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摘要：供電企業(yè)的特點就是知識技術(shù)密集型，所以其對知識技術(shù)的更新任務(wù)就非常繁重。伴隨著和國民經(jīng)濟的快速發(fā)展，供電企業(yè)也應(yīng)堅持與時俱進、不斷升級的步伐。如今我國培訓(xùn)機構(gòu)如雨后春筍般密集，這給供電企業(yè)的發(fā)展也提供了良好的機遇。文章針對培訓(xùn)管理與開發(fā)這兩個層次展開討論，主要從制度、資源等各個方面對其進行闡述，探究培訓(xùn)管理與開發(fā)在供電企業(yè)當(dāng)中的作用。

關(guān)鍵詞：供電企業(yè)；培訓(xùn)管理；培訓(xùn)開發(fā)

引言

現(xiàn)階段我國供電企業(yè)還存在著諸多不足，比如：員工整體素質(zhì)有待提高、企業(yè)在職教育和培訓(xùn)資源相對不足、高級技術(shù)人員的數(shù)量遠不能滿足企業(yè)需求、產(chǎn)業(yè)升級還欠缺。如何解決這些存在的問題，把握社會發(fā)展的良好機遇，創(chuàng)造一支高素質(zhì)的隊伍，順利實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是一個需要企業(yè)深思和討論的問題。只有圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，強化企業(yè)教育培訓(xùn)與開發(fā)，不斷規(guī)范和建設(shè)企業(yè)文化，充分發(fā)揚企業(yè)自身特點，不斷完善和充實企業(yè)實力，優(yōu)化企業(yè)培訓(xùn)的手段、采用多媒體化的培訓(xùn)方式，逐步開發(fā)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式，只有不斷更新培訓(xùn)管理與開發(fā)的手段，才能更大范圍的占領(lǐng)市場份額，為供電企業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)人才。

一、供電企業(yè)培訓(xùn)管理的內(nèi)容

1、培訓(xùn)制度體系的管理

目前，大部分供電企業(yè)基本的培訓(xùn)體系還是建立完善的。但是仍然存在著兩方面值得企業(yè)思考的問題：第一，企業(yè)培訓(xùn)管理怎樣與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，從而進行深化，怎樣的培訓(xùn)管理能為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)提供強有的支撐；第二，如何完善培訓(xùn)管理制度能夠促進企業(yè)業(yè)務(wù)的擴展，從而實現(xiàn)供電企業(yè)培訓(xùn)管理的真正價值，發(fā)揮培訓(xùn)的職能。

2、培訓(xùn)資源體系

培訓(xùn)的資源體系不是一層不變的，而是一個動態(tài)變化的過程，這是一個規(guī)模龐大的長期工程。培訓(xùn)資源體系包括多個方面，比較常見的主要有員工的成長、課程以及講師體系。

2.1 員工成長體系。供電企業(yè)要獲得長期快速的發(fā)展，其最重要的就是吸引并保留優(yōu)秀人才，并為人才進行科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃。針對這點，供電企業(yè)對其組織發(fā)展目標(biāo)和崗位的設(shè)置問題要有清晰的看法，對員工的塑造要從組織和個人兩個方面來完成，將個人需求與組織發(fā)展目標(biāo)高度結(jié)合，從而實現(xiàn)雙贏。人才管理應(yīng)通過建立企業(yè)任職資格和崗位勝任模型來展開，這也是有效提升員工素質(zhì)的一步。此外，企業(yè)對于未來發(fā)展的路徑圖的勾勒要清晰，使得路徑圖能夠有效地指引學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，引領(lǐng)企業(yè)更好地發(fā)展。

2.2 課程體系。課程體系作為企業(yè)培訓(xùn)的底線，其培訓(xùn)的目的就是讓學(xué)習(xí)者的行為得到改變，使得實際工作中的問題得以解決。所以，培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)當(dāng)最大程度上做到因材施教。尤其是培訓(xùn)企業(yè)核心課程以及重要崗位的時候，必須使得其定制化程度得到進一步的提高。這就要求公司課程體系的開發(fā)按照對崗位的分析，從崗位出發(fā)，針對所需的知識和技能進行提煉，并劃分歸類。搭建課程體系必須做到有分工、有側(cè)重的進行。采用向外采購的方式進行通用類的成熟課程開發(fā)；采用內(nèi)部開發(fā)的方式進行崗位專業(yè)類課程開發(fā)；采用外部機構(gòu)為公司量身定制的方式等進行企業(yè)文化類、通用技能方面課程的開發(fā)。企業(yè)課程體系的構(gòu)建以及設(shè)計工作想要開展起來，則需要企業(yè)高層的高度重視和大力支持。此外，如果在條件充足的情況下，則可以通過成立課程研發(fā)小組來對企業(yè)的內(nèi)部課程體系的問題進行解決，從而使其得到完善和充實，也同時提高課程質(zhì)量和培訓(xùn)效果

2.3 培訓(xùn)師體系。培訓(xùn)師體系包括內(nèi)部培訓(xùn)師和外部培訓(xùn)師兩部分。內(nèi)部培訓(xùn)師所占優(yōu)勢更為明顯，對企業(yè)內(nèi)部狀況更為了解、把握更為全面，因而展開的培訓(xùn)更具針對性，對成本的節(jié)約也是一個好的途徑。所以，許多企業(yè)的一個目標(biāo)就是建立一支有力的培訓(xùn)師隊伍，這對人才的儲備也是一個好的方式方法。

