個過程中，要求信息系統(tǒng)必須具有簡單快速維護(hù)的特點，在不影響系統(tǒng)正常數(shù)據(jù)庫的情況下要能及時適應(yīng)使用環(huán)境的變化。而且系統(tǒng)要具有一定的擴(kuò)展功能以便能夠?qū)π孪到y(tǒng)具有可完善性和兼容性。

2.3 用戶使用的方便性。人力資源管理信息系統(tǒng)在運行之初，需要對公司人事管理人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，由于信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和模塊較多，因此要求軟件具有用戶使用的方便性。公司人事管理人員可以方便靈活的操作和使用系統(tǒng)的各個模塊，系統(tǒng)用戶界面要具有友好性，最好可以與用戶通信界面風(fēng)格一致，并能提供多種靈活的選擇方式；以便使得用戶更容易的接受信息和使用數(shù)據(jù)庫。

2.4 較高的安全性。人力資源管理信息一般都是公司的機密信息，因此對公司具有非常重要的作用。這就要求人力資源管理信息系統(tǒng)具有比較高的安全性，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的輸入輸出和讀取都必須要有非常嚴(yán)格的控制和安全保護(hù)。除了人事管理人員和公司高層管理人員，要杜絕其他非工作人員的任何操作和修改，一般用戶通常只能查詢。因此人力資源管理信息系統(tǒng)一般都具有用戶識別和鑒定系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)自我修復(fù)系統(tǒng)等。

3 人力資源管理軟件開發(fā)過程

3.1 人力資源管理信息系統(tǒng)主要模塊設(shè)計。目前人力資源管理信息系統(tǒng)主要分為人事檔案管理、工資管理、考勤管理、企業(yè)人才庫、系統(tǒng)管理、報表管理等六大模塊。其設(shè)計理念為：以企業(yè)的激勵機制為發(fā)展核心，發(fā)揮人力資源管理的戰(zhàn)略性職能和操作性職能，從而構(gòu)建出人力資本構(gòu)建體系、人力資本增值體系和人力資本分析體系，以上的系統(tǒng)重要從四個層面上來實現(xiàn)，即人力資源管理戰(zhàn)略、人力資源管理制度、人力資源管理流程和人力資源管理技術(shù)。

3.2 人力資源管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計。由于人力資源管理信息系統(tǒng)根據(jù)不同的模塊會有不同的數(shù)據(jù)庫，此處以工資管理模塊為例，介紹系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設(shè)計。

（1）主窗口。主窗口是人事管理人員使用最多的一個模塊，主要包括用戶界面、菜單和相關(guān)表格信息等功能模塊。人事管理人員可以通過該模塊對員工工資數(shù)據(jù)信息進(jìn)行設(shè)置和查詢，同時鏈接到考勤信息、個人所得稅、人事信息等接口，自動反映到工資變動模塊中；（2）公式設(shè)置。在人力資源管理信息系統(tǒng)內(nèi)，為了反映各個項目模塊之間的關(guān)系，常常設(shè)置各模塊項目的計算公式，結(jié)果通過一定的函數(shù)關(guān)系或者四則運算得到。系統(tǒng)自動將計算結(jié)果反映到相應(yīng)的計算項目中；（3）月末處理。當(dāng)在月末處理窗口時，該模塊可以檢索出工資項目內(nèi)的所有相關(guān)數(shù)據(jù)，并且建立存儲數(shù)據(jù)庫，人事管理人員只需要輸入所需要檢索的信息，就可以通過設(shè)置的選擇按鈕等得到輸出的數(shù)據(jù)；（4）個人所得稅。在其它工資數(shù)據(jù)處理完后，系統(tǒng)自動進(jìn)行扣除個人所得稅計算和處理。由數(shù)據(jù)表檢索當(dāng)月扣稅金額，根據(jù)所得稅率表的分段稅率以及常數(shù)表中的基數(shù)和附加費逐行計算應(yīng)扣稅額；（5）銀行代發(fā)。將工資數(shù)據(jù)按所要求的接口導(dǎo)成指定格式文件。窗口打開時，首先從常數(shù)表中后默認(rèn)的銀行模板，然后檢索出該銀行模板的項目所對應(yīng)的工資項目動態(tài)構(gòu)造數(shù)據(jù)表。

4 構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng)所需要注意的問題

4.1 人力資源管理信息系統(tǒng)項目的設(shè)計過程。要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展和自身管理需求來選擇確定符合實際需求的設(shè)計軟件，對項目的實施過程進(jìn)行系統(tǒng)性的合理規(guī)劃。具體要求有：（1）首先信息軟件設(shè)計方要對企業(yè)現(xiàn)有的管理方法和管理流程進(jìn)行詳細(xì)的分析研究，針對企業(yè)的發(fā)展特點制定出合理的規(guī)劃和詳細(xì)的實施方案；（2）在設(shè)計出初步的信息軟件設(shè)計方案之后，要對方案數(shù)據(jù)進(jìn)行反復(fù)的驗證，同時進(jìn)行內(nèi)部測試，在測試無誤后進(jìn)行線上測試；（3）對設(shè)計軟件的每一個模塊、每一個操作步驟進(jìn)行跟蹤，測試過程中嚴(yán)格按照測試計劃進(jìn)行，對測試過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和跟蹤；（4）人力資源信息軟件設(shè)計人員要及時的與企業(yè)人力資源管理人員進(jìn)行溝通，對開發(fā)測試過程中出現(xiàn)的問題及時確認(rèn)和交流，對企業(yè)人力資源管理人員提出的新問題和新要求及時分析研究，以便更好的與企業(yè)需求進(jìn)行對接；（5）企業(yè)高層管理人員要加強領(lǐng)導(dǎo)作用，建立專門的項目人員進(jìn)行輔助實施。

5 結(jié)束語

人力資源管理信息系統(tǒng)代表著企業(yè)的發(fā)展?jié)摿透偁幜Γ溟_發(fā)和應(yīng)用一方面可以提升企業(yè)人力資源管理水平，另一方面也是現(xiàn)代企業(yè)的組織管理能力的體現(xiàn)，促進(jìn)了人力資源管理的規(guī)范化和高效化，從而提高整個企業(yè)的競爭力。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r和實際需求，制定適合自身發(fā)展的人力資源管理信息系統(tǒng)。

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作者單位：濟(jì)南濟(jì)鋼鐵合金廠，濟(jì)南 250105