3、培訓(xùn)運營體系

在培訓(xùn)運營過程中，為保證培訓(xùn)項目能夠有效實施，保證培訓(xùn)內(nèi)容和受訓(xùn)員工高度一致，需要對其需求進行深入的調(diào)查研究，學(xué)習(xí)模式應(yīng)采用混合多樣的方式，確保培訓(xùn)過程不受阻礙，順暢前行。只有通過這種方式實現(xiàn)培訓(xùn)每個環(huán)節(jié)的精細化管理，并使企業(yè)培訓(xùn)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達到高度協(xié)同，才能提供高質(zhì)量、高效率和高效能的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù)。

二、供電企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)的分析

1、企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立“大培訓(xùn)”的理念

企業(yè)自身的發(fā)展僅僅依靠課堂培訓(xùn)是不夠的，所以還應(yīng)建立“大培訓(xùn)”的理念。該種理念可以促使員工和企業(yè)都能得到歷練和成長。所謂的“大培訓(xùn)”是指通過對挫折的學(xué)習(xí)、對員工崗位的調(diào)整、對陌生工作環(huán)境的適應(yīng)等。通過挫折或者工作上的歷練，對人才是一種好的選拔方式，對其未來的發(fā)展不錯的模式。在“工作中進行學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中開展工作”正是多數(shù)企業(yè)一直倡導(dǎo)的模式，這對解決工作中遇到的問題是極有好處的，這樣更能激發(fā)出員工的潛能和開發(fā)出智慧，對員工思想和能力的提升也是一種提高，“大培訓(xùn)”同時也是企業(yè)形成自身特色培訓(xùn)的一種方式。

此外，人力資源的一項職能就是培訓(xùn)，這也是人力資源必不可少的一部分。對人才的培訓(xùn)與選拔、留用應(yīng)當(dāng)結(jié)合起來，這樣培訓(xùn)的效果才會更好。人力資源的一個任務(wù)就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定出人才選拔的制度，并因才施用，將人才放在適合他自己的位置上。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略要求與員工自身才能存在著差異性時，人力培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)率先在正確的時間內(nèi)提升員工能力。

2、采取“行動學(xué)習(xí)”式的人才開發(fā)方式。目前多數(shù)企業(yè)采取“行動學(xué)習(xí)”的方式進行企業(yè)培訓(xùn)的開發(fā)，這是一種具有巨大變革意義的培訓(xùn)開發(fā)形式，正是由于它對人員的能力和績效是雙重的提升，因而受到了多數(shù)企業(yè)的歡迎。所謂的行動學(xué)習(xí)是指通過行動進行學(xué)習(xí)，從而將工作中遇到的實際問題進行解決，然后有效發(fā)揮參與學(xué)習(xí)者的積極性和創(chuàng)造性，反思自身的不足，從而有效提升自己。行動學(xué)習(xí)對組織機制的促進、培訓(xùn)流程的完善以及企業(yè)文化的強化都是有力的方式，也是促進企業(yè)進行變革，將學(xué)習(xí)提升到戰(zhàn)略高度的重要手段，成為多數(shù)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有效措施。行動學(xué)習(xí)作為一種有效的學(xué)習(xí)方式，最大化地補充了傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法。同時還需要與其他學(xué)習(xí)方式相結(jié)合使用，以更好地滿足企業(yè)人才發(fā)展的需要。

3、知識管理

知識管理是推動企業(yè)培訓(xùn)管理的主要手段，對其開發(fā)必須從戰(zhàn)略高度著手，對組織的內(nèi)部核心知識和技能要強化管理。知識管理是企業(yè)組織發(fā)展的重要組成部分，要提升組織能力必須從提升員工學(xué)習(xí)能力開始。將人力資源的管理模式進行轉(zhuǎn)變，從事務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y源管理型，實現(xiàn)員工發(fā)展與績效一同改進，將傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹R管理型，智力資本積累運行和擴張轉(zhuǎn)變，開發(fā)和沉淀組織內(nèi)部核心知識和技能，并得以傳承和推廣。

4、組建以組織績效為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系

供電企業(yè)進行培訓(xùn)開發(fā)要對各種要素進行系統(tǒng)合理有計劃的安排，從而形成一個有機整體，這種開發(fā)手段必須要提升組織能力，要在企業(yè)戰(zhàn)略的引導(dǎo)下開展，順利完成組織的任務(wù)，達到績效的考核，以組織績效為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系的特點主要有：強調(diào)個人與團隊的協(xié)調(diào)能力，將個人利益與團隊利益結(jié)合起來，以績效優(yōu)先為導(dǎo)向，積極鼓勵團隊不斷學(xué)習(xí)。

結(jié)束語

企業(yè)對員工的培訓(xùn)是企業(yè)投資的一種表現(xiàn)形式，是企業(yè)做大做強的必要手段。科學(xué)有效的組織培訓(xùn)管理是促進員工學(xué)習(xí)、增強企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也對有效提升企業(yè)競爭力，促進企業(yè)快速實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)是極大的提升。所以在新的經(jīng)濟形勢下，企業(yè)要站穩(wěn)腳跟、立足市場，必須重點開發(fā)其培訓(xùn)管理體系，這同時也是幫助企業(yè)獲得最大經(jīng)濟收益的根本。

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